Заходил в данное заведение за утренним кофе. Внешне кофейня выглядит достаточно уютно и ухоженно, но отношение к посетителям отвратительное. Когда я зашел было два сотрудника, одна была занята другими посетителями, а вторая свободна, я обратился к ней на что занятая грубо ответила: «это стажерка, её не трогаем». Я выбрал интересующий меня кофе и прождал около 10-15 минут пока девушка копошилась с одним клиентом. Когда подошла моя очередь я начал проговаривать свой заказ после чего девушка без слов достала из за бара ламинированную бумажку на которой было написано, что по какой то причине они не делают холодный кофе, и с ухмылкой ткуна ее мне в лицо. Не имею претензий к заведению ибо видно, что учредители стараются и уверен, что там вкусный кофе, но прошу руководство обратить внимание на девушку сотрудника, работавшую в заведении 29.08 в 9:30-10 утра и поработать над ее манерами и навыками взаимодействия с клиентами. В остальном желаю заведению процветания! Оценку не снижаю.
Очень вкусный и не дорогой кофе. Очень большой выбор. Мне нравится с перцем, очень оригинально! Каждый раз, когда приезжаю в Брест, всегда обязательно покупаю тут кофе. Вежливые, приятные баристы, всегда с улыбкой и пожеланиями хорошего дня!)
Зашли компанией за конкретным напитком (пеперчино), он хорош. Однако были неприятные моменты:
- отсутствие льда для холодных напитков, которые хотели взять другие в компании
- неприветливые бариста, у всех недовольные лица
- меню ультра непонятное. На баннерах одно, на табло другое, на кассе показывается реклама того, чего нет вовсе. Никакого удобного списка-меню, как в том же кофиксе
- музыка играет отвратная. Заведение общественное, вместе с нами в зале были родители с детьми, а на всю кофейню играет русский трек про шлх и прочих. Подумали что может такая особенная музыка в последний час работы - но нет. Заходим утром на следующий день, бариста другие, играет музыка еще хуже. Реп с матом про нежелание учиться -
Всё по 3-4 рубля. Для кофе такая цена отличная, но 4р, например, за слойку слишком дорого, поэтому выгодно брать только напитки. Всё очень вкусно, делают быстро. В кофейне уютно.
Почему после обеда ЕЖЕДНЕВНО появляется табличка с извинениями об отсутствии льда? Это происходит регулярно, неужели нельзя заморозить заранее побольше льда? Я понимаю, когда это случается разово, не подрасчитали наплыв людей и такое случилось. Но это происходит постоянно! Кафе находится в центре города, на пешеходной улице. Жаркими летними вечерами хочется прогуляться с холодным напитком, тем более в этой кофейне есть вкусные холодные напитки, но сделать это невозможно!
Заходила сегодня за кофе, полчаса оставалось до закрытия, хотела заказать капучино. Сказали молока нету, хотя при этом я видела у них молоко в холодильнике. Думаю ладно, ну устали и так за целый день. Заказала АМЕРИКАНО большой с собой ,и то его нормально не умеют делать, кофе вообще не чувствуется, обычная горячая вода с сахаром. Крышечек вообще нету. Льда тоже никогда не бывает. Ну цены приемлемы
Напитки и кофе хороший. Всегда если нахожусь рядом, беру там. Летом классные айс- какао, латте, капучино. Персонал приятные, но иногда нужно ждать несколько минут у стойки чтобы на тебя обратили внимание, хотя стоят там вдвоем. Десерты не пробовала, но на витрине выглядят "уставшими". Время ожидание небольшое, до 5-10 мин
Постоянное отсутствие льда , так самое главное стоишь в очереди 10 минут подходишь а у них и сливок нет , почему так сложно написать нет сливок нет льда
Бариста замечательные. Приветливые, добрые. Кофе вкусный и не дорогой. Чаи, глинтвейны, газировка. Имеются мучные изделия, чизкейки и другие сладости к напитку. Хорошо подобрана музыка. Всё готовится очень быстро. Корица и сахар в открытом доступе, а также трубочки, крышечки и палочки для размешивания. В напиток можно добавить сиропы при желании. Заходить в заведение всегда приятно, являюсь постоянным посетителем
Снижаю оценку за бариста, сколько раз не заходили - клиентоориентированности ноль.
Нет микроволновки, чтобы подогреть купленную еду.
Кофе неплохой по хорошей цене.
Ужасное кофе!!! Больше пены чем кофе.
Кофе не вкусное подают холодным.
Как не зайдешь половину меню кофе отсутствует. Персонал скучный не веселый.
Не советую данное заведение!!!
Неплохое место, для сетевого заведения кофе весьма неплох. Хорошее обслуживание, определённо стоит сюда зайти, если вы любитель кофе
1
2
aseymaine
Кофеман 3 уровня
18 мая 2022
Очень приятные сотрудники! Такие ламповые, доброжелательные, улыбчивые, несмотря на то, что как ни приду, всегда толпа народу. Делают вкусные напитки, ставят классную музыку :з
У меня уже сложилась традиция во время командировок в Брест: пиезжаю, с вокзала иду на Советскую смотреть время зажжения фонарей, потом уезжаю работать, а вечером незадолго до прихода фонарщика иду в Хотфикс, беру свежевыжатый сок и макарончики и сажусь на лавочку ждать прихода самого известного человека Брестчины.
Подытожу благодарностью за приятные впечатления, созданными бариста, и за желание приходить снова и снова 🥰
Персонал приветливый. Атмосфера кафе быстрого обслуживания. Время ожидания - 5 минут, в загруженность возможно больше. Кофе вкусный, любимая кофейня. Интерьер неплохой. Из еды пробовала сендвич, ничего плохого про него сказать не могу.
Мы с супругом кофеманы)
Как то несколько раз заезжали в эту кофейню после её открытия в Барановичах.
Но увы они испортили о себе мнение после дня города!
Заказали два одинаковых кофе "Американо". Но мужу сделали свежий, а мне слили с двух турок! Понятно, людей было много, но это не повод кому то кофе, а кому то помои(
Тем более в одном заказе, где одинаковый кофе можно сравнить!
Ругаться не стали, не хотелось портить настроение себе и репутацию молодому баристо. Но так не уважительно относится к гостям....
5
Владислава
Знаток города 15 уровня
2 августа
Хороший график работы, рано открывается
Кофе обычное
Нет воды в бутылках вообще ни одной, а вокруг тоже все закрыто
постоянно нету льда, не возможно в жару взять что то холодно если возьмёшь то очень повезёт, раньше были вкусные холодные коктейли а щас их вообще нету