Раньше очень нравилось заведение ,закрыли на ремонт.Сегодня решили посетить
1.Стояли ждали хостес которая молча ходила мимо нас минут 5-7 точно.Ощущение что попрошайки зашли и ждут когда пригреют.На самом деле надо было уже на этом моменте разворачиваться.
2.Сели за стол на веранде.17 минут к нам не подходил официант -пришлось пойти самой попросить подойти .
Думаю за 2 человек ,без кальяна, чек почти в 7т нормальная сумма и можно было хотя бы получить нормальное обслуживание.
3.Девочка ещё спустя минут 6 только подошла принять заказ.
4.В меню не написаны ингредиенты,заказывала «бургер с говядиной»на вопрос что в составе ответ «говяжья котлета»сложилось ощущение что это секретный рецепт -еле вытащила информацию что в составе( человек не знает меню)
5.Спросила на какой соус можно заменить блю чиз ,ответили «кетчуп и сырный» выбрала кетчуп-бургер принесли с чесночным соусом.
6.Поставила и убежала,пришлось девушку догонять.
7.Не стала заменять бургер (во многих заведения списывают за счет оффицианта) Просто попросили ещё один только с кетчупом- хотя бы из вежливости можно было извиниться.
Поставьте кнопку вызова -пол вечера бегала к официантом сама.
Пропишите состав в меню если ваш персонал не знает его.
И наладьте сервис-желание возвращаться нет
Приятное и атмосферное место . Безумно вкусные кальяны . Кальянщики на уровне . Обслуживание очень хорошее . Огромное спасибо официанту Ларисе . Ребята кальянщики четкий и сразу видно профи своего дела . Никита , Андрюха, Игорек . Вы ребята делаете атмосферу 🔥🔥🔥🔥
Шикарное место с по настоящему достойными кальнами и очень вкусной кухней. Были несколько раз, всегда зачётно. Вся еда на высоте. Из минусов это не слишком приветлевый персонал, хотя может просто показалось. Рекомендую 👋