Прекрасное место в нашем районе, на мой взгляд лучшее. Отдельное спасибо кальян-мастеру Алексею, профи своего дела и просто приятный человек!) еда и напитки из бара Zames, как всегда на высоте 👍. Быстрое обслуживание, приятный персонал, вернёмся обязательно!
Шикарое местечко ) по домашнему уютно , вкусные очень и сочные кальяны, очень вежливый и оперативный персонал! Все четко все вовремя и без долгих ожиданий) рекомендую 👍🏻💪🏻🤙🏻
Администратор Полина решила не обслуживать гостей из-за некуривших, отказалась принести 2 кальяна на 5 курящих. Не конструктивное общение. Мы дольше сидим за столом и спорим, могли бы за это время покурить кальяны и освободить место следующим гостям.
Очень душевное место! Рекомендую для регулярного посещения. Очень вкусные и дымные кальяны, а также отличная чайная коллекция. Приятная атмосфера и очень отзывчивый персонал!
Уважал эту организацию , но ставлю одну звезду …
Объясняю почему . Пришел в данное заведение примерно неделю назад . Время 15:30-16:00. Хотел посидеть , покурить кальян и поработать .
В планах было заказать кальян и чай.
Никого кроме меня не было .
Не успел сесть и сразу подошла девушка и заявила вы заказываете и сидите с кальяном 1,5 часа. Либо заказываете еще , либо мы закрываем счет и вы уходите …
Честно , я в шоке от такого при пустующем зале.
В ответ сказал , что обычно я заказываю у вас один кальян и мне его достаточно на 2 часа +-. Заказывать больше не планирую так как нахожусь один . Никаких альтернатив предложено не было . Сказали, что значит закрываем счет и уходите …
Я не стал общаться с персоналом … считаю такое поведение персонала хамством . Если у вас такая политика - то это перебор . Сразу сходу заявлять такое при пустом зале .
Жду комментарии
Шикарное место, кальян на высшем уровне, еда вкусная, можно расслабиться после рабочего дня👍
Посмотреть ответ организации
В
виктория орлова
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2023
Замечательное заведение! Праздновали там день рождения, все очень понравилось. Вкусная еда и напитки, очень заботливый, вежливый, приятный персонал) Очень красивый и приятный интерьер. Всем советую!
Посмотреть ответ организации
D
Dd
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2023
Отличное место. Кальяны вкусные, блюда тоже. Ездим сюда несколько раз в неделю, ни разу не было проблем ни с обслуживанием, ни с качеством.
Правило про количество кальянов действует во всех приличных местах, к которому это и относится - это заметка к отзывам ниже.
Не писала отзыв ранее из корыстных побуждений: чтобы было всегда свободное место для нас :)
Не однократно бываю в этом замечательном месте ! Все супер ! Администраторы девченки , всегда найдут местечко в ввходные , бармен Наталья сделает лучший чай , а кальянщики сделают кальян пушку , соответсвующую всем вашим пожеланиям! Рекомендую посетить данное заведение!
Решила написать отзыв, пока свежие впечатления об этом месте:
Напишу сперва плюсы данного заведения:
•Приятный и современный интерьер
•Идеальный бармен:
-очень внимательный и обходительный
-профессионал своего дела
•Вкусные чаи (брали китайские)
•Подача напитков и блюд
•Идеальный кальян и кальянный мастер, нам попалась девушка и сделала всё круто:
-Хорошее знание табаков , объяснила всё логично и легко
-Приятное общение
-Внимательная
Минусы:
-Музыка ( она как будто звучала сама по себе, не вписываясь в обстановку этого заведения)
-Нет кнопочек вызова персонала, приходится подкрикивать через весь зал)
-Нет барного меню
-Кальяны успевали остывать периодически.. т.к. угли менялись не «оперативно»
-В какой-то момент к нам подошла хостес и сообщила следующее, что через 20 минут придут гости на то место, на котором мы сидели.
Заранее об этом не было сказано ни при брони, ни по факту прихода. Предложение пересадить нас на другое место…не было предложено.
Тут возникает вопрос.. что это было?
Возможно есть какой-то тайминг посадки гостей, о котором нужно сообщать заранее при брони?
Возможно есть определённый тайминг на покур кальяна, о котором также не было сказано при брони?!
Осталось неприятное послевкусие под конец.
-Заказ еды только из Zames (соседнее здание):
(Котлета в классическом чизбургере была сухая)
-Нет настольных игр
Оставляю 5+
Персонал просто топ, общительный, милый, заботливый.
Кальянщик очень вежливый, хорошо разбирается в кальянах, всегда может посоветовать лучшие вкусы. Обьязательно приедем ещё раз.
Первый раз тут, очень понравилось! Атмосферно, уютно, покойно. Очень вкусная еда из соседнего рестика, кальян принесли ровно такой как я описывал кальянщику и представлял себе!! Всем рекомендую
Пришли с коллегами покурить кальян. Из за того что нас было семь человек, и двух некурящих отказались обслужить. Администратор Полина совершенно не клиентоориентированность так на предложенные варианты решения вопроса отказала
✅Хорошее место. При заказе столика проконсультировали с выбором на большую или маленькую компанию.
Уютно, чисто! ✨
Большой выбор вкусов кальяна 👍 впечатляет.
Друзья пили чай, а я решила поэкспериментировать и впервые попробовала Напиток "Милк Шейк" - очень понравился.🤩
Могу сказать, что я ещё вернусь сюда с удовольствием. Ещё много чего хочется попробовать.
Люблю Хуку и очень невзлюбила это заведение. Ребята просто потратили наше время, так как мы позвонили и забронировали стол. А приехав по месту назначению получили отказ, так как «все столики заняты, приносим свои извинения». Очень неприятно и обидно.
Прекрасное место, уютно, чисто, приятно! Крутые ребята, готовые всегда удивить чем-то новеньким и интересным, дымные кальяны, большой выбор табаков, такая дружеская атмосфера, что хочется возвращаться снова и снова ❤️
Всем советую! Был недавно и остался очень доволен. Огромный выбор табака , профессиональные кальянщики , крутой бармен Наталья , всегда сделает вкусный напиток !!! 5 из 5
Отлично место, приятная атмосфера и компетентные сотрудники. Широкий выбор ассортимента : что из бара , что из кальянов. Разные вкусовые композиции и разные виды кальянов. Провести культурные встречи и досуг можно приятно и с отдыхом.
Для меня это место #1 на районе) Кальян всегда такой, каким должен быть. Попадание по вкусу и крепости 100%. Персонал вежливый, ребята отличные. По напиткам в меню большой выбор. Можно заказать еду и напитки из соседнего бара, меню там разнообразное.
Единственное, столов не так много, можно не попасть, поэтому совет - бронируйте заранее.
Отличное заведение! Сотрудники делают это заведение лучшим на районе.
Хожу больше года, все на высоком уровне.
Посмотреть ответ организации
Виолетта
Дегустатор 6 уровня
28 февраля 2023
Уютная Хука, очень радует, что есть кухня (можно заказать из соседнего ресторана по их меню, но не все вкусно бывает)
В самой кальянной очень дорогие лимонады и фруктовые чаи. Душно, несмотря на обилие вытяжек.
Очень неприветливый персонал (кроме кальянщика)
Научите, пожалуйста, хостес и официантку улыбаться, 0 эмоций на лице, будто с роботами говоришь
К кальянам вопросов нет
Очень рада, что в Бутово открылось данное заведение
Могу выделить работу персонала:
Кальянный мастер -всегда подскажет по вкусам и предпочтениям , есть разнообразие разных вкусом, от самых сладких, алкогольных, до интересных и необычных сочетаний (салями с кремом)
Очень вежливые хостес, которые всегда предложат вкусный чай, милкшейки
Если проголодаетесь, то в соседнем заведении есть ресторан-бар с хорошим выбором кухни и пива(вам принесут хостес в заведение)
Очень уютный интерьер и музыка
Рекомендую всем)
В данном заведении работают максимально приятные ребята, что вкупе со спокойной обстановкой и мягким диваном, дает возможность пару часов релакснуть без лишних внешних раздражителей.
Проблема одна, часто нет вечерами мест, но девчонки стараются найти решения, даже таким случайным гостям как я)
Лучшая кальянная, в которой был за последнее время. Кальянщик Алексей профи. Работают молодые ребята, тем не менее, сервис на высшем уровне, очень вкусная кухня, что, для подобных заведений, большая редкость. Забивают отлично. Однозначно рекомендую к посещению.
Тупое правило,что два кальяна на четверых людей,с учётом того,что курят всего два человека из четверых,со словами к НАМ НЕ КУРЯЩИЕ НЕ ХОДЯТ и про горки в аквапарке ,но ты платишь там за вход,а не за горку))) ….время было под закрытие (и так помимо того,что кальян будешь курить всего 1,5 часа ).Ходим всегда в премиум кальянные Таймлейс,Барвиха и нигде такого нет.Отвратительное отношения к клиентам,которые пришли отдохнуть и все это практически при пустом зале.
Атмосфера огонь!
Персонал очень внимательный и заботливый)
Хороший выбор табака, грамотный подход мастеров к принятию заказа, понимают с полуслова)
По бару девчонки шарят за чаи, это круто, не в каждом заведении такое найдёшь)
Приятная музыка и чистый зал, что немаловажно😅
Вообщем , рекомендую!
Место супер, кожаные диваны, обслуживание супер и отличные кальяны, по вкусу всегда отличный выбор, ещё большой плюс что заведение находится рядом с ЗАМЕСом, всегда можно заказать бокальчик бельгийского под кальянчик 🙂
Понравилось заведение в целом, сдержанный, но стильный интерьер. Хорошая качественная и вкусная кухня, хороший кальян. Из минусов напитки, может правда нам не повезло или мы выбрали нк тот напиток, но и вкус и качество и стоимость совершенно не оправдали ожиданий, такая гадость за почти 1000рэ, в общем разочаровал.
Спасибо Вам ребят! Бываю у вас не первый раз и все как всегда на высшем уровне. Сотрудникам низкий поклон! Ребята любят свою работу и заряжают позитивом своих гостей! 👍Сильные💪
Если вы хотите отлично отдохнуть, получить хороший сервис и покурить лучший кальян - вам обязательно нужно посетить HookahPlace! Рекомендую.
Ребят вы супер! Спасибо вам.
👍👍👍
Прекрасное заведение с красивым интерьером и отзывчивыми сотрудниками, которые не дадут заскучать. Кальян делают по всем предпочтениям и регулярно меняют угли. Напитки вкусные и атмосфера располагает к возвращению не один раз.
Отличное обслуживание, ребята действительно мастера своего дела. Большой выбор табаков, есть летняя веранда, можно заказать еду из соседнего бара, в общем, прекрасно провели время, обязательно вернёмся ещё))
Местечко крайне уютное и ламповое. Зашли с приятелем на часик-другой – остались почти до закрытия.
Бармен шустрый, заказы делает быстро и вкусно, кальяны на любой вкус.
Заведение – огонь. Всем крайне рекомендую!
Никакой клиентоориентированности. Отказались продавать 2 кальяна на компанию из 7 человек, сказали 3 минимум.
Полина отказалась общаться и вела себя принципиально.
Это ужасно!
Была здесь впервые. Место роскошное! Очень комфортно, персонал добрый, отзывчивый, что очень импонирует. Кальян был вкусный. Как буду в этом районе, обязательно зайду снова!
Наконец открылось замечательное место в Бутово)
Приветливый персонал, кальяны и чаи всегда превосходны😌 рядом расположен ресторан, можно вкусно покушать, и так же выпить.
Атмосферное заведение, место расположение удобное!
Очень рада что вы открылись 🥰