Всем здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о данном заведении. На самом деле заведение очень довольно-таки неплохое, чистенько, аккуратненько, персонал, приятный адекватный, доброжелательный. На любые адекватные просьбы реагирует нормально положительно. Это очень ценится. Так же по-поводу кухни хочется отметить, что довольно-таки хорошие повара, особенно в направлении готовки пиццы, сколько раз брали всегда отлично. На самом деле очень вкусно. Кальянчики тоже очень хорошие добросовестные выполняют свою работу на отлично.
Так же хочется подчеркнуть адекватность цен.
Чисто можно добавить одно. Можете добавить в меню чай облепиховый. Он тоже довольно-таки очень вкусный, получается заваристый.👍
В городе Астрахани проездом, решили покурить кальян, выбор пал на это место, поскольку находится около местной достопримечательности и вроде как сетевое заведение, ожидали качественный сервис, но реальность такова:
По заказу у нас была пицца, салат, пиво, чай и кальян, соответственно. Еда нормальная, ничего сверхъестественного мы не ожидали, но пицца была пресновата, не доели. Кальян посредственный, на твердую троечку.
Вот обслуживание прям хромает. При заказе уточнила про пиво, попросила принести бутылку и стакан, девушка сказала, что приносят налитым (хотя я уточнила разливное оно или бутылочное, сказали, что бутылочное), странно, но ладно, принесли огромный пивной бокал (не соответствующий объему бутылки) уже с налитым пивом, хотя насколько знаю, должны были открыть бутылку при мне.
Когда принесли пиццу, попросили к ней тарелку и приборы, на что девушка спросила, какие именно приборы нужны, так как пиццу они подают без них🤷♀️ вот такой вот сервис)
Столик был маленький, у нас не помещалось ничего, но нам так и не предложили пересесть за стол побольше, я ела салат на коленках.
При расчете девушка подошла и только озвучила общую сумму, классического чека мы не получили!
Девушки, которые обслуживали нас, милые и приятные, но, простите, сервиса не знают.
Сначала подумали, что так везде в городе, но потом посетили другие заведения, и есть действительно классные места с хорошим сервисом.
Этому заведению желаем повысить уровень обслуживания!
Это заведение стало для нас настоящим открытием !Интерьер стильный ,современный.Коктейли были изумительными ,особенно понравился авторский 🍸Кальян на высшем уровне дымный и ароматный .Персонал внимательный и дружелюбный .Обязательно вернемся !😄
Отличный кальян. Самый вкусный ягодный чай здесь. Кухня тоже, повар молодец. Приятная атмосфера, можно посидеть и внутри и на веранде. Удобное расположение. Одну звезду снимаю за санузел, хотелось бы, чтобы ему уделяли больше внимания)
Классное заведение, скоротать вечерок самое то ) обслуживание молниеносное 👍, все приносят быстро и без задержек, кальяны обалденные 👍всем советую данное заведение!!!
Ходим только в данную кальянную, молодой человек доволен кальяном, кухня всегда на высоте, перепробовали уже почти все виды пицц😄 Всегда приятный и вежливый персонал 😻
Вкусно, не дорого, уровень на высоте! Плэйстешн без глюков, джойстики рабочие. Официанты на уровне! В общем всем советую! Спасибо за уровень ребята! Так держать!
1
Нияз
Знаток города 15 уровня
13 августа
Будучи в командировке не могли не покурить кальян и выбрали проверенную сеть Hookah Place.
Порадовала уютная терраса (про зал не скажу, не задерживались) и быстрое обслуживание.
Сам кальян неплох, кальянщик забил интересный вкус, но вот с крепостью и с жаром угля немного промахнулся.
Заведение советую, но при приемке кальяна прям не отпускайте кальянщика пока не добьетесь нужного качества.
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам данного заведения, в особенности Кальянщику с большой буквы, да и просто хорошему человеку, у которого всегда индивидуальный подход к каждому посетителю, за изысканный и бодрый кальян и общение! Шикарная обстановка, красивый обзор, хороший контингент, всегда приятно здесь отдохнуть!процветания данному заведению и его сотрудникам!
Честно сказать не думал что тама мне понравится 👉 Hookah Place собрались с друзьями и покурить кальян.
Выбирали долго и решили посидеть здесь😊
Нашли место и заказали все что надо было заказать.
Приняли заказ отзывчивый прикольный кальянщик😁
Кальян подали быстро 💨
Забивка было 💣 поняли 😁 то что надо то тяжести!
Советую всем данное заведение.
Не пустили на веранду с маленькой собакой в сумке. Абсолютно не клиентоориентировано. Отказались согласовывать данный вопрос с руководствовать и объяснять с чем связан запрет
Люди говорят: «Заведение должно вызывать эмоции» .
Да!!!! Но как казалось мне, речь должна идти о положительных эмоциях, каких у меня абсолютно не вызвало данное заведение. Пойдем по пунктам главного разочарования прошедшего вечера.
1.Отвратительно грязный туалет:
Валяется использованная бумага на полу, на урне от прошлых посетителей, туалет весь обосанный, честно захотелось дотерпеть до дома, но даже если Вы хотите просто помыть руки, возможности их вытереть Вам не представиться, нет сухих полотенец, сушилка висит для виду.
2.Кальяны:
Ожидание заказа неоправданно долгое. Просьба была сделать что-то интересное, если два вкуса в чашке можно считать чем-то интересным, то это точное попадание. Ожидали кальян в течение 30 минут, попросили переделать недовольные таким банальным миксом, попросили сделать поинтересней, конкретизировали, что именно мы хотим, но спустя еще 30 минут ожидания получили вновь два вкуса, которые вообще было невозможно курить, ждать еще одну переделку 30 минут, желания не возникло. Клиентоориентированность находится на нуле.
3.Кухня
Нам приносят меню, если этот ободранный, липкий клочок бумаги, повидавший не самую лучшую жизнь, можно так назвать. Мы заказываем облепиховый чай, нам предложили добавить лимон, мы согласились. Итог по вкусу мы получили горячую воду с лимоном.
4.Персонал
Дождавшись одного кальяна, его перезабивки и чая, посидели еще 10 минут и попросили счет, никто из персонала нас не спросил все ли нам понравилось, по-моему, стоило !!!!Ведь мы покурили кальян всего 10 минут и абсолютно не притронулись к чаю, никто с нами не попрощался, никакой обратной связи мы не получили от персонала, а очень хотелось.
Что мы получили за этот вечер:
1.Интерьер и музыку из прошлого
2.Невкусный кальян
3.Грязный туалет
4.Вместо чая, воду с лимоном
И ТОТАЛЬНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ ОТ ПЕРСОНАЛА К ГОСТЯМ
Как то со стороны всегда думала что это призентабельное заведение, но когда пришла туда впервые...брльше не пойду: грязь в туалете, кухня работвет только до 10, мы были компание после работы и хотелось оч есть, в результате кроме бутылочного пива и орешков ничего не добились
Команда Hookah Place - отпад🫶🏼
Приходишь как домой или даже как к психологу
Отлично забивают кальяны, по вкусам понимают с полуслова
Советую попробовать цитрусовый лимонад и вишневый чай! И пиццу, пицца на уровне ресторана☝🏽
Классная кальянная с классной кухней. Заведение расположено в центре города. Вкусные дымные кальяны. Что важно-хорошая вентиляция в зале и нет задымленности постоянной. Цены лояльяные. Бургеры и пицца лучше и вкуснее чем во всем известных фастфудах. Крутое место, атмосфера уютная, есть приставки. Рекомендую.
Ходил туда много раз поиграть в плестейшен, в принципе нормально, персонал хороший, в плане кальяна я не любитель но он там нормальный, больше всего понравилась пицца с креветкой это просто бомбяо
Хороший выбор табака. Есть бургеры более-менее неплохие. Лимонады на скорую руку вполне ничего по вкусу.
Порадовала акция, что до 17:00 на кальян идёт скидка.
Отвратительно. Гостей из Волгограда не обслужили. Не заказываешь кальян - не имеешь права находиться в кафе, что грубо нарушает права потребителя. Хотели заказать пиццу и бургеры в дорогу, сказали много заказов, ждать не менее часа и проводили взглядом в сторону выхода без хотя бы вежливой улыбки и дежурной фразы "извините". В кафе накурено до безобразия.
Заведение отличное, квалифицированный, отзывчивый, добродушный персонал, всё на высшем уровне. Не понравилось то, что нет никаких минусов. Шутка! Всё замечательно, ребята большие молодцы и профессионалы своего дела!