Небольшой магазин, всё очень кучно. Однако много товаров из ИКЕА. Персонал отзывчивый. Готовы подсказать, проверить наличие. Также имеется такая возможность - сделать он-лайн заказ в инет магазине товаров ИКЕА, а забрать самовывозом из этого магазина. При получении заказа сотрудники помогают проверить состояние товара, а также погрузить в машину при необходимости
Магазин неплохой, но немного тесно, слишком узкие проходы между стеллажами, но ассортимент достаточно большой (по меркам Нур-Султана). Раздражают наклейки, которые клеят на посуду, наклейки от ИКЕИ отклеиваются без проблем и без следов, а наклейки, которые клеят местные - остается клей и пол дня надо стирать клей. Продавщицы на кассе немного вялые, могли бы шустрее обслуживать, одна заворачивает не спеша и рассчитывает покупателей, остальные две занимаются своими делами, несмотря на очередь.