Второй раз заказываем именно в этом заведении. До этого приходили в другие заведения Хатимаки, все было очень вкусно!
Здесь первый заказ забрали очень вкусный. Шикарная рыбка, сливочная фила, все как нужно. Второй заказ - забрали. Но тут начинается интересное. Меня изначально напряг цвет рыбы, и её рыхлость. Но так как доверяю Хатимаки и ем уже довольно давно в его заведениях - упустила этот момент. При касании палочками начала выпадать начинка и распадаться рис. На вкус также все очень пресно.Затем в филе попалось две кости - одна крупная, вторая поменьше, и к сожалению, мелкую случайно проглотили. С нами также кушали два кота и собаня, давали им только рыбку. К ночи абсолютно все отравились. В том числе коты и собака. Это было very bad. Возможно, проблема не в рыбе, а например, в запеченных роллах, которые были не вкусные и их пришлось выкинуть.. точно сказать не можем, но это 100% от роллов. На мою претензию мне ничего не ответили
Решили заказать первый раз роллы из данного заведения. Заказ приехал довольно быстро, курьер вежливый, упаковано все на высоком уровне, фирменные упаковки. Что касается роллов из 5 позиций роллов (один сладкий) съесть можно только Калифорнию с креветкой, сладкий ролл и Калифорнию запеченную с большой натяжкой. Что касается Филадельфии и горячего ролла, то рыба на Филадельфии несколько раз перемороженная, вкуса не имеет и при лёгком касании палочками превращается в пюре. Аналогичная рыба и в горячем ролле "Хот Токио". Радует, что она не тухлая. Кока кола отличная) К сожалению, это был первый и последний заказ. При обращении, компания ответила, что их "бренд шеф" все проверил и нарушений не выявил. Ну ок)
Работает на вынос.
Стоят пара столиков, можно перекусить на месте или удобно ожидать свой заказ.
самовывоз снижает стоимость на 10%.
Качество роллов хорошее, ел вкуснее, но есть и намного хуже.
Начинки хотелось бы и побольше )).
Не понимаю откуда берутся такие цены на роллы, больше 600 рублей за 250 грамм ((, но так везде.
Персонал приветливый и профессионалы.
Заказываю здесь роллы более трёх лет, всегда очень вкусно, свежая рыба, быстрая доставка, очень приятные цены, есть бонусы. За три года качество роллов осталось на высоте, советую друзьям и благодарю компанию за качественный сервис!
Очень рада, что нашла отличную японскую доставку рядом с домом. Роллы вкусные и свежие. Но заметила, что в период загруженных дней роллы доставляют меньшего размера и немного неаккуратные, поэтому стараюсь заказывать по будням.
Самые вкусные блюда в хатимаки, постоянно ходим туда или заказываем. На дом, свежайшие роллы,нереально вкусная пицца,другие блюда также вне всяких похвал. Обязательно посетите Хати маки или закажите на дом. Советую,не пожалеете.приятного аппетита всем🥰
Заказывал пиццу в приложении. Все очень вкусно, доставляют быстро. Были некоторые моменты по сервису в приложении в части применения промо, но оперативно уладили вопрос. Обратная связь работает. Рекомендую.
У них всегда вкусно!
Часто пользуюсь доставкой.
Минус, что надо минимум на 1.400 набрать заказ.
На одного человека, на эту сумму слишком много надо набрать - не съешь все. Поэтому «добиваю» заказ их десертами - отличные пирожные и муссы. Пирожные из самых свежих ягод заморожены быстрой заморозкой, поэтому их нужно кушать на следующий день. Рекомендую и лапшу и пиццы.
Друзья, мы говорим не о всей сети, а именно отделении - Московский. Только тройка! Цены явно выросли, а качество последние полгода - скатывается. Раньше роллы были очень аккуратные, а сейчас чувствуется небрежность. Роллы, в сравнении с отделением - Ясенево, меньше и намного хуже свёрнуты. И в этом отделении уже два раза были проблемы с оплатой картой - почему-то мы кого-то ждали, что бы я мог приложить карту.
Не рекомендую 👎
Всегда только в этом месте заказывали роллы, картошку фри. Теперь именно в московском испортилось все, повар поменялся и все пропало. Чтоб покушать в кафе , подают в одноразовых контейнерах 🤦🏻♀️🤷🏻♀️ Хотя раньше было в тарелках как положено, картошка фри не соленая от слова совсем, рыба на Филадельфии безвкусная! Столы в зале не протертые, хотя народу не было. Раньше любила это место , теперь остался осадок
Теперь заказываем ролы только у вас!всегда очень свежие,вкусные,много рыбы и начинки 👍🤤🤤🤤Обслуживание на высоте!всегда привоят к назначеному времени!Однозначно рекоменую всем 😍😍😍
Еда свежая,вкусная,брали на вынос.Ожидали заказ в зале,посидели 15 минут, в зале чисто.Крачивая униформа,повязка на голове у девочек классная! Сотрудники приветливые,спасибо!
Начали за здравие, кончили за упокой . !!! Раньше с удовольствием заказывал здесь суши . Вчера заказал сет «Окинава» половина ушла в мусорку !!! Почти во все роллы натолкали дешевой консервы рыбной , рис жёсткий , надо грызть . Ощущение , что тупо ешь в студенческой общаге недоваренный рис с консервой сардины !! Тьфу … На сайте обратной связи нет , так что пишу отзыв здесь !!! Не рекомендую к посещению
Регулярно заказываю суши и роллы из данного филиала. Делают очень вкусно, продукция более чем соответствует своей цене. Рыба вкусная, свежая, рис правильно сварен, скручено хорошо, по размеру средние, все позиции классные вкусные (особенно нравится сет Дракон). За 1,5 года заказывал раз ~20, никаких замечаний нету, всегда и всё хорошо. Доставляют как правильно в течение 40-60 минут, иногда подольше, но приезжает всегда свежее, горячие суши действительно горячие. Про комплектации тоже все хорошо, аккуратненько. Курьеры, администраторы вежливые и честные. В общем 5/5 однозначно, в московском самые лучшие суши из сетевых.
Всегда берем тут пиццу , и это впервые так , новинка и так плохо сделана, мы очень огорчились .., пиццу по акции пеперони гораздо больше ингредиентов чем в даной пицце, я понимаю что реклама есть рекламой но есть с чем сравнить .., больше теста чем другого
Хорошее заведение, роллы дешевле чем у конкурентов и рыбки больше! Но самый главный плюс этого заведения это сотрудники. Хочу особенно отметить очень милую,дружелюбную и прекрасно владеющую знанием меню администратора Анастасию, весь филиал держится на ней. Всем советую данное заведение к посещению.
Заказываю там еду очень много лет, помню времена когда порция роллов стоила по 350 рублей. Да и порции если честно были больше и лучше. Сейчас цены с претензией на ресторан а не просто на доставку суши. Качество хуже, роллы меньше, цена больше. Раньше все друзья сидели на хатимаки а сейчас за эту же цену выбирают другие роллы из реального ресторана.
Недавно сделал заказ из данного ресторана пиццу и роллы, еда пришла быстро и без каких либо проблем и вопросов к доставке, но вопросы к еде, роллы пришли разваленными и странными на вид, что меня немного смутило, а так в целом к пицце вопрос нет.
заезжали по пути домой, место отличное, очень убрано и чисто, столики удобные, атмосфера уютная. роллы как всегда на высоте - это обыденность Хатимаки. спасибо за высокий сервис
Всегда очень быстрая доставка, вежливый персонал, еда очень вкусная, заказываем на все праздники только здесь, спасибо за вкусную еду и качественный сервис
Пятерка ребятам! Свежая рыба и ингридиенты, отличные порции и цены, всегда всё вкусно, а мы брали разное каждый раз)) и филадельфия разных видов, и запеченые, рекомендуем татаки с тунцом )))
В последнее время ошутимо выросли цены, но качество оставляет желать лучшего по сравнению с конкурентами
Вместо ролла приезжает запеканка))) в сете американском икрой масаго даже не пахнет)))
Все вкусно, но испортили мнение о себе своим отношением…
Сделали заказ в 22:59 после чего нам ПОЗВОНИЛИ и подтвердили заказ, сказали привезут через 40 минут.
Мы сидели голодные, ждали, через 45 минут звонят и говорят что заказ не привезут, так как был заказан после 23
Мы остались голодные, все закрылось.. предложили какие-то 500 бонусов, которые вообще не уперлись
Если не успеваете в новогодние праздники. Справляться с заказами открывайтесь с 10 числа или не подтверждайте заказы к тому же звонком…
Если хочется вкусные роллы - всегда заказываем в хатимаки. Всегда вкусно, качественно и быстро, за самовывоз еще и скидку предоставляют! Пицца, кстати тоже вкусная.
Уже больше года заказываем роллы только здесь. Всегда все вкусное! Отдельное спасибо за рис в роллах 🍣, он всегда приготовлен правильно. Отдельно выделяю соус васаби , нежный и покупаем его даже для собственных блюд. Иногда бывает, что роллы слегка холодные, отмечу это как малюсенький недостаток. А так, качество еды, обслуживание, упаковка, система лояльности - все замечательно. Спасибо за такое ответственное ведение бизнеса!
Очень вкусно готовят именно в граде Московском. Часто заказываем на дом ужин на всю семью. Единственное, хотелось бы для постоянных клиентов какую-то систему скидок - накопление баллов, к примеру.
Уже больше года заказываем здесь роллы. Всегда - высший уровень приготовления и доставки. Рис приготовлен правильно. Наши фавориты: Канадиан, унаги хот спайс и запеченная Филадельфия. Топ 🔝
09.02.2024 купили сет и суши отдельно доставка курьером с Куликовской,отмечали дочкино повышение,и вчера кто у нас был сегодня отравились,все кто ел роллы с тунцом,просто кошмар,понос,рвет,температура…ужасно 4 года берём на Куликовской роллы всегда было отлично,но в пятницу просто ппц,будьте аккуратно,не советую заказывать!
Подумали, не разу не заказывали из Хатимаки (слышали положительные отзывы) и давно не ели ролы, заказали себе на ужин. Ждали 2:10 минут доставку, в будний день(по телефону сказали час - полтора). Почему повезли из этого филиала не понятно, у меня был под боком другой, ну да ладно.
Приехали ролы, мы все открыли, достали соусы и.т.д и радостные сели кушать и как только я попробовал первый рол, я подумал что показалось... вкус тухлой болотной рыбы, попробовал другой рол тоже самое. Красная рыба вообще не реального цвета, больше красителя чем рыбы. Запах странный, сыр сливочный самая дешевая помойка... не понятно на кого расчет в этом заведении. Рис сварен не правильно, ролы просто разваливаются при первом макании в соевый соус*¹. ¹Были в доставке 1 ролы спайси которые я сьел, на половину (не чем не пахли).... приложил фото того что вернул, 2 полные упаковки без 1го рола каждого типа, так как все испорчено и рыба отдаёт болотом. В общем не когда не заказывали в данной сети и не будем, я таких хреновых ролов в мск еще не видел, хотя все познается в сравнении, для кого-то возможно они и не плохие...
P.s прочитал все отзывы что н же, разу видно положительные это накрутка. Все как один говорят, что рыба тухлая и есть тут не возможно. Кто-то просто выкидывает еду, а кто-то возвращает, как я сделал. Также обратите внимание на время доставки, такие же проблемы.
4
Посмотреть ответ организации
Елизавета Н.
Знаток города 5 уровня
7 марта
Часто заказываем там роллы,в этот раз решили попробовать новинку- премиум сет «Хатимаки». Хоть и курьер немного опоздал,но доставил все аккуратно. К сожалению не нашла функции оставить чаевые онлайн. НО 1. в одних из роллов получили такой угорь. На сколько мне известно кожа угря не должна идти в ролл,тем более такой огромный кусок. Поэтому прошу руководство проследить за поварами. Это немного подпортило впечатление,но все равно роллы очень вкусные)
НО 2. Почему цена на сами позиции в разное время/дни/с разных аккаунтов различна? То есть допустим в пятницу вечером ты купишь роллы по одной цене,а в субботу утром по другой. Или даже возьмем один временной промежуток, с одного аккаунта одна цена ,с другого другая. Сталкиваюсь с таким впервые в сфере питания, прошу объяснить данную политику
Начитавшись положительных отзывов решила заказать тут ужин, о чем очень сильно в последствии пожалела. При оформлении заказа было заявлено что доставка будет в течении 55-65 минут . По истечению 1часа.15мин позвонила в ресторан, где мне сообщили что курьер будет через 10 мин , в итоге курьер привез заказ через 40 мин , т.е доставка по факту оказалась 2 часа. Обрадовавшись, что наконец привезли заказ, сели трапезничать , но как оказалось зря радовались. Так как половину еды пришлось просто выкинуть . От Фо-бо , которое заказала оказалось одно название , как будто вместо бульона лапшу просто залили водой , так плюс даже посолить воду забыли . Самый ужасный Фо-бо из всех что заказывали , хотя заказывали и из более дешевых ресторанов. Фетучини пока ехало , все заветрилось и на вкус тоже оказалось весьма посредственным. Единственное, что оказалось съедобным, так это креветки в кляре , но их мне кажется очень сложно испортить . Вообщем , огромное спасибо за испорченное настроение и испорченный ужин. Половину еды просто выбросили .
Уже второй год заказываем только в Хатимаки! Отличные роллы, начинка всегда свежая и вкусная. На рыбе не экономят, толстые слои и кусочки). Однозначно рекомендую, лучшее и вкусное место на районе!
Недавно узнала, заказывала пару раз, но уже мои любимые роллы, адекватные цены, быстрая доставка и вежливый персонал. Том ям с морепродуктами заслуживает отдельную похвалу, очень вкусно. Спасибо!
К сушам претензий нет, НО, заказали битые огурцы привезли посыпанные кунжутом просто порезанные огурцы без спец пропитки. Прочтите пожалуйста ЧТО ТАКОЕ блюдо битые огурцы. При заказе поке и салата с креветками, креветки люто сухие а салат можно уместить на ладони, вы платите дофига денег за порванный айсберг и 5 креветок. Авокадо незрелый и люто жёсткий, это есть невкусно. Прекратите класть никому ненужный имбирь в поке, который им пропитывается, советую прочитать для чего его используют и в каких блюдах
23.11.2023 заказали доставку, привезли вовремя к 18:30, как и попросили. Заказ был на 2 123,25 руб., съедобный был только суп Том Ям, остальное всё пришлось выбросить в мусор. Рыба - это консервы несвежие и самые дешевые. Не тратьте свои деньги! Буду требовать возврат денег, если не вернут напишу в: Управление Роспотребнадзора по субъекту Российской Федерации (территориальные отделы в административных округах);
Департамент торговли и услуг субъекта Российской Федерации;
Прокуратура (надзор за соблюдением законодательства РФ)
Ранее всегда пользовалась этой доставкой, к сожалению очень испортились, не первый за шанс давала им на доставку, но увы, с каждым разом хуже и хуже. Рис разваливается на каждой доставке, часто стали просто не вкусные, рыба как заветренная, разного цвета кусочки, неравномерно разрезаны на куски, но и вкус оставляет желать лучшего, будем искать другие доставки, вам желаю процветания и улучшения вкуса и качества
Вчера семьёй заказали роллы в Хатимаки, сет Фьюжен. Сын с мужем всю ночь дружили с унитазом. Меня на следующей день тошнило.
Продукты видимо были несвежими