Филадельфия гигант была с мыльным вкусом!!! Выбросили полностью. С остальным проблем не возникло. Думаю что не промыли нож после полоскания в мыльной воде и порезали им роллы поэтому и вскус такой.

Посмотреть ответ организации

🐬🌊🌈✨

Знаток города 7 уровня

Заказывали на самовывоз в зале, дали хорошую скидку 18%. Интерьер простенький, пару стикеров с рыбой на стенах и стикеры суши на окнах, все черно белое. Брали суши королевский, американский и нежный. Роллы "Нежный" вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО попробовать, они божественные. Остальные роллы тоже сытные и вкусные. Цены на напитки смущают, но кому как. Столы чистые, на окнах не очень видные разводы, стол для принятия заказа немного грязноват, но это ничего. Салфеток в подставке на столе нет. Время ожидания нормальное, 10-20 мин. Моя оценка - 4.75, точно зайду снова, но не скоро

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Всегда вкусно. Отзывчивый персонал. Всегда ответят на все вопросы. Урегулируют все недопонимания. И сделают все удобно для клиента. Много акций

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Очень удобный сайт. Большое меню и самое главное очень вкусное! Заказываем не первый раз и из всех заведений с сушами на районе это самое любимое!

Посмотреть ответ организации

Арина Бочарникова

Знаток города 7 уровня

Очень вкусное меню, роллы всегда заказываем только там , очень советую,выгодно и безумно вкусно. На любой праздник выбираем блюда только там

Посмотреть ответ организации

Любовь М.

Знаток города 4 уровня

Ужас! Сегодняшнюю доставку "сет Сяке" пришлось выбросить полностью, есть невозможно. В горячих роллах обмотка из нори просто резиновая, лосось в Филадельфии невыносимо воняет болотом. Что случилось с этим местом?! Ранее всё было отлично и очень вкусно!

Посмотреть ответ организации

Эмилия

Знаток города 14 уровня

Мы всей душой любим Hatimaki, но не этот, я все не могла понять, почему они отличаются от того же Бутовского филиала, вроде одно и то же, но роллы именно здесь ВСЕГДА разваливаются и не чувствуется вкус сыра cremette, с ведь это фишка этого заведения, так сказать! И в этом заведении роллы будто меньше обычного 🥺 На фото они кажутся крепкими, но стоит их взять прибором (особенно палочками) они прилипают к дну и тут же разваливаются 😿 нет желания заказывать именно в этом филиале

Посмотреть ответ организации

Андрей Дзенов

Знаток города 3 уровня

Были постоянными клиентами этого заведения до момента свинского отношения со стороны руководства: сделали заказ с доставкой, приехал непонятный курьер, оплатили наличными, при оплате оказалось что сдачу выдали не полностью - не додали 1000 руб. При обращении в магазин просто вежливо послали и сказали что сдачу не вернут. Раньше можно было оплатить картой при получении, сейчас только на сайте или наличными.

Посмотреть ответ организации

завязкин максим

Знаток города 15 уровня

Всегда вкусно, очень удобный сервис заказа, отличное местоположение, заказываем регулярно большой ассортимент продукции, можно и роллы, и пиццу, очень быстро готовят, всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алёна Бондарева

Знаток города 4 уровня

Роллы просто превосходные! Всегда свежая и вкусная рыба! Доставка в срок без задержек Очень вкусно и удобно!

Посмотреть ответ организации

дарья чуракова

Знаток города 6 уровня

очень вкусные роллы, постоянно здесь берем, заведение чистое, персонал вежливый, все понравилось

Посмотреть ответ организации

Даша М.

Знаток города 7 уровня

Заказали самовывоз в 17:55. В приложении показывало что будет готово к 18:32 Приехали в 18:22. В итоге прождали наш заказа до 19:06….. очень печально, если бы мы знали что будет так долго готовиться не потеряли бы свое время на ожидание. В ресторане отвечали, что повышенный спрос- заказов много. Почему сразу не написать этого в приложении? В ресторане грязно и мебель очень странно расставлена… неприятное впечатление

Посмотреть ответ организации

Анастасия Тюрикова

Знаток города 6 уровня

Ну если вы никогда не пробовали нормальные роллы, то не советую начинать с этого заведения. Рис сухой, прилипает к зубам, не вкусный совсем. Рыба с сильным запахом рыбы( что не должно быть) роллы все кривые и некоторые разваливаются. Пожалели, что купились на рейтинг заведения и заказали себе ужин. Единственный плюс - быстро

Посмотреть ответ организации

Евгений Болотов

Знаток города 3 уровня

В последнее время все хуже и хуже. Васаби кладут очень мало. Заказ готовят не ко времени. Делал заказ на 18-30 с расчетом что будут мои горячие роллы горячими, а они подготовили все в 18-10. И с того времени все остыло

Посмотреть ответ организации

Tesla KIA

Знаток города 3 уровня

Сегодня забрали заказ в удачном состоянии. Лосось полон костей. Сыр весь потек. Заказы в холодильнике не хранятся. Тупо стоят на стойках и ждут клиентов. Это был мой последний заказ в данном заведении. Обслуживание так же на минимальном уровне. Оставив жалобу по телефону пришлось спящей девушке. Хотя я то мы хотим какие работе и такое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Нюдля Л.

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Заказываю в этом ресторане всегда салат из баклажан и томатный супчик - мой топ 👍. Самое лучшее место в ТиНАО на мой взгляд

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 10 уровня

Я очень люблю японскую кухню, поэтому часто посещаю Hatimaki. Мне нравится приятный интерьер заведения и быстрое обслуживание. Но главное, за чем я прихожу сюда это вкуснейшие роллы. Их всегда готовят из свежей рыбы, рис не разваливается и не переварен. Цены в заведении довольно демократичные, часто бывают акции и скидки.

Посмотреть ответ организации

Денис Матлин

Знаток города 11 уровня

Готовят вкусно, но заказывать лучше доставку, так как внутри места посидеть нет совсем. Так же удивила цена и всякие плюшки в виде бонусов в приложении

Посмотреть ответ организации

Багира

Знаток города 6 уровня

Заказ #110272 Плюсы : быстрая доставка , свежие ингредиенты Минусы : прозрачный слой рыбы , много риса Ну и вишенка на торте- леска в ролле , которую чуть не проглотила . Заказывали первый раз, и думаю , последний .

Посмотреть ответ организации

Яна Дмитриева

Знаток города 4 уровня

Замечательные ролы в этом заведении. Заказываем только здесь. Всё очень вкусное и свежее, что самое главное. Доставляют очень быстро, не приходится ждать по несколько часов. Порадовал приятный персонал!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лопанцева

Знаток города 4 уровня

В приложении прямо на стадии оформления заказа увеличилась цена на 1000 рублей и зона доставки оказалась недоступна. Ужасно не клиентоориентированная ситуация

Посмотреть ответ организации

Ольга Р.

Знаток города 4 уровня

Всегда заказываем доставку из данного филиала. Все очень вкусно, пицца всегда горячая,суши свежие и очень вкусные.

Посмотреть ответ организации

Дарья З.

Знаток города 7 уровня

За 1,5 года что заказываю в этой сети они очень испортились. Сначала привезли заветренные роллы, потом пицца полупустая. Стали только хуже, а цены выше.

Посмотреть ответ организации

M_I

Знаток города 25 уровня

Дополняю отзыв. Сначала ставил 5 звезд, все было отлично, но в последнее время очень испортились. Один рис, начинки мало, а цены выросли

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 7 уровня

Роллы, которые привез курьер, выглядят неаккуратными и совсем не похожи на фото этих же роллов в меню на сайте Хатимаки. На обращение в поддержку ответили что начислят 400 бонусных рублей в личном кабинете, при том что в заказе роллы стоили 494 рубля. Хорошим тоном было бы предложить привезти нормально приготовленные роллы на замену тому что привезли, либо вернуть полную сумму за испорченные роллы на счет, с которого был оплачен заказ. Но, видимо, Хатимаки уже не то что было несколько лет назад. Странно что у заведения оценка в 5 звезд.

Посмотреть ответ организации

Александра Кордина

Знаток города 13 уровня

Давно хотели попробовать у этих ребят. Вечер пятницы, нас сразу предупредили о времени ожидания - 50 мин. Без проблем. В итоге, получилось даже меньше. Конечно, запара ощущалась и на общении с девушкой, которая принимала заказ, но терпимо. По блюдам, все очень вкусно, суши кайф, воки отличные, единственное, забыли снизить остроту, хотя я просила. В общем, это место точно будем посещать.

Посмотреть ответ организации

Александр О.

Знаток города 8 уровня

Сделали поросятник из рассаженных курьеров . Нет места теперь подождать заказ. Ни туалета , удобств полный ноль . Кассиры разговаривают как хотят . Осталось еду плохо готовить и можно закрываться им будет. Ранее вопросов не было. Но теперь я думаю найдем место получше этого Дополняю, еда тоже не вкусная. Больше сюда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Карина Б.

Знаток города 5 уровня

Очень часто заказываем здесь еду и еще ни разу не разочаровались. Хочу отметь, что здесь весьма вкусные роллы и десерты, особенно рекомендую попробовать «чизкейк три шоколада». Есть, конечно, минусы, по доставке, чаще всего приходится ждать дольше положенного времени, но в качестве компенсации начисляют бонусные баллы, которые конвертируются в рубли. А остальное всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Никита Миронов

Знаток города 4 уровня

Отличное место, обожаю есть там по праздникам. Выгодные цены и очень вкусная еда. А с самовывозом еще и скидка. 10/10 Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 5 уровня

Хотела бы выразить благодарность Максиму из колл центра. Вчера 8 августа в 22:15 обнаружили, что забыли заказать соевые соусы к заказу, который был доставлен в 20 часов. Я позвонила и сообщила о ситуации. Максим оперативно связался с кафе в Коммунарке и они подтвердили, что есть возможность довезти нам соусы к любимым роллам. Прервалась связь и Максим сразу же перезвонил, чтобы все подтвердить. Очень приятно такое доброжелательное отношение и стремление помочь. Мы Ваши постоянные клиенты, а уже после этого случая окончательно завоевали наши сердца!

Посмотреть ответ организации

сергей карпенко

Знаток города 4 уровня

Все супер ! Всегда выбираем это заведение для роллов , пицца тоже классная !!!! Спасибо вам за вашу работу, качество на высоте !

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ломаева

Знаток города 4 уровня

Недавно открыли для себя это место, теперь заказываем роллы только тут. Много на районе попробовали вариантов роллов, здесь самые вкусные и подача на высшем уровне ❤️

Посмотреть ответ организации

Санал Ш.

Знаток города 3 уровня

Заказывал тут впервые роллы и пиццу Все было очень вкусно, чувствуются свежие продукты, роллы не разваливаются, доставка быстрая, буду еще неоднократно заказывать

Посмотреть ответ организации

Просто Человек

Знаток города 7 уровня

Одни из самых вкусных роллов в Лугах. Роллы большие, разнообразный выбор, доставка быстрая и без опозданий. Система с баллами и скидками также очень радует. Однозначно могу рекомендовать. Будем обязательно заказывать ещё!

Посмотреть ответ организации

Алена Василенко

Знаток города 6 уровня

Зачем писать в картах , что можно с собакой, если это не так? Поперлись по холоду туда только из-за того, что были с собакой и двухлетним ребёнком , в итоге не смогли поесть, потому что на двери висит табличка «с животными нельзя». Что у вас там происходит???

Посмотреть ответ организации

Альберт

Знаток города 10 уровня

Кажется моими роллами поиграли в теннис а потом присели на них. Ждёшь еду а привозят месиво. Доставщиков научите еду возить для начала потом на доставку работайте. Заказ №56417. Жду обратной связи Обновляю отзыв Вы прикалываетесь на до мной чтоли?)) Второй раз заказал и опять фарш приехал. Спасибо что начислили 630 рублей за прошлый косяк конечно, но второй раз подряд так обделаться это конечно нужно иметь талант. Заказ 61097

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 6 уровня

Очень часто заказываем роллы у вас, очень вкусно и оперативно. Роллы хорошего качества и иногда бывают комплементы от компании, это всегда очень приятно

Посмотреть ответ организации

Ксения Б.

Знаток города 7 уровня

Спасибо за такую вкусную доставку роллов на районе! Свежие , большие , вкусные, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Loyat

Знаток города 5 уровня

Раньше были топ, а сейчас сииильно испортились. Заказываем один и тот же сет, и качество вкуса и формы раньше сильно отличается от нынешнего. И заметили это уже после крайних 3х заказов подряд и поняли что в первые два раза была не случайность. Жаль(((

Посмотреть ответ организации

Ева Кошкина

Знаток города 7 уровня

С семьей решили попробовать роллы и море продукты не пожелали не капли очень вкусно и приятно как все упаковано

Посмотреть ответ организации

Anton Davydyuk

Знаток города 13 уровня

Несколько лет заказывали, было вкусно, оценка 4 только за то, что раньше было лучше. Сейчас заказали гунканы на праздник и это фиаско. Твердый еле жующийся комок риса, сверху тонким слоем намазанный(!) кусочками рыбы. За ними больше туда ни ногой...

Посмотреть ответ организации

Виктор Евдокимов

Знаток города 21 уровня

Замечательное место, рекомендую попробовать пиццу с ананасами и блючиз - это бомба, крылышки топовые, поке супер, а роллы так себе

Посмотреть ответ организации

Светлана Заец

Знаток города 3 уровня

Лучшие роллы,салаты и пиццы на районе! Рекомендую ХатиМаки всем! Всегда очень вкусно!

Посмотреть ответ организации

Инжир Чернобыльский

Знаток города 6 уровня

Заказали пиццу на самовывоз, сказали приходить через полтора часа. Приехали ровно вовремя, но ждали заказ ещё 40 минут. Сама пицца не очень вкусная, начинки добавляли по минимуму. В соседних пиццериях можно взять пиццу по вкуснее за ту же цену.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Пользуемся доставкой, всегда выручает. Вкусно, быстро, по приемлемой цене. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман Начигин

Знаток города 4 уровня

Отличное место с качественным обслуживанием , всегда готовят быстро и вкусно

Посмотреть ответ организации