Гудокрент
399 отзывов
6 ноября
Это самый лучший прокат который я знаю. Здесь я беру машину более уже 8 лет каждый раз, когда я обращаюсь к ним это очень вежливый персонал, очень лояльные в отношении возврата автомобиля если ты предупреждаешь и говоришь что ты задерживаешься и стоишь в пробке и будешь через полтора-два часа то никаких штрафных санкций на тебя не возлагают. Всегда идут навстречу если есть какие-то недочёты и ты желаешь поменять какую-либо запчасть внешнюю, допустим у меня была история с дворниками которые постоянно примерзали. Они тут же поменяли поставили и я съездил в мордовию и вернулся обратно. Полностью доволен машинами которые предоставляют просто надо понимать. Для чего машину берёте и Для каких путешествий если с путешествия с семьёй из вас жены и одного ребёнка вам достаточно будет седана или кроссовера, а если у вас большая семья то у них допустим есть минивэны. Мне очень нравится этот прокат!
30 сентября
Брали Chery Tiggo 7 pro max для поездки на дальнее расстояниие. Автомобиль предоставили новенький и идеально чистый. Понравился сервис, команда работает оперативно. Оплатили только перерасход километража который превысили. Мыть авто рекомендуем на месте когда сдаете автомобиль - не теряете время, и экономите деньги.
21 июля
Неоднократно пользовался услугами компании. Все машины в хорошем техническом состоянии. Вежливый, грамотный персонал. Бронировал заранее, приехал в интервал времени, о котором договаривались. Авто было готово. Единственный минус, потертое лобовое стекло. Так как ездил далеко, ночью тяжеловато было. В целом всё как обычно супер. Все просто и прозрачно. Никаких лишних штрафов и предоплат. Ещё из огромных плюсов, договор можно продлить дистанционно. Спасибо всему персоналу.
3
15 августа
Отличный сервис аренды автомобиля!
Во-первых, нет ограничений и дискриминации по региону эксплуатации. Когда я озвучивал, что еду в Севастополь, многие конкуренты или отказывали, или поднимали цену залога. В Москве я нашел 3 места, где мне давали автомобиль, и я очень рад, что остановил выбор на Гудокрент.
Машина в отличном состоянии, хотя было видно, что на ней перевезли достаточно много разных грузов. Было пару недочётов, но учитывая, что приближался срок ТО, я уверен что специалисты Гудокрент уже все устранили.
Отдельно хочу отметить получение и сдачу автомобиля. Девушка, которая выдавала автомобиль отметила все недочёты. Даже те, которые я не замечал. А при сдаче авто я даже не участвовал в процессе. Все прошло без меня, и без придирок.
Ещё один плюс, что залог возвращают сразу. Это высокий уровень доверия к клиентам, ведь штраф может прилететь гораздо позже дня сдачи авто.
Минусов я не заметил, рекомендую сервис!
1
19 октября
Чудесный сервис аренды автомобилей.
Хороший автопарк, машины в достойном состоянии, видно, что ухаживают за ними.
Всё довольно оперативно, удобно, за адекватные деньги
1
29 сентября
Хороший сервис! Брал Фольксваген Поло, тот что подешевле. Не мало бумаг надо заполнить, полчаса на оформление потратить пришлось. Автомобиль имел немало царапин , всё это указала девушка при получении мной автомобиля. В целом фольц очень бодрый, автомат работает чётко и не пинается. Гонял в Брест и обратно. На длинных спусках часто не сразу замечаешь что набрал 140 км/ч.) отличная аэродинамика и шумоизоляция. Из минусов затёртое мутное пятно на лобовом прям на уровне глаз водителя ростом 180 см. И поведённые тормозные диски - в диапазоне 70-120 км/ч не слабо трясло передок при торможении.
10 ноября
Перепробовал много арендных организаций и остановился на этой.
Удобный сервис, обслуженные машины, хорошая цена. За 10 аренд не возникло проблем ни с машиной, ни с сервисом компании.
Рекомендую эту арендную компанию!
4 сентября
Заказываю уже 3 раза в этом месте для поездки на юг
Всё честно и прозрачно
Выдача машины быстрая, сами машины в исправном состоянии, чистые и ухожанные
Возврат авто так же быстрый и без проволочек
Сотрудники приветливые😊
4 июля
Отличный прокат авто. Машина чистая, в хорошем техническом состоянии, цена лояльная. Условия прозрачные и простые. Спасибо персоналу. Буду пользоваться еще.
1
10 июня
В принципе всё нормально. Обслуживание достаточно быстрое и хорошее, автомобиль выдали быстро, единственное что машина попалась с потёртым лобовым стеклом поэтому обзор не очень, а так всё нормально.
16 сентября
Самый лучший прокат авто в Москве по ценам ,условиям аренды,ассортименту машин и скорости обслуживания .Я не сравниваю с премиальными салонами типо Карлосона ,Говорю о нише доступной обычным людям )
16 августа
Обратился в компанию по телефону, так как проживаю в другом регионе, подсказали как оформить заявку, затем на следующий день согласовали аренду. Оказалось совсем не сложно. В назначенное время приехал в офис, оформили договор и выдали машину. Брал автомобиль на 6 дней, задерживался в пути, без проблем продлили аренду еще на день. Оцениваю компанию Гудокрент на отлично.
1
29 сентября
Отличная организация. Сервис на высшем уровне. Брал машину в аренду с выездом с семьей в Краснодарский край. Автомашина была Джили Кулрей, рестайлинг, пробег минимальный, состояние нового авто. Проехали в общей сложности 3500 км без проблем. Сдача машины обратно заняла не более 10 минут. Спасибо Гудокрент!
22 сентября
Брал в прокат Черри Тиго в августе. Машину забронировал онлайн за месяц, по телефону подтвердили без какой-либо предоплаты. Машина в хорошем состоянии. Процесс приёмки и сдачи простой, без придирок. Залог вернули сразу, без проблем. Абсолютно понятным языком написан договор аренды, все риски и ответственность чётко прописаны (без мелкого шрифта и отсылок). Очень доволен взаимодействием с этой конторой и всем рекомендую!
28 июля
Хорошая компания. 4 года подряд беру там машины для поездок в Волгоградскую область. Бронирование по телефону без предоплат. Один раз желаемой машины не оказалось (не привез клиент), поехал на новом китайце. Последний раз был Тигуан 21 года - отличная машина. По приемке и сдачи вопросов нет. Не придираются и не докапываются.
22 июня
Хороший автопрокат без излишней головной боли. Быстро оформляют, быстро принимают машину обратно. Сервис такого уровня приводит к повышенному спросу, поэтому машину у них нужно бронировать заранее. В противном случае ожидание может затянуться (мне пришлось даже менять планы, т.к. машину вместо 9 утра нашли только к 13 часам)
1
25 августа
Брал автомобиль на 2 недели. Все было отлично авто новый без дефектов. В процессе аренды немного сменились планы нужно было продлить ещё на 1 сутки аренду...вообще без проблем...быстро чётко просто. Спасибо вам за такой сервис
9 июля
Первый раз брал в прокат, пока свой авто в ремонте. Брал VW Polo 2022 гв. Аренда 3500/сутки, за 320км заправил бак до полного на 1000р. Очень экономичный авто. 450р мойка.
Машина с пробегом в 77000 в идеальном состоянии, чистая, ухоженная.
Персонал вежливый и приветливый.
18 августа
Отличный прокат: авто ухоженные по адекватным ценам, оформляют быстро, скрытых комиссий и прочих сюрпризов нет.... Обязательно к ним вернусь
1
11 июня
Отлично! Большой парк машин, машины ухожены, ездила в Питер, никаких проблем с техническим состоянием машины не возникло. Возврат залога сразу после осмотра при сдаче. Обращусь в эту компанию еще .
22 июня 2023
Лучший прокат автомобилей в Москве, вежливый и отзывчивый персонал, к каждому случаю относятся индивидуально и решают все вопросы связанные с арендой автомобиля!!! Автомобили чистые, ухоженные, всегда приятно и комфортно путешествовать. Брал несколько раз на дальние расстояния (Крым, Сочи) - машины без нареканий, комфорт и удобство на высшем уровне!!!! Рекомендую данный прокат, от аренды машин только позитивные впечатления!!!
2
1
18 декабря 2023
Хороший, приветливый персонал. С бронированием всё отлично! НО машина была выдана на почти лысой хоть и зимней резине, а это очень НЕ БЕЗОПАСНО!!! Была снежная погода и дальняя поездка, и из-за такой резины прошла поездка в постоянном напряжении. Была конечно ещё трещина на лобовом стекле прямо напротив глаз, но на фоне резины это нечто.
Если бы не девушка с ресепшена то поставил бы одну звезду.
А в остальном все отлично!
1
12 августа
"Отличный" сервис: дозвониться удалось не с первого раза.
Когда дозвонился, ответила девушка, представилась, назвала компанию.
На мою просьбу проконсультировать сказала, что сейчас ей неудобно, перезвонит и бросила трубку))
Никто естественно не перезвонил.
18 ноября 2023
Пожалуй одна из лучших компаний в Москве по предоставлению проката авто, всë быстро оформили, машины в хорошем состояние, остался очень доволен, приятный персонал, единственное не очень большой выбор моделей но это уже так, придирка, спасибо вам большой, всем добра
1
22 сентября
Беру машину периодически у этих ребят, все окей и во взаимодействии и машины и условия лучше чем у многих, парк есть из чего выбрать ща
1
27 сентября 2023
Ездили с семьей на юг, в Анапу, в сентябре на Чери тиго 7, машину дали белого цвета, идеально чистая, около 11к пробега. 2023 года.
Откатали из Мск и обратно 3500км, машина отличная, нареканий ноль!
По сервису. Читал отзывы о разных компаниях, боялся всяких «доставаний» выдуманных за непонятные косяки по машине (читал, что за коврики грязные придирались, за выдуманные проблемы в машине)
Опыт брать авто в аренду на длительный срок есть, примерно знаю, что ожидать.
Но реальность с этими ребятами оказалась проще.
Привез машину после мойки к ним, заправив недалеко на Лукойле на полный бак.
Девушки на ресепшне улыбнулись, отдали на осмотр машину, проверили штрафы..и спустя 10 минут вернули весь залог.
Я после отпуска хорошо отдохнув, сдал машину, и поехал увольняется со старой работы) давно пора было.
5 из 5
3
7 августа
Компания в клиентах не заинтересована - оставили заявку вечером, на следующий день никто не позвонил для уточнения или подтверждения брони. Позвонили сами, гениальный ответ - ждите! Прождали сутки, никто так и не позвонил. Если такое отношение к клиентам уже на этапе бронирования, страшно представить что же дальше - не рекомендую.
8 января
Хорошая компания, всё удобно. Брал разные автомобили неоднократно. Везде есть косячки, конечно же, но в целом всё хорошо. По сравнению с другими компаниями твёрдая 5. Цена-качество соответствует.
28 ноября
Всегда авто в отличном состоянии. Обращалась многократно.Отностьельно рядом с метро. Рекомендую
23 сентября
Пользовалась неоднократно прокатным авто в компании. Все четко удобно ребята молодцы
1
29 августа 2023
Всем хорошего дня. Арендовал с удовольствием здесь несколько раз авто. Без проблем быстро, удобно. В последний раз сломалась авто в Питере, сделали замену все оперативно. Вернул авто, сделали перерасчет за нахождение без авто. И на этом все поставили в бан, больше не хотят давать авто, причины не сообщили, хотя поломка случилась не по моей вине, глючил компьютер машины. Поэтому за сервис 5 а за бан 0.
7
9 августа
Отличная компания! Не первый год арендую авто, всё классно организовано. Рекомендую всем!
1
14 января
Быстро выдали, быстро приняли обратно. На месте сразу мойка по адекватной цене.
Ищ минус только зимние: омывайка и щётки на мороз не рассчитаны и в лобовом стекле с пассажирской стороны не работал обогрев.
Пока ждёшь очередь на выдачу, можно бесплатно кофе выпить.
Персонал активный с деловой "хваткой".
Цены приемлемые - за те же модели и услуги в других салонах берут без всяких причин дороже и условия ещё ставят строгие.
Тут только советую к сотрудничеству, если вежливо общаться с персоналом, то и в ответ получите такое же отношение.
21 июля
В целом всё хорошо, но рекомендую внимательней проверять машину на приемке. В моем случае не работала камера заднего хода. Не увидел коцаный руль. Девушка составляющая акт осмотра не особо заинтересована в поисках дефектов. Но при сдаче авто вопросов не было. Если можно было бы оценить 4,5*, было бы справедливей.
Ну и кого интересует впечатление о китайце тиго7. На мой взгляд на дальняк лучше выбирать авто покомфортнее. На платках тяжело едет больше 130, на 150км/ч расход около 15 литров.
30 октября 2023
Доброго всем! Пользуюсь каждый месяц услугами компании с сентября 2020 года (беру машину по работе). За все время ни одного негативного момента или какого-то неудобства. Благодарен девушкам-администраторам и сотрудникам за внимательное и корректное отношение к клиентам, предупредительность, отзывчивость, желание помочь, оперативность при оформлении сопроводительных документов. Многое можно решить по телефону. Первое и главное - люди которые тебя встречают. Так же приятно и удобно - машинки всегда осмотрены, исправны, чистые и с полным баком. По моим просьбам зимой мне подбирали машины на шипованной резине или "переобували" машину. Само расположение проката удобно - рядом метро (Юго-Западная) и удобный выезд на МКАД. Договор аренды авто совершенно адекватный нашим жизненным "реалиям". Но, еще раз повторюсь - главное для меня внимательное, вежливое и корректное отношение к клиентам сотрудников проката. Добавлю, что после машин Гудокрента не хочется садится в каршеринговые машины ( то грязно, то неисправности "моргают", то подбитая оказывается на подвеску).
Хорошего дня всем!
С уважением, Петр.
28 сентября
-1 звезда только из за неудобства лично мне добираться, а так ни разу не было проблем , все очень прилично и доверительно !
Спасибо ребятам
2
22 мая
Нормальная контора, нормальные цены, симпатичный, доброжелательный персонал, машины на любой вкус и кошелёк. Рекомендую!
1
17 мая
Отличный сервис с одним большим минусом - пришлось заполнять бланк с массой данных, в мелкие квадратики, что отняло много времени. При этом, отсканировали все документы и по регламенту компании я вынужден был кропотливо дублировать те же данные. Это скорее вопрос к руководству, не френдли.
15 января
Хороший прокат, адекватные цены, лояльные сотрудники, оперативно решают проблемы при их возникновении. Спасибо, при необходимости обязательно обращусь ещё.
1
19 февраля
Типичный русский бизнес, если коротко. Брали машину на 2 недели на время ремонта собственной, дали Тигуан с множественными сколами на лобовом стекле, не придала этому значения, у кого их не бывает. В период аренды резко ударили морозы, от одного скола пошла трещина (ежу понятно, что вины арендатора в этом нет, естественный процесс, сам арендодатель это признал, таких стекол я с десяток за всю жизнь поменяла). Сразу же уведомила об этом арендодателя в чате и не один раз, приложила несколько фото с ростом трещины непосредственно от скола, сказали, что будут смотреть и принимать решение по факту возврата авто. В день возврата администратор сказала, что самостоятельно принять решение по этому случаю она не может, нужно ждать решения руководства, которое не отвечает в воскресенье. Предложила удержать залог до понедельника. Мы отказались, сидели ждали ответа на месте. В итоге нам "великодушно" пошли на уступку и предложили оплатить половину (сейчас бы делать из клиента со своим авто идиота, который не знает, что сколько стоит) стоимости стекла и работ по его замене в размере 8000 руб., где они нашли такое дорогое китайское стекло - загадка, на Яндекс-маркете оно стоит в районе 7000 руб. Обосновали они это тем, что оно не входит в страховку. Спрашивается, с какой стати арендатор должен оплачивать ваши риски? На мои фото с этим самым сколом при приеме авто упорно отвечали, что "по статистике от таких поверхностных сколов редко идут трещины". Любопытная статистика, было бы интересно ознакомиться с документами по ней. С этим делом можно смело идти в суд и выиграть его, но к вашему счастью, ни времени, ни нервов у меня на это нет. Просто разочарована сервисом, но не удивлена, честный заработок - не про эту компанию.
8
1
4 июля 2022
Отличный прокат,
только положительные впечатления!
Хороший выбор автомобилей на любой бюджет,
лаконичный договор и адекватные условия, компетентный персонал: вежливые и приветливые девушки всё доступно объяснили и, несмотря на загруженность, оперативно оформили и выдали авто (VW Polo 2021 в идеальном состоянии).
Возврат прошёл так же быстро.
Большое спасибо!
Буду обращаться к Вам ещё и рекомендовать друзьям.
3
1
17 июня
Клиентоориентированность =0. Оставляешь заявку на машину и не позвонят, а если самому звонить то скидывают. Не рекомендую , в пустую потраченное время)
2
7 августа 2023
Беру на прокат в разных городах машины, но здесь мне очень понравилось забота о клиентам, минимальное время обслуживания, внимательный и очень вежливый персонал. Девушки знаю свое дело и всегда посоветуют, как сэкономить Ваши финансы, что бы Вам было хорошо и Вы возвращались снова и снова.
3
10 января
Честный прокат. Обращался несколько раз. Автопарк разнообразный, все авто в отличном состоянии. Меня как клиента ни разу не обманывали, и даже попыток таких не было. Один раз не получилось выдать выбранную модель, так как предыдущий арендатор затянул с возвратом, поэтому выдали авто более высокого класса по первоначально зафиксированной цене
1
20 июля
Просьба к администрации компании ООО «Гудокрент», укажите на сайте, что залог за авто у вас 40 тр., да еще и наличными, чтобы не тратить на вас время.
3
29 марта 2023
Замечательный прокат, всё быстро и по делу! Отличный автопарк, брала VW 2022, машина отличная, без единого нарекания! Приемлемые цены и очень вежливый персонал, даже по телефону дали максимальную информацию по аренде и оплате! Огромное спасибо! Если прокат авто в москве, то только GoodOKrent!
2
1
30 октября 2023
Ужасная контора. Знакомство началось с того, что я оставил заявку, все заполнил, указал что ТС буду управлять не только я. Мне перезвонили на следующий день, мы все проговорили, что машина нужна с пт по пн, мне было сказано что в таком случае вы платите за 4 суток, я согласился, все хорошо, приезжаю в компанию, меня встречают на ресепшене абсолютно невоспитанные, хамоватые девушки, никакого уважения!!! По новой составлял от руки договор, после чего час девушки тянули резину с документами, машина вооообще была не готова к выдаче, после ожидания в час я начинаю читать договор, они не вписали еще одного водителя, то есть никакой слаженности в работе. Про автомобили я вообще молчу, весь автомобиль был битый. Ну деваться некуда, уже приехал, взял. По возвращению машины, как и оговорил с менеджером в пн привожу машину и мне говорят, вы же взяли на 4 дня, у вас есть еще сутки, хотя по телефону и изначально поговорили, что мне автомобиль нужен только до пн. Я предложил их или компенсировать или оставить у меня на счету, что бы в дальнейшем я мог их потратить, мне сказали, нет так не будет, читайте договор внимательно прежде чем подписываете, абсолютное хамло сидит на ресепшене. Для себя точно решил, что больше никогда не обращусь в эту контору
4
3
23 февраля
Очень радует что менеджеры приветливые и идут на встречу если опаздываешь ;)
Рекомендую новую джету или А5 и А6 свежую!
Пользуюсь услугами проката уже 6й раз.
1 июня
Стоит поработать над сервисностью и клиентоориентированностью, а также над тем, как нужно вести диалог с потенциальным клиентом, и о недопустимости «колхозного общения-панибратства». Уже на этапе общения с менеджером - пропадает желание пользоваться услугами компании в дальнейшем.
2
1
26 июля 2023
Являемся постоянными клиентами этой компании. Брали разные машины, есть любимые предпочтения. Девочки вежливые, всю информацию предоставляют по первому запросу, машины чистые. Сервис подачи и возврата машин очень удобный.