Вкусно, большой выбор. Вежливые официанты. Зал атмосферный, спокойная музыка. Можно как пообедать так и провести деловой ужин, свидание. Одни из самых вкусных в городе морепродукты и достойные суши и роллы. Большой выбор алкоголя
В целом приятное место. Не смотря что на улице была не вообразимая жара, в помещение было прохладно.
Блюда весьма вкусные.
Из минусов могу отметить следующие; не хватает освещения, и работу официантов не самые расторопные ребята и не предлагают к блюду что то. Тоесть они просто записали что вы заказали без каких либо предложений «хлеба, булочку, что попить и т.д
Шикарный гастро паб. Очень высокое качество блюд, хорошая подача, интересный интерьер. В будние дни есть бизнес ланчи по выгодным ценам. Иностранцы в шоке от уровня цен , слышали возглас за соседним столиком «wow! low price»
Место хорошее, атмосфера ламповая, цены хорошие, порции отменные, все очень вкусно, хороший бар, хорошие официанты, бармен. Но... пыльно очень много ламповых вещей скорее всего все это протирать тяжело, и подача неправильная, если заказать к примеру суп, салат, десерт, и кофе, кофе и десерт приносят первым делом, соответственно ты его не ешь пока не отвечаешь сновные блюда, следом приносят салат, ты его тоже оставляешь и в конечном итоге подносят суп, повторюсь все очень вкусно, но кофе уже остыло, часто туда хожу и немного не понимаю почему все именно так.
Всем советую посетить этот ресторан! Большие порции, классные цены! Безумно вкусно! Приятный, квалифицированный персонал! Побольше бы таких заведений!!!!
Неоднократно посещали данное заведение,всегда,всё нравилось.
Сегодня,как только сели за стол и через 10 минут официантка решила к нам подойти,сделали заказ,пока видимо официантка дошла до кухни,потеряла 1 позицию с чека,далее нам принесли мохито,безумно сладкое,как чистый сироп.
Позвали официанта спросить,что с мохито ,почему так получилось,опять же,недовольный вид…Хотя вопрос хотели даже без администратора урегулировать.
Потом,к счастью,наверное единственный кто умеет работать,пришел администратор,решил все вопросы,за что ему огромная благодарность.
Вечер конечно был испорчен,огромная просьба к руководителям данного заведения,научите официантов клиентоориентированности,это же Ваши деньги…,
Молодому человеку,который решил быстро нашу проблему,спасибо
Весьма интересное заведение с многолетней историей, которое радует приятной и теплой атмосферой. Единственный минус который вас немного огорчит - не все позиции указанные в меню есть в наличии.
Были вчера с женой в этом изумительном месте. Столик не заказывали заранее, просто пришли, нас встретили, без проблем усадили, дали меню. Выбрали мы по салату и горячему, а также пиво и вино.
Салаты ИЗУМИТЕЛЬНЫЕ всё свежее, вкусное, и прямо чувствуется, что с любовью приготовлено! Тоже и с мясом — что жаркое, что рёбра — нежнейшие, мягкие и очень-очень вкусные. Однозначно рекомендуем всем для посещения и наслаждения вкусом!
Были 3 июля.
Заранее заказали столик. Взяли салаты, горячее, рыбу, которую человек ждал более 50 минут (об этом не предупредили заранее, что ожидание такое долгое). Т.е., блюда выносят в каком-то странном порядке, что один гость уже доедает, а другой все еще ждет свой заказ. Кажется, в норм кафе и ресторанах выносят так, чтобы все начали есть в одно время.
Дальше. У нас был день рождения. Подтверждение ТОЛЬКО по ОРИГИНАЛУ паспорта (в других заведениях можно по Госуслугам или фото документа), короче, стремно.
Следующее. Пришли с цветами, др же, так вазы нет. Ставят где-то у себя в подсобке, хотя мы хотели за ужином любоваться цветами.
Далее. Принесли стакан, рокс, для лимонада. С отколотым краем (это, кст, уже второй раз такой прикол). Мол, пейте, гости, а если поранитесь, сами виноваты, нечего было приходить. Тарелка тоже с побитым краем.
Оставили 6к в книжке, сдача должна была быть около сотни, но официантка даже не подошла к нам, ждала, наверное, пока уйдем, чтобы эти деньги "оставили ей".
Еще оставляли задаток, 500 рублей. Когда попросили счет, напомнили об этом, официантка кивнула, НО... нам посчитали полный чек, БЕЗ депозита. Мы это поняли уже в машине, стали звонить, 3 раза повторили, что произошло... Деньги вернули на карту, но впечатление о заведении испортилось очень. Раньше каждый др в семье отмечали там с позитивом, но в этот раз ужасно!
При условии, что в Шахтах это далеко не самое дешевое место, впечатление в последнее посещение получилось ужасным, теперь вряд ли захочется возвращаться.
Надеюсь, руководство увидит мой отзыв, чтобы предпринять какие-то действия, хотя бы по наличию НЕ битой посуды и вазы. Было бы славно)
С уважением, Анастасия.
Обслуживание конечно оставляет желать лучшего,только из-за этого одна звезда! Никакой клиенто-ориентированности
Мест не было,вместо того,чтобы предложить подождать,нас просто поставили перед фактом,что никуда нас посадить не могут, якобы нулевой этаж не работает,зато вечером все прекрасно работает.
Впечатление испортили в конец!
Наберите хороший персонал,пожалуйста,будет все прекрасно!
Очень приятное место. Можно отдохнуть и вкусно поесть. Спасибо большое за доброжелательность, внимательность, умение посоветовать вкусное блюдо девушке Анастасии, которая обслуживала наш столик. Обязательно придём ещё не раз!
Посетили вчера это чудесное заведение.
Заранее не заказывали столик, пришли, нас усадили, стали выбирать.... Выбрали по салату (мне тёплый с сёмгой, мужу с утиной грудкой и беконом) и горячее - мне ребра, мужу жареные с говядиной.
БЕЗУПРЕЧНО ВСЁ!!!
наивкуснейшие салаты и нежнейшее мясо в каждом блюде!
Величайшая благодарность шеф-повару за чудесные блюда! Всё очень вкусно, хоть и наелись уже, но доели всё равно всё!
Однозначное рекомендуем к посещению всем!
При входе в заведение вежливо уточнил где можно присесть - посмотрели как на дурака и сказали садитесь. Ззаказ себе жаркое в сковородке и кружки пива . Пива налили 2/3. Попросил долить, сходили долили - в итоге так и получил стакан 2/3. Жаркое было на 3,5 из 5 - сам бы лучше приготовил. Чтобы окончательно убедиться попросил расчет и стал сидеть ждать. Прошло 15 минут уо мне никто так не и подошел. Пошел второй раз. Администратор крикнул двум девушкам официанткам в грубой форме попросил меня рассчитать. Слава Богу рассчитали.
Как итог - не рекомендую к посещению
Неоднократная задержка заказа, а то его отмена без всяких объяснений спустя 2 часа ожидания
Сегодня уже последняя капля и крик души, заказывали под людей на определённое время, но нам начали рассказывать про то ,что мы не отвечали , заказ должен был уже приехать, а у них оказывается нет очень редкого ингредиента курицы, и они ещё даже не начали готовить.
Попытались отменить доставку с этого чуда места, но деливери говорит, что якобы они уже начали готовить и мы им должны компенсировать за продукты
Не они нам за наше время и испорченный вечер, а мы им , причём администратор сказал, что они даже ещё не начали готовить
Короче кто хочет хорошо провести время и вовремя и вкусно покушать НИКОГДА не заказывайте здесь
Причем это уже не первая ситуация!!!
Не заказывайте здесь
Посетил сие место утром 13.06.24. Интерьер и рассадка вполне комфортные. Персонал приветливый, НО! малообученный (или сонный). Продавать/предлагать что-либо не умеют или не хотят. Приготовление блюд крааайне медленное. Посуда и столовые приборы весьма странного качества (как на вокзале). Качество блюд вполне приемлемое. Цена адекватная.
Не довелось совершить оценочный сравнительный поход по заведениям общепита г.Шахты, но есть сомнение в необходимости посетить данное заведение второй раз.
Очень хорошая кухня, нормальный ценник. Но в последнее время половины блюд, как не приду, нет в меню, официанты какие-то неприветливые. Я никогда не возмущалась по поводу обслуживания, чаевые оставляла, была обычным, непримечательным посетителем. Значит изменилось что-то внутри заведения. Раньше очень удобно было заскочить перекусить, а теперь даже не хотят заморачиваться с одним посетителем:"Этого нет, этого нет, до свидания". Ну и ладно, сейчас достаточно мест, где можно пообедать
Это фиаско,товарищи!!!!Приехали в Шахты в гости, решили с друзьями посидеть и пообщаться.Официантка хамовата общалась изначально,ну думаем ладно,бывает.Приносят подставку под салфетки и соль-перец,а там таракан ножками дрыгает)фото прилагаю)и внутри грязно и пыльно.Далее по меню,половины блюд нет🫣Заказываем пиво и «фри» в меню при ней тыча пальцем из набора для пива(креветки,кальмар,сырные шарики,жар.пельмени),приносят картошку фри😂Спрашиваем мы на это заказывали,официант-Надо было уточнять🫣.Пиво кстати показалось что разбавленное как и апероль!Фруктовый салат без взбитых сливок который полагается по меню,где сливки?Официантка говорит «Ну закончились,ничего страшного,нормально и без них»😂😂😂Ладно дождались набор «фри», не соленое от слова совсем,креветки сухие,погрызли🤪масло в котором готовилось было старое, мой желудок моментально реагирует на это.Мухи летают😂😂😂Честно ребят,в придорожных кафе по трассе лучше заведения чем это!!Ресторан «Грязная утка» реально оправдывает свое название,грязно !!!Не ходите туда никогда,если не хотите испортить настроение и здоровье
Вкусно и относительно недорого, но сервис ужасный: ложки для салатов надо выпрашивать, блюда недоукомплектованы (если не напомнишь, что принесли не всё, то и не принесут). Заказали стол заранее, обозначив количество полусладкого шампанского, в итоге в наличии из заказанного ничего в наличии не было(
Три звезды, за Отвратительный комплексный обед, борщ тряпками воняет , пюре на воде и ужаренное бедрышко. вообще там не плохо готовят . почему такое с обедом, не понятно. Сами кормим ребят комплексами и наверное эту еду на голову мне бы надели. А я еще людей туда посылала , когда сами не справлялись с заказами.надо было раньше попробовать обед. Больше часа ждала форель, на вкус норм. Все грязно, пыльно и мухи. Очень вкусный чай и тирамису. И рулька хороша. Я думаю владельцам надо обратить внимание на порядок, персонал и обед.
Прекрасный ресторан.... Всегда туда ходим... Очень вкусно... Блюда (порции) большие.. Всегда остаётся еда, потому что просто очень сытно.... Цены приемлемые для таких порций.... Красиво. Уютно. Советую всем
Заведение на любителей данной обстановки, но итересно. Пыль присутствующая в интерьер это конечно минус. Но главный минус этого ресторана в персонале, сколько раз была в этом ресторане каждый раз долго ждёшь официантов и девушки всегда такие не довольные.
Очень приличная кухня. Порции просто большие. Большой ассортимент пива. Вежливый персонал. Наш столик обслуживала Диана. Слова благодарности лично ей. Рекомендую это заведение гостям города и местным обывателям. После обильного ужина можно пройтись по шахтинскому Арбату. Рекомендую!!!
Кафе не из дешёвых. Вообще-то, скорее не кафе, ресторан. Меню несильно разнообразное, с уклоном в фастфуд (может, поэтому и кафе считают), но покушать есть на любой вкус. И при этом вкууууусноооо!!! Интерьер своеобразный, столики разномастные, есть и уютно-домашние, есть и для больших компаний, есть в интимных закуточках, в общем, для любых целей.
Раньше было хорошее заведение, очень атмосферное, вкусно и гуманный ценник. Сейчас же отвратительный и не компетентный персонал, работают до 11 и постоянно какие то проблемы, что не работает, либо ожидание 100500 минут
Если бы могла поставить, меньше, не упустила бы возможность. Заказа Вы на годовщину через Диливери. Через пару часов после принятия заказа нам прозвонили, чтобы сказать что у них нет курицы в наличии и они могут привезти только с семгой. Муж не любит рыбу, поэтому заменила на 1, за другой нам не вернули деньги. Ждали долго, а получили разочарование. Да, бесспорно еда неплохая, но качество обслуживания убивает неоднократно
Был 3 раза, и все разы были какие то недочеты:
1) раз в салате была сырая картошка
2) раз принесли вообще не то блюдо и официант спорил с этим
3) раз в блюде где должна была быть свинина, положили курицу ( и официант опять спорил с этим) и стейк был сырой.
В целом вкусно, НО видимо кроме закусок к пиву ничего там не стоит брать.
Прекрасное и уютное заведение. Есть летняя веранда. Меню разнообразное, цены приемлемые. Блюда готовят вкусно и качественно. Персонал внимательный, быстро и адекватно реагируют на просьбы гостей. Бываю в городе не часто, но обязательный пункт - посетить ресторан Грязная утка.
Мне всегда нравилось это место уютно, хорошая кухня, но в последнее время из за нехвата официантов или их работы, всё очень стало плохо, заказ ждать надо по часу, в последний раз была, малышом, ждали час, а в итоге наш заказ отнесли за другой стол, и нам предложили ещё ждать, вообщем я ушла просидел в просто час, вечер был испорчен и это не в первый раз, хочется, чтоб руководство обратилось внимание на обслуживание, например я уже не хочу туда ходить и ждать вечность салат, подача которого 15 мин
Зашли просто выпить кофе. Заведение любопытное. Как старый бабушкин сундук!)) В интерьере использованы старинные предметы быта, книги, лампы, сувениры. ЧуднО! Не слишком чисто и не особо уютно( для меня).
Кофе американо - ооооочень вкусный! Крепкий, ароматный - просто супер!
Блюда меню не пробовала - сказать ничего не могу.
Посетив родной город, решила сходить в «Грязную утку», так как раньше это заведение было довольно приличным.
Как итог: утка в салате сухая, мидии на вид не аппетитные, жульен готовят 40 мин.
Но самое интересное - это бар!
Некоторых коктейльных позиций нет.
Заказала беспроигрышный апероль.
Принесли напиток совершенно другого цвета.
Попробовала на вкус, а это Мартини фиеро, который, к слову, у них в этот день по акции.
Попросила официантку уточнить ингредиенты напитка, на что она стала рассказывать, что эти коктейли очень похожи, но уточнила в итоге. И выяснилось, что вместо апероля в коктейль они льют мартини.
Отдала коктейль официантке и она в недоумении спросила , что ей теперь с ним делать.
Посуду со стола не забирали пока мы не попросили счет.
Впечатление о себе испортили максимально и остались без чаевых.
Вкусно, интересная подача, все понравилось, кроме чизкейка. Цены приемлемые, булочки вообще огонь. Интересный интерьер, музыка по мне сильно давит, для отдыха с друзьями да, с детьми не очень. Для ланча я бы предпочла более спокойную музыку, или даже более мягкую. Всё-таки если приходишь пообедать хочется отдохнуть, а данная музыка не способствует этому, а так общее впечатление, очень даже 👍
Хорошее место, с замечательной кухней по приемлемым ценам. Ненапряжный интерьер, света, правда, маловато. Неплохое разливное фирменное пиво (брал нефильтрованное пшеничное). Пришлось поискать парковку, чтоб не «под знак», ибо расположение в центре, в итоге, пришлось немного пройтись от машины. Остался доволен заведением! Рекомендую
Один из самых лучших ресторанов в городе. Цены адекватные, в среднем подождать приготовление заказа приходится не долго минут 10 , все зависит от загруженности ресторана. Все очень вкусно. Рекоменду. Грибной суп.
Заходили втроем туда с подругами, узнали, есть ли столик на улице, был один круглый возле входа, на нем стояла пепельница вместе с бычком, стол пыльный. Сидели минут 10, к нам НИКТО не подошел, девушка нам и сказала про стол, ходила туда сюда, стол не убрала, меню мы так и не дождались и ушли. На любые вопросы - игнор.Во что превратилось заведение? Хуже любой забегаловки.
Было хорошее заведение, но стало что-то ужасное. Официантам всё равно на гостей, могут одно меню минут 10 нести. Всё время нет роллов или пиццы. В общем если не хотите разочароваться, то не ходите в это место
Жалею, что потратил один вечер в городе на это заведение. В заведении с громким названием Утки блюд с уткой не было в наличии.
Заказали то, что официант посчитал фирменными блюдами - из четырех блюд только за одно я повышаю оценку до трёх.
Тарелка под пиво ужасна, медальоны из теленка максимально высушены, салат из сёмги - просто набор овощей с зажаркой из рыбы.
Единственное, что скрасило наш визит - жульен с креветками... И пиво, его сложно как-то испортить.
Ну это просто класс!!!!!! Вкусно, огромные порции и демократичные цены. Пермонал улыбается, вежливый и не напрягает! Внутрення обстановка под ретро 70 гг и чисто! Есть втрой этаж где размещен банкетный зал. Жаль, что этого заведения нет у нас в городе! Смело советую для посещения и просто вкусно и приятно провести время и что нибудь отметить!
Отсутствует клиентоориентированность. Официантки не отвечают на вопрос, где можно сесть за столик, проходят мимо игнорируя, или же советуют обратиться к другому официанту. Была 05.09.24, но больше это заведение точно посещать не буду.
Хорошее и приятное место, вкусные и горячие комплексные обеды. Место очень приличное, красивое, был удивлен, что меня пустили туда в рабочей одежде (работаю рядом на стройке, ходил на обед). Прям хорошая домашняя еда.
Прогуливаясь по Арбату зашли в данное заведение, примерно в 18:30. Темнота в помещении отпугнула и мы ушли, но всё же решили зайти вновь- недели через две. Мрачный и специфичный интерьер, пыльно. Заказывали лимонад, сковородку и рыбку по царски. Мужу минут через 30 принесли сковородку, а мне через час!!! Как может быть отдача не одновременной? Кто-то ест, а кто-то смотрит… Но блюда очень вкусные и стоят своих денег, оформлены аккуратно. Если располагаете запасом времени- можно сходить. Людей очень много, только столик освобождается и его тут же занимают.