Пансионат, в целом, производит положительное впечатление: большой спектр процедур, отличное отношение медицинского персонала, прекрасная организация , отсутствие очередей, если ты приходишь к назначенному времени, чистота. Номера различной степени конфортности.
Не рекомендую номера с 1 по 6 на каждом этаже, очень шумно с улицы Ленина. Особенно 302, явно переделан из технического помещения: маленький размер, маленькое окно.
И очень жирный минус- РЕМОНТ, август 2024, включая перфораторы, дрели, спилка металлических труб, примерно с 9 до 13, вроде в это время ты проходишь процедуры, но зайти полежать между ними просто не возможно, приходилось искать лавочку в парке даже с повышенным давлением.
Очень хотелось предложить администрации не заселять номера непосредственно над которыми ведуться ремонтные работы.
С соседями повезло: тихи, спокойно.
Прекрасная грязелечебница. Отзывчивый персонал, особенно Виктория - настоящий мастер своего дела! ❤️ Есть отдельная комната отдыха , где можно посидеть после процедур. Также есть фен. Грязи очень помогли, просто чудо! Шея перестала болеть. Большое спасибо, с удовольствием вернёмся к вам.
Ежегодно посещала данное заведение, все старое, места для отдыха ополовинили, решили отдать под торговые павильоны , в одном зале стоят кресла через одно сломано , вентиляций не работают в зале ожидание процедур «стои» специфический запах грязи от которой болит голова . Сотрудники грубые начиная от гардероба и тд . С 2024 г цена поднялась в 2 раза хотя позитивных перемен не наблюдается ! Может администрации стоит , что -то улучшить для посетителей : создать комфортные места отдыха; перестал поросить не грубить , гардероб работать по часам работы грязелечебницы; в туалете положить бумагу и салфетки и тд . Очень печально , но на нашем курорте только напрягаешься и терпишь себе нервы ! Ну хотя бы близкое к сервису создайте !
Хорошее место, можно пройти практически вместе процедуры которые предлагают в санаториях КМВ. Особенно интересно Криотерария! Криосауна космический холод! Девочки очень приятные и профессиональные.
Были на процедурах грязелечения в мае. Полезно, приятно. Сначала визит к врачу, потом в кассу 😀 и наконец сама процедура. Грязь живая, не аппликации в целлофане, поэтому очень приятно и полезно. Очередь идёт быстро, всем хватает места, т.к. помещение большое. Можно и нужно отдохнуть после процедуры в креслах, попить воды ( есть куллер)
Не первый раз отдыхаем в Железноводске, пользуемся услугами водо и грязелечебницы этого курорта.
В этом году полный кошмар в очереди к терапевту чтобы получить процедуры (за свои деньги, причем цены по сравнению с прошлым годом подорожали процентов на 30) просидели 4часа.
Принимает полтора врача.
Один врач принимает, один в отпуске, ещё один врач берет по одному два человека, по какому то своему усмотрению.
Неужели нельзя как то организовать процесс.
Есть терминал, проставьте на талоне время и врача, который будет вести прием, определите изначально время на человека
Непонятно вообще функциона терминала, взять талон и сидеть в очереди ругаясь, кто за кем.
На оплату процедур в кассу уже есть номер и там эл.табло с номером очереди.
У отдыхающих есть желание купить процедуры, чтобы оздоровиться, а настроение портиться с самого первого дня отдыха. Необходимо наладить работу первого приема.
Любим город курорт Железноводск, ездим не первый год, отдых заключается в оздоровлении, но сейчас с этим стало проблематично , т.к. просидев полдня в очереди ты не можешь попасть к терапевту, соответственно пропадает день приема процедур, и если ты не попал в один день, на следующий день надо начать все заново, "оздоравливаться " в очереди к терапевту.
В этот год одна звезда.
Классная грязелечебница, персонал приветливый, всё подскажут, расскажут. Очень понравилось, большой спектр лечебных, оздоровительных процедур. Очередь, если и есть, то ждать совсем недолго приходится.
Шикарно.
Только ремонт очень старый, можно было бы сделать более современный ремонт.
Персонал очень приветливый и хорошее отношение к посетителям.
Советую всем
Добрый день! Несколько лет отдыхаем в Железноводске. Прекрасный город. Первый раз обратилась в грязелечебницу. Была 6 сентября, очень большие очереди на грязелечение. 7 сентября пришла пораньше, в 7-30 чтобы занять очередь. Ждала в фойе до 8-30, была первая в очереди и быстро прошла процедуру.
Сегодня, 8 сентября 2023 года пришла пораньше, охранник Святышев выгнал меня из фойе. Сказал ждать на улице до 8-30. Выгнал повышенным голосом. Испортил настроение.
Хорошая грязе и водолечебница ( это два разных здания). Много всяких услуг по оздоровлению дарами природы.
Цены невысокие.
Хорошее кафе диетическое " На водах".
Всё свежее и вкусное.
Отдыхаем на протяжении 10 лет в Железноводске, принимаем грязи. Олько в Грязелечебнице. Мне кажется, что они более действенные чем в санатории. Персонал ответственный, доброжелательный и профессионалы своего дела. Рекомендую однозначно.
В кои то веки поехала отдохнуть и полечиться в Железноводск, а не за границу как я делала всегда. Какая же это была ошибка! Ходила в ЛПУ ,,Железноводская бальнеогрязелечебница,, где обстановка вокруг, мебель с советских времен не менялось, и даже воздух там пропах столовкой. Но самое ужасное это персонал и его отношение к людям которые приходят на процедуры, все злые как дворовые собаки, каждый считает своей обязанностью область или порычать или огрызнуться на любого кто пришел сюда полечиться. Как ни парадоксально, но именно улыбка и доброе отношение к нам заставляет более менее самодостаточных людей ехать на заграничные курорты и санатории. Ужас! Грязью лечила суставы, но грязи в душе нахватала столько, что еще долго не могла прийти в себя. Спасибо тебе, грязелечебница, о которой я вспоминаю одной фразой ,,фи,,
Постройка советской эпохи сохранила стиль и дух снаружи и внутри, простор и монументальность. Очень чисто, уютные контакты отдыха с большим количеством растений, вежливый и профессиональный персонал, высокое качество медицинских услуг.
Принимаю грязь здесь уже девять лет ежегодно. Бываем в феврале-марте. Все устраивает, кроме цен. Растут! В 2024 февраль общая грязь 1800. Но деваться некуда, покупаем
В этой грязелнчебнице работают прекрасные Гаджи Магадович и Татьяна Егоровна! Здоровья им! После их лечения, тело говорит спасибо. Угостили вкусным чаем после процедур.
Персонал вежливый, но охранник какой год по непонятным причинам бегает и выгоняет из учреждения! Берешь процедуры т е покупаешь ,а он за руки хватает, но к мужчинам не подходит, а только к женщинам ! Почему в Альнс я могу зайти, а там даже ребенка не смогла провести, показать где находятся магниты! Хотя я клиент этого санатория ! И там же меняются охранники, то сидит нормальный ,то не нормальный дедушка! Только из-за него 2 звезды, а так всё нравиться!
Вежливый дружелюбный персонал грязелечебницы. Оформление процедур в корпусе санатория напротив - и оно очень долгое.
Лучше приходить с утра.
Процедуры осуществляются до 13:00
Приехали за обстреливаемые территории из Белгорода отдыхать 9 мая, шли мимо грязи лечебница, дверь была открыта на дверях, ничего не было написано. Мы зашли с ребёнком, выскочил пьяный охранник, начал кричать, орать, материться испугал ребёнка. Руководство примите меры. Очень некрасиво поступает ваш охранник и почему пьют на рабочем месте, почему позволяет себе. Такое.
Всем доброго времени суток! Не первый раз здесь прохожу лечение. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Процедуры проходят строго по времени. Очереди как правило нет. Грязь: ну очень хорошая и лечебная. После этих процедур тело просто отдыхает.
Посещение грязелечебницы оставляет хорошее впечатление,все работники выполняют свои обязонности на отлично,ГалинаНиколаевна и Галина Ивановна вы ЛУЧШИЕ !!!!
СПАСИБО ЗА ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ.
Очень хорошая процедура,а главное приносит огромную пользу организму.
10из10 Рекомендую .
Класс. Персонал вежливый, приветливый. Все вопросы, получают конкретные ответы. Чисто, время ожидания минимальное. Само здание советских времён, но это не отталкивает, в этом что то есть, я даже вспомнила свою юность. Здание внутри просторное, потолки высокие, дишиться легко. Нет этого современного пластика и т. д. Камень и дерево.
К огромному сожалению и ужасу хочу сказать о плохой построенной работе администрсции лечебницы,начиная от секьюрити и кассы,а законно оформленный отьем 650р за обязательный прием врача,которого может заменить хоть кто.Главнное отсутствие сервиса за который можно хоть золотом облить лечебницу.Вобщем позор администрации грязелечебницы,одно радует работницы отпускающие грязи и ванны приветливы и спониманием относяться к нам оздоровляющимся.
С чего начать! Здание конечно прям совсем ретро ну очень Мрак!
-Идёшь в кассу очередь,
-После на приём, терапевт-очередь, она одна и где-то все бегает,
-снова касса, очередь да как так
-идёшь на процедуру..... Была на 3 разных очередь везде от 15до 30 минут сидишь. Все игры прошла.
-туалет Мрак.
-грязи в отдельном корпусе, надо проити 2 поста для галочки.... Бред!!!!
- снова очередь, радует только что процедура хорошая!
-душевой НЕТ! Отмыться не возможно, ломаный кран, дачный шланг!!!! Каждый раз приезжаю и успокаивает только надежда и вера в лучшее.
Посещала в отпуске последние три года. Персонал очень внимательный, любезный. Пациентов больше с утра, после 11-00 уже меньше. Но главное, процедуры действительно реально помогают. Советую, проверено на себе
Много лет принимаю процедуры в этой лечебнице. Персонал, который непосредственно работает с пациентами - замечательный. Желаю всем крепкого здоровья, и повышения зарплат. У Вас очень тяжёлый труд, и большая ответственность. Дай Вам Бог благодарных пациентов.
Хорошее обслуживание,людей много,но сотрудники быстро справляются.Спасибо за работу.
5
2
Ольга Олина
Знаток города 25 уровня
5 января 2022
Отличное место для поправки здоровья! Грязь волшебная! Отношение персонала очень хорошее, все доброжелательны, любезны, внимательны! Конечно ваш положительный настрой тоже играет важную роль, если думаешь хорошо, то и будет хорошо!!! Это проверено на себе!!! Кто захочет найти негатив, обязательно найдёт даже если будет жить в президентском отеле, либо блюдца будут не той формы, либо каемочка на них не того цвета…Ну, а за здоровьем сюда, в Железноводск, в грязелечебницу!!!
Место может и хорошее, но врачи ужасные. Пришел с острой болью в спине, очень просил посощи, отказалсиь принимать. Врач женщина, говорит мне лень. Я сейчас отдыхаю!!!
Грязь из озера Тамбукан творит чудеса для нашего организма. Поэтому я остался доволен после посещения принятия грязевых процедур в этой грязелечебнице. Здесь работают прекрасные и отзывчивые люди. Единственно стоимость процедур для пациентов можно было бы сделать и поменьше, тк в наше время не все люди имеют нормальный достаток в семье...
Класс, хорошо что остатки социализма не растащили по карманам. Питание хорошее. Номер комфортный за приемлемую цену. Хотя, грязь по 900 руб сеанс?!?. И ванна 800 руб за одну процедуру! Капитализм!
Ходила на грязи,администратор замечательная женщина!Галина Ивановна в 4 каб.знает свое дело,обмажет грязью,завернет,спросит,все ли хорошо,все понравилось советую
В целом,система оздоровления понята и работает.Только есть одно,НО,стоять в очереди на процедуры:ингаляция,душ циркуоярный по 50 мин,это только нервирует,
Причина очереди банальна,оборудование старое и испоользуется в 1-2экз,поэтому все стоят в очереди,а деньги мы платим большие за лечение и не комфорт
Звезда присуждается персонально массажисту Елене Петровне за высокий профессионализм. А сама организация - это действительно "совок", причём скорее не по форме, а по содержанию: так, сумбур какой-то...