Первое время после открытия был хороший ассортимент товаров, однако, позже, все стало на свои места, видимо, как и было задумано у владельцев данного бизнеса.
Зачастую продают испорченый товар, на жалобы и замечания не реагируют. Для чего нужна горячая линия? Не понятно!
Купили компотную смесь, качество, мягко говоря, хромает.
То, что сухофрукты явно в мусоре, песке, сухих остатков травы, не так неприятно, как волос в пачке. Даже сама упаковка не приятная, не опрятная, липкая, в подтеках.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Н.
Знаток города 9 уровня
12 августа 2024
Регулярно пользуюсь доставкой овощей и фруктов на дом, всегда всё хорошего качества, без обвеса, хорошие цены и безумно удобно, не нужно на себе тащить эти сумки, спасибо вам за эту возможность! Раньше, кстати, привозили продукты в брендированной коробке с ручками, это так классно! Хранить в коробке, а потом использовать ее в быту под свои нужны - у нас прям был восторг от первых доставок, такого мы нигде не встречали😊 Сейчас всё привозят в пакетах-майках😔
Что касается торговых точек: на многих точках не работают весы со стороны покупателя или просто не видны весы, циферблат, ты абсолютно не знаешь, сколько чего тебе взвесили. Продавец отвечает, что весы не работают, она тут не при чем. Не знаю, почему это никто не контролирует🤷🏻♀️ Внешний вид некоторых продавцов тоже оставляет желать лучшего.
Очень хорошие павильончики, всегда свежая продукция, фрукты и овощи отменного качества если хотите хороший салатик дома, то только там овощи и покупать, ну это тому, у кого нет своего огорода😁
Магазин «Грядка» Молодогвардеец 17- торговля на «слепых» весах, покупатель не знает ни сколько взвесили, ни по какой цене. Продавцы «браво» отвечают: «в чеке прочитаете». Как поняла из предыдущих отзывов, подобная практика « слепых» весов во многих точках «Грядки». Городской администрации пора обратить внимание на подобную торговлю.
Продавцы- огонь. Раньше были такие классные тётки, всех постоянных знали в лицо, предлагали взять ещё что-то нибудь, что бы накопление было побольше. Сейчас жесть. Тётя кладёт в пакет с хурмой апельсины, а на вопрос не подавят ли хурму апельсины, отвечает: хурма жёсткая.
Почему продавцы постоянно пытаются продать гнилое, испорченное, вялое? 08.05 в грядке на Жукова 37 хотела купить салат листовой, на витрине выглядил достаточно свежим. Прошу салат продавец приносит мне его настолько вялым, просто как тряпка, будто он лежит там уже недели 2 и его просто забыли выбросить. Продавец при этом с недовольством утверждает, что его привезли сегодня утром, фыркая мол не берите раз не нравится. Тогда получается товар привозят уже заведомо испорченным? Зачем и почему мне его пытаются продать? И хорошо что салат видно сразу, что испорченный,но очень часто продавцы кладут в пакет среди хорошего товара несколько испорченного, гнилого. Проведите пожалуйста беседу с вашими сотрудниками! Хочется за свои деньги купить качественный товар, а не то, что у вас не успели реализовать и выбросить!
Палатка на ул Майская- любят положить порченый товар, хотя просишь и предупреждаешь, чтобы этого не делали. Поэтому, стараемся покупать в другой точке, хотя это не удобно
Продавец на жукова 37 НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА что собирается на перерыв или учёт. Собралась очередь из 5 человек. Обслужила 1 женщину,и захлопнула перед нами дверь. Сложно предупредить? И именно эта смена всегда делает какую-то ерунду,то овощи не свежие, то закрывается без предупреждения. На витрине вообще лежали гнилые яблоки, внутри бардак.
Грядка стала настолько отвратительной, ходить туда не хочется. Половина продавцов - АЛКАШКИ!!! ДУРЯТ! КЛАДУТ ГНИЛЬЕ В ПАКЕТ И ПЫТАЮТСЯ МОЛЧА СКЛАДЫВАТЬ ЭТО В ПАКЕТ-МАЙКЦ, ПОКА ТЫ НЕ ВИДИШЬ. Неоднократно продавали гнилые груши, а также незрелые овощи, говоря, что они спелые. Не ходите туда!!!!
Хороший киоск. Продукция почти всегда надлежащего товарного вида. Бывает подсовывают подпорченный товар, что не очень приятно, на месте не всегда есть возможность увидеть данную "махинацию". Каждую неделю проходит акция на какой-нибудь товар.
Но в Воронеже в данной сети цены ниже.
До определённого времени всегда была довольна и покупками и обслуживанием: товар свежий, обслуживание вежливое, быстрое. Но с недавнего времени появилась продавец, которая обвешивает и приговаривает:"Я не обманываю." В апреле покупала зелень(лук, укроп, петрушку) - укроп, петрушка- обвес на 32-37 граммов, лук- на 68 граммов. Я обратилась с просьбой перезвонить. С недовольством и причитаниями перевзвесила, добавила по веточке зелени.Груши и клубнику я взвесила уже дома на электронных весах: груши- на 58 граммов, клубника- на 62 грамма, лук- на 31 грамм - итого ~150! Не хило!!! Вес на весах покупатель не видит. А сегодня, 6 мая я простояла в очереди 5-6 минут, была последней, никто не предупредил меня, что очередь занимать не нужно.Обслужив женщину и мужчину, передомной эта самая продавец закрыла окно и вывесила табличку "технический перерыв", на моё предложение обслужить меня, она ответила отказом. В магазине не регламентированы перерывы, покупатель не знает, когда перерыв на обед.
Впечатление от разнообразия овощей самые хорошие, цены приятно удивляют. Но очень уж мало места для покупателей. Жители которые ходят в пятёрочка, уже разведали, что в грядке все свежее. Так же покупала тыквенные семечки и орехи и цены тоже приятно удивили. Очень хороший магазинчик.
Сегодня купила черешню, тем самым испортила себе весь день. Черешня отвратитёльная с плесенью, полу сгнившая,. Когда принесла возврат, продавец вела себя отвратительно , по хамски. Грядка на м-н Королев.
Товары хорошие, но обслуживание - это нечто. Очередь в любое время суток будет под 15 человек, все идёт безумно медленно. Можно простоять минут 40. Сети в магазине нет от слова совсем, непонятно что с ней. Почему нельзя дать помощника продавцу, там все стоит мертвым грузом. Не могу больше туда ходить, просто трачу свои нервы за незначительную разницу в цене
Очень хороший ассортимент. Все всегда свежее. Радуют скидки. Одна проблема, лично у меня - как ни приду, постоянно прием товара. Приходится долго ждать. Девушек -продацов жалко: и товар прими, а коробки тяжелые, и витрину оформи.
Постоянно что- то гнилое или мятое попадается , что ни очень хорошо т.к. приходиться выкидывать и грубые продавцы. Плюс ещё и очередь, в которой теряешь много времени.
Всегда очередь, но это потому, что "Грядок" на Жукова мало. Надо бы ещё. Ассортимент товара отличный, цены устраивают. Раньше была Грядка в ТЦ Микс, вернуть бы её обратно.
Хороший магазин, каждый день завозят свежие овощи и фрукты. Не дорогой и большой выбор. Но всегда очередь и очень медленно, потому что один продавец. Нужен второй продавец.
Витрина выложена плохо, много товара отсутствует (либо нет в наличии,либо продавцы плохо следят за ассортиментом). Именно в этом павильоне продавцы хамят и грабят покупателям, как прочим и во многих других.
Товаром довольна . Спасибо устроителям . Обслуживание ….иногда девушки хитрят. Несколько раз подкладывали подпорченный товар , то апельсин , то еще что либо. Это неприятно .
Здравствуйте сегодня была в вашем киоске обслуживание очень медленно и причем брала три наименования товара на всем обманули на 30-50гр товар очень хороший обслуживание ноль
Овощи свежие, цены ниже рыночных, но работа продавцов в данной точке отвратительная. Специально прихожу в данный магазин за овощами и фруктами из другой части города, но очень часто вижу табличку технический перерыв или же проходит приемка товара. Пожалуйста, регламентируйте режим работы магазина!!!
Хороший магазин, всегда свежи и вкусные овощи и фрукты, примечательно что находится в одном месте с пятерочкой но за фруктами всегда хожу в данный магазин
Ассортимент хороший. В графике работы не указан перерыв на обед. Пришла в 14:00 написано технический перерыв, после 10 минут ожидания вышла продавец и сказала, что обслуживать не будет у неё обед, на вопрос сколько будет по времени длиться обед, ответа не последовало. Нужно указывать в графике работы, перерыв на обед.