Прекрасное место, курьеры вежливые, сайт простой и удобный, всё приезжает вкусным, горячее горячим, холодное холодным. Однозначно рекомендую, заказывайте смело.
Отвратительное качество обслуживания и отвратительный сервис доставки! Делали заказ примерно в 21:10, сказали ждать +- 1.5 часа, тк высокая загруженность. Мы были не против, потому что были на работе до 10 и после работы планировали провести время за приятным ужином. В 23:00 позвонили, спросили где заказ, на что нам ответили, что заказ в пути и через 5 минут его доставят. В 23:45 сказали, что заказ потеряли и приносят нам свои извинения.
Понимаю, если бы позвонили и предупредили нас о такой ситуации, мы бы все поняли. Но когда с нашей стороны был звонок по уточнению, и сервис отнеслись к этому халатно, это уже ужасно... Больше в "Гриль Кофе" заказывать не будем, не хочется разочароваться в сервисе и испортить свои планы!
Заказывали горячие ролы и Филадельфию. Вкусно, что и говорить.:)) Продукты свежие. В подарок привезли дашний лимонад. Заказ привезли минута в минуту!
Спасибо!
Это настолько ужасно что я даже не знаю как это комментировать . Особенно убили стрипсы ! Это просто кусок понировочных сухарей. Что предлагают на сайте и что доставляют домой . Очень разочаровали , не протяжении 2х лет заказывали у них , но сейчас это полный отстой !
Роллы вкусные, свежий. Бургер не очень - кртлеты невкусные. Картошку фри есть не стали. Цена с доставкой бурнер 239р. Роллы 16шт. 630р. Доставка от 900р. в Выездное.
Постоянные проблемы с заказами. Сегодня вообще заказали в 20.00, написано , что привезут заказ с 21.00-21.40. Это и так очень долго, так ещё и опоздали на 43 минуты! Все доставки в городе намного быстрее, + звонят и извиняются, если происходит задержка курьера. Просто показали своё отношение к клиентам. Больше заказывать не будем. Если хотите устроить себе испорченный вечер, смело делайте заказ в «Гриль и кофе»
П.с. Прилагаю скрины заказа и звонка курьера))) смотрим на время
Были когда-то лучшие бургеры в городе. По старой памяти решили заказать. Заказ приехал холодным, пришлось разогревать в микроволновке. Бургеры на 4, а вот гренки, от которых мы раньше были в восторге- реально три корочки хлеба: тонкие, пережаренные и без чеснока. Есть их нельзя. Хорошая была доставка…Жаль….
Когда привозят вовремя ,не спорю вкусно ,но уже второй раз подряд при заказе написано ждать два часа ...ок,ждём ,прошло 3 часа ,ни заказа ,ни извинений ,представляю ,что привезут спустя столько времени ..
Сытная пицца, здоровенные роллы, сочная шаурма! Ассортимент внушительный. Привозят в условленный временной интервал. Все свежее. То, что должно быть горячим - горячее.)
Заказали шашлык и пиццу.Все отвратительное.Кто придумал готовить шашлык из карбонада?!Ужасно сухой!В пицце тесто клёклое,курица сухая.Ощущение,что всё было приготовлено задолго до заказа,а потом лишь прогрето.
Когда в первый раз забирал заказ самовывозом, честно говоря накружился. Вывески, опознавательных знаков нет.
На этом минусы этого очага вкусностей заканчиваются. Всё очень понравилось. Бургеры самые вкусные в Арзамасе.
Не самое лучшее место. Заказываем доставку. И даже тут умудряются напортачить. Мясо в шаурме будто только срезано с владельца 🐖🐓 Соус "классический" - голимый майонез. Молочный коктейль в составе с мороженым ( через раз его просто не добавляют )
С год назад, может чуть больше было намного лучше, видимо сменился повар..
Заказывала роллы Филадельфия с креветкой и бургер блек биф. Роллы - огромное количество субстанции творожного сыра, риса и максимально тонкий пласт рыбы, креветка. Бургер - идентичен замороженному. По качеству и вкусу - самый дешевый сегмент, готовая еда из перекрестка или Пятёрочки.
Да дешево, но стоит ли это употреблять в пищу призываю подумать. Если это самая вкусная доставка еды в Арзамасе (на главной странице сайта)) , то в этом городе лучше не заказывать еду вообще
самая лучшая доставка еды в городе, приемлемые цены, вкуснейшая пицца, роллы, шаурма, особенно хочу выделить всегда теплые чесночные гренки(◍•ᴗ•◍)❤
есть возможность связи с поддержкой в случае казусов, система скидок
Не всегда привозят вовремя - это минус. Качество приготовленной еды зависит от настроения повара и времени суток. В целом, ценны приемлемы и доступны для студентов, а близкое расположение к парку и общежитию говорит о прибыльности этого места. Хотелось бы, что бы улучшили доставку.
Не местные, решили заказать доставку в Арзамасе. В целом вкусно, но доставка до катастрофы долгая, в более крупных городах привозят намного быстрее…. Странно что в небольшом городке такое длительное ожидание, или ресторан тотально загружен или руководство экономит на курьерах.
Если вы хотите поесть самой не вкусной пиццы в своей жизни, вам сюда. Покупал сам, покупали друзья, с большими промежутками по времени. Тесто будто картон без вкуса, начинка, она есть, но до нее нужно доесть с пол куска или просто отрезать не нужный кусок. На фото пицца 4 сыра, а вот состав, Соус Томатный
Сырная смесь
Сыр Чеддер
Дор блю
Пармезан
Базилик, как видите, они просто фиганули 4 квадратика сыра.
На данный момент у них пока формат доставки. Ребята молодцы, всё как положено: Цена, качество, сервис. Очень вкусно готовят.
1
А
Александр Давыдов
Знаток города 5 уровня
10 января
Цены заоблачные, заказывали на самовывоз сказали через 15 минут будет готово, приехал через 15 минут позвонил узнать о статусе заказа и понял, что о моем заказе даже не вспоминали , сказали подождать ещё 15 минут , в итоге прождал около получаса, осталась капля терпения для отказа заказа и тут вынесли заказ в конце концов)
Заказали роллы. Жуткий привкус давно не меняного масла. Изжога и рвота была обеспечена. Примите меры и обратите внимание на качество продуктов. Людей кормите, а не свиней.
Пробовали шаурму по-русски с соусом. Вкусно, сочно, хорошо упаковано.
Минус одна звезда только за отсутствие ориентиров. Забирали сами. Подошли к пятёрочке, никаких опознавательных знаков... Позвонили, попросили подождать где-то.. Если был бы оьорудованный "пункт выдачи", думаю, продажи бы выросли. А тут, какое-то подпольное производство))
Красавчики! Привезли всё (даже за макдаком косяки постоянно), раньше на 30 минут ( для нас + мы ждали), один минус нагетсы не соленые совсем, но это мы для себя за минус не посчитали, - повару, кетчупу+.))).
Еду привезли без термосумок в срок но всю холодную даже пиццу! В пицце был волос! В штурме мяса почти нет одна зелень и морковь соус не равномерно распределён а лежал в одном месте. Еда престная сухая не вкусная .
Прочитав комменты не стал надеятся на доставку и пришёл сам. Искать человека с которым Вы сможете прокоммуницировать не стоит-они убегают:) Позвоните и Вам вынесут. 140 руб за шавуху для Питера ок, но для Арзамаса многовато. Качество норм. Я бы поставил 7/10. Создаётся впечатление, что в каждом городе свой соус для шавермы. Наверное, где-то есть бочка из которой разливают всем желающим)) Но видно, что повар старается. Совет: переехать на проходную улицу, сделать норм приёмку-выдачу, снизить цену до 120 руб, можно акцию вроде "каждая 6-я бесплатно" и поработать над соусом. Все клиенты - Ваши. И интересоваться кто что любит или не любит. Всего Вам доброго!
Заказ ждали ровно час, это норм, привезла приятная девчушка. Роллы на твёрдую 5ку да и пицца порадовала.
Момент один, КОФЕ НЕТ!!!!
Совсем 😔😔😔
Пришлось есть с растворимым ( че было под рукой) за это минус звезда.
А по кухне прям 10 из 10👍
Заказал через сайт доставку первый раз. Европейская кухня отлично. А роллы вроде не плохие , но палочками есть не получается разваливаются. Рис сварен не правильно. По организации заказа на тройку: через сайт все выбрал, но после оформления не видно своих данных, не возможно проверить или что-то изменить. Подтверждение заказа так и не пришло, даже после звонка в доставку (думал номер не правильно написал, но после в чеке было все верно указано) так и не пришла смс! Доставка быстрее указанного времени, но это видно так совпало. Так что кухня отлично, но в целом с учетом организации и сайта твердая четыерка.