Очень любим это место, вкусная еда, хорошее обслуживание и цены нормальные. Особенно радует сковородка по-немецки, просто шикарно для большой компании. Всё вкусное, свежее, ароматное. Обслуживание приятное, интерьер красивый.
Самое отвратительное место где я когда либо была!
Приехали с мужем отдыхать, смотреть город, и самая большая ошибка была, это кафе гренка!
Сделали заказ в отель, привезли не весь заказ...
Но это малая беда, и слава богу, что не всё привезли, а то неизвестно чем закончилось всё наше путешествие.... Так вот, результат.... После ужина в кафе гренка.... Головокружение, тошнота, рвота, жуткая диарея, на что писала и звонила в кафе, скажем мягко говоря, никто ничего решать не хочет.... Деньги возвращать не хотят, лечение оплачивать отказываются, и это все на кануне отъезда.... С большим трудом (останавливаясь у каждого куста) доехали до своего города + ко всему мужу пришлось остаться дома не пойти на работу, из-за плохого самочувствия, врач подтвердил отравление .... Спасибо за "прекрасный " ужин, кафе Гренка!🤢🤢🤢
Надеюсь на закон бумеранга 👌
Ребята, настоятельно не рекомендую это кафе!!!! Если вы не хотите проблем со Здоровьем, и хамское отношение!!!!
Не знаю, почему так много отрицательных отзывов🤷 Вчера там отмечала день рождения. И вкусно, и недорого, и обслуживание хорошее, вежливое. Гости остались довольны, я тоже. Советую всем!
Привезли холодный заказ
В овощах гриль в перце даже семечки не убрали
Карбонара привезли БЕЗ СЫРА.
Обещали что свяжется менеджер
Но ожидаемо никто не позвонил
Ужасное обслуживание, 10 минут ждали пока подойдёт официант-не дождался . Подошёл сам к официанту,дал меню и обещал придти через 3 минуты.Прошло ещё 10 минут... официанта нет...Я разочарован.Больше не приду в это место.
Ожидал большего.
Официанты неприветливые.
Цены, на мой взгляд, немного завышены.
Не уверен, что пойдем еще раз в это место.
Посмотреть ответ организации
А
Алла Нестеренко
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2023
Постоянно забывают что-то из заказа принести) обслуживание ужасное, но еда не плохая
Сделали заказ недавно, ничего не сообщили, взяли заказ в работу, но так и не привезли!)
Если бы можно было поставить 0 из 5 я бы поставила 0
Пару раз заказывали в данном кафе и в целом были довольны, и даже отмечали профиль кафе в своём инстаграме, но сегодня хочется оставить отрицательный отзыв. Оформили самовывоз, девушка сказала, что перезвонит, как только заказ будет готов. Прошло чуть больше часа, решили позвонить. Оказывается, наш заказ не был пробит и даже не начинал готовиться. Девушка сказала, что это ее вина и предложила нам подождать ещё полтора часа. Ну что ж, пришлось ждать, но настроения уже не было. Далее, я приезжаю за заказом, смотрю чек, в котором должен быть бонус в виде калифорнии, но его нет. Опять же говорю девушке, она забыла про эту акцию и предложила мне подождать ещё 10 минут. Пришлось ждать.
Не буду рекламировать другое заведение, но приведу его в пример, когда мы ужинали в нем и нам задерживали заказ, нам в подарок дали десерт, хотя мы никуда не торопились, так как пришли посидеть отдохнуть.
Что касается сегодняшней ситуации, когда я забирала заказ, передо мной даже не извинились.
Поэтому в ближайшее время заказывать еду в этом заведении желания нет, надеюсь в будущем официантка, принимавшая заказ наберется опыта и таких ситуаций больше не повторится.
Заходила пообедать, еда достойная. Но что порадовало больше-это сервис. Официант Алёна была очень вежливой и приятной,долго блюдо ждать не пришлось. Ходили на Труда
1
Посмотреть ответ организации
SUN
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2021
Очень часто сюда заходим, покупаем чаще всего пиццу и роллы. Вкусно готовят, всё свежее. Довольно быстрое и приветливое обслуживание. Цены приемлемые, рекомендую.
Очень-очень долго! Более 40 минут ждали заказ. Персонал медлительный, очень разочаровались в заведении. Пицца сырая, недоготовленная. Квас не вкусный..
Часто после работы ужинаем у вас или заказываем доставку. Всё быстро и всегда вкусно! Цены смешные, а порции большие. Всем рекомендуем ваши роллы, суши и пиццу! Доставка быстрая, персонал вежливый. Мы живём рядом, ходим только к вам!
Персонал абсолютный ноль, ни улыбки, ни доброго слова, ни вопроса об обратной связи. Заведение спасает только приемлемая еда, можно наесться и даже с удовольствием.
Уважаемые владельцы, нужно что-то делать, к такому обслуживанию не возвращаются.
Замечательное кафе, так получилось, что были на соревнованиях , а у ребенка день рождения, надо было срочно организовать праздник, девочки все сделали за 2 часа, замечательное меню, обслуживание, но и что не мало важно порадовали цены , на 5 детей и 5 взрослых обошлось около 4 т.
Наша веселая команда маркетологов, с помощью меня решила заказать вкусной пиццы, которую нам из рекламы предлагают ребята из GRENKA кафе - бар г. Псков
Далее по пунктам:
1. Хотим заказать заранее, пишу за два дня до дня ИКС, чтобы сделать заказ. В группе отвечают довольно быстро, уточняю про скидку на пиццу 50%, говорят при заказе от 500 рублей будет скидка, а мы то хотим много пиццы, отлично думаю я. Пишу какие пиццы мы хотим, на что мне говорят, что заказы принимают по телефону...звоните мол, а чем ВК хуже звонка?
2. Ладно подумал я, больно хочется вкусной пиццы, позвоним им завтра, за день до обеда ИКС. Звоню по телефону, милая девушка говорит мне о том, что заказы мы принимаем в день доставки, а доставка нам нужна через 55 минут после открытия заведения, но мне сказали что можно позвонить и все будет.
3. Меня и это не насторожило, звоню в день обеда ИКС, принимают заказ и говорят о том, что скидка 50% положена на одну пиццу, самую дешевую, где были эти условия раньше?
Ладно, чтобы не сорвать обед себе и своим друзьям, заказываем прекрасные пиццы.
4. Приехала пицца, с суммой заказа в 1400 с чем то рублей, а это 3 пиццы, а одна из них со скидкой 50%.
Открыв коробки, я был шокирован, подвёл своих коллег....внутри коробок лежали блины, ну с какой то смесью. Кривые, косые, начинка...даже не начинка, а посыпка в виде начинки...пицца с лососем это что то, они кинули просто на каждый кусок пиццы по ломтю рыбы...не кусочки, а ломоть.
Нужно было вернуть? Да, нужно было, но у нас обед 30 минут, и альтернативной еды нет.
И каждая из этих субстанций стоит больше 500 рублей....
А после поста в социальных сетях, они сказали что все это фотошоп
Сидели 50 минут ждали спагетти которые варятся 10 минут. Кто пришёл позднее тот получил заказ быстрее чем мы. Это уже 2 раз, тогда мы ждали полтора часа шашлык, больше туда не идём никогда в жизни. Ни кому не советую. Просто отвратительно.
Приятное местечко с уютным интерьером. Заходим сюда с подругой. Особенно люблю, как здесь делают свиные ребрышки. Всегда свежая, вкусная еда. Рекомендую.
Делали заказ сегодня через яндекс доставку. Заказ привезли через 1,5 часа. Холодный. В каком-то перемотанном пакете. Две лапши с удоном протекали. Весь пакет был внутри жирным и мокрым. Удон в переизбытке масла. Шаверма без форменная. Половина вообще было пустое тесто. Чек в заказ не вложили. Жесть…
Ну и вкусовое сочетание конечно не фантан, за два удона и две шавермы в 778 рублей. 👎
Даже не доели.
Вот так вы относитесь к новым клиентам… (
Гуляли по Балтийской, увидели рекламу-красивые роллы и пицца, и цена очень даже приемлемая. Запечённый ролл с лососем-279₽ , Филадельфия-299₽,да ещё при самовывозе скидка 10%. Уж очень дочери захотелось)), зашли. Сделали заказ, оказалось, что скидки при самовывозе никакой нет, а запечённый ролл вместо 279₽ стоит 299₽ !!! Девочки-официанты только плечами пожимают, ничего ответить не могут((. Ну да ладно, всё равно заказали. Придя домой, увидели эти чудо-роллы:)) запечённые-все разного размера, тонкие и толстые, маленькие и большие, жареный рис с сыром, лосось долго искали, но нашли)), размером меньше ногтя на мизинце. Вообщем никому и никогда не посоветую.
Короче, пришли в это заведение не посмотрев отзывы, и это стало нашей ошибкой. Заказ брали с собой, сказали подождать 30-40 мин. Когда озвучили финальную цену, немного удивилась что вышло дороже чем вроде бы набрали, но не придала этому значения. Официантка сказала что в подарок у нас будут ещё роллы. Отлично, класс. дождались выдачи, смотрю, подарочных роллов нету, вернулась к официантке а она мне говорит буквально: «Ой простите, я вас немножко обманула, в след раз вы придёте и обязательно будут у вас роллы». Хорошо, подумала я, но сюрпризы не кончились. С дуру, посмотрев чек только дома, обнаружила что цены в меню где представлены блюда ОТЛИЧАЮТСЯ от цен в итоге в чеке, в сторону увеличения конечно. Хорооооошоооо. И на финалочку. Бургер за такие деньги просто раскисшая мякишка с обычными сухими булками из магаза. И на счёт роллов: от них там только одно название, тоненький ломтик рыбы, следы крема и мелкий не доваренный рис.
Ребята делаете что-то с сервисом, а то скоро будет одна заёздочка.