Отличный магазин. Квалифицированный персонал. Все показали, рассказали о всех плюсах и минусах каждого материала. Помогли рассчитать материал с учётом всех нюансов. Доставка была через три дня как и было оговорено. На кануне пришло смс с данными доставщика. В день доставки позвонили и сообщили время доставки.
Добрый день! Заказывал недавно отливы на цоколь нестандартной формы. Менеджер Елена профессионально подсказала и оперативно согласовала размеры отливов и цену. Оплатил онлайн. Доставка была точно в согласованное время. Качество отливов отличное. Размеры точно как согласовали.
Заказывал архитектурный планкен, в офисе г.Дмитров менеджер Михайловна Анна. Всё оказалась в лучшем виде: оперативно, качественно и быстро. Не хватило несколько штук планкена дозаказал, оплатил и на следующий день доставили. Все супер. Буду рекомендовать друзьям
Заказывали большую сложную кровлю. Менеджер Роман помог сформировать заказ. Не навязывал лишнего, всегда на связи. Заказ приехал точно в срок, водитель с утра позвонил, сорентировал по времени. Вообщем ребята все профи и клиентоориентированы. Со дня оплаты и прошло ровно 7 дней и заказ был у меня. К самому металлу тоже вопросов нет. Брали 0,5. Рекомендую.
Заказывали металлочерепицу в Дмитрове ул. Московская 29а, менеджер Ирина Вдонина. Всё разъяснили, расчитали, до получения всегда была на связи. Доставка не задержалась, привезли в срок. Рекомендую
Долго выбирал ограждение для балкона на даче. Было много разных идей, но все кустарные и неэстетичные. Попались в интернете ограждения от Grand Line. Идея показалась привлекательной. И офис оказался близко, т.к. при моих объемах заказывать доставку дороже, чем материал. Менеджер Анна помогла с выбором профиля и спецификацией комплектующих. Получился очень достойный вариант из профиля Техас.
Отличная компания. Второй раз заказываю забор для дачи этой фирмы. Первую часть заказала в 2019 году. Стоит как новый до настоящего времени. Сегодня привезли второй заказ. Как всегда все на высшем уровне! Особо хотелось отметить работу менеджера Романа. Его помощь неоценима для расчета необходимого по моим размерам материала. Спасибо водителю, все вовремя - созвон, доставка. Помог разгрузить. Хорошая компания и приятные сотрудники. Буду обращаться еще.
На прошлой неделе купили 3D ограждения Medium для частного сектора с калиткой. Доставили быстро, всё качественно упаковано. Хотя сборка не представляля большой сложности, но появлялись вопросы и менеджер Анна оперативно их решала. Всё понравилось.
Заказывал металлочерепицу, водосточную систему и снегозадержатели для крыльца и веранды. Всё оперативно и точно в срок.
Сделали хорошую скидку.
Спасибо менеджеру Анне.
В конце 2022 года решил построить у себя на участке подсобное помещение. При выборе материала на кровлю строители посоветовали обратить внимание на материалы фирмы «Grand Line», сославшись на свой опыт и высокое качество материалов. На фирменном сайте обнаружил офис рядом с домом в г. Дмитров. Как инженер хочу отметить, высокий уровень грамотности сотрудников. Мне не впаривали материал, а объяснили, чем он отличаются по материалу исполнения, принципу укладки, надежности, цене и т.д., помогли посчитать требуемое количество. В итоге я выбрал металлочерепицу нужного мне цвета. Привезли мне все на место и в срок.
При общении, в офисе, мне сообщили, что у них еще есть в продаже входные двери, а я в этот момент искал подходящую. В итоге мне помогли и с дверью.
Сейчас приобретаю в «Grand Line» софиты. Признаюсь честно из-за своего занудства, месяц выносил мозг консультантам в этом офисе. Меня терпели и наконец помогли выбрать материал и количество.
Особенно хочу отметить работу продавца-консультанта Анны. Она хорошо разбирается в том, что продает, вежливая и терпеливая женщина!
Успехов Вам в продажах!
Всем советую данный офис и материалы, Российского производства!
Покупала металлочерепицу в октябре 2022г. Благодарю продавца-консультанта Елену за профессионализм. Помогла решить все вопросы по цене, доставке, срокам доставки. Всегда на связи, всё без нервотрёпки,что всё реже происходит в наше непростое время. До этого покупала в стройкомплекте, но там цена оказалась выше. Ещё раз спасибо. С наступающим. Желаю ВАМ здоровья и процветания.
Хочу сказать спасибо сотруднику Даниилу и его коллегам из офиса в Дмитрове , хорошая консультация, слово сдержал привезли вовремя. Качество софитов супер. Водитель вежливый. Советую
Здравствуйте, при обращении в офис по адресу Улица Московская 29, стр. 1, Менеджеры Елена и Анна помогли с выбором материала Сайдинга(металлического), Водосточной системы на дом, подобрали все качественно и про все рассказали, заказ был доставлен своевременно, Выражаю Большую Благодарность, Всех с Наступающим Новым Годом, с уважением Дмитрий Б.
Неоднократно оформляла заказ через этот филиал Grand Line. Поставки осуществлялись во время ,нужное количество материала помогала расчитать Елена, все консультации предоставлялись ею вовремя и доходчиво. В 2023 году планирую осуществить последующий заказ нужного мне материала. Надеюсь на долгое сотрудничество с вашим филиалом и в частности с Еленой. Спасибо.
Заказ оплачивать 15 сентября- говорят 5 рабочих дней. При подписании документов дата меняется на 27 сентября )) Вот так 5 рабочих дней магическим образом превращаются в 8 рабочих дней и 12 календарных. Непонятно зачем терять время, если клиент из-за сроков откажется.
2
Посмотреть ответ организации
Б
Беккер Ю.
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2022
Искал в интернете снегоудержатели для фальцевой кровли. Менеджер Анна всё подсказала оформили заказ. Заказ пришёл в срок. С получением проблем не было подъезд удобный. Всем рекомендую.
29.09.21 составил заказ на сайте компании, долго ждал звонка менеджера по деталям и получении ссылки на оплату, но не дождавшись звонил несколько раз сам. Основным вопросом была дата поставки в пункт выдачи, два раза мне обещали перезвонить, далее прислать ссылку на оплату, но, так и не дождался я до конца их рабочего дня. Вот такое отношение к покупателю, не знаю, общая ли это политика компании или конкретных менеджеров.
Спасибо, за отличную работу. Всё быстро, чётко, все расчёты без ошибок. Помогли подобрать цвет штакетника и профлиста. Очень благодарна работникам офиса в Дмитрове.
Продавца еле застал на рабочем месте.Человек не представившись и недослушав мою просьбу. начал мне в грубой форме предлагать ненужную продукцию и услуги. затем ответил на звонок и долго разговаривал по телефону. В итоге я после длительного ожидания, уехал даже не узнав цены на интересующий товар.Господа руководители наведите пожалуйста порядок в офисе. Больше никогда не буду обращаться в Grand Line,и всем рекомендую.