Гранд Кавказ
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
603 отзыва
13 марта 2023
Гостиница в центре города, но в тоже время немного в стороне, в тишине. Красивый особняк с колоннами, роскошной лестницей. Ухоженная зелёная территория.
Большие балконы в номерах с видом на горы, утром будит солнышко.
Завтрак очень неплохой, есть все категории продуктов, каждый найдёт, чем позавтракать.
Персонал любезный, готов решить любую проблему гостя.
Нет чайной станции.
Отель рекомендую.
3
11 января
В целом хорошее место. Достойные завтраки и ресторан! Отличный доброжелательный персонал. Единственное, что было совсем не понятно это отсутствие прикроватных тумбочек и стола в номере. Хотя на фото при бронировании они были в улучшенном номере.
14 октября
Место прекрасно. Персонал неплох.
Но: отель старый, в ванной плесень и грибок . Все старое. Отель нуждается в ремонте. За такие деньги, которые просят есть альтернатива
1
23 октября 2022
Прекрасное место советской постройки, содержащееся в идеальном состоянии и сохранившее колорит. Рядом с центром Нальчика и Атажукинским садом. Имеется и свой сад с кафе. Также миниресторан внутри. Стоянка авто. Прекрасный, вежливый персонал. Что немаловажно - хорошая звукоизоляция. Как приятный бонус: выставка - продажа картин местных художников. Местами шедевры. Сам брал!
4
28 июня
Прекрасный отель. Очень красивая территория. Персонал вежливый. Номера хорошие.
4 июня 2023
Понравилось практически всё. Заселение прошло очень быстро и спокойно. Номер 207 - двухкомнатный люкс без балкона или террасы (который нам забронировали по предварительному звонку дежурному администратору Кристине).
Отель прекрасно расположен: вниз по улице Тарчокова (налево от проходной при выходе с территории) - Атажукинский сад (там на проспекте Шогенцукова можно сесть на маршрутки №№ 1,17 в сторону центра города или в сторону источника "Нальчик" и "Козьего" рынка), вверх - центральная улица города - проспект Ленина (где ходят маршрутки до центра и далее). От входа в отель на маршрутках №№ 10 и 25 (выезжает с ул. Пирогова) можно доехать в центр города, а на № 10 с другой стороны улицы - до "Козьего" рынка.
Отель в стиле ампира 50-х годов прошлого века, номера просторные, чистые, потолки высокие, здание окружено массой деревьев. Воздух потрясающий (невероятный для Москвы), дышишь им, как пьёшь, чистый и вкусный!
В отеле тихо, только птицы за открытыми окнами могут потревожить своим пением.
Чистота на территории, в здании внутри: в номере, коридорах, холлах, ресторане удивительная. Очень уютно и комфортно!
Номера (комнаты и ванная/душ/туалет) оборудованы и обеспечены всем необходимым, в т.ч. феном, фонариком, халатами и средствами ухода за обувью. Удивило и обрадовало наличие 2-х телевизоров, один из которых - в гостиной, большой! Мебель новая, кровать с хорошим матрасом, удобные диван и стулья. В номерах бесплатный Wi-Fi, подключаемый через пароль, полученный у дежурного администратора.
Великолепный сервис! По вашему звонку из номера с одного из 2-х телефонов дежурному администратору или в ресторан вам в минимальный срок принесут в номер всё необходимое (чайник, посуда, недостающие расходные вещи и пр.), еду или напитки, пополнят мини-бар, заменят постельное бельё, полотенца или халаты, сделают внеплановую уборку или устранят любые мелкие недостатки (а о крупных доложат администрации и поставят в план устранения)!
Весь персонал (администраторы, уборщицы, официанты, повара, охранники и др.) профессионален, предельно вежлив, доброжелателен и гостеприимен, моментально реагирует на любые просьбы или замечания!
У дежурного администратора можно заказать такси или экскурсии (от ТК "Путешествие").
Завтрак по системе шведский стол в красивом и уютном ресторане (именно ресторане, а не столовой, как во многих отелях в России и за рубежом) на 2-м этаже. В меню шведского стола всегда в наличии: несколько видов каш (рисовая, овсяная, гречневая), сырники, блины, яичница или омлет, сосиски, колбаса, сыр 2-3-х видов (в т.ч. - копчёный), белый и чёрный хлеб, масло, сметана, йогурты или творог, кефир, молоко, свежие овощи, а также кексы и сезонные фрукты. Если к твоему приходу в ресторан чего-то из перечисленного нет, то это "что-то" тебе немедленно приготовят и подадут. Для 3-х звёздочного отеля это даже слишком, особенно с учётом качества еды. По домашнему вкусные каши, сырники и блины,
потрясающие сыры и молочка. Очень вкусно! Жалко, что погода не позволила открыть в парке летнее кафе.
Резюмируя, можно сказать, что персонал отеля обеспечит вам прекрасный отдых.
Выражаем глубокую благодарность всему персоналу, особенно дежурным администраторам Кристине, Бэлле и Фатиме (старшая), официантам Ирине, Фатиме, Марине и Эльмире, поварам и уборщицам (к сожалению не знаю их имён) за обеспечение нашего отдыха!
Однозначно рекомендую к посещению отель "Гранд Кавказ"!
4
13 декабря 2023
Очень милая гостиница и очень вкусный ресторан. Приятные комнаты. Красивая территория и красивый подъезд к отелю.
Нюанс и пожелание к администрации: кладите нормальное мыло, а не эти нелепые и неудобные обмылки, которые выдают сейчас. Такая копеечная мелочь портит общее впечатление.
3
14 мая 2022
Территория чистая и зеленая парк бывшего санатория. На территории раскинуты уютные шатры, в которых можно поесть. Воздух насыщен ароматами самшита и пением птиц. Номер просторный, чистый, с большим балконом. Вода круглосуточно, холодная и горячая, есть кондиционер. Если холодно, то отель отапливается даже в мае. Гостиница имеет успокаивающую и тёплую атмосферу благодаря очень вежливым и доброжелательным сотрудникам. Гид Карина поразила нас знанием истории города, этнических обычаев и желанием работать. Еда отличная. Наслаждались ей в номере. Сервис находится на очень высоком уровне: любое пожелание выполняется быстро и доброжелательно. Приятно было чувствовать себя особыми гостями.
5
21 сентября 2023
Замечательный очень атмосферный и уютный отель, свежий ремонт, сохранён исторический стиль, внутри как в машине времени. Замечательно что есть такие отели, с атмосферой и душой
3
8 августа 2023
Самое лучшее место, самый вежливый персонал, самые вкусные завтраки и не только, всегда приятно проводить там время, не просто хочется вернуться, никогда оттуда не хочется уходить. Спасибо огромное Ларисе Борисовне за такую теплую и красивую атмосферу ♥️
3
11 января
Отель интересный, удачное расположение, вкусные завтраки. Номер был на первом этаже (стандарт) и он на мой взгляд устаревший и хочет обновления! Если приведут в порядок номера, то будет комфортнее и приятнее. А так все прошло хорошо. Отдельное спасибо сотрудникам за внимание и заботу!
22 сентября 2023
Хороший отель.
+ Номер чистый и уютный. Хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки (на обеды и ужины не ходила). Что мне очень понравилось, так это то, что мягкие кровати. Красивый балкон. Милые сотрудники.
- Лично у меня, нет претензий.
3
4 августа 2023
Были проездом!!! Прекрасный отель, нам очень понравился с сестрой!!! Вежливый персонал, чистый, уютный номер с балконом и прекрасным видом!!!! Завтрак был включён, все на высшем уровне!!!
3
20 августа
Шикарный отель! Территория отеля сказка 😍 все понравилось. Мы супругой точно вернемся к вам!
3
1 июня 2023
Все понравилось, персонал очень приветливый, кухня замечательная, номера классные! Есть кафе на улице, очень атмосферно. Находится в самом центре города в шаговой доступности все что можно и парки и ТЦ
3
12 июля 2023
Прелестное место! Прекрасный персонал! Девочки отзывчивы и не навязчивы. В любом вопросе идут на встречу. В ресторане Ирина вообще умничка! Редко встретишь таких людей. Очень хороший завтрак.
В номере чисто, чтоб вы понимали дети ходили в белых носочках!
С удовольствием вернёмся в этот отель снова!
3
9 ноября 2023
Хороший ремонт, приятная гамма внутренней отделки, немного бестолково расставлены столы в ресторане для завтраков , в номере не продуманы розетки да и место в целом под чай /кофе. Зато до парка близко. Воздух волшебный
3
30 мая
Красивое, добротное заведение! Мне понравилось кухня:свежие продукты, + вкусно приготовленные. 5 звёзд
1
21 августа 2023
Отель в окружении парка. Отличное, комфортное, спокойное место. В номерах все необходимое, чисто и уютно. Персонал приветливый и вежливый Рядом канатная дорога и сад
3
5 ноября 2023
Хороший отель, приятный персонал, хороший ресторан, вкусная кухня. Есть парковка для машины, уличные шатры и бар, единственный минус - нет лифта, три этажа)
3
22 апреля
Это очень великолепный отель, персонал приветливый, номера очень чистые, я рекомендую всем. Большое спасибо за все.
3
4 августа 2023
Прекрасная гостиница, приветливый персонал, чистенько, вкусная еда в ресторане, завтраки то что надо!!! Территория превосходная всё в зелени, рекомендую для проживания!!!
3
7 августа 2023
Очень понравился отель, в парковой зоне, отличный ресторан, вкусная еда, беседки среди деревьев. Отзывчивый персонал, на ресепшене девушки всегда рады помочь! Рекомендую.
3
4 июня
Отличная гостиница, хороший персонал. Были неделю почти всё понравилось
3
7 августа 2023
Гостиница мне понравилась. В целом чисто и уютно. Цена номера соответствует обстановке. Место не тихое, дорогу слышно. Персонал доброжелательный. Парк в шаговой доступности.
3
2 января
Чудесный отель! Приветливый и доброжелательный персонал! Рядом с отелем главный парк города. В ресторане очень вкусно!
3
14 июня 2023
В первый раз поехали в Нальчик, выбрали отель Гранд Кавказ и не прогадали. Отличное обслуживание, девочки на ресепшен предложили прекрасные номера, и решали все наши последующие просьбы. Еда в ресторане и на улице превосходны, настолько было вкусно, что мы ели и не могли наесться. Помимо этого, рекомендую выбрать экскурсию, мы поехали на эльбрус с водителем Зауром. Поездка была безопасная и очень интересная, по дороге узнали много нового. Спасибо!
3
28 июля 2022
Я бывал в разных отелях, но этот запомню навсегда. Отличается своей уникальной совестной архитектурой, душевностью. Просторные номера с собственным балконом, удобные кровати, собственный парк, красивейший вид с балкона.
Несмотря на то, что Отель находится в самом центре, ощущаешь себя в загородном отеле: тишина, которую иногда нарушает пение птиц😍.
Безумно уютный ресторанчик на территории, где предлагают как местную кухню, так и европейскую, при этом цены демократичные.
Очень рекомендую путешественникам и туристам.
3
18 июля
Обалденное место для добрых, семейных вечеров , с обаятельный персоналом
1
10 октября 2023
Ставлю 4, а не 5, тк есть несоответствие заявленным 4 звездам. Все-таки это крепкая 3-ка, нежели 4-ка:
- Халаты, чайник и тп - по запросу.
- Около кровати не везде есть тумбочки.
- Настольная лампа (формат как в школе) стоит только с одной стороны кровати, при этом занимает единственную розетку (ты или со светом или с заряженным телефоном - выбирай сам). Второй человек, спящий на кровати будет без личной лампы и с розеткой над головой.
- На первом этаже не так уютно, как на втором и холоднее (осенью это критично).
- Чтобы открыть/закрыть дверь на балкон - надо изучить инструкцию, приклеенную на двери )).
- На балконе какая-то грустная, дешевенькая мебель - сидеть можно, но эстетического восторга нет.
- В некоторых номерах мало места в шкафах, чтобы разложить вещи.
- Немного удивило, что официанты не знают английского и помогали иностранцу на завтраке и ужине другие гости, которые отдыхали в отеле.
- Хорошо бы сделать дорожку от входа к здание к выходу с территории отеля, проходящую не через парковку машин.
В целом, если бы я ехала в трешку, то ничего бы этого не написала, но тк я ехала в 4 звезды и хотела отметить свой ДР в красивой и комфортной обстановке, то для меня эти мелочи были заметны.
А в целом, конечно, само здание очень красивое, особенно парадная лестница и коридоры. В парке завтракать не пришлось из-за погоды, но столики выглядели очень симпатичными и летом, наверное, там очень хорошо.
Осенью завтраки проходят в ресторане - тоже очень красивая обстановка. Ассортимент не очень разнообразен, но голодным не останетесь. Все что ели было вкусным.
Обслуживающий персонал очень дружелюбен и всегда старается помочь.
В целом все хорошо. Докрутить бы еще немного и будет отлично. Удачи вам!
3
18 апреля 2023
Отдыхали 16-20 апреля 2023 года. Очень достойный отель, тихий, уютный. Имеет свой ресторан с хорошей кухней. Персонал вежливый и внимательный всегда готов помочь. Осталось очень приятное впечатление
3
28 февраля 2023
Хороший отель, сравнивал разные. Этот очень неплох. Есть небольшие минусы, но на общем фоне все гуд. Очень вежливые администраторы, всегда помогут. Завтрак качественный. Ресторан хороший. Останавливаюсь здесь каждый раз
3
30 января
Отличная гостиница. Прекрасные номера и виды из окна. Большая ухоженная территория. Приятный персонал. Однозначно рекомендую
1
1 октября 2023
Пробыли несколько дней. На любителя ампира конечно. В целом нормально,чисто, неплохие завтраки, отзывчивый персонал, уютная и ухоженная территория.
3
1
2 сентября 2022
Территория потрясающая, отель расположен в парке, при нем же ресторанный дворик, оформленный шатрами и зонтиками, само здание наверное 50 годов (сталинка), но номер был просторный и огромным окном и выходом на лоджию, в таких зданиях есть специфический запах, но через пару часов я уже перестал его замечать. Всем советую попробовать местные медальоны из телятины под грибным соусом повару лайк.
1
6 мая
Старое красивое здание пансионата, отреставрировано неплохо. Очень зелено, птицы и белочки. Санузел простоват
8 ноября 2023
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал. Раньше был советским санаторием :) Очень понравилось - рекомендую.
3
12 декабря 2023
Нет электронного ключа, в номерах мебель из конца 90х, осовременить можно было бы интерьер, самая простая душевая кабинка, отсутствует зеркало для бритья.Из плюсов расположение внутри парка, в ресторане хорошо готовят, нормальный шведский стол.
5 января
Великолепный отель, пожалуй, лучший в Нальчике. Персонал, сервис, номера, чистота, завтраки - все на очень высоком уровне.
3
20 июня 2023
Отличное место. Территория, парковка, ресторан на улице, ресторан в отеле, все достойно, на высоте. Завтраки отличные. Расположение удачное. Территория ухоженная.
3
20 ноября 2023
Были в этой гостинице, все очень понравилось, еда, обслуживание в ресторане. Рядом парк и хорошая зона для отдыха. Рекомендую
3
3 марта
Отел в самом центре города в пешей доступности до всех злачных мест Нальчика.
С вежливым и приветливым ресепшен, с бодрящим кофе за завтраком и первоклассным видом из номера с персональным балконом.
Отель где можно остановиться и по работе и на отдыхе с семьей.
3
1 июня 2022
Персонал очень вежливый и приветливый. Завтраки вкусные и сытные (может быть не особо разнообразные, но в целом вкусно и сытно: каша, яйца, овощи, сырники, сыры и колбаса)
Вкусно готовят в ресторане.
А вот номера конечно не дотягивает до 4*. Природа вокруг и свежий воздух все компенсирует и в целом на номнр внимания не обращаешь. В Нальчике надо гулять, а не в отеле сидеть).
4
14 июня
Хорошая территория, вкусная кухня и клиентоориентируемый подход персонала. Отдельное спасибо директору гостиницы за индивидуальный подход!
2
24 марта
Отличный отель, великолепный персонал, вкусная еда, приятная атмосфера, уютные номера.
7 ноября 2023
Прекрасный отель в очень живописном месте! Недалеко огромный городской парк! Чисто, удобно! Внимательный персонал!
13 октября
Супер отель в курортной части Нальчика. Тихо, красиво и мило!
7 ноября 2023
Прекрасный отель, вкусная еда в ресторане, отзывчивый персонал. Рядом парк, водолечебница, много ресторанов и кафе.
3
8 мая 2023
Отличное обслуживание. Заранее прозвонили и уточнили все детали, в день звезда ещё раз позвонили. Вежливый персонал. Завтраки по типу шведского стола, но ассортимент не большой, но вся еда очень вкусная. Ресторан оформлен очень красиво и уютно. Номер уютный, чистый, всё как пологается. Удобная парковка для машин. Располагается недалеко от парка.
3
4 ноября 2022
Гостиница в курортной зоне. Тихое место. Красивая архитектура здания. Все выдержано в одном стиле. Номер прекрасный. Завтрак вкусный и достаточный. Персонал доброжелательный и предупредительный. КПП, охрана. Крытая стоянка для машин.
3