Государственная аптека
171 отзыв
25 июля
Не рекомендую! Персонал аптеки не желает включаться в продажу. Мне на просьбу продать смекиу в виде пасты чуть в лицо не плюнуи, женщина провизор высказала, что такой формы не бывает так, что мне расхотелось покупать всё остальное по списку. Прямо передо мной этот же сотрудник не стала помогать мужчине с рецептом, отказалась выдавать лекарство, не объясняя причин в чем проблема. Я говорит права и всё тут. Ужас, абсолютная неклиентоориентированность!
Время визита в 19.55, просизло напротив входа
4
1
19 августа
Вежливый, хороший персонал, всегда подскажут или порекомендуют аналоги лекарств. Удобное местоположение, работают круглосуточно
1
1
29 июля
Провизоры аптеки хамы, не хотят работать. Дают льготные лекарства не спрашивая клиентов. На мой вопрос почему вы дади мне не ту дозировку какая выписана доктором, ответили : ничего не знаем, если не нужно вон урна, выбрасывайте его. Постоянно что-то не работает. Льготных лекарств нет в наличии. Провизоры стоят со злыми лицами, такое впечатление, что всех ненавидят. Никогда бы не пошла в эту аптеку, если бы была другая в доступном окружении.
4
3
16 июня
Прекрасная аптека, большая просторная и чистая, компетентный и вежливый персонал, есть такие лекарства, каких не найти в других аптеках!
2
19 октября
Очень популярная и загруженная аптека. Но персонал... Огромное СПАСИБО Вам за вашу выдержку и терпение! Вы СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!
14 июля
Если у вас лекарство по рецепту - могут отказать.
Провизор придралась к тому, что на рецепте был лишний штамп и не указан способ применения (для таблеток! Куда она планировала их совать ещё?!). В итоге пришлось ехать в Москву, где по этому же рецепту лекарства без вопросов выдали.
3
2
8 июня
Очень долго искали заказ сделаный через Ютеку. В результате мне сказали о невозможности оплатить интернет- заказ банковской картой. Аптекарь связал это с выходным днем получения заказа и предложил перевести деньги ей на карту. Думаю, больше этой аптекой пользоваться не буду…
3
1
23 февраля
Очень милая аптека. Доступные цены (чаще всего даже ниже, чем в других аптеках), большой выбор и грамотное обслуживание позволяет поставить этой аптеке 5 звезд.
2
26 июля
Очень редко дозвонишься, почти никогда не берут телефон. Постоянно очереди, а когда с паллиативным ребёнком, то особо не постоишь. Работает 1 в основном по льготным рецептам окошко.
2
1
28 мая
Ужас, сидим уже целый час. Система не работает, провизоры злые, якобы по Московской области, нигде не работает. Бабульки замёрзли, от кондишина, а они ещё и не отключают кондиционер. 😰
3
2
28 мая
Мне не дали лекарство по рецепту, выписанному в клинике нервных болезней им Кожевникова в Москве. Я это воспринял как проявление не терпимости к Москвичам. Леонид Безруков
3
2
5 сентября
Дозвонится невозможно, или ни кто трубку не берёт, или занято, а надо всего лишь узнать, есть ли в наличии для льготников , приезжать или нет, ужас!!!
3
20 октября 2023
Хорошая производственная аптека , достойный ассортимент лекарств ,есть возможность сделать заказ ,вам позвонят и оповестят о готовности препарата.Вежливый ,компитентный персонал.Немного тесноватая парковка и это единственный минус ,который я заметил.
2
3
8 января
Хорошая аптека, хорошее обслуживание. Большой ассортимент лекарств, обслуживание льготников, правда не всегда есть бесплатные лекарства, не привозят или не заказывают
4
4 июля 2023
Персонал не особо вежливый, Большой ассортимент лекарств, выдаются льготные лекарства. Большой плюс очень быстрое обслуживание. Очередь электронная не удобно пока найдешь что нужно по каталогу.
1
2
10 ноября
Такое ощущение, что работают на врагов. Злые как собаки, не дозвониться, ничего не объясняют. Такое ощущение, что пришел к царю с прошением.
2
31 августа
Мужу после инфаркта положены бесплатные лекарства. Народу в аптеке может быть много, пусть это не пугает, талонная очередь идет быстро
1
16 октября 2023
Ребят будьте внимательнее , аптека негативная очень , и отзывы плохие верные все , по рецепту не дают препараты , приезжал я сегодня за двести км , с другой области аж, т .к нет диа....ма ни где , и в итоге рецепт на таблетки в этой аптеке не приняли , три печати росписи все есть , а она мне рецепт должен быть от руки , ну прям на хаха взяла , и я спрашиваю вы серьезно - от руки . Езжайте говорит в свою область и берите там таблетки - этот рецепт не подходит . Бабуля светловолосая привет тебе.
5
1
31 марта 2023
Отличная аптека, практически есть все лекарства, для льготников на 80℅ есть весь ассортимент, приятные профессиональные фармацевты, всегда всё объяснят и предложат наилучшее решение.
4
26 декабря 2023
Аптека лишней никогда не бывает. Но не этоом случае. Аптека называется ГОСУДАРСТВЕННАЯ, но ЦЕНЫ в ней покруче, чем во всех остальных частных аптеках!!!! Зачем так обманывать людей? Пожилые люди доверчевые, они и вправду верят, что раз написано "государственная", то и цены там "государственные". Ан нет 🤦♀️🤷♀️. Обман!
6
2
17 июня 2023
17.06.2023г в 23:14 подъехал в эту аптеку
Никого нет
Звоню в домофон спустя минуту отвечают в этот домофон женщина с кассы
Говорю мне послеоперационные пластыри
Говорит большие или маленькие
Я говорю не знаю,но по виду могу сказать
Говорит вам большие или маленькие я говорю не знаю еще раз на живот швы закрыть
Молчание в трубку
До этого неделю назад покупал в других аптеках так же ночью
Мне достали показали я сказал
Ну откуда я знаю что в её понимании большие а что маленькие
Особенно взбесило что разговор через этот домофон как будто в участке полиции
Нельзя подойди окошко открыть ? Спросить
Темболее видно не пьяный я или еще что то
Я в шоке ! Просьба руководство принять меры
И отправить на обучении тактичности ваших медсестер фармацевтов !
5
3
4 февраля
Бардак ,а не аптека, постоянно что-то не работает, сотрудники не могут объяснить что и сколько времени ждать.Аптека социальная, люди едут издалека,приезжаешь ,а у них не работает интернет,и так каждый месяц Закройте её,пусть. Другая организация займет место
5
3
10 июля
Прекрасное обслуживание. Была приятно удивлена.
3
1 июня
Очень дорогие цены , при этом конечно , удачное расположение .
1
1
13 февраля 2023
Хочу выразить благодарность за услуги высокого уровня работникам государственной аптеки в г. Раменское на ул. Михалевича д.18, а именно заведующей аптекой и провизору Светлане за проявленные чуткость, внимание и оперативность в решении моей проблемы с приобретением инсулинового инъектора. Вы настоящий пример того, как нужно работать. Большое вам спасибо.
3
3
18 июня
Хорошее обслуживание,приветливый персонал.
3
12 июля
Отличная аптека в шаговой доступности.
3
20 сентября
ПОСТОЯННО ОТСУТСТВУЮТ НЕОБХОДИМЫ ТОВАРЫ ПРИХОДИТСЯ БЕГАТЬ ПО ДРУГМ АПТЕКАМ
3
1
16 ноября 2023
Приятная госАптека! Берешь талончик и спокойно дожидаешься очереди 👍🏻 скамейки тоже есть , что удобно для пожилых!
1
3
29 октября 2023
Реально государственная, по рецептам многое делают и дают. Но очередь может быть большая. Все пенсионеры города наверное собрались. Круглосуточная.
3
13 ноября
Наше здравоохранение вообще бардак, особенно с бесплатными лекарствами.
1
23 июня 2023
Хочу выразить огромную "благодарность" за то, что на выходные оставили онкологического больного без обезболивающих!
Отказ в выдаче наркотического анальгетика обосновали тем, что не указано сколько ампул в день должно использоваться. Рецепт вернули и посоветовали съездить дописать недостающую информацию или пригласить врача в аптеку, чтобы он дописал на месте.
Думаю, комментарии излишни.
8
2
3 августа
👍👍👍там чисто и вежливый персонал
1
1
7 июля
не весь ассортимент в наличии.персонал вежлив.
1
2
24 сентября
привет из 90х) клиентоориентированность, это не про эту аптеку.
2
18 октября 2023
Единственное место в городе, где берут рецепты категории А (самые строгие). Минус, что смотрят чуть ли не каждую букву и половину бракуют. За это минус звезда
1
14 июня 2023
Видимо люди работают за оклад и не очень большой. Занимаются своими делами и на тебя ноль внимания. При нынешней конкуренции можно было бы хотя бы чуть-чуть постараться чтобы людям было приятно возвращаться. Хотя я лучше схожу в другую аптеку. Цены одинаковые, но гораздо приятнее когда тебе улыбаются.
4
25 июня 2022
Заходили туда несколько раз за "мелочами", и ни разу не встретили плохого обслуживания! Вы получите объемную консультацию даже по самому дешевому пластырю, что очень приятно. Выбор хороший, есть в ассортименте товары, которые не встретишь в других аптеках. Очередей не заметила. Аптека круглосуточная, на ночное время двери закрывают и заказ делается через динамик. Но у него качество звука такое себе, поэтому можно и не расслышать ответ и из-за этого нужно переспрашивает несколько раз.
1
23 августа
Отвратительная!
Цены самые высокие!
Обслуживание грубое!
3
27 сентября
Плохо снабжение бесплатными лекарствами для инвалидов
2
1
2 ноября
Иногда большая очкредь. Вместо трёх окон работает одно
15 октября 2023
Работают знающие фармацевты, всегда обслуживают быстро, с улыбкой, могут посоветовать аналоги лекарств.
2
4
1 ноября
дикий персонал, впервые вижу таких злых и орут на пенсионеров
2
22 сентября
Всегда очередь и слишком медленно отпускают.
1
12 августа 2023
Персонал отзывчивый. Обслуживают хорошо, подскажут, все хорошо. Спасибо
2
10 ноября 2023
Хорошая аптека государственного уровня, одно НО, которое неприятно, в последнее время нет выписанных лекарств, как льготнику.
3
6 августа 2023
Всегда все долго, персонал более менее вежлевый , ассортимент лекарст не большой, очереди , дозвониться не возможно для уточнения лекарст в наличии.
3
2
5 января 2023
Очень хорошая аптека. Не первый раз пользуюсь этой услугой. Персонал вежливый, чутко относится к просьбе найти препарат, дают советы как принимать тот или иной препарат.
3
3
2 декабря 2023
Супер, мне понравилось. Особенно их идея по талонам. Пришёл, очередь, взял талон и сидишь ждёшь пока вызовут.
17 октября
Хорошая аптека , график работы удобный , персонал компетентный