Бронировали президентский люкс ) очень хороший большой номер по стоимости обычного номера в отеле Москвы. Рум сервиса нет, завтраки обычные в формате меню
Гостиница хорошая, персонал приветливый , дружелюбный, не смотря на то, что очень много народу заселялось сразу. В номере комфортно, чистые полотенца, шампунь и гель для душа тоже положили.
Отдыхали с 31.12.23 по 03.01.24 с собакой по колено. Номер двухместный обошелся нам в 13.200 р. С доплатой за собаку 600 р в сутки. В номере 611 на 6 этаже было очень тепло и уютно. Есть холодильник, телевизор, пара кружочек, набор полотенец, шампунь, гель д/душа. Два кресла, которые раскладываются. Поставили елочку. Общее состояние отеля уставшее. Розетки в некоторых местах еле держатся, пошарпаная мебель... С уборкой приходили каждый день. Меняли полотенца. В кафе отеля комплексный ужин и обед. Ужин обошелся нам в 400р с чел. Салат, второе, чай с блином. С собакой разрешили быть в кафе. Ресепшен отзывчивый, приветливый.
Гостиница не плохая , все зависит от номера ! Сотрудники стараются чтобы было уютно и комфортно . Номерной фонд выполнен в стиле минимализма , простенько . Ресторан -кафе работает как то странно . Завтраки есть , а вот вечерний ужин не всегда можно получить . В субботу в 20.00 уже закрыт …. Идите , сами ищите где можно отужинать . Один плюс этого места , стоянка . Мест достаточно , под шлагбаумом и охраной !
Должен отметить, что проживали в данной гостинице, в течении соревнований, проходивших в МСО. Данная гостиница, имеет ряд преимуществ и недостатков. Пожалуй, главным преимуществом, можно назвать доступность инфраструктуры. Рядом есть все виды столовых и "общепитовых" заведений. В остальном, всё примерно то же, что и в гостиницах этого класса и типа.
Из недостатков, могу отметить, сложности с бронированием. Так, напримерс в нашем случае, бронирование проводилось на месяц вперёд, что, естественно, было оговорено с администрацией гостиницы. По факту же, мы узнали то, что наше бронирование имеет срок, лишь половины того, что было в договорённостях. Нам, конечно, нашли места проживания, но, к сожалению, они стали дороже, чем было в нашей смете
Гостиница вполне себе приличная. Останавливался в двухместном улучшенном номере. Всё в норме. Полотенца, шампунь, гель для душа, большая удобная кровать и подушки. Все обслуживается ежедневно.
Все бы ничего, но ковры на столько жесткие, что там вековые залежи волос прошлых посетителей (просто упала кофта и я поднял уже всю в волосах). Матрасы уже промятые навзничь. Из удобств только холодильник.
Завтраки вообще на 2 с минусом. Один раз из недельного пребывания был шведский стол и все. Остальные дни выносят тебе на свое усмотрение. Еще и кашу «вчерашнюю» принесли один раз. 🤢
Wi-fi то на коленях, то просто не работает.
Мне ооочень нравится как здесь встречают гостей! И ресторан обслуживает быстро, кухня вкусная!
В номерах чисто, персонал приветливый.
Что приятно, есть парикмахерская очень приличный мастер!
Фойе по-домашнему элегантно оформленное и уютное. В шаговой доступности вся инфраструктура и 10 мин пешком до исторической части города.
Рекомендую!
Хороший отель , с чистыми и уютными номерами , вежливый и отзывчивый персонал .
Большое удовольствие доставляет спа комплекс с бассейном .
Когда бываю в Дмитрове , останавливаюсь только в этом отеле .
Рекомендую
Наша реальность.
В отеле прекрасные номера, правда был люкс..отличный бассейн, расположение удобное.
И всё бы хорошо, но без половника бяки не обойтись.
Заселение с 14 00.. Позвонили из отеля в 11-00.. Приезжаете? - да!!
Приехали. Подождите пол часика, убираемся..
Завтрак.. Лучше не брать.
Много корма, не о чём..
Номера соответствуют ценнику -
чисто, но интерьер простоват. На просьбы персонал реагирует быстро. Хорошо что есть завтраки по типу шведского стола, за фиксированную цену. Снизил оценку из-за следующих моментов:
- в номере есть холодильник, но он очень слабо охлаждал и в нем ооочень маленькая морозилка, которой невозможно пользоваться.
- невнимательность персонала кафе. Я попросил положить в морозилку в кафе несколько бутылочек с водой на ночь. Использую их в качестве аккумуляторов холода в термо сумке. Они вместо этого положили их в холодильник. В итоге продукты, купленные в дорогу испортились.
Гостиница отличная. Останавливались в номере на 10 этаже. Номер: у нас был двухкомнатный, с двумя уборными. Удобные двуспальные кровати. Телевизор с кучей каналов. Вид из окна - романтичный. Портят только вороны, которые летали и приземлились ровно над нашими окнами утром... Завтрак у нас был включён: очень сытно и вкусно: рисовая каша - бомба + глазунья с сосисками + оладьи со сгущёнкой. Кофе и чай наливаешь сам, сколько захочешь.
Спасибо за гостеприимство, если приедем в город Дмитров, то останавливаться станем только в Кристалл👍
Доступная цена. Всего в 12 километрах (12 минут езды) от спортивных центров, а ценник сразу в два раза ниже, чем в шале на склонах. Есть почти всё, что может потребоваться. Комфортно, уютно. Мы снимали номер улучшенной планировки. Прекрасный вид с верхних этажей.
Очень рекомендую посетить спа-центр. Просторно, атмосферно. Большой бассейн с идеальной водой и пейзажными мозайками вокруг.
Для своей цены хорошо. Редкий случай, когда в стандарте 2х местном помещается 2 кровати, 2 кресла, журнальный столик, стол рабочий и еще остается место для спортивного коврика - просторно. 4 звезды потому что в номере нет чайника. Кулер на этаже, это, конечно, хорошо, но с чайником веселее. Холодильник, кстати есть, как и все необходимое в ванной.
Девушки на ресепшн очень доброжелательные: заселили в 11 вместо 14, все что нужно подсказали, все с улыбкой и хорошим настроением.
Был в этой гостинице месяц назад оставил замечание по поводу номеров. Приехал через месяц после первого посещения так все и осталось без изменений. Заехав второй раз даже телевизор в номере не работал пришлось вызвать мастера. Один из плюсов только завтрак
Останавливались в гостинице на 3 дня.
Все понравилось. Очень приветливый и вежливый персонал. Завтраки вкусные. В номере чисто. Сауна и бассейн просто огонь. Очень рекомендую посетить.
Хорошая гостиница,номера чистые, не ушатаные , но можно же гостям в номер тапочки одноразовые предоставлять. по цене очень недорого, это не сомненно плюс для мо.
Крепкая четвёрка !
Удобное расположение , есть охраняемая парковка для авто .
Хорошие номера , чисто !
Завтрак шведский стол , рекомендую .
Обед и ужин на усмотрение .
В целом хороший отель , приятные и вежливые сотрудники , везде чисто !
Хорошая цена за номер !
Оправдывает свои три звёзды даже чуточку больше. Полулюкс немного потрепан жизнью, но надо отдать должное - белье и полотенца идеально чистые. Сантехника, зеркала, душевая тоже без нареканий. Единственное - ковровые покрытия давно нуждаются в чистке.
Завтрак был включён в стоимость номера: яичный блин, блинчик с творогом, тост с ветчиной и сыром, чай/кофе на выбор.
Цены на номера демократичные. Если бы пришлось остановиться в Дмитрове ещё раз, то , скорее всего, выбрали бы снова эту гостиницу.
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, все что нужно есть в номере. На первом этаже уютное кафе, где можно очень вкусно поесть. Персонал приветливый, доброжелательный.
Отличная гостиница,отдыхаем не первый раз, завтраки и ужины хорошие,парковка своя, рекомендую
Виктория Д
Знаток города 15 уровня
1 ноября 2024
Очень понравилось, номера большие, кровать мягкая, чисто, персонал старается. На первый взгляд подуставшая,конечно,гостиница,но на 3 звезды вполне даже очень тянет. есть бассейн) буду знать. Кафе на 5+, вкусно и огромный выбор.
Очень холодно, так как нет отопления ( дали обогреватель, но он особо не помогает). Не очень чисто, потолки и стены в каких то пятнах. В номерах нет чайника, фена и тапочек ( но можно спросить на ресепшене, девчонки не отказывают).
Номера уже конечно немного уставшие, но жить можно.
Обслуживание хорошее, горничные все делают чисто и аккуратно. Простыни и полотенца меняют регулярно.
Завтраки хорошие, голодным не уйдёшь. До горнолыжных курортов на машине 15 минут.
Если Вы хотите прекрасно отдохнуть телом и душой и не далеко от Москвы, то приезжайте в Дмитров, в гостиницу Кристалл, и обязательно бронируйте заранее спа зону. Не пожалеете! Очень комфортно, чисто, уютно, тихо и тепло! Мы с мужем остались очень довольны отдыхом в Кристалле!
Мы были с 8-10 марта. Все понравилось: номера небольшие, но удобные, еда сытная, персонал очень доброжелательный. Съездили в Рогачево, тоже приятное впечатление. Надеемся приехать ещё.
После хоккейного матча дети всей командой обедали тут и некоторые взрослые. Все очень вкусно. Чисто. Сотрудники приветливы и вежливые. Можно заехать перекусить. Рекомендую всем.
Гостиница хорошая. Большие комфортные номера. Отделочные материалы обычные. Неплохо.
Но вот питание, а именно завтрак. Скудненький и одинаковый каждый ден. Нет разнообразия
Посмотреть ответ организации
Olga Aver.
Знаток города 28 уровня
18 июня 2024
Очень хорошая гостиница (отель). При том, что в кафе было много народа, в самом отеле это не чувствовалось совсем, тихо, хорошо. Чтобы с собой не забыть взять в поездку в отель: зубной набор, шапочку для душа и тапочки. Фена не было в нашем номере, халатов тоже. Полотенца для ног тоже нет. Что есть: в пакетиках (не тюбиках) гель для душа и шампунь, мыло на каждого гостя. Полотенца банное и лицевое тоже на каждого гостя. Вцелом чисто и просторно в номере. Кулер на этаже есть. Есть комплексные ужины по адекватным ценам, думаю обеды тоже, просто на них не попадали. Спасибо большое, нам понравилось.
Хорошая гостиница со столовой на 1 этаже. В номере все устраивает, просторный душ совмещённый с туалетом и удобные кровати. Правда есть один большой минус- это освещение. Вечером не получиться поработать или почитать книгу, потому что нет основного света на потолке, только тусклые светильники над кроватями и надо столом.
Ужасно. Заселили в номер, где даже не отмыли следы использования от других постояльцев. В номере ужасный запах старой квартиры. Все в плачевном состоянии. В ванной разбитая раковина, ржавые смесители, шторка стоящая колом, плесень. Ручки на дверях поломаны, гудит холодильник на всю комнату. Никому не рекомендую.
Минусы :
1. Номера хоть и чистые, но технически не все ухоженные ( вода не уходила из раковины и душа сначала, не предусмотрена сушилка какая-никакая для сушки белья спортсменов )
2. Еду подают очень странно. Иногда тем, кто раньше пришел остальных, приходится ждать дольше на 10 минут, чтобы хотя бы салат принесли. + Я бы сделала по-разнообразнее приемы пищи. Супов мало. Борща нет. Котлеты часто изо дня в день, добавила бы сбалансированную еду специально для тех, кто на сборах ( ну это так, в идеале )
3. Уборщицы так и не услышали просьбу приходить в определенное время, когда спортсмены на тренировках и их нет в номерах. А так, они приходят тогда, когда мы уже в номерах и в итоге номера простаивают дня 2-3 без уборки.
--- В остальном претензий нет в целом.
Кровати давили пружинами бока немного больше чем хотелось бы ) Но за свои деньги вполне приемлемо! Приведётся проезжать мимо ещё раз, обязательно остановлюсь снова.
Три звезды только за персонал и добросовестное отношение сотрудников к своим обязанностям, все остальное мягко говоря несуразно, например, в номере нет питьевой воды, она в кулере, в коридоре, на этаже, то есть, если вы захотели попить воды - надо выйти в коридор. Шторы не закрываются, при чём рядом ЖК и эффект окна в окна потрясающий. Фен только на ресепшен по просьбе и надо отдать сразу после использования. В номере нет центрального освещения, вместо него 3 лампы и торшер. То что заявлено как двуспальная кровать, на самом деле два непонятных топчана и сверху общий матрац. Для курильщиков - места для курения нет, надо отойти от отеля на 15м.Но регулярная уборка, чистота в номерах, очень сытные завтраки, магазин Магнит, плюсы этого места
Хорошая гостиница, приемлемые цены, ниже чем в других подобных местах, обслуживание на уровне, номера чистые, все что нужно есть, не пять звёзд конечно, но за такие деньги в полне приемлемо.
Довольно тихо, несмотря на центральный район Дмитрова. Персонал очень приветлив. Номера довольно просторные. Завтраки вкусные. А что ещё командировочному надо?
В номере чисто, постель белоснежная, в туалете безупречно чисто, не единого потёка . Имеется сейф, чайник холодильник и всё необходимое. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Можно оставить сумки в багажном отделении,
Номера хорошие,чистые и пока не уставшие)брали стандарт улучшенный.Завтраки нормальные,голодными не останетесь.Единственное очень много детей,приезжают целыми командами и бегают по этажам до часу ночи.Гостиница расчитана на спортивные команды...Но все равно впечатление хорошее и от города и от местопроживания)
Очень уютная гостиница! Цена непременно соответствует качеству. Заехали в гостиницу попутно на ночёвку. Туалет, душ - чистые. Кровать большая и широкая +2 раскладных кресла были в номере. На завтрак попали на шведский стол, за 350р можно брать всё что хочешь. Очень вкусная кухня.