Добрый вечер. Хочу отставить отвратительный отзыв про эту контору отелем я это назвать не могу. За неделю проживания в данном заведение администратора видели только два раза , даже когда хотели заселится не могли открыть дверь так как на звонок в дверь ни кто не отвечал так же не отвечали на телефон который указан на сайте . В отели на кровати обитают живности которые не оставили живого места на теле кроме головы за это большое спасибо. Отношение к посетителям также оставляет желать лучшего администратор предложила заплатить ей за рабочие часы чтобы я её видела когда возвращаюсь в отель, но я бы не рубля не дала ни ей деньги ни горничным которые почему-то решили что могут трогать вещи посетителей, но не должны убирать пыль и протирать полы во всем номере . Что могу сказать из плюсов это отличный вид прекрасная беседка и чистый воздух. За такие деньги я желала бы большего комфорта хотябы чтобы я была здорова и не пришлось тратить кучу денег от укусов и аллергии.
Отличная гостиница с одекватными ценами, администратору отдельное спасибо) всегда приветливая все расскажет и объяснит. Если посещаешь гостиницу второй раз сделает скидку. Единственный минус проходящие рядом поезда. У кого сон чуткий могут доставить дескомфорт(
Нас всё устроило: достаточно уютно, есть место для парковки автомобилей гостей (2-4 авто). Достаточно уютно и чисто за исключением плохой звукоизоляции. Если у вас активные соседи, то выспаться вам не удастся ни днём, ни ночью. Именно поэтому 4 звезды.
В любом случае, если поедем, то воспользуемся этим отелем вновь.
Удачно расположен, возле жд станции Дибуны и автобусной остановки, но в этом есть минус - едет поезд, в ряде номеров все трясётся. Все чисто, приятно, довольно новое, не убитое. Но опять же - очень большая слышимость между номерами. Место живописное, есть где погулять, очень вежливая девушка работает на ресепшн.
Место ихое, курортное. Но в номерах грязно пыль кругом. Белье не стирают, а просто гладят утюгом. В ресторане Сытый лось еда не понравилась. Но жить было негде, лчиться надо. Вот и ариходилось терпеть. В больничеой столовой кормили оучше, чем в этом ресторане. Персонал коммуеикабельный, отзывчивый.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!Все очень понравилось!!!! Приветливый и отзывчивый персонал. Чисто, уютно, комфортно, тепло (зимой).Жили 2 месяца, все как дома. Особенно понравились номера с кухней. Особая благодарность Саяре☺️ за заботу и теплоту. Если буду в Ваших краях еще - остановлюсь только у Вас👍
Гостиница вполне приличная. Номера чистые, убранные. Санузлы простенькие, но чистые. Удобные матрасы. Из недостатков - тонкие стены, можно слова разобрать за стеной. Нет одноразовых тапочек.
Странное место. Нет вывески. Вроде всё нормально. Претензий особо нет, кроме как к тому, что за несколько дней в номере ни разу не убрали мусор. Почему-то стойка ресепшн работает не 24/7, а с 9 утра. Довольно посредственное кафе. Из плюсов - удачная локация и само место с приятной энергетикой.
Чисто, уютно. Дом трясётся от проезжающих мимо поездов. Архитектура деревянного дома в два-три этажа - уже ненадёжная, хоть и легкая. В советское и перестроечное время такие строили, когда денег и материала не было в стране. Зачем сейчас такие возводить , не понятно. Белье: одеяла, подушки - синтетика, чесалась всю ночь и не могла уснуть. Гостеприимные, хоть и намекнули, чтобы вовремя съехала 😁. Ну да, пойдёт, если только переночевать.
Не секрет в Песочку приезжают за помощью. Как я. И первое - где остановиться. По интернету нашла "Гостевой дом Графское". Очень акуратная , современная и уютная обстановка. Но самое лучшее,что очень редко встретить - конечно администраторы. Гостепреимность, тактичность,вежливость доброта девочек администраторов настраивают приезжать сюда и не для лечения а просто отдохнуть. В номере все есть- чайник, посуда, телевизор, моечная кабина ,холодильник - все отлично работает.В номерах чистота. Рядом кафе, магазинчик, автобусная остановка рядом. Приезжаю второй раз и если врачи скажут приехать на обследование - я знаю что приеду только в эту гостиницу. Спасибо Вам!!!
Хорошее место, очень чисто !!! Удобное расположение . Тройка только за шумоизляцию. Её нет вообще. Телевизор в соседом номере слышно лучше чем в своём. Кафе «сытый лось», за углом очень советую.
Персонал приветливый. В номерах чисто и уютно. Рядом ж/д, но нам не мешала. Из минусов - шампунь и гель каждый день не выдавали, магаз новы в близи отсутствуют
впервые мы приехали сюда с мужем ещё 03.12.2021 г. Администраторы были очень приветливы, дом очень уютный, тепло, комфортно. Нам очень понравилось, разместили нас в 8 номере, мы даже продлили ещё на сутки, не хотелось уезжать.
Немного позже мы решили в этом же месте праздновать Новый год и забронировали номер с 31.12 по 03.01.2022. За неделю до приезда я позвонила на ресепшн администратору для того что бы попросить что бы нас разместили так же в 8 номере ( потому что нам очень понравилось), администратор Яна любезно согласилась, сказала что помнит нас и с удовольствием разместит в том же номере.
31 число, мы с мужем освобождаемся с работ и едем как можно скорее отдыхать - по приезду нас размещают в 1 номере, и говорят что он точно такой же как и 8 . ОТМЕЧУ! в 1 номере плитка а не ламинат (мне по здоровью нельзя ходить по плитке) и он абсолютно не такой же как 8 номер!
Я пытаюсь объяснить администратору (девушка была другая, не Яна) о том, что нам обещали по телефону и в 8 вечера мы уставшие с работы не будем искать другое размещение в лен области (Нам создали не удобства!) На что администратор спорит и говорит что мы заселены в 1 номер, затем она попыталась позвонить администратору Яне для уточнения вопроса, но она трубку не взяла!
Мы с мужем говорим, что если гости из 8 номера ещё не приехали мы их подождём и договоримся что бы поменяться номерами, на что администратор нам начинает доказывать «они выбрали именно 7 номер в Букинге, поменять нельзя» вопрос, какой 7 ? если речь идёт о 8 номере. Администратор лепила нам какие-то отмазки только для того что бы нас в нем не размещать и путалась сама же в своих словах, так же отмечу, на букинге при бронировании, именно какой-то определенный номер выбрать не возможно, там есть выбор только: номер с двуспальной кроватью/ номер с кроватью king size/ номер с кроватью и диваном!
Вобщем слушая это враньё на протяжении 40 минут нам надоело, муж предложил администратору доплатить дополнительно 500 рублей что бы нас заселили в 8 номере, на что администратор сразу же согласилась и решила весь вопрос - заселивши нас в 8 номер!
Новый год был испорчен !
но и это ещё не все! По приходу в номер пол в ванной комнате был весь в каком-то налёте и разводах, мы спустились сообщить это администратору - нам сказала что уберут это завтра когда мы уйдём из номера.
Помимо грязного пола был не исправный сан узел и при нажатии кнопки смыва унитаза - сливалось сразу на пол. в 23:30 супруг спускается снова для того что бы это сообщить - решения нам талк никто и не предложил, и чинить ничего не собирались, нам дали какой-то порошок от засоряла что бы мы залили на ночь.
новогодняя ночь - просто прекрасная!
так же отмечу, что за 3 суток, которые мы там находились не было даже ежедневного сбора мусора из комнаты ( я не говорю уже о влажной уборке и ремонте сан узла )
Очень жаль, что такое хорошее место портится из-за персонала. Уважаемые руководители, обратите на это внимание!
Желания приехать - больше не возникает!
Очень хороший отель, номер большой, чисто, красивый ремонт! Рядом ходят электрички, можно быстро дойти от станции, но минус, их хорошо слышно! Удалённость от центра города около 20 км!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон
Знаток города 8 уровня
15 июня 2023
Гостевой дом расположен прямо около ж/д станции Дибуны, рядом автобусная остановка. Номер компактный и чистый, хозяева приветливые. Хороший вариант для короткой остановки (например, на выходные).
Эдакий хостел. Но душевный. Чистенько, уютно, приветливый персонал. Завтраков нет, Стоянка есть.
Единственный минус- когда рядом проходит товарный поезд, весь дом ходит ходуном😂
Посмотреть ответ организации
Катя Катя
Знаток города 9 уровня
4 октября
Любимое,уютное кафе,)
Большое разнообразие вкусов!
Ну очень советую♥️♥️♥️
Место просто чудесное! Тихое, уютное, чистое, номера очень красивые и современные! Облагороженная территория и парковка! Рядом в 1 минуте очень вкусное кафе Сытый лось. Ездим часто как на дачу любимую!
Заезжали после 22:00, никто не встретил, пришлось стоять под воротами и пытаться дозвониться хоть до какого-то персонала.
Уборка в номерах только по запросу, смена белья тоже. Не критично, если попросить - сделают.
Расположение:
Плюсы: рядом со станцией электричек
Минусы: рядом со станцией электричек) Когда проезжает состав номер трясётся, у меня окна выходили не на саму станцию, поэтому звук не мешал, но с другой стороны ещё и шумит.
Питания нет, даже завтраков. Можно заказать из ресторана рядом, но цены там кусаются. Рядом есть минимаркет, выбор не особо богатый, но по минимуму закупится можно. В номерах есть чайник, холодильник, в коридоре микроволновка. Магазины типа верного/дикси тоже не далеко.
Номера очень даже симпатичные, есть небольшие косяки конечно. У меня была душевая, вместо двери там шторка, душ висит прямо напротив неё, без регулировки наклона. При попытке его повесить струя воды сносит штору, заливая всю ванную комнату) Пришлось постоянно его держать. Но есть и номера с ванной, там думаю не актуально.
В целом остановится можно, если не смущают перечисленные выше моменты.
Вот честно на 2-3 оценку, можно было и получше сделать комнаты, а именно постельное белье прям сероватого цвета, в ванной комнате штора висела в полуоборванном состоянии и этот ужасный запах, который со сложностью выветривался, не понятно что это..., вокруг дома во дворе трава не скошенна и на окнах не везде стоят сетки, а если и стоят, то боюсь скоро отвалятся. Минусов достаточно, но за такую цену, возможно и считается нормальным. Заявленные картинки номеров полностью не соответствуют действительности.
Останавливался много раз в данном отеле. Простой комфортный отель. Альтернатив не много в данном поселке. Есть кафе рядом с хорошими ценами и вкусной едой. Персонал достаточно гибок в подходе с клиентами, бывали правда казусы, но это мелочь.
Для меня основным критерием выбора была локация.
Но она же является существенным минусом.
Рядом проходит железная дорога. Очень шумно. А когда ночью гнали товарняки, я думала дом рухнет. Такая вибрация.
Во всем остальном очень хорошее место. Чисто, уютно, территория ухоженная, приветливые хозяева.
Немного красиво, немного грязно , остальное очень хорошо
Посмотреть ответ организации
Александра Назарова
Знаток города 9 уровня
1 января 2022
Очень хороший отель, приятный персонал, все очень аккуратно и чисто. Кафе сытый лось со вкусной едой. В номере очень тепло и уютно, есть все что нужно. Посуда и приборы, чистое белье и набор полотенец, маленький холодильник, телевизор, присутствуют стеклопакеты, и даже есть москитная сетка для летнего проживания. А также тёплые полы в ванной. Микроволновка на этаже, но её вполне достаточно.
Номера хорошие, чистые. Есть чайник, чашки, приборы, доска. В ванной: шампунь, гель для душа, освежитель. Парковка внутри крохотная, снаружи оставили машину снаружи. Рядом железная дорога, потрясывает при прохождении поезда. Удобно для тех, кто без машины. Станция близко.
Здравствуйте! В общем все хорошо, только вот уличный мусорный контейнер следует своевременно убирать. Хлам на виду, не приятно, пришлось звать местного архаровца для уборки. Жил в здании где одноместные номера. Через дорогу от магазинчика и основного гостиничного дома
2
Посмотреть ответ организации
Александр Ш.
Знаток города 6 уровня
12 марта
Говорят что на сутки по итогу в 11 дня нужно было съезжать а так все хорошо
Чисто
Уютно
Тихое место
Отличная гостиница. Вежливый, внимательный персонал. В номерах есть чашки, ложки, нож. На каждом этаже микроволновка. Фена нет, но в сан.узле есть небольшой тазик.