Первый раз посетила поликлинику после реконструкции. Очень понравилось. Приходила сдавать анализ крови. Напротив кабинета небольшая кафешка, уютная с хорошим ассортиментом для перекуса. Очень важно, ведь анализ крови сдают натощак. Еще очень важно, что кафе не соприкасалось с гардеробом (такое наблюдается в некоторых поликлиниках). В период обострения ОРВИ и гриппа не очень хочется пить кофе в проходном месте, а вот в нашей поликлиники как раз так, как нужно.
После ремонта стало уютно , красиво , комфортно . Девочки на первом этаже приветливы и внимательны. Есть недостаток , на посещение врача отводится 10 минут. Хотел детальнее обсудить свои проблемы , но получил ответ , что моё время вышло . Это правильно ???
Всем привет. Ходил тут с Мамой в данную поликлинику и был приятно удивлен, светлое просторное здание, все классно сделано, даже есть кафе на первом этаже вот это сервис. Врачи тоже попались хорошие отзывчивые !!!
Современная, комфортная стала наша поликлиника! Посещаю редко, но если приходится, то визит проходит максимально быстро, удобно, без очередей ) Оборудование тоже новое и современное. Рада, что мои налоги идут на улучшение качества услуг для меня и моей семьи! Спасибо )
Что касается здания, его упаковки, чистоты и комфорта - все нормально, а вот с "услугой" врачей, пока не очень, я уже писала, что на приеме у участкового врача Матвеевой , было весьма затруднительно просто посмотреть на человека передо мной, полностью закрытого экраном монитора. Приблизительно та же история наблюдалось, когда я выбрала посетить другого участкового врача Чукова, тоже с трудом можно было на него взглянуть. Но не это главное. На прием я принесла несколько документов с заключениями потпроведенным обследованиям. Ранее я сдала эти документы на оцифровку в поликлинике, но к приему они еще не попали в мед карту. В заключениях были рекомендации: направить на консультации к нескольким специалистам, чтобы выработать некую тактику лечения. В этот период у меня было обострение заболеваний опорно-двигательного аппарата. В итоге доктор два раза выходил из кабинета с кем-то консультироваться и в итоге, померил давление, прописал (теперь врачи редко выписывают рецепты) на бумажке, что надо пропить, и все же направил к физиотерапевту на консультацию, может он направит на какое-то физиолечение. Спасибо ему хоть за это. Вообще-то мне нужен был не только физиотерапевт, но и флеболог и невролог, но это были рекомендации не государственных мед. учреждений и их обследований. И еще врач сказал, что они не могут использовать эти документы, Возникает законный вопрос, тогда зачем эти бумажки поликлиника берет на оцифровку. Кстати, те, что все де оцифровали, на самом деле сканы, а не оцифровка, насколь я понимаю. Качество, даже этих сканированных документов, ниже всякого уровня, очень трудно что-либо разобрать. Получается, пустая работа раз эти документы нельзя использовать в сборе анамнеза и принятия тактики лечения. У меня нет особых претензий ко врачам, но система приема пациента за бессовестно короткое время, отсутствие у него возможности даже нормально осмотреть пациента, подумать, услышать мнение других врачей (сейчас участковый и жнец, и жрец, и на дуде игрец), просто профанация какая-то.
Хочу выразить огромную благодарность Администратору травмпункта Савченко Елене Валентиновне. В течение всего времени моего посещения отделения (почти 2 месяца)только она была доброжелательна и всегда помогала и готова была предоставить необходимую информацию. Елена Валентиновна всегда и ко всем относится по человечески, в отличие остальных сотрудников ресепшен. Большое спасибо!
Дорогие администрация!
Побывав после ремонта во втором 126филиале, с признаками ОРВИ, очень удивилась. Отдельного входа для заболевших не оказалось!!!!Я не стала рисковать и стоять огромную очередь в гардероб, помятуя что в 97 и в других филиалах есть отдельный изолированный блок с вешалкой, бахилами и масками, я закутав лицо шарфом проследовала в указанном админом направлении мимо очереди стариков в аптечный пункт, кафе,и добравшись до отделения заболевших, получила совет следовать обратно в гардероб.
Я возмутилась и сказала что верхние вещи сверну в свой пакет и если надо оставлю его коридоре.
Как я считаю себя заразной и не хочу людям навредить.
Что вы думаете?
Оказалось что у меня ковид 19....
На обратном пути я прошла тем же общим коридором стараясь не дышать на людей.
Это что за экономия?
Рядом с этим отделением есть черный вход на лестницу, может открыть таки его?
Закрыть кучу служебных с тыльной стороны?
У вас столько врачей нет чтоб толпиться в две двери
Ужас какой то
А ведь эпидемия пневмонии буйствует, и ковид никуда не делся
Сходите в 97 поликлинику, посмотрите как там распорядились пространством
Добрый день ! Я Минченков И .В. хотел бы поблагодарить врача общей практики- ( терапевта ) Яблонского Михаила Андреевича за его профессиональный нелёгкий труд . Это очень внимательный , культурный и грамотный врач который любит свою работу и уважительно относится к пациентам которые приходят к нему за помощью и получают её. Моя семья пользуется профессиональными знаниями этого врача за что очень благодарны ему !
После ремонта, поликлиника преобразилась. Замечательно ,что кафе отделили от раздевалки и приятно перекусить ,когда приходишь рано утром на тощак сдавать анализы. Новый и удобный лифт. Просторные кабинеты у врачей.
Хочу поблагодарить девушку (к сожалению полного имени незнаю) помогающей около терминала (электронная очередь) за помощь и отклик на просьбу, всё подробно объяснила и помогла; была вежлива и доброжелательна. 20 января 2025 год 19:00 часов))) -обозначила время вдруг кто "заморочится" найдет её и пошлет лучики добра ей🤗.
Хочу поблагодарить врача терапевта Чукарову Кристину Александровну, хожу уже давно в эту поликлинику, но за много лет, этот доктор единственная, которая измерит давление, сатурацию, послушает, расспросит досконально про здоровье, у меня много лет аллергия, ну понятно что всем плевать, кровь у вас в норме, значит все в норме, она единственная отправила к аллергологу, кашляю отправила проверить легкие, а у остальных все нормально, тупо сидят за зп и все, спасибо этому врачу. Рекомендую только её. И да я у всех терапевтов побывала в этой поликлинике, все искала "своего" хорошего врача, я её нашла)
Вновь открылась поликлиника 219 после ремонта. На день города состоялась презентация открытия. Прекрасный праздник организовал персонал поликлиники для всех жителей района, включая детей! Уверен посещение поликлиники будет комфортным и приятным.
В пустую потраченное время! Отсутствие уважения к пациентам.
28.01.2025 года, после приема у терапевта в 8.00 отправили на диспансеризацию. Поднявшись на 4 этаж на стойке предложили заполнить анкету из 33 вопросов. 8.15 в зоне ожидания было 3 человека, так же сообщили о живой очереди и о времени приёма примерно 20 минут. Ожидая в коридоре ко мне подошла госпожа Горячева с замечанием о том, что в коридоре стоять нельзя, мол для нас сделали зоны ожидания, затем сделала прилюдно выговор сотрудникам на посту, что бы они контролировали, что бы пациенты сидели там, где надо. Вопрос, а где это прописано, или может есть стандарты в которых указано где пациент может находится, а где нет. Далее по классике, в кабинет осмотра начали приглашать всех, кроме меня, мотивируя тем, что остальные по записи, затем аргументация изменилась, якобы проходить должны через одного...короче прошло 45 минут, напомню я пришел и был единственным на момент заполнения анкеты пациентом в зоне осмотра, но попасть я туда так и не смог. При всём при этом, недовольство высказывалось не только мной, но и другими пациентами, кто-то просто ушёл, на что Горячёва обращаясь к сотрудникам высказывала недовольство "нетерпеливым" пациентам, а так же отчитывала их прилюдно на тему того, что не стоит останавливать пациента, дословно "они всё равно вернутся, не надо за ними бегать"... Интересно узнать, при 2-х рабочих кабинетах предварительного осмотра, почему работает только один?! Этот вопрос был мною задан сотрудникам на посту. После высказывания недовольства, мне пообещали, что сейчас придёт сестра и откроет второй кабинет для приёма. Сестар действительно пришла оперативно, буквально не прошло и 5 минут, но снова вмешалась Горячева и не дала открыть кабинет, сообщая о каком то графике, таблице, расписании, короче судя по всему, что то касательно внутреннего распорядка. Надеюсь камеры пишут видео и звук, прошу обратить внимание на эту ситуацию. Больницы новые, а люди и порядки, к сожалению, старые, должна быть этика поведения на рабочем месте, даже если сотрудники делают что-то не так, ругают лично-хвалят публично. Жаль сотрудников на посту, которые искренне хотели разрядить обстановку, но каждое действие и слово прилюдно подвергалось критике.
Посещала травматологию 2 и 5 февраля,был сильный ушиб руки.Попала на приём к Долгову А.В.,замечательный, грамотный и вежливый врач.Четко исполняла все его рекомендации и быстро пошла на поправку. Спасибо ему огромное! Ирина Барыбина
Посетила данное заведения, т.к нужно было в травмпункт, отвратительный персонал,пост охраны,женщина с ужасно недовольным лицом и паузой в 30 сек,сказала,что она не стойка регистрации и мне туда. Затем в гардеробе, толпа, я забыла номерок,мне его швернули, в травмпункте женщина на регистрации, ругала мужчину,пока он заполнял бумажку, я к ней обратилась,на что мне грубо сказали,я занята,затем так же грубо обслужила. Единственное девочки на стойке культурно объяснили, и врач добродушно и доброжелательно обслужил. За это 3 звезды. А так да молодцы ремонт... но вот где без ремонта, там как то добродушнее все
Антипова Татьяна Сергеевна, врач эндокринолог. Мне очень странно читать положительные отзывы об этом враче. Ходила к ней почти 10 лет, терпела ее безразличие и постоянное -Надо худеть и пить Глюкофаш. На вопросы практически не отвечает, анализы не выписывает, хотя в ЕМИАС есть результаты анализов, которые я и не сдавала и мне не назначали.
Сейчас хожу к великолепному платному эндокринологу, ( имея полис омс, но что делать , здоровье дороже ) который выслушает тебя и назначит лечение.
Раньше и Татьяна Сергеевна была очень хорошим и внимательным врачом, но, видимо, " перегорела ".
Очень хочется пожелать Татьяне Сергеевне здоровья, душевного отношения ко всем своим пациентам.
Терапевт Матвеева Н.С. абсолютно некомпетентный специалист.
Вместо направления к гастроэнтерологу назначает гомеопатические средства (колофорт) и попить ромашку.
Утверждает, что всё в норме, хотя показатели некоторых анализов завышены, и установлено хроническое заболевание.
Недовольна тем, что часть исследований пройдены в частной клинике (хотя от неё направления на исследования добиться тяжело).
Во время приёма не обращает внимание на пациента, полный осмотр не проводит. Создаётся впечатление, что доктор вообще не понимает, зачем к ней приходят люди.
Половину жалоб не заносит в протокол приёма.
Случайно попала к данному "доктору", но больше ни за что. Я как-будто не в поликлинику пришла за помощью и лечением, а на базар, где нужно выторговывать себе направления.
Я, честно говоря, с таким сталкиваюсь впервые, тем более в поликлинике по ОМС, всегда получала спокойно направления.
Другие специалисты данной поликлиники очень ответственно подходят к работе и назначают все необходимые исследования, но почему-то именно у Матвеевой Н.С. возникли какие-то сложности, пассивность к пациенту и нежелание хоть как-то помочь.
На почту поликлиника не отвечает. Результат врачебной комиссии пришлось добиваться через бот в телеграмме.
Вынуждено попадаю в этот филиал 3ий раз и в 3ий раз просто ужасное отношение от всего персонала. Начиная от гардероба, заканчивая врачами. Это какой-то ад. Окончательно убедилась, что лучше на 2 автобусах или час пешком пойти в другой филиал, чем сюда. Люди, если у вас есть выбор, переведитесь в другую поликлинику. В кабинете рентгена камера, прямо на ту сторону, где нужно стоять головой. Врачи матеряться и громко разговаривают между собой при пациентах. Невозможно вести диалог. Такой бардак еще нужно умудриться найти.
Пришла к терапевту Борисовой Татьяне Александровне. Мне нужно было открыть направление к неврологу. Прохожу терапевтический курс у невролога. 2 месяца прошло и надо решить с врачом продолжать курс (тогда нужно получить новые рецепты) или заканчивать. Прошло 5 дней, направление так и не открыто. Задаёт какие то ненужные вопросы, как будто ответы ей ни очень то и нужны. Совершенно некомпетентная мадам. Только и слышишь, у меня протокол.
27 января 2025 вызывала на дом травматолога к папе 86 лет. Накануне папа упал и очень мучился от боли в бедре. Пришел врач Копырюлин Олег Дмитриевич. Попросила посмотреть, не перелом ли это шейки бедра. Врач даже не осмотрел папу, сказал, что это просто ушиб. При этом добавил, что от перелома так не кричат. И это врач с 52(!!!) стажем. Через неделю папу отвезла скорая в 1 ИКБ, 5 дней в реанимации,,4 дня в отделении. 14 февраля папы не стало, причина сепсис, вызванный перелом шейки бедра со смещением... Что это? равнодушие к старикам? бездушие? страх взять на себя ответственность? Слов нет...
Поликлиника после ремонта выглядит достойно, кабинеты хорошо оборудованы, светлые. Только почему постоянно зависает система и долго загружается информация. Как результат задержка очереди. Это не сотрудники, а плохая работа программ.
Сегодня посетил врача офтальмолога Мышкину Ю. В. Отношение к пациентам отвратительное , на мои вопросы не отвечает, просто меняет тему. Кроме того что назначила витаминки, больше не чего. Предложила пойти в платную клинику, чтобы там проверели зрение ,назначели лечение, и изготовели очки.Вопрос: зачем тогда госпожа Мышкина занимает место в поликлинике. Буду писать в Министерство здравоохранения, и другие организации.
Оболочку поменяли, а начинка все хуже и хуже. На приеме у врача Борисовной Т.А. , она занята в компьютере, не успевает вести прием. О том, чтобы померять давление или ещё что то, не может идти и речи. Зато откроешь электронную карту, ну прям всю осмотрела. Если не успела, выгоняет из кабинета и приходится записываться ещё раз. После этого надо посещать невролога
Добрый день мы с мужем были на приеме у терапевта Малютина О.Б.остались очень довольны, и выслушала и давление померила это редкость уже стало,направление дала на обследование.По больше таких врачей в наших поликлиниках, спасибо ей большое.
За неделю записался на диспансеризацию. На 24 октября на 11.00. Опаздал, пришёл в 11.07, анкета у меня уже была заполнена заранее, на сайте. Мне девушка сидящая за стойкой на против кабинета, на 4 этаже отказала в приеме! Сказала что я опаздал. Ужас. Хотя в холе около кабинета не было ни одного человека. Это что за издевательство? Интересно на что потратит врач время? Время, которое она должна была уделить мне.
Все как всегда. Только обложка поменялась. Врачи как были так и остались. Не хотят работать. Вот пришла я к врачу. ,а эта врач даже не взглянула на меня. Сиди печатает там. Вот раньше врачи были. А сейчас черчи что.
Кроме ремонта ничего хорошего. Безобразно работает травма. С переломом стопы без оказания помощи и отказе в выдаче бл заставили ехать в больницу на Речной вокзал, Бл дали только через 4 дня после звонка в минздрав. Фамилию молодого южного врача писать противно , со мной молчал ,как спридуиком общался, восстанавливалась сама, денег нет. Лучше туда не ходить
Поликлиника открылась после ремонта, Травмпункт не работает. Отправили на Кулакова 23. Приехал. Закрыта совсем. Где делать перевязку, ума не приложу. Травму колена обрабатывали в Митино на дубравной улице. Сказали ехать на Кулакова 23 или Яна Райниса 4 на перевязку. Куда теперь? Ума не приложу. Наверное придется самому лечиться. Замечательный у нас город, медсервис ниже плинтуса. Ещё и в половине мест просто посылают. Уже ничего не боятся.
Внешний ремонт хороший, внутри отделка тоже. Но при этом в трамвапункте рентген снимки просят снять на мобильный, чтобы показать врачу, получается внутренней связи рентген аппарата и компа врача нет. Странно как-то, вроде 21 век на дворе.
В ночь с 12.10.2024 на 13.10.2024г. в районе 3 ч ночи .дежурный врач травматолог не оказал пострадавшему помощь,у человека была сломана рука, разбита голова, с родственниками пострадавшего разговаривал на ты, хамил и грубил.табличку со своими инициалами выдернул из двери когда сказала, что пожалуюсь в роспотребнадзор.
Стены отремонтировали, хамство никуда не делось. У администратора в травмпункте синдром вахтера, ни малейшего участия, все почему -то не знают, куда пришли и что должны делать. Ответ в стиле какой вопрос такой ответ. Сначала обхамят, а потом отправят узнавать, кто последний по очереди. Шикарно.
Поликлиника открылась после ремонта и все соответствует стандартам московского здравоохранения. Единственное, не понятно, почему трампункт , который работает круглосуточно, не готов принимать вынужденных посетителей ночью и утром...
Отоларинголог Велькина на приеме посмотрела анализы, порекомендовала лечение, но… не осмотрела. А в электронной карте скопировано всё с предыдущего посещения, которое было 1,5 месяца назад.
Приехали с подругой у неё опухла нога после хождения на каблуках, время 3:00 было врач даже не осмотрел сказал растяжения и ходить не возможно дал бинт и сказал идите гуляйте. Олег врач травматолог
Плохо, что все обследования и назначенная физеотерапия, физкультура и др. приходится делать в очень отдалённых местах. Порой нужно затрат ть на дорогу в один конец почти 1 час! И это больным людям! Что же это за поликлиника, где нет ни чего своего и на до всегда куда-то ехать!!!!!
Кабинет ЭКГ. Помимо того, что не стелют на кушетку одноразовую пелёнку, стелют только под голову, ещё и ей же предлагают вытереть тело после процедуры. Полная антисанитария.