За последний год магазин сильно испортился - качество цветов упало, консультанты перестали советовать то, что действительно простоит долго. Сделала несколько попыток и себе, и в подарок: тюльпаны - 2-3 дня, розы - 3-4 дня (треть на выброс через день), и вот последний пример - гортензия. В магазине вместе с другими выглядела примятой, консультант заверила, что ей просто тесно, и она расправится очень быстро. На фото видно, что за 2 прошедших дня она начала вянуть, но не расправилась. Вода свежая, подрезала ежедневно, прямого солнца нет.
Разочарование.
Много раз приобретали цветы и все было хорошо ровно до вчерашнего дня. Ситуация. У меня день рождения, муж покупает букет и дарит, около 13.00, уже к 18.00 он наполовину завял, фото и видео могу предоставить. Вечером того же дня мы зашли в магазин и показали продавцу видео и фото, на что получили обескураживающий ответ. «Попробуйте реанимировать» с инструкцией как это сделать. Продавец ссылаясь на погоду, мол холодно, несли без упаковки, вот так и получилось, а качество цветов ни при чем. Хотя буквально 2 недели назад покупали в этом же месте цветы, несли также, без упаковки, живем в соседнем доме, морозы были лютые еще, и ничего, цветы честно простояли больше недели.
Очень неприятная ситуация, остаться в день рождения с завявшим букетом и по словам продавца «сами виноваты и погода» Ни извините, просто ничего. Я максимально лояльный покупатель, но тут даже я не выдержала. И скорее всего никогда больше ничего не куплю и другим не посоветую.
Сегодня заходил в цветочный магазин, решил сделать сюрприз своей девушке. Флорист Екатерина очень быстро помогла определиться с выбором и составлением композиции букета. Так же понравиллсь приятное общение. Обслуживание на высшем уровне, обязательно приду снова!