Недавно заезжали в этот отель с семьёй. Обслуживание на лучшем уровне! Все работники вежливо относятся к посетителям. Всё было максимально комфортно, никаких претензий нет. Собираюсь заехать сюда с друзьями на следующих выходных.
Отличный отель. На входе на рецепшне встретила улыбчивая девушка. Быстро оформили номер на три дня. Всё чисто, уютно. Прекрасное обслуживание. Мне понравилось.
Останавливалась в этой гостинице на прошлой неделе, и могу с уверенностью сказать, что обслуживание было превосходным - персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда готов помочь с любыми вопросами. Номер был чистым и уютным. Расположение гостиницы также было очень удобным, рядом с достопримечательностями. Советую!
Остановился сегодня в данной гостинице. Цены и качество обслуживания приятно удивили)) Номер прибран и чист. Хорошие сотрудники и прекрасная кухня. Обращаться в данный отель рекомендую!!!
Останавливалась на двое суток. Особо хочу отметить приветливость администатора Ольги и управляющей Валентины, прям чувствуешь себя желанным гостем , что очень приятно с дороги 🥰🤗 Видно, что руководство старается , проводит работу с персоналом и тд. Было очень чисто , постельное белье приятное , что немаловажно для полноценного отдыха. Буду еще приезжать, рекомендую.
Эта гостиница оставила хорошие впечатление.
В номере хороший ремонт.Приятная атмосфера.Все чисто.
Персонал оказался доброжелательный.
Понравилось то,что есть питание с доставкой и можно заселиться в номер с животными.
Спасибо!
Останавливалась в гостинице вместе с мужем.Номера чистенькие и уютные.Персонал приятный.А главное,отличный Wi-Fi,что для меня было важно.Так же,в гостинице отличный завтрак с огромным выбором блюд.Рекомендую!
Я останавливался в этой гостинице на выходные и был приятно удивлен уровнем сервиса. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, номер был чистым и уютным, а завтрак включал в себя большой выбор блюд. Расположение гостиницы также оказалось удобным, с легким доступом к магазинам и ресторанам. Я определенно рекомендую эту гостиницу для всех, кто ищет комфортное и приятное пребывание.
Заехали сюда недавно с женой, и не пожалели! Очень хороший отель, с вежливым персоналом. Всё очень красиво и уютно. В номерах всё чисто, особенно нам понравилась ванна. Меню хорошее, цены на еду адекватные. Есть большой выбор различных услуг, которыми мы тоже воспользовались. В общем и целом нам всё понравилось, заслуживает 5 звёзд!
Хороший отель, много номеров на выбор. Номера чистые, с качественным ремонтом. Порадует множество различных услуг, таких как: доставка питания, доп принадлежности, возможность разместиться с животными. Хочу отдельно похвалить администраторов Лилию и Арину за их обращение к посетителям. Не пожалел что приобрел номер в этом отеле, настоятельно рекомендую.
Посещали отель ,хотел бы поделиться своим мнением . Довольно приличное место чтобы отдохнуть и провести время . Когда пришли нам помогла управляющая Минаева Валентина , она с удовольствием помогла и ответила на все возникающие вопросы. Сами номера очень уютные и удобный . Хочется отметить что номера очень чистые , что радует глаз .Поэтому если хотите где то остановиться , особенно в комфортном месте, советую .
Превосходный отель,много разнообразных номеров на вкус.Было чисто,очень было уютно.Персонал был доборый. Распололожение легкодоступное.Ну все понраилось,советую .
По приезду в Москву остановился именно в этой гостинице и не пожалел. Забронировал самый дешёвый одноместный номер, цена удивила. Номер чистый, кровати убраны. Персонал вежливый и доброжелательный. Советую
Хороший отель. Номерной фонд 28 номеров. Отель находится в здании Казанского вокзала. Ремонт в номерах новый. Можно позавтракать. В номере есть щётки , средства личной гигиены и тд. Есть стирка, сушка. Есть акции! Всего то надо зарегистрироваться на сайте и скидка 10%!! Персонал добрый,отзывчивый.Советую данное заведение!!
Шикарный отель! Номера очень чистые и уютные. Персонал очень доброжелательный, и внимательный. Теперь это моя любимая гостиница, вернусь сюда ещё не раз
Недавно остановился в ГородОтель и остался доволен. Номера чистые, хороший и отзывчивый администратор. Обслужили на высшем уровне и самое главное быстро. Рекомендую
Соответствие цены и качества. Удобно на время ожидания поезда, если путешествуешь с пересадкой. Чисто. Спокойно. Тихо. Есть и камера хранения - удобно.
Отдыхали в данном отеле на выходных, все более чем устроило! Понравился номер, ремонт в нем, а также хочу отметить возможность проживания с животными, так как мы были с собакой. Отдельно стоит упомянуть скидку в 10 процентов за регистрацию на сайте. В общем и целом, отель рекомендую!
Не буду описывать сам отель, желание в нём останавливаться отпадает уже на ресепшене. За последний месяц путешествуя мы сменили десятки отелей и не в одном с нас не брали деньги за то что мы просили до заселения оставить сумки, везде нам радушно предлагали оставить вещи, принять душ и переодеться. Здесь же, тётенька с каменным лицом содрала с нас 1000 рублей за оставленые сумки предложила душ за 850 рублей с человека, а когда мы отказались от душа и попросили просто переодеться, сказала что такой возможности нет. Короче, были в отелях Таиланда, Китая, Вьетнама, Казани, Уфы, Сочи, Самары и др. и везде можно было до заселения оставить вещи, принять душ, переодеться, выпить кофе и ни разу никто даже не думал за это деньги брать, а тут тётенька сослалась на правила отеля, ну значит с такими правилами это не мой отель, хотя место расположения удобное.
Были в отеле и очень обрадовались. Искали что-то не очень дорогое. Этот отель идеально подошёл. Все как надо, предоставили номер, причем очень хороший и уютный. Всё показали. Приятный персонал. Придём ещё!
Отличный уровень сервиса в уютной гостинице прямо в здании вокзала. Благодарность сотрудникам за отличное обслуживание гостиницы, особенно Линьковой Александре, и Сидоровой Ольге за отличное обслуживание.. Разнообразные дополнительные услуги, программа лояльности и удобная возможность размещения с животными. Рекомендую всем путешественникам.
Отель "ГородОтель" предоставил превосходный опыт проживания. Имеющий удобное расположение, отличный сервис и комфортные номера, этот отель стал отличным выбором. Вежливый персонал и чистота в номерах добавляют положительные впечатления. Рекомендую для приятного пребывания.
Хорошие опартоменты. Хороший чистый номер, все удобства предоставлены. За ресепшеном приятный персонал. Отлично обсужили. Минусов не обнаружила. Все понравилось!
Я бы хотела поделиться своим восторженным отзывом о прекрасном отеле, в котором мне посчастливилось остановиться. Начну с того, что обслуживание в этом отеле на высоте – персонал очень внимателен и отзывчив, всегда готов помочь и предложить лучшие варианты. Номер, в котором я разместилсялась, был уютным, чистым и ухоженным, с современным дизайном и всем необходимым для комфортного пребывания.
Спасибо!🥰
Я хочу выразить благодарность персоналу гостиницы за их профессионализм и отзывчивость. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Линькову Александру. Проживание в гостинице было комфортным благодаря обновленному ремонту в номерах и дополнительным услугам, таким как питание с доставкой, возможность разместиться с животными, а также услуги стирки, сушки и глажки. Я также оценил программу лояльности гостиницы - 10% скидка при регистрации на официальном сайте. Благодаря этим удобствам и внимательному отношению персонала я получил отличный отдых и остался доволен услугами данной гостиницы.
1) под кроватью мусор 2) есть чайник,кружки,пустой графин,а приборов и хотя бы по 1 пакетика чая на человека НЕТ!!!
Столовая... В принцепи,вкусно,но цены на меня не соответствует реальности на 50 дороже!! Говорят большие порции,салат еще пойдет,а первое или гарниры... птицы на белую машину черным больше гадят...
Вода в душе не регулируется!!
Кладут одноразовые гули,шампуни,зубную щётку дорого купить на садоводе????
Лопадки для обуви НЕТ!!!
чтобы подключиться к wi-fi нужно спускаться с этаже к входу,там листик только. QR-код не работает чтобы увидеть пароль в комнате
Сделайте нормально открывающееся дверь!
Все можно понять,забегаловка,но!!!
Цены выше нормы,так и сделали бы чтобы соответствовало!
Если не знать заранее где находится отель, найти трудно. Вход внутри вокзала. С багажом наверх подняться тяжело. Из плюсов - вайфай работает хорошо. Огромный минус - очень грязно! На/в тумбочке вековая пыль, полы грязные!
Только от усталости перелета и в ожидании поезда, чтобы не пропустить время, это хороший вариант для остановки.
Посетила отель с мужем, осталась давольна . Персонал очень отзывчивый и добрый . Шикарный вид из окна , обновлёные номера . Когда приеду в Москву посещю ещё .А ещё очень порадывала скидка при регистрации на официальном сайте !
Наше пребывание в этом отеле было незабываемым. Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал, уютные номера и отличное питание. Отель расположен в удобном месте с прекрасным видом. Мы остались очень довольны своим пребыванием и обязательно вернемся сюда еще раз. Спасибо отелю за замечательный отдых!
Я посетил отель Город Отель в Москве и остался очень доволен своим пребыванием. В отеле было все необходимое для комфортного проживания: чистые и уютные номера, прекрасный завтрак, вежливый персонал, который всегда готов помочь.
ГородОтель - уникальная гостиница с 28 номерами на территории Казанского вокзала. Несмотря на свою двух звездочную категорию, ГородОтель предлагает комфортное проживание и обновленный ремонт в номерах. Отличительная особенность отеля - возможность приобретения дополнительных услуг, таких как питание с доставкой, дополнительные принадлежности (колготки, зубные щетки, средства гигиены), билеты на авиа и ЖД, отправка корреспонденции. Также, ГородОтель предлагает услуги глажки, сушки, стирки, а также возможность размещения с животными. Компания также предлагает программу лояльности, где регистрация на официальном сайте дает скидку 10 процентов. В отзывах можно отметить компетентность сотрудников, таких как Линькова Александра (менеджер по продажам), Минаева Валентина (Управляющий), Труфанова Надежда (старший администратор), Исхакова Лилия (администратор), Полева Арина (администратор), Сидорова Ольга (администратор). ГородОтель - идеальное место для комфортного проживания в Казани.
Хороший ремонт, удобное расположение. Отличный персонал, всегда вежливые и готовы помочь. Можно с животными. Есть вариант с питанием, готовят неплохо. Можно выбрать разные подушки: гречка, пух, бамбук )))
Очень понравилось проживание в этой гостинице. Удобное расположение с вокзалом, близкая доступность к общественному транспорту и прочей инфраструктуре. Сервис отличный, персонал приятный. Отдельное спасибо за возможность размещения с питомцами)
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Б.
Знаток города 5 уровня
3 июня
Не так давно мы с мужем остоновились в этой гостинице. Что могу сказать? Номера довольно уютные, чистые и просторные. Сразу видно, что работают профиссионалы Персонал приветлив и добродушен. Нам почти сразу же предложили пойти позавтракать. Завтрак был действительно вкусным и разнообразным. Помимо этого нам предоставили доступ к бесплатному Wi-Fi. Еще порадовало то, что гостиница находится в центре города, неподалеку много достопримечательностей города, разнообразных кафе и ресторанов. Самое то для туристов!
Останавливался в уютной гостинице, расположенной прямо в здании Казанского вокзала. Большой плюс - не нужно тратить время на дорогу после долгой поездки.
В номере свежий ремонт, чистое белье. Отдельная благодарность администратору Лилии Исхаковой за теплый прием и оперативную помощь!
Заказывал доставку завтраков и ужинов в номер - сервис на высоте, еда горячая и вкусная.
Также удобно, что прямо в гостинице можно купить все необходимое - от зубной щетки до ж/д билетов. А благодаря регистрации на сайте получил приятную скидку 10%!
В целом, остался очень доволен сервисом и обязательно вернусь сюда в следующий раз!
Снимали номер в 2022 году. Есть кухня,что очень важно. Удобно,что находится на вокзале. В этом году снова проездом будем . Остановимся в отеле. Рекомендую.
Классная гостиница! Находится прямо в здании Казанского вокзала. Для приезжающих-уезжающих это отличный вариант, чтобы не таскаться с багажом по городу. Номера с обновлённым ремонтом, предоставляются ряд услуг для комфортного отдыха. А при регистрации через официальный сайт - 10% скидка будет приятным бонусом. И ещё один фактор, почему нравится эта гостиница - можно заселятся с животными.
Долго выбирала отели на 2 дня в Москве и остановилась на этом. Персонал очень вежливый, обслуживание на высшем уровне, также отмечу что можно проживать с животными
Хорошее место, удобное. Понравилась администратор Исхакова Лилия, синоним слова вежливость и пунктуальность. Очень приятная акция за регистрацию - скидка 10%. Достаточно демократичные цены для доп. услуг. И самое главное хороший ремонт и чистота в номерах, а также домашний уют!
Остановился в этом уютном отеле, прямо возле Казанского вокзала. Огромный плюс - минимум времени на дорогу после долгой поездки.
Номер порадовал свежим ремонтом и идеальной чистотой. Отдельное спасибо администратору Евгении Кузнецовой за гостеприимство и оперативное решение вопросов!
Для удобства заказал доставку завтраков и ужинов в номер - сервис на высоте, еда приходит горячей и вкусной.
Также в отеле есть магазин, где можно купить всё необходимое - от зубных щеток до ж/д билетов. Приятный бонус - скидка 10% после регистрации на сайте!
Общее впечатление - полностью удовлетворен сервисом, обязательно вернусь в следующий раз!
Недавно приезжал в Москву, и был удивлён отличным отелем. Отель включает в себя 28 номеров, находиться в здании казанского вокзала, чтр удивляет. В нем достойное обслуживание, за что можно похвалить персонал отеля, в частности администраторов-Исхакову Лилию, Полеву Арину и Сидорову Ольгу. Также мне понравились дополнительные услуги в отеле, они представляют из себя заказ снеков и напитков и возможность размещения с животными. Свежий ремонт в номерах. Также меня порадовала функция скидки в виде 10% при регистрации на сайте.
на днях я ездил у другу в гости и решил оставиться в этой гостинице. скажу так,мне очень понравилось! хорошие убранные номера,вежливый персонал,дешевые комнаты- это все что нужно,и здесь это есть!
Отличный отель,неплохой вид. Персонал вежливый и всегда готов помочь с любыми вопросами. Еда тоже на уровне, завтраки радуют разнообразием. Номер чистый, уютный, есть все для комфортного проживания.
Хотели отдохнуть после поездки с Казани 26 августа. Во-первых, оплата номеров производится за 2 часа посещения. Пока разговаривали про оплату, администратор Ольга нам про это не сказала. Тогда решили воспользоваться услугой душ. Администратор Ольга провела оплату услуги, но отказала в полотенцах, тем самым нарушила договор услуги, в котором указано наличие полотенец. Про недостаток полотенец Ольга по-хамски ответила, что в 11 утра на работе у них нет прачки, и нет запасных полотенец. Как тогда заселяют гостей непонятно. Скидку по услуге в отсутствии полотенец тоже не сделала. А теперь внимание душ - весь в плесени и с торчащим гвоздём из пластиковых труб. Я сначала не заметил его и чуть не напоролся. Вот такой сервис и обслуживание в город-отеле на Казанском вокзале)