Всем добрый вечер хотел поблагодарить Администрацию отеля Голд за гостеприимство . В отеле очень чисто , уборка каждый день , ресторан очень шикарный всё вкусно советую кто будет проезжать мимо обязательно заехать переночевать и вкусно покушать !!!!!
Плюсы: постельное чистое, номер чистый относительно, есть одноразовые принадлежности, шампунь , гель для душа, тапочки, есть стаканы и холодильник, ТВ и кондёр. Полотенца
Минусы: администратор недовольная, от кондёра и ТВ нету пультов, нет москиток, вся комната в комарах, лейка душа течет, все заливает в ванной. Нет розеток доступных. Шумоизоляцие между комнатами как картонка, и шум снизу от мойки вроде
Отвратительная гостиница!
Интернета нет, на вопрос администратору по поводу интернета получил ответ: "интернета нет, за него не заплатили!"
Телевизор: зашел в номер, пульта нет. Прошел на ресепшен, получил ответ: если пульта нет, значит телевизор не работает! "
Питания нет!
В моем номере сушились шторы с других номеров!
Кровать ужасная, подушка - комок не понятно чего!
Оплата только наличкой, по видимому уклоняются от налогов!
Магазинов рядом нет, находится на отшибе! По поводу магазинов получил ответ от администратора: идете по трассе 20 мин, сворачиваете на лево и еще 15 мин и там магазин! "
Уборка в номере не проводилась и из принадлежностей было 5 пакетиков геля для душа. Ну и отдать должное выдали доп рулон туалетной бумаги.
Настоятельно не рекомендую данный "отель". Позор!!!!!!!!
Отвратительное отношение к гостям отеля!!!!!!! На ресепшен дежурный представляется "я директор, собственник отеля". Ресторан работает не для гостей, а для обслуживания банкетов!!!! Ну тогда так и пишите это в услугах отеля, что для гостей только хамство и отсутствие обслуживания на указанные 5 звёзд!!!!!! "Если вам не нравится выселяйтесь, какой вам положен ресторан, вы только вечером заехали...." Уважаемый собственник отеля, уделите внимание качеству персонала Вашего отеля, так работать нельзя!!!! Уважайте людей, которые выбрали Ваш отель, людям нужен отдых и элементарно получить те услуги, которые входят в стоимость проживания в вашем отеле, ведь довольные гости, это залог процветания Вашего бизнеса!
Из 4 дней проведённых в отеле ни разу не убрались в номере,в день заселения вообще сказали что номера все заняты,хотя гостиница была забронирована заранее,вода в кулере закончилась в начале недели и привези её только в конце,ровно в день выезда
Не понятно, откуда такие отзывы, похоже гостиница заказывает написать. Номер грязный, везде волосы черные, пыль, свет в номере не работает (только в ванной), телевизор тоже не работает. Попросили доплатить и дать другой номер- все тоже самое но за доплату! Ужас и позор сотрудникам!
Оставались на одну ночь.
Из несомненных плюсов: в номере чисто: полотенца, постельное бельё, полы, санузел - всё чистое. Видно, что персонал за этим следит. Полотенца выдаются из расчёта 2 штуки на человека. Также имеются одноразовые тапочки по количеству постояльцев, пакетики шампуня и геля для душа.
Зубные щётки, пасту и мыло для рук рекомендую захватить с собой - этого нет.
Ремонт в номере приличный, если не считать "уставшего" вздувшегося ламината, но это мелочи и, возможно, остальные номера этим "не болеют". Горячая вода была без перебоев.
Из минусов: в субботние вечера и в праздники в ресторане при гостинице могут проводиться дискотеки, в связи с чем лечь спать у Вас получится после 2-х часов ночи. Также с водой в гостинице какая-то беда: она идёт ржавая, из-за этого в кране над раковиной выкручены фильтры механической очистки. Соответственно, если заглянуть в унитаз, оттенок воды там Вас тоже не порадует. Если сливать воду в течение нескольких минут, то из крана она пойдёт уже нормального цвета. Душевая кабина, естественно, подтекает, но это стандартная проблема почти всех душевых такого типа.
Отдельная тема - ресторан. Внимательно смотрите, какие цены указаны в меню и что Вам вынесут в счёт - цифры могут отличаться. На ужин брали шашлык - он был весьма посредственный, наверное, из-за наплыва народа в субботний вечер. Также брали завтрак - завтрак был приготовлен отлично.
Вердикт - на ночь или пару ночей можно останавливаться смело.
В Самарской области я ещё не видел такого вкусного места где можно семей посидеть, гулять... постоянно девочки крутятся пустые бутылки, салфетки использованные собирают ,подают все красиво и быстро! Чистота во всем,персонал на высшем уровне!
За свои деньги очень хороший отель. Достаточно чисто. Горячая вода, тепло, телек работает. Ванных принадлежностей мало- шампунь (одноразовых 4 пакетика) и жидкое мыло для рук.
От 2500(минималка) за номер с большой кроватью, телевизором, холодильником и санузлом. Ремонт хороший. 4 за продавленные матрасы и подушки. Обслуживание есть, всё дают, душ кипяток, зимой очень тепло, летом не душно, комнаты просторные, чисто, персонал очень приветливый, есть ресторан на первом и шинка. В целом всё хорошо но кровати раздражают.
Приехали с Похвистнево, чтоб справить юбилей у девушки в этоге устали звонить хозяйке чтоб включили воду на первом и втором этажах в туалетах, чтоб включили отопление в спальнях которое так и не включили, по заявленным местам говорят одно в этоге меньше . За тумбочками фикалии от мышей хотя выезд в 12.00 а заезд в 16.00 видимо не успевают убираться, ручки что в туалете, что в спальнях поломаны, в бассейне вода видимо не менялась видимо давно так как плавала всякая фигня . Свое др я там точно не буду справлять и не рекомендую не кому. Просто ужас за 20к
Гостиница понравилась.
Вежливый персонал.
Комфортный двух местный номер. В нем есть: тёплые полы, душ, полотенца, одноразовые тапочки, шампунь и гель для душа (пробники), тумбы, телек (правда показывает три канала), чайник, холодильник, столик, курить можно на балконе.
Минусы: нет оплаты картой (только перевод или наличными)
Никудышная гостиница. Смеситель в раковине не работает, в душе смеситель не работает, мыльно-пыльные принадлежности надо покупать, не пакетиков чая, кофе. Телевизор не работает. Очень плохая гостиница.
Мрак. Находится в трудно доступном месте. Вечером поесть нереально, только заказывать доставку. Сан узел (ванная и туалет), все старое, вода бежит. Персонал не отличается вежливостью. Видимо мнение гостей, интересует меньше всего. Не советую
Жаль, не работает телевизор. Останавливаемся второй раз. Поменяйте занавеску в душевой на более длинную или удлините существующую. Заливает весь пол в туалете, как не пытаешься, чтобы поменьше заливало, не получается. Жалко смотреть. А так номер очень нравится
Очень давно знаю эту гостиницу. Уровень оооочень упал... Давно не делался ремонт, в номере #6 жутко воняло, в шкафу "живёт" пылесос, из стены торчала сломанная розетка с проводами. Слышно абсолютно всё и всех
В номере нет зубной пасты,фена шампунь и гель одноразовые в пакетиках (эти пакетики настолько маленькие ,что даже не хватает на короткий волос,сломанный ободок на унитазе.Когда моешься в душе вся вода вытикает на плитку.Нет ложки для обуви,по углам тинёта.
Даже одна звезда - много для данного заведения.
Окно в номере было сломано, утром просыпаешься от шума за дверью (слышимость 100%).
А услуга для людей с улицы «душ за деньги»….
Грустно. Номера никакие. Грязно. Кровати с большим пробегом. Сан узел отдельная история,оставляющая желать лучшего. За 3 дня пребывания ни одной уборки
Интернет не работал , телевизор 30 минут пытались включить, только приход мастера помог. В душе слив сделан криво, вода течет за унитаз, где нет слива. Фена нет. Подушки скомканый синтепон. Покушать только в ресторане, вход через улицу. Цены в ресторане слишком высоки для данного заведения. Салат греческий был с маслинами с косточками. Нарезан огромными кусками, кроме масла ничем не заправлен. Завтрак в гостинице, яичница из 2х яиц, кусочек бисквита и кофе 350руб. Номер стоит 2500, что за двоих, что за одного.
Не знаю, как отель. Был в автосервисе. Если про него, то огонь. Приняли быстро, узнали что надо, предложили свой вариант, аргументировали стоимость, после этого загнали авто. Считаю сервис адекватным.