Хотела купить тренч, звонила в колл цент в Москву,тк вся связь только через них,узнать про товар ,цены и тд
Нужный размер и цвет в количестве- 1 шт был в Радуге,приехала с другого конца города, не нашла в торговом зале и отказались поискать,не очень вежливое обслуживание, тренч нашёлся после выяснения этой ситуации
, хотела оплатить,но решила ещё футболку купить,
пока за ней ходила,на кассе сбой произошёл ,,до этого было все нормально ,баллы не показывала программа,
отложила до след дня,
снова позвонила в Москву,чтобы уточнить исправлена ли сисстема и работает ли она.
Оказалось что баллы не действительны ,пропали,
а я могла оплатить половину стоимости ими( это 3 тыс)
Сумма внушительная ,весомая для меня за полную стоимость дорого покупать.
Считаю свинское такое положение.Лишили покупки, лишили лояльности,баллы начисляются пр покупке по белым ценикам
Цены у них завышены на товары, не стоят такие вещи,что у них в продаже этих денег,акции бывают, но не на те вещи,что нравятся,а в основном на то что не пользуется большим спросом
Продавцы не решили проблему заинтересован нет в продажах
Не хочется рекомендовать данный магазин