Глинки. ру
194 отзыва
21 июля 2022
Совершенно случайно открыла для себя этот магазин муз.интструментов, и пришла к выводу, что это один из лучших магазинов в Москве. Доброжелательные и очень внимательные сотрудники Анастасия и Андрей, помогли с мне выбором цифр.пианино, выбрала Kurzweil KA -120 классный многофункц.инструмент. Сотрудники проверили на исправность пианино, показали функционал, даже инструкцию на русском яз.распечатали, все м рекомендую, приятная атмосфера, в салоне звучит лёгкая музыка, все на высоте!
2
28 марта 2022
Очень рада, что существует такой прекрасный магазин! Дело в том, что я искала ключ для настройки пианино, сделала заказ в интернете, но не была уверена в том, что это именно тот что мне нужен, т. к. я только начинающий специалист в этой сфере. Консультанты Анастасия и Максим пришли мне на помощь в данном вопросе. Анастасия предоставила для выбора весь ассортимент ключей, была любезна и не торопила с выбором, хотя ей было чем заняться помимо меня. Максим отыскал мелочи, которые мне требовались, также помогал с ключом. Я чувствовала искренне желание помочь,бескорыстное участие в непростом для меня деле, что очень приятно и ценно для меня.Ощущалась искренняя забота обо мне, как о клиенте, а не то что "бери и уходи". Очень приятно,и главное я ушла в отличном настроении с отличными покупками. Ребята, огромное вам спасибо, желаю вам всех благ!!! И благодарю весь коллектив, потому как у меня ощущение, что там все такие замечательные специалисты, которые являются настоящей командой!!! Однозначно рекомендую данный магазин
4
19 мая 2022
Магазин хороший, убранно, приятно, но расположение аксессуаров для инструментов не очень удобное, нет ценников вообще, консультанов мало, не все могут подсказать, товары теряются на полках. Но атмосфера приятная, выбор инструментов большой, хороший сайт с показом наличия в магазинах, цены доступные в целом
23 марта 2022
Отличный магазин, прекрасные сотрудники! Вежливые и искренние! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Максиму, помог определиться с выбором и был на связи от стадии метаний "что же выбрать" до стадии доставки + потом продолжал отвечать на вопросы. Радость от покупки с таким отношением ещё больше! Спасибо!!!
2
9 апреля 2023
Накануне 1 апреля, в пятницу я забежала в магазин в первые минуты после окончания рабочего дня, я утром улетала, а подруга для дочери попросила привезти трость для кларнета. К счастью, вместо выбранного онлайн товара в наличии был другой, что так же подошло. Меня обслужили очень доброжелательно, за что отдельная благодарность. Я была рада, что всё сложилось.
1
1
7 января 2023
Позвонили в этот магазин, уточнили наличие интересующей нас модели пианино. Нас обрадовали наличием этой модели в шоу руме, пригласили посмотреть. Но не предупредили ю, что график работы шоу рума написан исключительно для посетителей и сам шоу рум плевать хотел на этот график. В итоге половина выходного потрачена на поездку к закрытой двери, испорченное настроение вместо купленного пианино. Спасибо.
2
29 марта 2022
Всю жизнь хожу в этот магазин и заказываю товары с сайта. Консультанты всегда были вежливы и отзывчивы. Однако, заметила, что когда "оркестр" сменился на "C. Bechstein" начало происходить что-то странное. Каждый раз, когда я туда прихожу, консультант либо отсутствует, либо просит подождать другого консультанта. И никто не приходит, пока я второй раз не спрошу, спустя время: "ну что?".
А с сайтом ещё интереснее. Второй раз подряд делаю заказ, оплачиваю доставку, заказ подтверждают, говорят ожидать звонка курьера, но... обо мне просто забывают. Один раз сказали, что не дозвонились, и я допускаю, что такое возможно. Но я считаю, это всё-таки неправильно, что мне не позвонили ещё раз или не написали на почту. Я всё-таки заплатила за доставку.
3
18 августа 2021
Несколько дней назад приобрели фортепиано в магазине «Оркестр». Выбор инструмента-очень ответственный момент, и тут важно найти лучшее, поэтому значительная роль принадлежит продавцу-консультанту, и нам очень повезло, что в магазин мы шли по рекомендации к лучшему специалисту -Александру! Огромное спасибо Александру за его внимание к деталям, чуткое отношение к клиенту, профессиональный подход к выбору и очень понятные и важные комментарии, которые и помогли определиться с выбором! А еще отдельное спасибо за Арабеску Дебюсси на Bechstein-этим вы указали нам направление к лучшему инструменту на все времена!
3
3 июля 2022
Хороший выбор. Качественные консультанты. Не виаривают что-то, а именно стараются посоветовать и подобрать оптималтныц вариант. Очень быстро доставляют. Покупали дочери электропианино со стойкой. Всем довольны.
27 ноября 2022
Покупала в этом магазине цифровое фортепиано Роланд и трости, смазку для саксофона! Хочется отметить хорошую работу менеджера Максима! Доставил мне инструмент, собрал и дал консультации!!!! Рекомендую!
29 апреля 2023
Приветливый персонал и качественное обслуживание клиента, несмотря на то, что Вы приобретаете - блокфлейту для начинающих или профессиональный инструмент!
2
18 февраля 2023
Хороший магазин. Быстро получила квалифицированную помощь. Всем довольна. Благодарю! И расположение удобное.
1
5 сентября 2024
Лучший музыкальный магазин!!!
28 января 2022
в октябре 2021 г. консультировалась по вопросу приобретения цифрового пианино с продавцом-консультантом Максимом. Была очень приятно удивлена подходу: не жалея времени Максим показал мне игру на разных инструментах интересующей ценовой категории, объяснил разницу в звучании и эксплуатации, посоветовал, что может быть важно доя нас, а что нет. Мне есть с чем сравнить, обошли много музыкальных магазинов, такую неравнодушную и детальную экспертизу получили только от Максима. Спасибо!
4
13 мая 2023
Если что, поиграть на фортепиано могут только те, кто заинтересован в покупке. Если не планируете ничего покупать, то лысые продавцы консультанты примерно 40 лет будут намекать вам, чтобы вы свалили из магазина :)
25 июля 2022
Хороший магазин, большой выбор, несколько раз там были. Грамотные, знающие консультанты: подберут, расскажут, покажут. И месторасположение удобное, да еще на бульваре.
26 июля 2022
Прекрасный магазин!Рекомендую всем! Хочу выразить огромную благодарность Михаилу Родина и Анастасии Юр за полную информацию об инструменте Yamaha и быструю доставку. Я очень довольна! Надеюсь,инструмент не разочарует.
3
24 декабря 2022
Замечательный, проффесиональный персонал. Уютная обстановка. Цены, я считаю приемлимые. Выбор большой. Ездил с области в этот магазин. Не пожалели.
1
6 ноября 2022
Хороший магазин. Доброжелательные, профессиональные продавцы готовые всегда помочь. Желательно рассмотреть систему скидок для постоянных покупателей.
4
29 сентября 2023
Замечательный магазин! Всегда приятные и вежливые продавцы и консультанты.
3
30 апреля 2022
Искали с дочерью подушечку для скрипки. Нашли такую только здесь. Спасибо огромное за прекрасный сервис. В день заказа с нами связался менеджер, уточнил всю необходимую информацию, и в тот же день была осуществлена доставка. Подушечка очень красивая, удобная, просто сказочная. Дочка в восторге! Спасибо всем большое за неравнодушие и вовлечённость.
4 февраля 2022
Магазин специализируется на продаже музыкальных инструментов и аксессуаров. Удобно добираться, легко найти. Однако, на мой взгляд, выбор не очень большой и консультанты кажутся слишком занятыми. Оценка "4" также за слишком высокие цены.
1
5 апреля 2022
Огромная благодарность магазину, особенно Максиму и его напарнику, за то, что у меня уже месяц как есть белое цифровое пианино моей мечты! :) Благодарю за поддержку, за пианино, за спокойную, грамотную организацию всего процесса покупки, доставки. Спасибо за терпение, за то, что написали даже ночью :)
Также большое спасибо мужчине, который привёз и собрал инструмент! Ура, я счастлива!
3
29 декабря 2022
Грамотный и вежливый персонал, помог с выбором инструмента. Большой выбор инструментов по нормальным ценам:)
1
29 мая 2023
Хороший магазин, была 2 раза и всё устроило. Есть струны скрипичные, хотя везде уже исчезли, цены адекватные, брала дорогой мостик с возможностью возврата если не подойдёт, такое обслуживание- это замечательно в наше время. Спасибо!
1
16 июля 2023
Великолепный магазин.
Такого внимательного и профессионального продавца не то что в музыкальном, вообще ни в одном магазине не встречал.
2
11 сентября 2022
Заказывала для дочери блокфлейту. Позвонили из магазина достаточно оперативно, сообщили, что заказ готов и его можно забрать.
Сам магазин очень стильный. В него можно просто зайти ради эстетического удовольствия.
2
16 октября 2024
Не магазин, а волшебство!
1
4 июля 2024
Отличный магазин для музыкантов.
1
9 сентября 2021
Пришел в магазин с целью присмлтреть мундштук для саксофона и купить, если найду интересный. При входе в магазин посмотрел на консультантов, они на меня, со мной они здороваться не хотели, поэтому я поздоровался первым.
Далее начал смотреть саксофоны консультанты - ноль эмоций, затем - подошел к мундштукам (поближе к консультантам), консультанты в тех же чувствах, следом - начал трогать и вертеть в руках мундштуки и трости. Но консультант встал с места только когда зашел человек, что визуально выглядел богаче.
Простите - да я не тот человек, что сразу просит помощи у сотрудника, но на то и существует консультант, чтобы контролировать этот процесс !
В защиту магазина - скажу, что ассортимент хорош, радует глаз, но за покупками к вам не пойду.
5
1
2 июля 2022
Весь менеджмент профессиональные музыканты. Большой выбор акустических и электронных инструментов. Парковки рядом нет, паркуйтесь заблаговременно
27 апреля 2022
Купила красивую гитару. Очень внимательные консультанты, советовали, показывали, рассказывали. Инструменты очень качественные. Охранник очень общительный)))
3
18 мая 2021
Вполне достойный магазин музыкальных инструментов. Выбор товара на любой кошелек. Приятно удивила возможность получить скидку при выявлении незначительного дефекта (практически невидимой царапины на изделии). Удобное расположение. Приятный персонал.
3
8 ноября 2021
Когда приятель просит подарить ему на день рождения "какую-нибудь блок-флейту", а ты знаешь, что такое "блок" и что такое "флейта", но впервые слышишь эти слова рядом, чувство охватывающей паники неизбежно! Не надо паники, надо идти в этот магазин. Здесь прекрасные люди с теплым светом в глазах расскажут и покажут, какие бывают блок-флейты, помогут сделать выбор, да так, что именинник будет потом сиять всё тем же теплым светом! Спасибо магазину за то, что он есть!
6 августа 2024
Отличный магазин.
1
19 сентября 2022
Сложно найти. Шикарная парадная, каартиры в бельэтаже. Старый фонд. Сам магазин прекрасный, купили то, что хотели. Звук супер.
22 июня 2021
Я конечно все понимаю, но 15 минут на выбрать мундштук -это новость! И предупредили меня не до, или лучше когда я звонила и уточняла что мне нужно на выбор ,а когда я уже потратила свое время на дорогу!Кто нибудь пробовал это сделать? Когда из 40 хорошо 1 выбрать! А нужна была пара. Это нужно еще распаковать ,протереть до и после,спирт чистый медицинский кстати был с собой! "Консультант" в грубой форме попросил все положить и уйти из магазина. И все бы даже ничего, если б не этот тон! Я вообще такое первый раз встречаю где либо. Хожу к Гончарову и учеников к нему же отправляю , но в этот раз в ателье небыло выбора, решила идти в "оркестр".
"Простите что хочу у вас купить"-это называется. И вирус на предметах не живёт долго!
2
1
7 января 2023
Приятные консультанты, всё четко.
Большой выбор профессиональных инструментов.
1
8 февраля 2021
Отличный магазин, огромный выбор товаров. Продавцы-няшки! ))) А если серьезно, единственный магазин, где продавцы реально помогают выбрать товар исходя из твоих потребностей и возможностей!!!!
Не то что некоторые ( не буду называть эти точки). А самое главное можно реально поиграть на инструментах. В общем, спасибо вам за такое отношение к людям)))
3
17 мая 2024
Спасибо за ремешки для фагота)0)
1
16 сентября 2021
Была в салоне в начале месяца, выбирала инструмент в подарок. Сотрудники предложили мне чехол от другой модели (не по размеру), после чего начали смотреть в компьютере, какой именно чехол идет с этим инструментом. Поиски продолжались около 20 минут. В целом сложилось ощущение, что сотрудники абсолютно не разбираются в комплектации, просто хотят побыстрее продать. Очень жаль, ещё пару месяцев назад при моем предыдущем визите персонал был гораздо более квалифицированный.
3
22 октября 2021
Магазин неплохой, большой выбор литературы для музыкальной школы. Но лучше заказывать на сайте и непременно дождаться ответа, что заказ собран и готов к выдаче. Ожидать придётся минимум 3 дня.
1
2 ноября 2022
Красивый магазин, особенно подъезд)
Акварели висят, дом скорее всего памятник архитектуры. А вот того что мне нужно было не нашла🤷🏻♀️
2
8 декабря 2021
Заказывал несколько раз аксессуары для саксофона. В случае, если в этом магазине не было нужного мне товара, обязательно сообщали, через сколько дней он будет доставлен из представительств в других городах. И всегда оповещали, что товар прибыл. И это без какой либо предоплаты. Приятно с людьми работать!
24 марта 2022
Первый раз вижу такой современный и красивый салон! Товаров много, да и менеджеры всё подсказали. В общем порадовало.
30 мая 2023
Пришла выбирать Roland. Консультация Кирилла очень понравилась!
2
1
22 сентября 2023
Очень приятные сотрудники, помогают с заказом
10 января 2023
Удобное расположение, большой выбор, хорошие консультанты
21 сентября 2020
Высокий сервис и широкий выбор ! Сотрудники профи и поэтому советую от души этот магазин ! Помогли с выбором , объяснили и подобрали подходящий по цене отличный инструмент . Покупали пианино.
Сказать могу только одно : Спасибо !
28 декабря 2020
Работаю допоздна, поэтому добрался до магазина в 19:50, за 10 минут до закрытия. Звонил 5 минут в звонок и по телефону, но никто не отозвался и не открыл.
Мне нужно было просто забрать заказ. Хватило бы и 3 минут.
------------------------
Update:
Позвонил директор магазина, извинился за то, что не открыли и не ответили, указал на то, что помещение, в которое я пытался попасть, не главное, а дополнительное. Также предложил бесплатную доставку на следующий заказ.
Приятно, что магазин заботится о репутации.
Претензии снимаю.
4
2