Гидро-бутик
185 отзывов
19 декабря
В магазине «Гидро Бутик» я приобрёл сантехнику и остался доволен качеством товаров и обслуживания. Широкий ассортимент, доступные цены и быстрая доставка сделали покупку комфортной и приятной. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надёжного поставщика сантехники.
29 ноября
Попал в магазин по рекомендации моего дизайнера. Общался на всех этапах сотрудничества с Владимером. Он помог по смете подобрать все модели. Что важно, удалось собрать все нужные предметы в одном магазине. Владимир очень подробно рассказал по продукции, дал ряд рекомендаций, для меня это было важно, так как в вопросах сантехники я не спец. Заказ подготовили к отгрузке в течении пары дней. Приехал на склад, сотрудники склада сразу предложили проверить весь товар на месте с их помощью. Нареканий не обнаружили, все оперативно загрузили. Сотрудничеством более чем доволен. Выражаю благодарность всей команде Гидро-бутика.
28 октября
Приятный и вежливый персонал, помогли подобрать нужный нам товар, качество тоже радует. По расположению очень удобно находятся. Если что-то понадобится, с удовольствием придем ещё)
2
9 декабря
Отличный магазин с большим выбором качественных товаров по адекватным ценам. Покупали тут и смеситель для ванны с душем, и полотенцесушитель - остались довольны как покупками, так и обслуживанием. Рекомендую!
22 сентября
Заказывала в данном магазине товар фирмы Hansgrohe- смеситель для ванны и раковины с отправкой в другой регион- Астрахань. Отправили быстро, через 2 дня получила от грузоперевозчика СДЭК. Товар пришел хорошо упакованный ,целый и невредимый. Сэкономила более 6000 руб. У нас эта сантехника намного дороже.Со мной работал менеджер Сергей, если я не ошибаюсь, да простит меня этот славный человек. Был на связи , отправил квитанцию с трек-кодом для получения вовремя , что я только на следующий день увидела, потому,как не ожидала такого оперативного обслуживания. Настоятельно рекомендую магазин gidro-butik всем покупателям особенно иногородним. Спасибо вам большое за вашу работу!
3
2
16 июля
Обратил внимание на Гидро бутик из-за низких цен и большого ассортимента. Купил душевую кабинку Parly classik с хорошей скидкой. Спасибо консультанту за подбор по размерам и ценам.
1
12 декабря
Купил в этом магазине качественную и красивую раковину в ванную комнату. Сотрудник помог мне со всеми вопросами и оформил покупку. Больше спасибо за вежливое обслуживание! Рекомендую!
27 июня
Покупал здесь накладную раковину Gid 50см мрамор глянцевый. Доставили довольно таки быстро. По размерам всё подошло идеально и внешний вид очень классный. Покупкой я доволен.
1
21 октября
Заказал поддон для душа RGW B/CL-S 700х900х270 с доп аксессуарами. Выходило дешевле на 4 тыс., чем у конкурентов. Однако в СДЭК заплатил больше 4тыс. С МСК до НН доставка 20 кг 4000?. В фирме сказали, что ничего не знают о доставке и стоимости. А в СДЭК сказали, что у них с этой фирмой договор и условия заранее известны. Вот такая интересная компания.
1
30 ноября
Заказывала в этом магазине ранее ( зеркало )Решила сделать повторный заказ на мебель в ванную . С 21 сентября по 1 декабря заказ не выполнен . Хотя были уверения ждите железно все приедет . Коммуницировала сама , напоминала о заказе . Я очень рада что не выбрала во второй раз предоплату в этом магазине . ( основные аргументы - менеджер уволился , товар вышел из ассортимента ) не удивительно если за 3 месяца заказ не обработан.
23 октября
Не понятный интернет магазин , зачем то подтверждают заказ , неделю вещают лапшу по звонку им что привезли им на склад товар, а далее нет ответа что доставка продолжается. Плюс один - не нужно сразу оплачивать деньги чтобы их не возвращать потом
Вообщем ничего не привезли
Также собирают персональные данные и раскидывают неизвестно куда , далее звонки с кредитами рекламой и тому подобное
1
1
28 октября
Лучшие в своем деле ! Клиентоориентированность 10 из 10 , оперативность 10 из 10 , качество товара 10 из 10 . Заказывала смеситель и раковину в ванную комнату . Рекомедуэйшен однозначно !
2
1
13 декабря
Приобретали 2 душевые кабины в загородные дома. На сайте указана гарантия в 5 лет, по итогу, спустя 2 года, начал подтекать смеситель в одной. На просьбу приехать и ПЛАТНО заменить смеситель, помочь (зима, из за подтекания ледяная пробка образовалась и не уходила вода) отказали. Никто не приехал даже за деньги… гарантия это все пшик
22 января
обратился в данный магазин за консультацией по выбору мебели в ванную комнату , сам нахожусь в ЕКБ и очень сильно переживал , это мой первый ремонт и подобный опыт заказа с помощью транспортных компаний. Попал на менеджера Сергея , очень приятный молодой человек , все грамотно рассказал , объяснил какие преимущества у того или иного бренда.
после подтверждения и оплаты заказа отправили через 2 дня с помощью ТК ПЭК, все приехало целое , вообщем всем 100% рекомендую данный магазин!!
а чуть не забыл , в качестве бонуса за большой заказ мне сделали дополнительную скидку , еще раз Огромное Спасибо!!!
2
11 декабря
Господа коммерсанты цены крутят как хотят. Клиентоориентированность никакая! Третий день пытаюсь добиться ответа будет ли вообще заказ, в ответ тишина! Если хотите потерять время вам сюда!) Купили в другом месте, и дешевле, и без всякого ожидания.
26 января
Добрый день! Искала определеную модель раковины на просторах интернета. Так как данная модель была выведена заводом из ассортимента, в своем городе найти не удалось . Поэтому нужно было искать на остатках у дистрибьютеров, и мне повезло, на данном сайте она оказалась в наличии. Конечно у меня были сомнения, думала что могут обмануть и не отправить, так как все денежные средства оплачивала заранее, даже не видя товар. Но ребята молодцы! Моя вера в людей восстановлена) Раковину быстро отправили, хорошо упаковали . Пришла в целости и сохранности. И что не маловажно, намного дешевле , чем я находила на сайте огромных строительных гипермаркетов. Поэтому рекомендую от души!
2
11 ноября
Заказ подтверждают быстро, а в наличии оказывается, что товара нет или с браком. Доставку согласовывают, а в итоге нечего не привозят. Не сообщают, что доставки не будет. Не советую этот магазин! Просто потеряете время. Сливают номера телефона, СПАМ замучает!
2
7 апреля
Отличный магазин,заказывала тут душевую кабину для новой квартиры. Доставка быстрая,все в срок. Кабина хорошего качества,пользуемся около года-все устраивает. Однозначно рекомендую.
2
4 июня
Заказывала здесь душевую штангу Grohe New Tempesta. Доставили буквально за пару дней. Муж всё установил в день получения. Смотрится красиво и в использовании удобна. Покупкой я довольна.
1
1
23 сентября
Заказал душевую кабину. Менеджер позвонил, сказал что её нужно сначала привезти в магазин 2-3 дня. Прошла неделя. Ни звонко ни СМС , полный игнор. Магазин явно перехвалили. Им плевать на клиента.
3
1
15 октября
на сайте размещают несуществующий товар и цены по наличию, после контакта предлагают замену в два раза дороже, зачем так делать я знаю, не рекомендую эту компанию, кто пишет хорошие отзывы не понятно?
2
2
4 декабря
Заказ оформил, все отлично. Как дело дошло до доставки сказали, что уже нет в наличии. Организация ….. кручу верчу обмануть хочу. По отзывам каждый 3 заказ такой. Многие еще не пишут.
28 октября
Создал заказ на сайте
И мне перезвонил менеджер
Все с ним подобрали цвет , модель
В итоге теперь не нарадуемся семьей новой ванной комнатой
Отличный магазин ! Рекомендую !
2
1
12 сентября
Быстрый заказ, созвон. Удобный самовывоз. Вежливые сотрудники. Очень доволен. Спасибо!
2
18 января
Покупала тут в ванную комнату круглое зеркало со встроенной led подсветкой. Зеркало большое, пользоваться удобно и придаёт немного богатства ванной комнате. Покупка мне нравится и цена вполне адекватная.
2
28 октября
Покупали сантехнику у данного продавца, всё в отличном состоянии, цена-качество соответствует! Порекомендую обязательно вас!!!
1
1
16 декабря
Обращался буквально вот в первых числах декабря по поводу покупки акриловой ванны. Стоимость устроила, со сроками доставки проблем не было. Ванна в полном порядке. Замечаний нет.
28 декабря 2023
Не советую данный магазин. Будьте осторожны. Заказывал шкаф в ванную с доставкой в другой город. 4800 шкаф +500 р магазин доставляет в СДЭК, готовит документы, запакововает в стрейч. Заранее я зашёл в СДЭК и узнал сколько будет стоить доставка со страховкой и обрешеткой так как шкаф с зеркалом сказали 2950 р. Ок. Все устраивает. Звонит менеджер говорит что доставка 3500 СДЭКом с обрешёткой. Дороже уже а вечером приходит от СДЭК сообщение что приедет к ним курьер и заберёт шкаф с магазина и стоимость надо оплатить уже 4010 р за мой счет заказали курьера к себе и цена выросла а за что тогда 500 р взяли с меня к стоимости . звоню в магазин говорит что за стрейч и оформление документов :)) взяли 500 р а как же СДЭК он тоже взял за упаковку и курьера и доставку 4010. Переплата получается 1500 р. Отменил заказ еле вернули деньги посылали к старшим а они все волишь менеджеры. Но потом слышу в телефоне разговор " Ну что делаем с заказом ? " а потом мелодия заиграла и положили трубку. Перезваниваю и предложили вернуть деньги на карту. За день шкаф вообще подорожал до 6000 р с 4800. Дурят народ не советую магазин. Обходите стороной. А и да про оплату не рассказал оплата по номеру карты и никаких чеков не дают. Никакого договора о купли продажи получается.
5
28 октября
Хороший магазин, большой ассортиментом, бюджетные цены. доставили быстро. Все соответствует
1
1
16 мая 2023
Отличный магазин и всё честно.
Зашёл на сайт случайно, нашёл душевую кабину дешевле чем в Ярославле.
Заказал приехал забирать, но не учёл что не влезет, точнее все рассчитал (как я думал), нужно было снимать сиденье.
Просто стенка была целиковая, изогнутая буквой г. Если бы она раздельная то все бы влезло впринципе в Рапид.
Решил тогда доставлять уже на грузовой.
Договорился что подождут пару дней, когда на грузовой приеду.
Все выдали.
При выдаче все показали что все целое.
При заказе правда в наличии небыло, привезли через несколько дней. И после заказа позвонили всё обсудили.
Я бы советовал здесь покупать.
4
1
13 августа
Отличная компания, заказал раковины Оранж, всё как на сайте и цены и качество. Буду ещё покупать у них сантехнику. Рекомендую.
1
1
28 октября
Хороший магазин, все обьяснили, показали, приятныц персонал хорошое качество продукции , приедем еще
1
1
4 марта
Магазин бутком назвать нельзя из-за отсутствия соответствующего сервиса: отправка товара более суток, сложности отправить заказ так как окн быстрого ответа не работает, н-лайн заказ не работает, менеджера эта информация не обеспокоила, да и сам не особо поспешил принять заказ. За свою работу отправки товара берут 500 рублей оплаты, по моему требованию прислана квитанция с приходного ордера назначение указано что оплата за доставку, при этом компанией выставлен мне счет через СДЭК 1400, при которых оплата за доставку по информации от менеджера СДЭК затрачена 480 руб. На каком основании взяты стальные деньги и за что не понятно, назначения нет. Поэтому будьте готовы что стоимость товара вам обойдется дороже. Эти товары есть и на других сайтах.
4
20 января
Отличный магазин. Товары достойного качества. Заказываем по интернету. Предоставляют скидки. Доставляют в срок. Особая благодарность водителю, который осуществляет доставку. Помогает поднять на этаж. Всё проверяется, обслуживание на высоте. Рекомендую!
1
1
6 апреля
Хороший магазин с хорошим ассортиментом и отличными ценами. Быстрая доставка. Все заказы делала онлайн. Менеджеры оперативно консультируют.
1
28 октября
Отличный магазин,хорошее качество,оперативное консультирование!однозначно советую!
2
1
17 ноября
Закзывал смеситель. Отличный магазин, удобный сайт и вежливые продавцы. Спасибо!
1
12 февраля
В новой квартира поменял всю сантехнику от старых хозяев. Сантехнику и всё нужное нашёл тут. Качественные товары. Мне по карману. Стильные модели присутствуют в ассортименте. Есть скидки.
1
2
24 января
Заказал душевой уголок "Викони ровиго". Его цена без акции, но приемлемая. Доставили аккуратно, быстро, несмотря на то что заказ хрупкий, привезли аккуратно и без повреждений. Качество устраивает. По работе магазина порядок.
2
19 мая
Большой выбор, хорошие цены. Расположен магазин удобно для подъезда. Вежливые продавцы. Помогли погрузить.
2
18 ноября 2023
Будьте осторожны. Заказала душевую стойку Hansgrohe. Привезли или подделку, или брак - хромированный шланг в пятнах, крепление лейки к стойке скрипит на поворотах, кнопка переключения режимов в лейке западает при нажатии. При заказе договаривались о времени доставки - водитель позвонил на 4 часа раньше, и громко смеялся, узнав что заказ был по времени. Ему ничего не передали, и по факту время доставки определяет не мальчик в офисе а сам водитель. В общем привезли 1) не ко времени, 2) брак, 3) требовали оплатить водителю доставку, хотя с какой стати я должна это делать? Сервис и честность на уровне 90х. Посмотрела сейчас оценки - или 5, или 1. Практически нет промежуточных оценок. Похоже, что пишут себе отзывы сами.
2
2
24 октября 2023
Сделал заказ в выходной день, увидев хороший ценник на интересующую меня сантехнику у них на сайте в наличии. На следующий рабочий день не дождавшись звонка для согласования деталей по заказу в обед набираю сам. Поднимает представитель и говорит: " Да, мы видим Ваш заказ. Я передам информацию менеджерам чтоб они связались как освободятся." Спасибо говорю, ожидаю. Вечером звонит представитель, обсуждаем детали - ценник уже увеличился (необходимо доплатить ещё 2% за выставление счёта на оплату, т.к. отправка в регион). Хорошо говорю, я согласен, выставляйте счёт на оплату. Отправлю тогда счёт завтра Вам на почту - говорит он. На следующий день в обед звонит этот же сотрудник и говорит: "Вы знаете, позиция которую вы заказали оказывается у нас в резерве, не сможем её продать. Мы можем сделать следующий заказ, он должен быть у нас через 7-10 дней". Дальнейшее цитирование диалога думаю бессмысленно. Выводы делайте сами!
3
3
5 марта
Отличный магазин, приятные цены, хороший ассортимент ,на 20 процентов ниже чем на озоне, удобный подъезд, наличие парковки.
2
26 января
Заказывали стойку душ, менеджеры отвечают, все подробно рассказывают. Проьлем с доставкой не было. Все отлично упаковано. Пока не ставили, позже дополню отзыв. Цены отличны от других поставщиков!+
2
3 сентября 2023
Осень довольна. Цены ниже рынка. Квчество ок. Отдельное спасибо Денису менеджеру. Компетентиный. Терпеливый) все подобрал. Водитель супер. Донес до лифта. Хотя мог и отказать. Все вовремя. Как часики. Очень довольна. Спасибо
3
2
21 октября 2023
Сделали заказ на сайте и нам тут же перезвонил менеджер
Отдельное спасибо менеджеру Владимиру все подобрал по моим размерам и желанию
Все было хорошо упаковано , целое без каких либо сколов и царапин
Быстрая доставка
Ещё закажу зеркало и пенал
Спасибо магазину Gidrobutik за клиентоориентированность!
Огромная парковка
2
28 октября
Очень хороший магазин! Все посоветовали, скорректировали ! Доставили во время !🔥
2
1
24 января
Обслужили очень быстро, все проверили, аккуратно опять упаковали, погрузили сами мне в машину. Я осталась очень довольна, спасибо всему персоналу!
2
24 марта
На сайте недостоверная информация. Менеджеры не звонят. Приходится звонить самой. Менеджер делает запрос каким-то поставщикам и узнает, что товара нет. это какие-то перекупщики. Три недели менеджер что-то узнавал, в итоге даже то, что было в наличии ушло. Остерегайтесь данной организации.
2
1
2 апреля 2023
Хороший магазин, внимательные менеджеры, учитывающие все пожелания клиента. Покупала ванну KALDEWEI SANIFORM. Ванна очень понравилась, качественная и цена привлекательная. Доставка тоже на уровне, все вовремя доставили. Спасибо!
4
3