ГенПрокат.ru
182 отзыва
6 декабря
Открыл для себя отличное место. Нужны инструменты, есть практически все. Менеджеры быстрые и реальные. Лично брал осушители пару штук, проконсультировали. Есть залог возвратный, надо быть готовым если техника дорогостоящая, то и залог больше. Сдал без проблем. Доставка тоже есть, т.е. возможно онлайн все сделать, но я лично посетил, увидел базу, менеджеров, вообщем понравилось буду обращаться.
2 сентября
Впервые к ним обратился, нужна была аккумуляторная болгарка отпилить пару столбиков там где нет возможности воспользоваться обычной сетевой. Сначала позвонил в расположенные поблизости организации предлагающие услуги проката, но у них увы не оказалось нужного инструмента. Позвонил им у них была болгарка, мне подробно описали условия проката, меня все устроило. На месте все оформили, проверили на работоспособность, можно сделать видео и фото состояния инструмента. Видны были следы эксплуатации, но на то он и инструмент чтоб им пользовались, по технической части вопросов небыло. Необходимые работы выполнить удалось. По необходимости буду обращаться к ним еще, инструмента различного у них ассортимент обширный.
2 октября
У них похоже есть ВСЕ! Работают четко и быстро. Удобно что без выходных. дружелюбно и компетентно проконсультировали по поводу необходимого оборудования. Брали лестницу. Буду обращаться еще. Удобно.
30 июня
Работают на отлично. Брал рубанок сетевой. Оформили бысто, первый раз обращался. Когда выдавали - все показали, рассказали. Инструмент чистый, работает отменно. Определенно рекомендую.
23 ноября
Периодически обращаюсь в данную компанию и беру инструмент
Есть практически все
Состояние всегда можно проверить и получить качественную услугу, также на складе всегда дают консультацию и тоже осматривают оборудование
Цены приемлемые, советую
23 сентября
Когда то был нормальным прокатом. Сейчас выдают хлам. Брали пылесос, шланги все порванные, из за чего отсутствует тяга. На вопрос, можно ли целый шланг, сказали что бы сами заклеили скотчем. Хорошо что мы все сфотографировали, так как при сдаче инструмента, мастер-приемщик начал обвинять нас в том, что перебили им провод, только благодаря фотографиям сделанным в момент когда брали инструмент, смогли доказать, что данный дефект был изначально. Крайне не советую данный прокат. (Дают скидку за положительный отзыв)
25 августа
Очень хороший пункт проката. Есть возможность продления и возврат денег, если вернул раньше срока. Широкая номенклатура агрегатов , устройств и приборов, которые можно взять напрокат. От дозиметров, перфораторов до погрузчиков и газонокосилок.
20 ноября
Отличный сервис, камера лучше чем на андроиде , инструмент всегда качественный, цены демократичные. Постоянные клиенты
7 сентября
За день позвонил , оставил за собой развальцовщик медных труб , ваккуматор , манометр , по итогу приехал на следующий день через весь город на Дунаевского , развальцовку отдали , стоял 30минут обслуживал всех но для меня так и не уточнил что с развальцовкой , по этому потеря времени !!!
7 июля
Инструмент обслужен, проводят инструктаж по использованию, выдают быстро, цена адекватная ю, ассортимент глубокий практически есть все.
10 мая
Нашел через 2ГИС. Нужен был штроборез. Позвонил и тут мне предложили три варианта. Выбрал более дешёвый вариант. Нисколько не пожалел. Надо было только с утра этим заниматься, так как если вернешь этим же днем, то скидка приличная. Фирма с иногородними старается не работать, но мне пошли на встречу (прописка у меня Красноярский край). Кроме штроборезов тут есть большой выбор инструментов даже такие экзотические типа нивериров и теодолитов. Однозначно рекомендую.
9 июля
Брал электромуфтовый, проконсультировали, показали, выдали. Отработали хорошо, сварочник рабочий, менеджеры и механики молодцы
5 августа
Большой выбор инструмента в хорошем состоянии. Приветливый и квалифицированный персонал.
19 октября 2023
Отличное место, респект за отлаженную работу менеджмента и сотрудников выдачи. Быстро и оперативно, причем честно, неиспользованное время пересчитывают в пользу клиента. Обширный выбор, рекомендую к обращению в данную компанию!
20 ноября 2023
Плюсы. Хороший выбор инструмента и оборудования. Наличие расходников к инструменту. Быстро обслужили, помогли с погрузкой, провели минимальный инструктаж.
Минусы. Дорога не очень, нужно хорошо крепить прокатное оборудование.
1
31 января
Брал в аренду отбойник пит, отлично отработал, без проблем и нареканий. При выдаче , грамотно объяснили по правилам эксплуатации, все показали рассказали, мастера знают свое дело, 5 из 5 однозначно.
1
1
15 апреля
Отличный сервис, много всего, что можно взять напрокат и цены не кусаются. Брали рохлю - всего около 600 рублей было. Жаль только доставка у них дороговата, а в остальном отличная контора.
19 октября 2023
Взял в аренду виброрейку с бензиновым приводом, состоящую из двух частей, непосредственно привода и рейки. Получил инструктаж по сборке, убедился что привод запускается, но без нагрузки. При сборке на месте использования выяснилось, что отверстия для болтов у привода и рейки не совпадают, вследствие чего, можно собрать только на четыре болта вместо шести. Собрал. После запуска двигателя в собранном виде выяснилось что двигатель отказывается работать под нагрузкой. А в это время приёмка бетона идёт полным ходом и этот инструмент необходим как воздух! По телефону решить проблему не удалось. Суть разговора свелась к тому, что я видел что брал. Оперативно нашёл аналогичный инструмент в другом месте и завершил работу. Приехав в пункт проката, чтобы сдать инструмент я предъявил устную претензию, на что услышал в ответ примерно то же самое что по телефону: "Вчера заводилась, сами видели что брали". Начал с приёмщиком примерять рейку к приводу. Не подходит. Но его мнение от этого не поменялось.
Итог:
Минусы:
1. Потеряно время
2. Пострадало качество заливки бетона
3. Потеряны деньги, хоть и небольшие.
Плюсы:
1. Убедился, что в сфере проката и аренды инструмента ничего не изменилось с 90-х годов. Спасибо, что ещё виноватым не сделали.
Так что будьте крайне осторожны и проверяйте арендуемый инструмент тотально!!! Каждый болтик и гаечку. Работа с этой компанией мне едва не стоила плохо залитого фундамента, а это чревато большими проблемами в дальнейшем строительстве и эксплуатации дома. А за отношение типа: "Сам виноват" особая благодарность приёмщику инструмента.
20 апреля
Добрый день, сегодня брал краскопульт Вагнер. Отработал на отлично. Быстрая, качественная покраска. Также купили расходники, тоже все супер!!
1 июня
Нормальные инструменты, большой выбор. Консультанты по могут подобрать нужный инструмент. Правда при получении инструмента будьте внимательны всё что то подозрительно фотографируйте.
3 декабря
Новое оборудование, ответственное отношение сотрудников. Широкий выбор и полный инструктаж.
30 апреля
Взял торцовочную пилу, выдали быстро, все работает, от 3 дней проката скидка. Оооооочень много времени и сил помогли сэкономить, спасибо!
28 февраля
Делаем ремонт в новостройке, после штукатурки строители порекомендовали взять осушители, позвонили в первый прокат который был в интернет поиске, быстро проконсультировали, оформили доставку в тот же день, дистанционно подготовили документы, ехать в офис не пришлось. Отличный сервис!
1
30 августа
Брали пылесос для уборки после ремонта, пылесос мощный, справились очень быстро. Приедем еще.
24 августа 2023
Конечно это компания не "девочкина"))), но я очень довольна что нашла её многих, да ещё и рядом с домом👍 Делали ремонт, меняли линолеум и срочно понадобился строительный пылесос. По телефону очень вежливый сотрудник мне объяснил все условия 🤗 В день аренды быстро оформили документы, забрали. Пылесос - суппер 🔥 Благодарю! Спасибо за то, что вы есть! Теперь если что, то только к вам 👍
12 марта 2023
Обращались в компанию 2 раза, брали шлифмашинку по бетону жираф и уши. Ребята молодцы, проконсультировали по инструменту и помогли выбрать. Инструмент хорошего качества и по очень доступной цене. Мы довольны, пока идет ремонт, я думаю обратимся еще не раз.
1
20 мая
Брал в прокат аэратор Stihl, все прошло прекрасно, от выдачи до исполнения. Услугами Генпрокат пользуюсь не первый год, весьма их рекомендую!
2 сентября 2023
Пишу отзыв по данному месту. Организация вполне не плоха, много видов оборудования.
Обращался взять прикаточные ролики для настилки линолеума.
Поскольку в наличии в этом филиале не было нужных по массе, по моей просьбе привезли с другого с филиала на 50 кг.
Вполне общий вид офиса и склада - довольно большая площадь. Электроинструмент пока не пробовал брать. Думаю дальше воспользуюсь.
1
6 октября
Замечу!отдельная благодарность ,отдельному менеджеру))Имя не помню,благодарность за решение вопроса.
17 августа
Есть все для постройки , весь инструмент советую всем не прогодаете!!!!
26 августа 2023
Вот какую красоту сделал спомощью инструмента ГенПрокат. Брал электролобзик и перфоратор. Инструмент отличный, не уставший. Сотрудник помог подобрать подходящий инструмент для конкретной задачи. График работы комфортный - в выходные до 18:00.
1
23 октября 2022
Понадобился электроинструмент для ремонта в квартире. В магазинах цены кусаются. Пришла мысль взять инструмент в прокат. Попался сайт "Генпрокат". Позвонил и поинтересовался. Менеджер Александр все подробно рассказал об условиях аренды, так что необходимость в дальнейших поисках отпала. Приехал на место. Огромный выбор инструмента. Всё в отличном состояниии. На складе мастер Александр все подробно рассказал и показал. Так же объяснил, как правильно пользоаться инструментом. Цены приемлемы. Я остался доволен работой с этой фирмой. Всем рекомендую!!!
1
16 декабря 2023
Приехал! Все очень оперативно! Проконсультировали, оформили документы и выдали инструмент. Брал на сутки отбойный молоток, с возвратом тоже никаких проблем. Проверили на исправность, вернули задаток и все довольные разошлись)! Очень удобный сервис, непременно буду пользоваться!
1
7 апреля
Брал строительный пылесос в аренду (Redverg 7260). На балконе на ковре скопилась толща пыли и мелкая россыпь отвалившейся штукатурки. Высосал всë. Хорошая вещь.
15 июня
Обратился в Генпрокат за ротационный нивелиром, который нам помог при заливке фундамента. Огромное спасибо за инструмент!
1
23 января 2023
Обращаюсь в даную компанию неоднократно, обслуживаю на 1000%!грамотные специалисты, все популярно объясняют, рассказывают!!!!! Инструмент весь новый, обслуженный !!! Всем рекомендую!!!! Обращайтесь Вам обязательно помогут!!!!
Рекомендую на 100000000000%
1
30 ноября 2023
Для выявления неисправности и дефектов внутри двигателя, потребовался эндоскоп. Впервые брали такое оборудование в аренду, но сотрудники все подробно объяснили и показали. Прибор работал без нареканий.
1
27 июля
Удобно, вся техника новая , цены приемлемые.
11 января
Техника в прекрасном состоянии, широкий выбор, отзывчивые ребята из сервиса. Спасибо огромное!
1
30 августа
Брал Сплитстоун 122 для шлифовки плиты. Получилось неплохо.
18 августа
Оперативная и квалифицированная работа сотрудников.
25 октября 2022
Просто огромный ассортимент, отличное обслуживае, все максимально быстро оформили и цены в самом доступном диапазоне! Состояние техники отличное! Рекомендую однозначно!!!
16 октября 2023
Брали оборудование для шлифовки, оборудование показало себя отлично, замечаний нет, механик Александр всё подробно объяснил и показал.
1
11 октября 2023
Достаточно организована работа пункта проката инструмента, внимательный персонал. Дорога просто в ужасающем состоянии, думал отвалятся колеса, по этой причине без особлй необходимости воздержусь от поездки в это место
13 апреля
Мне нравится. Пользуюсь услугами компании постоянно. Очень большой выбор инструментов
12 октября
По телефону называют одну цену, по факту оказывается другая и намного больше
30 марта
Взял машинку все получилось, выровнил пол получилось все отлично! Спосибо что есть такая контора как Ген прокат!!!
1
28 июля 2023
Не доверяйте словам мастера при приёмке что всё "отлично", проверяйте всё самостоятельно иначе будете платить за ремонт особо обратите внимание на шнур питания на нём не должно быть порождений.
1
11 ноября 2023
Собственно, вторая проба пера, в этот раз было удобнее взять тут. Различий нет, оборудование то же, что и на Большевичке, так же все объяснили, что и как
30 ноября 2022
Если бы можно было поставить звезду в минусовую сторону, то поставил бы -5.
Абсолютно неклиентоориентированная компания, в которую никогда больше не обращусь.
Брал в аренду вышку-туру: приехал, сразу оплатил, попросил все документы сразу оформить, сказали на месте (тура на объект нужна была, смонтировать потолки натяжные). Ок, согласовали дату и время. В день доставки не мог лично присутствовать, оставил залог монтажнику. Когда машина приехала, сказали что не могут ему отдать вышку, потому, что только в руки и под подпись (хотя сразу просил все доки). Позвонил в офис: оттуда от менеджера поступило предложение увезти ее на склад и заплатить ЕЩЕ ЗА ОДНУ ДОСТАВКУ. Естественно такой расклад меня не устроил. Менеджер ответила, что надо сразу было все подписать (ГЕНИАЛЬНО ...). Узнав что мне вышка была нужна не на следующий же день, а через день она придумала наиглупейшую отмазку: "Ее могли отдать на другой заказ" (А УХИ ВЫ НЕ ОБЪЕЛИСЬ, СЛУЧАЕМ?) Пришлось отложить все дела и ехать принимать. По телефону была озвучена стоимость ожидания в 1000 рублей за 40 минут. Приехал, уложился в этот отрезок времени. Расписался в актах и уехал.
Работы провели, приехал сдавать (с температурой и в мороз). Вынес все детали и еще около часа ждал, пока водитель все тщательно осмотрит и так же тщательно уложит в машину (ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ, ПОКА ОН ВСЕ ПОГРУЗИТ? КАКОГО Я ДОЛЖЕН ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ НА НЕГО? ОСМОТРЕЛ, ДОКИ ПОДПИСАЛИ И Я ПОЕХАЛ ДАЛЬШЕ, А ОН ПУСТЬ СКЛАДЫВАЕТ В. МАШИНУ СКОЛЬКО ЕМУ НУЖНО). После осмотра еще хотел повесить на меня какие-то небольшие вмятины на деталях (В МЕСТАХ ВМЯТИН БЫЛА ВИДНА РЖАВЧИНА ВОЗРАСТОМ НУ НИКАК НЕ ТРОЕ СУТОК). Походу так водилы зарабатывают у них. В итоге апогеем всего стал чек не на 1000 рублей за платное ожидание, а на 1250.
Это самая ПЛОХАЯ компания по прокату инструмента, в которую я обращался. Так теряют клиентов, а вышка еще не раз нужна будет, но брать буду в другом месте.
3
1