Большой магазин, хороший ассортимент, есть профессиональные консультанты. Лояльные цены. Есть скидки по карте и доп.скидки на некоторые виды товаров. Бывают хорошие распродажи. Например обои узкие виниловые можно взять по 7 р. Радует, что есть туалет для покупателей.
Практичный и удобный магазин. Большой выбор строительных материалов и инструментов, садовый инвентарь. Что важно это цены выгоднее чем в других магазинах на 10-20% по разным категориям, а также большой ассортимент. Очень удобный подьезд к магазину и вместительная парковка. Скидки в отличие от других не 1-3%, а часто от 8-10%. Вежливые и компетентный сотрудники. Работают до последней минуты на все 100%. Удачи Гемма.
Огромное спасибо консультанту обоев Елизавете, очень нам помогла с выбором на всю квартиру, приветливая и профессионал! И помогла, и подсказала на что обратить внимание, прекрасный консультант!!
Отличный строительный магазин, большой выбор отделочных и строительных материалов на любой кошелек. Нет проблем с возвратом или обменом товара. Приветливые продавцы-консультанты. Система скидок тоже очень радует, можно в определенные дни неплохо сьэкономить. Очень часто покупаю у них для ремонта и стройки и в дальнейшем буду покупать
Лучший строительный магазин в Гродно, консультанты все подскажут, объяснят. Ассортимент разнообразный, приятная система бонусов и скидок. И доставка есть.
Гемма самый классный строительный магазин в Гродно. Видно работает профессиональная команда. Персонал просто супер всегда помогут, подскажут. Всякую ерунду не навязывают, как в других строительных магазинах города. Консультанты очень терпеливы и сдержанны))) В магазине очень большой ассортимент товара, на акциях и скидках очень выгодно закупаться.
Делаю ремонт в квартире, без геммы было бы сложней.
Всегда можно сдать излишки без проблем.
Честно очень доволен товаром и обслуживанием. Удобное местоположение и стоянка.
Всем советую Гемму, так держать👍👍👍💪💪💪
Хороший магазин, товаров много, но не во всех секциях есть квалифицированные менеджеры! Большое спасибо специалистам из отдела где продаются насосы и вся форнитура к ним!
Прекрасный магазин с отличными ценами, скидочными карточками. Покупали там унитаз, плитку, батареи и многое другое. Очень довольны и качеством, и ценой.
В магазине продумано все: много пространства, большая парковка, широкий ассортимент.
К персоналу вопросов нет. Всегда вежливые, готовы помочь и проконсультировать по любому товару.
Заказала в интернет-магазине душевую кабинку. Позвали мастера собирать кабинку и в голову прийти не могло, что может не хватать комплектующих, не хватало пару болтов, ладно
нашли у себя подходящие, но то что не было
коробки с крышей кабины - это уже вообще беспредел. В итоге кабинка стоит полусобранная, поехали в магазин с гарантийным талоном,
объяснили ситуацию, в магазине сказали, что будут ждать ответа руководства. Как можно так безответственно относится к своим
обязанностям. В данной ситуации имеется
нарушения прав потребителя в соответствии с законом Республики Беларусь. Так эту ситуацию не оставим, будем обращаться в горячую линию по правам потребителей.
Сегодня пришла в магазин в поисках плитки. Зашла через отдел продажи напольных покрытий. Чтоб долго не искать, поинтересовалась у молодого парня продавца , где у них в магазине керамогранит. На что он мне категорично ответил : я не знаю, понятия не имею. Хотя отдел по продаже оказался рядом, в нескольких метрах. Может стоит более компетентных сотрудников подбирать … или хотя бы ознакомить их с расположением отделов . Хотя сам магазин хороший. И ассортимент неплохой
Отличный магазин, думаю для Гродно супер, что такой есть, много консультантов, чем отличается от Минска, мне реально помогли подобрать материалы под мои задачи, хотя я и сам многое знаю, но какое-то открытие сделал для себя. Из маленьких минусов было отсутствие маячков от Кнауф, но в целом те что есть подошли, стены ровные. Делал кстати ремонт в ванной и по их совету купил ремонтную смесь для бетона от Тайфун #29 ей заделать примыкания плит и веншахт, предварительно всё расшив, дальше на стыки купил сетку и штукатурку цементную с защитой от трещинин Тайфун #24, проблема цементных штукатурок, что они все сами по себе в микротрещинах, не говоря про нагрузки в отличии от гипсовых вариантов, но для ванной комнаты гипс хуже по 2м параметрам, это нагрузку меньшую выдерживает и по влагостойкости цементная лучше
Посмотреть ответ организации
Ivanych_e95
Знаток города 8 уровня
14 августа
Магазин стройматериалов, всё супер и персонал вежливый -рекомендую! Всегда есть выбор и скидки, а скидки берут чуть ли не из воздуха, особенно по пятницам и у кого есть скидочная карта.
Товар всегда можно обменять на любой другой если что-то более важнее стало в плане строительства или вообще вернуть. Есть грузчики которые сами загружают ваш автомобиль и уложат товар именно так как вам будет удобно.
Выбор товаров большой, персонал вежлив и приветлив, расположение отличное, скидки и акции радуют, время ожидания на кассе примерно3-5 минут, в зависимости от количества товара. Доставка немного подкачала, заказывали ванную до подъезда - довёз до парковки, а дальше сами.
Шикарный магазин!
Каждый раз посещая магазин, приятно удивлена количеству продавцов. Самое главное- компетентных специалистов! В какой отдел не обратись, в каждом тебя встретит приветливый продавец и поможет.
В другие магазины как не зайдешь, так продавца "днём с огнём не сыщешь". А если и найдешь, то в ответ услышишь" Это не мой отдел, я не знаю... "
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, профессиональным персоналом. Всегда качественно помогут в выборе товара. Радуют так же скидки и акции. Доставка замечательная, все в оговоренное время. Спасибо Вам ребята за вашу работу!!!
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу Гемма-Парка: очень внимательное обслуживание, все проблемы - решаемы, доброжелательность и профессионализм во всем!!! Несколько раз пыталась купить что-то на Космонавтов: обслуживание земля и небо. Там как-то не до покупателя, в основном, и это грустно, тк ещё лет 10 назад очень любила этот магазин... Единственно, как-то обращалась в хозотдел. Очень понравилась там девочка Александра, внимательно, доброжелательная, дала толковую консультацию по всем интересующим меня вопросам
Огромный выбор товаров, когда строили дом все строительные материалы, плитку, сантехника все закупали только именно в этом магазине. Очень хорошие скидки предоставляются, для Новосёлов дисконтная программа.
Большой интересный магазин, где можно купить практически все стройматериалы. Не мешало бы при входе поместить схему расположения отделов, а нето можно и заблудиться.
Я обычно не пишу негативные отзывы, тем более, что магазин отличный! НО! Убедительная просьба к руководству обратить внимание на персонал!!! Это просто ужас! Такого хамства я не ожидала. Заказала доставку на удобное для меня время, НО мало того, что никто не перезвонил, что задерживают доставку, так ещё и вместо извинений нахамила девушка в колл-центре!
Шикарный магазин!
Рядом с домом,удобно в любое время забежать летом,за огородними делами.
Огромный ассортимент светильников ,бытовой техники,посуды,мебели и различных строительных матерриалов.
Возможен заезд на авто,чтобы погрузить тяжелые покупки.
Магазин хороший, ассортимент очень широкий, выкладка объемных товаров хорошая, торговая площадь позволяет. Выкладка мелких товаров не очень удобная, полок на стеллажах мало - товара много. При покупке кружек произошла неприятная история: я не обратила внимания, обнаружила только дома - кружка стеклянная возле ручки имеет скол и трещину, продавец на кассе тоже не обратила внимания (или не хотела, потому что увидела брак?), даже не взяла в руки и не проверила товар, хотя обязана была это сделать. На чеке есть надпись "Скидка + рассрочка", но продавец не сообщила, что при расчете картой "Халва" скидка не применяется: еще одна покупка - ароматизатор воздуха "Areon home perfume sticks " на стеллаже указан желтый ценник, цена со скидкой 19,55 руб., при оплате оказалось 23 руб. На чеке фамилия кассира Верстак М.В. Очень неприятный осадок после посещения вашего магазина.
Отличный магазин. Все новое, ровненько стоит. Выбор огромнейший! Персонал как пчелки бегают, что-то делают. Но сниму звезду за возникшую неприятную ситуацию (не додали коробку плитки, выяснилось спустя месяц, в инфоцентр еле дозвонилась, а бабень оттуда заявила, что 2 недели прошло, вы не пересчитали за работником, камер на складе нет и ничем она не поможет). Благо разобрались на месте с другим работником, но осадок остался. Такие «специалисты» только портят репутацию магазина. «Нет камер на складе» - ты серьезно?
Один из лучших строймаркетов Гродно, отдельная благодарность консультанту отдела ЛКМ Андрею и промоутеру Анастасии. Это мастера своего дела, настоящие профессионалы, благодаря которым хочется снова возвращаться в Ваш магазин!) Так держать!)
Хороший магазин и ассортимент мне понравился, рядом находится всё для дачи отдельно их как бы филиал получается, но сразу и не найти, с первого раза) находится как бы с боку,но когда нашли, ассортимент понравился много интересного можно купить и необходимого, молодой обслуживающий персонал, очень внимательный и вежливый, всё расскажут и покажут и помогут с выбором)
Всем привет! Бываю и очень даже часто, сервис хороший, сотрудники вежливые, на полках порядок. По ценам и ассортименту следующее- мало разнообразия, а из-за этого и цены покусывают. Очень мало выбора цены и качества. На некоторых полках 3-4 вида продукции размазаны на3-х метровом стелаже. Сервис на высоте, а вот над ассориментом надо поработать.
Отличный магазин для Гродно, много консультантов, болеменее нормальный выбор, цены конечно не самые низкие, но есть бонусы программы со скидочными картами, поэтому часто там бываем
Большой выбор товаров. Персонал(в плане консультации и подсказки) очень подкованный. Удобный подъезд, своя стоянка. Есть возможность загрузить тяжелые и крупногабаритные товары - есть подъезд для грузовых машин.
Магазин с огромным выбором строительных материалов.Муж строитель закупает материал всегда здесь.Так же есть все для сада и огорода.Хороший выбор обоев.Девушки консультанты всегда готовы помочь с выбором.
Отличный магазин с умеренными ценами и очень большим выбором строительных материалов всех видов. Расположен удобно, парковка имеется. Я здесь частый гость кода делается ремонт)))
Вежливые, отзывчивые консультанты. Помогают по необходимости. Очень большой перечень товаров. Отгрузка с прилегающих складов, которые находятся на территории. Сам магазин находится на окраине города, что удобно для закупки и транспортировки габаритного и больших объёмов груза.
Батя попросил купить определенную вещь для ремонта, она тут была, консультант подсказал мне где ее найти, все супер. Разве что у кассира лицо недовольное было, может завидует что у меня есть Фреза пластиковая Wkret-met WK-FT для пенопласта 66.7 мм а у него ее нет.
Магазин понравился. Я не понимаю как они могут держать такое разнообразие товаров, а в Минске строймагазины нет. В Гемма я нашёл всё, что надо и ещё с выбором. Когда в Гродно и надо что-то по стройке, еду сразу туда.
Хороший магазин, можно всё купить в одном месте и цена самая низкая в городе. Отдельное спасибо за хорошо обученный и клиенториентированный персонал, молодцы, ребята!
Отличный магазин строй-материалов. Лучшие цены на многие строй товары, даже по сравнению с Вайлдберриз. Приезжая в пятницу или заказывая доставку на сумму от 400 рублей, ещё и скидка 10%!
Вполне себе неплохо для Гродно, да и для сервиса. Продавцы достаточно вежливые, хоть и видно, что на сложных ситуациях немного теряются. Но пытаются помочь, что радует. Маркетинг тоже неплохой, но нуждается в доработке.
А так, сочетание сервиса, цен, персонала, акций - можно ставить пятерку
Удобный магазин. Нет проблем с парковкой. Большой выбор товаров.
Посмотреть ответ организации
Сандра К
Знаток города 11 уровня
8 июня
Отличное место: огромный выбор товаров, низкие цены, но... сотрудников "просто ловишь" по магазину, чтоб что-то показали или подсказали, хотя их там тоже немало. Жедаю коллективу быть поактивнее и самим предлагать свою помощь покупателям в выборе товаров из такого многообразия. Но, когда все-таки удается к кому-нибудь обратиться с вопросом, то очень вежливо, оперативно помогают.
Большой выбор, хорошие цены, как правило ниже, чем у конкурентов, особенно по пятницам. Если набрать на 400+ рублей, бесплатная доставка за счёт магазина по городу. Консультанты часто попадаются нормальные)).
Большой ассортимент. Продавцы всегда готовы помочь с выбором. Система скидок позволяет купить по средней городской цене. Есть доставка.
Не очень удобное расположение- единственный недостаток.