Хорошо оборудованная, полноценная заправка с магазином. Единственное - очереди к колонкам и в кассу: люди не только заправляются, но и берут в дорогу еду/напитки, при этом не думают о том что перед заказом кофе неплохо было бы отогнать свое заправленное авто от колонки. Сотрудники заправки никоим образом не пытаются разрешить ситуацию. Возможно стоило бы сделать отдельные кассы для заправки и кафе, чтобы те кому нужен только бензин не стояли в очереди за теми кто выбирает какой кофе им сварить.
Доброго времени!!!
Хочу поблагодарить команду АЗС Газпромнефть которая работала в ночь с 09.10.2020 на 10.10.2020г, очень отзывчивые и добрые люди!!! С моим автомобилем произошла не приятная история. Благодарю Бога, что это случилось именно на этой АЗС. Сотрудницы в прямом смысле обогрели, накормили, не дали пропасть от холода!!! Если честно я думал, что таких людей в нашей стране больше нет. Как хорошо, что я ошибался. Жаль, что я не запомнил их имён. Хочу обратиться к руководству АЗС. Таких сотрудников надо беречь, ценить и конечно премировать!!! Больше Вам человеческое СПАСИБО!!!
Топливо здесь высокого качества!
Очень большая очередь персонал тормозит обслуживания 👎 👎👎 и вот человек за платит деньги чтобы ехать по скоростной трасе чтобы приехать быстрей а в этоге лучше ехать по старой трасе экономия денег и время тоже самое
Если кто рассчитывает заправиться здесь "на дорожку", отправляясь в путь из Питера, оставьте эту мысль, если только не едете глубокой ночью. Таких "предусмотрительных" очень много, и конкуренция очень велика. Есть шанс, что придётся в очереди постоять прямо от съезда с шоссе - примерно как на фото...
Большие скопления авто, обслуживание вроде веселое и доброе, но крайне медленное. Руководству нужно углубиться в процесс. Клиенты в очереди на заправку могут потерять до 20мин!!! При высокой загрузке могут работать 1,5 кассы!
Шла заправка бензоколонки, не могут объявить, написать на большом экране вместо рекламы, что идет дозаправка топлива, висит маленькая табличка на самой бензоколонке, отстояли 2 очереди. Всем говорят, что заправка закончится через 10 минут, в итоге отстояли пол часа
Первая большая заправка перед Санкт-Петербургом на платнике. По платнику их вообще мало очень крупных и большие очереди. Цены как везде. Быстрое обслуживание.
Когда ездил на бензиновой машине, постоянно тут заправлялся. В итоге минус двигатель. Моторист сразу спросил - на газпроме заправлялся ? Вот и делайте выводы
Сначала закрытие суток, потом приемка топлива все без предуприждения. Что дальше? Все терминалы повиснут? Это ужас. Специально заехал заправиться сюда, так как большая и удобная АЗС, в итоге переплевался и одих фиг приходится ждать пости час. Больше сюда ни ногой, лучше заранее заправиться, чем тут вечно ждать.
Очень важная заправка . Но надо компании провести работу с персоналом . Ходят и ругаются на покупателей. А вообще то от нас их зарплата и место работы зависит
Обычная газпромовская заправка с магазином и парковкой, есть точка подключения электромобилей. Иногда бывает закрыта, дальше по трассе пока только контейнеры
Обслуживаюсь исключительно на этих заправках, так как удобно и цены устраивают! Но на данной заправке очень расстроило техническая составляющая, на одной из колонок течёт пистолет!!! Работник, обслуживающий авто вкурсе, но калонга всеравно работает и люди обливаются топливом! Обратился к кассиру, что с нее взять - молодая девушка работает одна, куча народу в очереди , вопрос естественно не решила(((👎👎👎 за такое ребята- это я про руководство вас надо жестко наказывать, вот вообще отношение к делу !!!
Хорошая азс, но к сожалению на неё почти всегда большие очереди. Заправок на м11 не так много, поэтому все заезжают по ближайшему указателю. Но в принципе, персонал азс справляется с потоком машин.
Ужасно всё. Очереди гигантские. Люди едут по платной скоростной дороге и зависают на этой заправке на 10-30 минут. Потому что на кассе впаривают кофе, сосиски и булки. Люди очень долго стоят на кассе для оплаты, а некоторые психуют и просто уезжают без оплаты, из-за этого колонка полностью блокируется, выключается, так как без оплаты не может дальше работать.
Цены на бензин высоки, что и понятно! Плохое впечатление спасла девочка заправщика, которая приготовила необычно вкусный, сочный бургер!!!)))) Спасибо ей персонально))))) Если этот пост прочитает руководство, то я был в ночь с 16.04.2021 на 17.04.2021!!!! Премируйте её обязательно)))
Дорогая заправка. Есть терминал самообслуживания. Перед автобаном самое то. В пятницу вечером (особенно перед длинными выходными) дикие пробки на въезд, еще с полосы замедления.
А
Анонимный отзыв
8 июля 2023
Народу куча, обслуживает два человека и топливо принимают и бутерброды делают , короче можно постоять
Как все в Газпроме, дорого, долго, ну кто понимает. А так чисто, заправится, перекусить, все есть. Места общего пользования не посещал - сказать ни чего не могу.
Совершенно нормальная, хорошая заправка.
Но так как это первая АЗС на платке со стороны Питера, то на нее большая нагрузка, а в пиковое время и очереди приличные, но это не косяк АЗС.
Хорошее качество бензина. Быстрое обслуживание даже в 3 часа ночи!
3
Илья
Знаток города 30 уровня
29 октября 2022
Ехал 7-ой час в Москву, не стал искать заправку в Питере зная о наличии таковой на М11 сразу после КАД. Приехал в будний день, в 19-00 и попал на слив бензовозом дизельного топлива. Сотрудники уведомили по началу о том что это закончится через 10 минут, потом 10 минут превратились в пол часа, затем в час. Час нас немногом заправить, при том что бензовоз уже топливо не сливал, просто ждали звонка откуда-то, чтобы открыть возможность заправлять. Я всё понимаю, топливо не по воздуху попадает на АЗС, но на таких заправочных станциях можно это делать не так долго и не в такое время?
Смена 18:20, 28.01.2022, неадекватные женщины. Хотел купить хороший ароматизатор, взял в руки набор, начали орать, чтобы поставил на место и тыкался носом выбирая аромат. В руки брать запрещено. Где написано никто объяснить внятно не смог. Парень просто промолчал, видимо был солидарен, но лезть не стал. Я поставил назад и ушел. Что хочется сказать? Такие сотрудники, в своем гнилом отношении, формируют отношение клиентов к компании в целом. Я советую внимательно набирать персонал. Такие бестолковые сотрудники, которые работают за зарплату и плюют на отношение клиентов, роняют престиж и главное, выручку компании, тем самым принося убытки 🤷♂️. Я ведь мог залить 100 литров и купить гребаный ароматизатор, однако поехал на другую заправку.
Отвратительная заправка. Персонал разговаривает на - ТЫ-.
Полное безразличие к клиентам и такого хамского отношения нигде не видел. Осталось отрицательное отношение к данной заправке у всей моей семьи. Больше никогда не заеду !
АЗС ГПН мне всегда нравились, а это новая. Обслуживание понравилось, участливые девушки, внимательные. Оборудование хорошего качества. Кофе отличный. Выбор продуктов и напитков оптимальный. Топливо дороговато)) в общем не пропускаю, если на трассе попадаются, заскочить за кофе и тадаам за Гриль Дог😊😊
Приехал 6.02.22 в 00:37 на грузовую заправку , попалась неадекватная сотрудница , колонка плохо работала :за 10 минут налила 0.85 литра из 200. Сделал замечание на то что колонка плохо работает и ее не мешало бы закрыть, что-бы люди не ходили туда , и обратно! На что получил утверждение , что все исправно и мол я просто придираюсь ☹️ . Я пояснил ,что с таким успехом я 200 литров буду сутки заливать. Первый раз на Газпроме с таким сталкиваюсь!!!
Персонал тормозной. Хотели перекусить, но сделать заказ не получилось. Не на одной кассе никого небыло, Заправщица с улицы в грязной спецодежде смело ходит там, где готовят и подогревают пищу. В туалете дикий ужас.
Ужасная заправка! Везде на Газпроме сначала платишь и потом заправляешся, а тут наоборот! Заехал вставил пистолет и пошёл платить, в итоге планировал заправится на одну сумму, а по факту заправили на большую. Заправщиков на месте нет. Хамоватый оператор утверждала что везде есть предупреждения о пост оплате, но никто в итоге не смог показать где они есть. Вместо того чтобы разобраться в ситуации нагрубили и нахамили. Был 02.01.22 в 00:10.