Оформляла в Газпромбанке онлайн-заявку на кредит. После отправки оперативно перезвонила специалист, сообщила что надо согласовать визит сотрудника банка. На вопрос "зачем" ответила, что он должен сфоткать меня и паспорт для продолжения работы по заявке. Я предложила самостоятельно прислать фото, на что мне было сказано, что так нельзя, либо специалист, либо топай в офис. Ну и карту еще надо конечно оформить, без нее не зайти в приложение, а без приложения не узнать точные соласованные условия. Ну ок, пусть едет сотрудник. Положила трубку и сразу обнаружила в почте письмо со ссылкой для самостоятельного прикрепления всех необходимых снимков. Удивилась, это ведь невозможно со слов СОТРУДНИКА БАНКА, но отправила. На следующий день позвонила уточнить, может в этом случае нет необходимости гонять бедного человека почем зря и можно как-то до оформления карты узнать итоговые условия. Нет, друзья, нельзя. Но ведь фото необходимые есть, что еще? Мне привезут кредитный договор? Да, говорит сотрудника банка, у выездного специалиста все будет с собой. Я просила отменить заявку, но это оказалось невозможно. Ну-с... Назначенный день. Приходит напоминание, что с 10 до 15 приедет специалист. В 10 он не приезжает, в 11, 12, 13 и 14 тоже. в 14:45 я звоню в банк, но никто ничего не знает, "приедет до 19, ждите звонка". Около 16 мне позвонили. Еще через 40 минут встретились и оказалось, что никто никакой кредитный договор не принес и ничего мне не расскажет, надо только заявку лично подписать и карту оформить, а дальше ждите 3-5 дней. Подтверждение одобрения с подробными условиями пришло где-то в течение часа. Сразу позвонила сотрудница банка. Мы вместе с ней открыли сообщение с условиями и ВАУ! Платеж и процент в ДВА раза больше, чем предварительный расчет! Да, я не ждала чуда, понимала что там все посчитано по минимуму было в начале, но В ДВА РАЗА! Серьезно, на что вы рассчитывали?))) И вот я говорю специалисту спасибо, я отказываюсь. Что нужно чтобы закрыть этот счет и отозвать все согласия на обработку всего, что я давала. Очень вежливо мне рекомендуют позвонить на горячую линию. Я успеваю только сказать "спасибо" и девушка БРОСАЕТ ТРУБКУ. Вот это я понимаю - уровень! сЭрвис!))) Браво!)
Перед тем, как посетить отделение банка, прочитал отзывы и схватился за голову!) Из 4-5 возможных баллов красовались всего 2.3 с соответствующими пояснениями! Ну, думаю, посмотрю на "суперррр" отделение, как там! К своему удивлению, без наплыва посетителей, все вежливые и доброжелательные! От посещения получил положительные эмоции, сотрудники всё помогли сделать! За что им большое спасибо!🌹 Видимо в разное время прошлого люди были, кто ругался! Но получилось, что я уже третий раз прихожу и всё так же хорошо! Не боюсь быть закиданным тапками! Рекомендую!🙂
Очень большое время ожидания в очереди! Сидим уже час в офисе на пр.Большевиков,д.3,Корп.1. Работают 2 сотрудника в окнах и 2 сотрудника с планшетами. Пока сидим,передумали открывать вклад в вашем банке!
Газпромбанк втихую подключает платные тарифы и списывает деньги! На требование вернуть не реагирует! По двое суток не отвечают операторы, видимо зная какой поток брани будет, специально ставят на паузу таких в чатах, и только на третьи сутки соизволили послать, мол сами следите и сами отключайте платные тарифы. Как? Если о них даже не предупреждают!
Приятный светлый офис с продуманной организацией пространства. Внимательное отношение к клиентам. Специалисты - профессионалы. Можно быстро решить вопросы.
Слов нет, как благодарна этим милым девочкам, которые исправили мой дикий косяк! *** обработали знатно, потеряла разум разом… воспряла, эти человечные люди меня спасли, выслушали, простили, поправили мою беду. Безграничная благодарность! Хороших людей, всё же больше!
Отличная команда профессионалов. Оперативно помогли в решении возникшей проблемы. Операторы приятные и вежливые. Совсем немного подождал в очереди по талончику.
Не довольна. В чате оператора не дождаться, в Колпино работает только одно отделение, где всегда очередь. Плюс летом был ремонт, так вообще можно было в очереди по 3 часа сидеть. Раньше такого не было с этим банком.
Я до сих пор не могу закрыть счёт после закрытия кредитной карты, а бегать по отделениям нет возможности в данный момент.
Закладывайте минимум час для сидения в очереди.
12-00 Пока вижу очень маленький и забитый офис. Очень много людей? Или слишком маленькое помещение офиса на пр. Просвещения в СПб или слишком мало операторов. Очень душно и тесно, неуютно, надо отметить, что туалет есть. Интересно, кабинет руководителя в СПб наверное больше этого офиса?
Посмотрим, что будет дальше. Хочу открыть вклад.
За час не успел. Уехал.
Вернулся в 18.
До операциониста ждал минут 20, нормально.
Хотел внести средства через кассу, банкомат может не принять купюры или все не поместятся в приёмное устройство. Операционист сказал, что без проблем и надо взять снова талон.
Взял 20 минут отстоял, и оказалось, что касса не принимает средства по каким то техническим причинам... Отчего же операционист не знала?🫣
Пришлось с ворохом купюр все таки идти к банкомату, не уходить же уже.
Хотел поговорить с управляющей, но мне сказали, что после 18 начальства нет.
Заместителя, кстати нашел, но я так понял, что она, милая клиентоориентированная сотрудница тоже страдает.
Короче 19-11.
Вклад открыл.
Все написал правильно, минимум 2 часа на открытие счета! Думаю, что это безобразие.
Кстати никакой речи о дополнительных продажах продуктов и идти не может при такой работе.
Хотя надо отметить , что мне предложили какие то ещё вклады на 4 года, и какой то мобильный тариф?
Но учитывая обстановку, это все „мимо кассы".
Газпром- национальное достояние!
Офис и бизнесс процессы, согласованность, отношение к клиентам и демотивация сотрудников своими внутренними правилами выглядят гротеском к этому слогану.
Пока позорно🤷 к сожалению.
Самый плохой банк из больших. Все что не попросишь один ответ иди в отделение, зачем нужны операторы в чате приложения неясно. Говоришь мне нужно то то по таким условиям, тебе предлагают совершенно другое с другими условиями. И даже не скажут что мои условия не проходят например. Перекидываешь деньги через СБП комиссия, перекидываешь деньги не через СБП комиссия*10. Все что не делаешь комиссия конская, собственно из-за этого и перестал пользоваться. Ни в одном другом банке такого скотского отношения к клиентам не видел. Я так понимаю ГПБ важны юр лица, а не физики. А под ширмой маркетинга скрывается система выдаивания физиков по максимуму чтоб прям жить было тяжело. Все модные обманы присутствуют, типа кредит с страховкой(тобишь ты просто подаришь деньги кредита банку, а сам будешь их выплачивать), карта подписки которая совершенно бестолковая но подписка капает и т.п. Пока что не могу советовать данный банк по крайней мере для физ. лиц. Это я еще не рассказывал как в кабалу спец предложения для своих же сотрудников загоняют ;)
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ГАЗПРОМБАНКОМ! Обманным путем начисляются проценты на сумму задолженности, которая погашается в срок! Своевременно не извещают о минимальных платежах. Разбор полётов переносится на 5, потом на 14, потом на 30 дней, а потом вас кормят "Ваше обращение в работе" без конкретной информации когда же эта "работа" начнется и закончится! Суммы задолженности в приложении и личном кабинете на сайте почему-то расходятся-)))). Сроки льготного периода не указываются и вообще вся информация по вашей кредитной карте настолько скудная, что из вас заведомо и продуманно делают дурачка, а затем "выламывают руки" в свою пользу! Хотите быть обманутым?) Тогда вам сюда!-)))
Самый не развитый и неудобный банк.
Проблемы с банкоматами их мало , а если найдете , то тоже квест)) он может работать или только на выдачу или только на внесение денег.
Всегда не удобные приложения , с ограниченными функционалом.
И вишенка на торте : НИКОГДА не оФормляйте кредитную карту Газпром банка! Крайне ограниченный функционал! С нее нельзя оплатить счет по реквизитам!!! Т.е. если вы решите воспользоваться картой по назначению , т.е. поехать в отпуск и забронировать отель, у вас это не получится сделать! Служба поддержки сообщила, что это невозможно сделать! Так тогда зачем эту карту иметь, если в других банках нормальные карты.
Газпромбанк, это банк по принуждению так сказать , 90 % людей получающих зп через Газпромбанк , в день зп сразу снимают и кладут деньги на нормальные банки
Во первых когда идёте в газпромбанк берите в расчёт что посидеть час а то и два придётся. Во вторых на элементарные вопросы типа: Нужна распечатка с карты, вам здесь ответят: в личном кабинете сами или в банкомате. Со мной вообще смешная история случилась. Я зарплатный клиент Газпромбанка, пришла получать новую карту взамен утерянной. Мне прислали её в отделение куда можно попасть только по пропуску. Я попросила перевезти в другое отделение но мне отказали. При чем не сообщили как я могу попасть за картой. Так что если вам дороги нервы и время это явно не ваш банк! Советую не обращаться никогда
Это просто очень смешно если бы не было так печально. Подал заявку в этот банк на кредит мне ее одобрили пришла смс с одобрением от банка потом начали звонить специалисты банка и сообщать что заявка одобрена. Для оформления кредита нужно было скачать приложение и в приложении выбрать срок и сумму кредита и какого было мое удивление, когда в приложении поле регистрации максимальны срок стал в 3 раза короче чем мне одобрили, а сумма в 2 раза меньше чем мне одобрили. На горячей линии мне сказали, что ничего с этим нельзя сделать и бесполезно ехать в офис выход один ждать 5 рабочих дней и надеяться что исправят. Да и еще по телефону мне сказали что в приложении есть чат с техподдержкой но когда мы выяснили что такой кнопки в приложении нет сказали мол ждите она должна появиться в следующих обновлениях((( ОДНИМ СЛОВОМ КАПЕЦ!!!!
Ужасный банк. С плохой службой поддержки. Дополнительные услуги не навязывают, а сразу подключают без ведома клиента, особенно по кредитным картам. Если имеется кредит в данном банке, обязательно следите сколько денег перевели на погашение, так как бывало такое что платёж списывается, а сумма не уменьшается. Так же в банке очень медленное обслуживание, а банкоматов крайне мало и те устаревшие.
Ужасный банк, кормят завтраками, вместо заявленных 14 дней на решение обращения, пошел уже 32й день, в чате приложения сотрудники отмахиваются как от назойливой мухи, закрывают чат, не дождавшись ответа клиента, приходится писать снова, а там стандартное "подождите, я ознакомлюсь с вопросом" т.е. для них нормально, чтобы КЛИЕНТ ТЕРЯЛ СВОЕ ВРЕМЯ и ждал сотрудника, а сотрудник, при чем каждый сотрудник, видимо очень занятые люди, и ИМ ПЛЕВАТЬ, что на другом конце человек, который ценит свое время. Да и вообще, в самом начале отношений столкнулась с ОБМАНОМ и ВВЕДЕНИЕМ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, решить это обращение уже стало делом принципа, после же разорву все отношение с банком, НИКОГДА больше не обращусь и НИКОМУ не советую!!!
Отделение числится по Большой Морской, но, по факт, находится на Малой Морской.
Зачем-то, что бы взять талон на обслуживание, надо ввести номер своего телефона.
Почему-то не дают справки о задолженности по кредитным картам. Пришлось писать в главный офис банка заявление. Оказалось такие справки платные. Пришлось за ней ходить дважды. В первый раз, выдали подробную выписку. Во второй, дали что-то типа справки, не особо презентабельно вида и предложили написать заявление. Хорошо, что это справка подошла, не пришлось идти в третий раз, да, ещё и платить деньги.
Точно больше с этим банком дел иметь не хочу.
Единственный плюс, они партнёры Альфа-Банка и при входе есть банкомат.
Очереди бывают и ждать приходится долго, т.к. по вечерам, работает мало операторов, но это так почти везде...
Имела удовольствие открыть аккредитив в Газпромбанке на ул.Ефимова, 4 в Санкт-Петербурге. Отпущу подробности о длительности процедуры открытия. 17 февраля в банк предоставлены все необходимые документы для раскрытия аккредитива и перечисления средств продавцу. Достоверной информацией о сроках проверки документов и перечисления средств сотрудники отделения владеют слабо. В конечном итоге, в результате разговора колл-центром, где мне процитировали выдержку из внутреннего регламента банка, удалось выяснить, что срок рассмотрения документов на раскрытие аккредитива составляет 5 рабочих дней. Срок отсчитывается со дня, следующего за днем предоставления документов в Банк. Средства в лучшем случае будут перечислены на 6-ой день. По словам оператора колл-центра и сотрудника отделения средства идут в другой банк до трех рабочих дней. Таким образом, с момента предоставления документов в Банк пошёл 11-й календарный день с учетом всех выходных и праздников. Встречая сделка тормозится, поскольку неизвестно когда поступят средства. Обращение к Банку - хочется получать исчерпывающую информацию от сотрудника Банка о сроках проведения сделки. И предупреждение потенциальным клиентам - будьте готовы к длительным срокам ожидания. Сама бывший сотрудник банка и знаю что процедура раскрытия аккредитива даже с учётом экспертизы документов занимает существенно меньше 5 рабочих дней. Ну и, разумеется, Газпромбанк вчистую проигрывает Сберу, который перечисляет средства в день предоставления документов или на следующий рабочий день.
СПБ Извините что обращаюсь к вам может быть не по форме и не по назначению. Но на протяжении более года мне на телефон приходят сообщения что на мое имя есть деньги и просят зарегистрироваться. 23 мая мне позвонил мужчина и сообщил что с моего счета пытались списать деньги. Представился работником полиции. Я хочу сообщить что никаких операций с банком я не имею.
Обратилась в группу поддержки с вопросом, что не работает приложение на телефоне(недоступен вход). Они 3 недели разбирались и отписались ,что проблема решена.
Но ничего не решилось, все также не зайти в приложение ГПБ. Уважаемый банк, надеюсь,вы читаете отзывы, уж возьмите нормальных программистов! Не позорьтесь ! В Сбербанке с приложением нет проблем.
Недалеко от ресторана «Счастье». Без очереди. Вежливые сотрудники. Правда вопрос по работе функций в мобильном приложении две недели никак решить не могут.
Газпромбанк не рекомендую никому , разве что врагу . Дно пробито,товарищи !
Заказала дебетовую карту, срочно нужна для работы (другой банк нельзя , о несчастье) за пару дней до встречи с курьером встречу отменяет этот филиал ада под названием - Газпромбанк, и тишина ....с вами свяжется наш сотрудник. Ага ,да . Уж который день жду вашего сотрудника. По телефонам горячей линии не дозвониться.
В общем. Как корабль назовешь так и ... Газпромбанк,привет .зато точно не утонет.
Выбор не велик хороших банков у нас в стране. Но этот определенно сорвал первое место в номинации "провал века"
Курьер должен был привезти карту 12.05. С 10 до 15. Ни разу мне не позвонил и никак со мной не связался. Звонила несколько раз в поддержку. Отвечают, что через час до встречи свяжется. В 15 мне приходит уведомление, что по техническим причинам встреча отменена. Не за час, не за 20 минут, а в 15.00. При этом курьер со мной ни разу не связался, ни в сообщениях, ни по телефону. От поддержки так же толку ноль.
Доброго дня. Хочу оставить заявку здесь. В начале января оставил заявку на сайте на оформление дебетовой карты Union Pay. Позвонил сотрудник, договорились о времени получения сотрудником банка. 18 января целый день просидел дома, в конце дня сообщение: по техническим причинам встреча перенесена, НИ ЗВОНКА, ни сообщения никакого не было. Звоню в колл-центр, описываю проблему, назначают встречу 23 января. Сижу опять целый день, в конце дня опять сообщение, встреча перенесена. Никаких звонков, никаких извинений. Опять звоню в колл-центр, назначают на 25 января. В итоге я до сих пор сижу жду карту, которая должна быть до 14.00 и ни одного звонка. Думаю это повторится третий раз. Позвонил в колл-центр, связи с сотрудниками банка у них нет. Никто ничего не знает, предлагают какие-то обращения составить. Все три раза дозвониться до колл-центра в течение 5-6 минут не реально. Среднее ожидание 8 минут. Более отвратительного сервиса мне не встречалось никогда. И это Газпром Банк. Просто позор. Нет слов. Не рекомендую обращаться в данный банк, заявку на карту отменяю. Спасибо за внимание!
Самый отвратительный банк с которым пришлось сотрудничать. Приложение всегда виснет, звонишь в службу поддержки никто ничего не знает, говорят идти в отделение , идёшь в отделение там тоже ничего не знают ссылаясь на то что они особенный банк. Была сделка по ипотеке электронно, хотела получить договор в печатном виде с подписью и печатью. Так вот такое вы никогда не получите. В каждом отделение у них разные ответы по этому поводу, написала уже больше 10 обращений чтобы мне предоставили в печатном виде, каждый месяц по два разв хожу пишу, они все рассматривают и отказывают. Досрочно например ипотеку тоже не гасят им выгодно чтобы клиент платил всю жизнь им. Знала бы что такой ужас происходит никогда бы не пошла туда
Огромная благодарность Анастасии Рудаковой - сотруднику отделения Газпром банка, находящегося по адресу Средний проспект В.О. Очень профессиональный подход к клиентам, безупречное знание ответов на интересующие вопросы, внимательность, вежливость, оперативность.
Заказала карту UnionPay с доставкой на 10.04.2023. Выпуск карт стоит 5000 рублей. Утром курьер позвонил уточнил до скольки можно приехать, хотя интервал был указан с 10-15. Я сказала курьеру. что до 17 можно приехать. Курьер позвонил в 17:00 и сказала - Как вы понимаете я уже к Вам сегодня не приеду, могу привезти карту 17.04.2023. А у меня вылет 12.04.2023 заграницу.
Тихий спокойный офис без очередей. Все быстро, вежливо, толково. Удобное расположение. Если еще и кофе будут предлагать- будет вообще VIP. Впрочем, это уже придирки.
Думала банк нормальный, и да же взяла кредит под зарплату 3 года назад. Все было чётко, и вовремя было списание.Столкнулась с такой проблемой как постановлению по суду по жкх. Банк сразу заблокировал карту, и снял всю зарплату. Не оставил да же прожиточного минимума. Получилось так что мой пристов, послал ещё одно постановление на адрес работодателя, не сообщив об этом банку, и теперь снимает и банк и бухгалтерия.В итоге звоня в банк, говорят придоставить акт отмены по постановлению. Придя к приству и как думается получив акт отмены, я получаю старое повторное постановление. Банк сумировал две суммы, и я уже должна больше чем было заявлено ранние. Итог, я погасила долг, и при доставила 2 акта отмены20.5. 2022,и ещё 1 акт отмены 9.6.2022.В итоге, мой пристов сделал акт отмены электроно, и я лично передавала в главный офис Газпрома. Итог банк так же снимает деньги за не существуещее постановлений, хоть все акты отмены были придоствлины. Итог 2месяца без зарплаты, банк звонил почему по кредиту не могут сделать списание, по чему денег нет на карте, и не могут снять по постановлению. Так что если вы клиент этого банка Вы не защищены!!P. S банк теряет документы переданные лично секретарю банка, при тебе ставят печать и подпись, и ты делаешь фото! С-Пб главный офис Газпрома банка. Лафонская 3
Не клиентоориентирован для физических лиц. Возможно с юридическими ещё хуже, если простых сервисов у банка нет. С такими финансовыми ресурсами и гос. поддержкой, не вкладываться в разработки интернет приложений и сервисов, а только зарабатывать на дискомфорте клиентов.
Мобильное приложение удалили из App Store, и все ГПБ забыл про людей. Теперь чтобы частично погасить кредит нужно стоять в очередях отделений. Клиентам это не удобно и лишний раз они свободное время тратить на это не будут, ну а банку лишняя копеечка в доход. Даже Сбербанк, у которого все куда хуже, ведёт полноценный интернет банк и уже создал своё мобильное приложение.
Мне кажется пора санкции к Газпромбанку применять нашим властям, они прикрываясь санкциями запада зарабатывают на российских гражданах, делают их жизнь сложнее и хуже.
12
3
Посмотреть ответ организации
Н
наталья г
Знаток города 4 уровня
12 апреля
Я прямо искренне не понимаю, что с рейтингом. Отличное отделение, суперкомпетентные спецы. Все быстро и очень внятно.
Самый ужасный банк, с которым мне довелось сотрудничать как физ лицу. Застряли в прошлом веке, решить по телефону ничего не могут - посылают всегда в отделение, в котором тоже никто не обладает информацией, предлагают писать заявления, заявления рассматривают за 30 дней о чем и сообщают в лицо типа "пишите, пишите... ". Категорически советую обходить стороной данный банк. Может для рассчета за газ между странами он и сойдёт, а для физиков полный швах. Да и за время моих мытарств с ними, около 2х месяцев у них дважды были серьёзные проблемы с моб приложением и интернет банком, может их было и больше чем две, т. к. это только когда я пытался узнать у них на линии что-нибудь))) А я просто хотел выпустить у них единую карту петербуржца😥
За два дня не смогли выдать деньги, в отделении никто ничего не знает, у всех все в первый раз, горячая линия умеет работать только по заданному скрипту, автоответчик и то больше знает.
Проблема в итоге не решена, потратил время и денег больше, чем на счёте.
Банк не рекомендую, могут только получать деньги, в остальных вопросах полный 0
Хотела рефинансировать автокредит, это, само-собой определенная сумма, не менее некоего порога, разместила запрос на Банки.ру, перезвонили из многих банков, Газпром оказался самым интересным. Мне одобрили минимальную ставку, хотя это тоже условный минимум, не верю больше этим ставкам, сумма-срок и выбираем минимальный ежемесячный платеж из предлагаемых. Попросила озвучить или прислать конечные условия, ответили, что их мне сообщат при визите в банк. При визите в банк я радостно узнала, что сумма срезана на 50%, дальше слушать сотрудника банка я не стала, нафига козе баян))))...потеряла 3 часа своих выходных, хорошее настроение, ну и в этот банк я больше не обращусь....
Дебетовая карта (((
Привезли 27.05.2022 на дом, с сотрудником банка пыталась зарегистрироваттся в приложении Газпромбанка, приложение выдавало ошибку, при этом все данные были написаны верно. Сотрудник банка сказал, что сразу ни у кого не заходит, посоветовал попробовать снова через 1 час, спустя это время тоже ничего не вышло, вылетала ошибка. Позвонила на горячую линию Газпромбанка, мне сказали, что сотрудник не привязал телефон и если он это не сделает до утра 28.05, то придется лично ехать в банк.
Сейчас 12:00 28.05 в приложение Газпромбанка зарегистрироваться не получается, сотрудник на горячей линии снова сказал, что активировать карту можно только лично при обращении в банк.
У меня нет возможности приехать в банк в ближайшие 2 недели, буду обращаться в другой банк по поводу открытия дебетовой карты, с Газпромбанком больше не хочется иметь ни каких отношений, так как сотрудники этого банка явно не являются специалистами и не выполняют свои прямые обязанности
Не несите сюда свои деньги (
Повёлся на карту юнион пей и стал клиентом банка. Что могу сказать, здесь ужасно всё, приложение, продукты, поддержка и сами правила банка. Апогеем стало то, что сам банк не включил ( как потом выяснилось) переводы с карты на карту и после 15 мин ожидания оператора и 5 мин разговора с ним, за которые он повторял, что это у меня проблема с устройством и в сбере (!), он сказал, дословно: « мне надо отключиться, я не могу так долго заниматься вашим вопросом»
Крайне не рекомендую
Во-первых, бот тупой, не понимает ничего, во-вторых, о том, что оператор освободится через минуту было объявлено в течение 5-6 минут. В-третьих, оператор общался со мной очень не вежливо. Такое ощущение, что позвонил в какой-то совковый банк. Тьфу!
На сайте указано время работы до 19-00, отделения работают по факту до 18-00. Приехала в 17-30, пока дошла очередь по талону, касса уже закрылась. Это снова отпрашиваться с работы. Неужели нельзя сделать режим работы более удобным? Хотя бы в субботу ещё открывать офисы?
Более неорганизованного банка не встречала.подала заявку на комендантском сказали одобрено ждите деньги поступят сегодня или завтра утром.подписала страховку кучу бумаг ушла.тишина 2 дня .звоню говорят ваша заявка в рассмотрении 5рабочих дней.звоню спустя 5рабочих дней .ваша заявка в рассмотрении в течении 20!!!рабочих дней.до этого вообще говорили что заявка на сумму миллион подана.потом правда все же разобрались что на 300т на руки 215 все остальное страховка .и при этом вот такая работа в банке .ужас !!!!так что зря потраченное время.вот и все
Была уже после своего трудового дня, но народу было немного - практически сразу, как только взяла номерочек, позвали к окошку. Девушка ответила на все вопросы, обслужила быстро. Единственное сняла бы ползвезды у начальства - бедные девчонки в масках. Попробуйте сами так, уважаемые господа-менеджеры - весь день в намордниках!