Карты • Москва • Банки

Газпромбанк

Рейтинг 4,1
Закрыто до 10:00
Москва, ул. Красного Маяка, 2Б • ТРЦ Columbus, этаж 1
Оформить заявку

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Красного Маяка, 2БТРЦ Columbus, этаж 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

Единая справочная
8 (800) 100-07-01
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Данные Банка России
Обмен валюты
ПИФы
Обслуживает карту Мир
Услуги Газпромбанка:обслуживание по программе Премиум, НПФ Газфонд, денежные переводы
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Номер подразделения:354/0/89
Кредитование частных лиц:автокредит, потребительский кредит
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Панорама
Рейтинг 4,1
175 оценок
Оцените это место

109 отзывов

I
Знаток города 4 уровня
13 октября
Обслуживание в разных отделениях этого банка всегда разочаровывало: огромные долгие очереди в маленьких помещениях, график работы в выходные ограничен, можно было провести часы в ожидании решения элементарного вопроса. Но посещение 12.10.2024 отделения Банка в ТЦ Columbus приятно удивило, в очередной раз убедилась, что какие бы правила ни были установлены в организации, именно персонал может спасти ситуацию и изменить отношение клиентов. Благодарю старшего менеджера Полину, которая максимально профессионально, терпеливо и доброжелательно решила все вопросы моей пожилой мамы, даже несмотря на то, что пришлось работать еще почти час после закрытия Банка! Говорю большое спасибо за понимание и помощь Артуру, благодаря которому мы успели посетить отделение, хотя по состоянию здоровья мамы пришли ближе к закрытию. Пока ждали своей очереди, наблюдала, что вся команда сотрудников Банка работала очень профессионально, четко, слаженно, благожелательно, пытаясь оперативно и эффективно решить все вопросы клиентов, это при огромном потоке людей со своими проблемами и настроением. Спасибо вам, ребята, большое! Благодаря вашей работе и отношению к клиентам в моих глазах банк реабилитирован.
2
Л
Знаток города 4 уровня
27 мая
Добрый день. Имели неосторожность посетить офис Газпромбанка 27.05.2024 г., который находится на ст.м. Пражская в ТЦ Колумбус. Сожалеем, что изначально не обратили внимание на рейтинг офиса - 4,2. Взяли талон, через несколько минут через эл. табло вызывают к окну 4 по номеру талона (Е 101) и сразу же сотрудница говорит, что нужно подождать, т.к. есть клиент, у которого талон ранее по времени и его обслуживание приоритетнее. Конечно, можно списать на ошибку эл.табло или запись онлайн, но данную информацию хотелось бы получить при общении. В итоге, через некоторое время сотрудница из окна 3, громким голосом, приглашает к себе и при консультации отказывает в открытии вклада через кассу, т.к. сумма незначительная (со слов сотрудницы, маленькая, более 300 000 руб.) Дали совет: обратиться в другие банки! Спасибо, так и сделали.
7
Г
Знаток города 19 уровня
18 июля
Реально отобрали пальму первенства у Почты России! Теперь они являются главными представителями ада на Земле! Хотел оплатить образовательные услуги, пришел в это отделение с наличными, взял талон по теме, 15 минут ожидания и я в кассе объясняю, вот, мол квитанция, вот деньги, проведите платеж! Меня перенаправляют к операторам в зал. Беру следующий талон и жду ещё 45 минут в тесном, душном помещении. Вызывают к столу. Присаживаюсь, объясняю, что хочу сделать. Вызывают старшего смены. И вдвоем убеждают меня, что их банк не принимает платежи от физ лиц даже по готовой квитанции со всеми реквизитами получателя платежа и рекомендуют обратиться в Сбер, что я успешно и сделал.
4