Заказал карту, пообещали доставить через три дня. Время доставки с 9-00 до 18-00 меня устроило. В итоге курьер позвонил мне и сообщил что сможет доставить с 18-00 до 19-00. Я согласился. В 19-25 звонок от курьера, сообщил что может приехать через 20÷25 минут. Но теперь уже я не могу с ним отработать получение карты, потому что уезжаю встречать супругу. Через два дня звонок от оператора с сообщением о переносе доставки карты на 03.09.2024. Сегодня 3 сентября и никто от газпромбанка меня не порадовал картой. Поражает необязательность сотрудников банка. А после того как ознакомился с отзывами других людей понял что это в порядке вещей. Я не готов доверить свои деньги необязательным людям, клиентом газпромбанка становится не хочу.

Irina Karpova

Знаток города 13 уровня

Газпромбанк хороший банк, хорошие программы для клиентов по обслуживанию. Банк на Радищева (собственно как и на Уралмаше) не имеет нормальной парковки, по этому как повезет. Офисы находятся в отдалении от транспорта. Сотрудники вежливые, всегда помогут разобраться. Но ожидание в очередях добивает (можно просидеть и 30 минут и больше)

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 4 уровня

Не поняла, как взять электронный талон, чтобы поставить приложение на айфон, обратилась к сотруднице. Она ответила, что не будет консультировать меня и предложила переписать ее бумаги за нее. Я в ответ предложила ей оставить жалобу в жалобной книге, после чего она сначала указала взять талон на получение справки, позже сказала, что приложение они не устанавливают. Сервис ужасный, хамят.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

151 отзыв