Газпромбанк очень некрасиво поступает! Я.Виктор Ч из Набережных Челнов заказал 30 января 2025 года на сайте Газпромбанка дебетовую карту с их условием бесплатной доставки курьером. Мне вскоре позвонили и сказали, что карту мне доставят 4 февраля с 9 до 18 часов. А 3 февраля звонит сотрудница банка и сообщает, что курьером доставить не могут, нужно явиться в их офис, ближайший на Сююмбике, 40 (это мне тащиться через весь город! Офисов всего 4 на весь Новый город.). Прихожу 5 февраля в офис Газпромбанка, там всего две девушки-оператора (как в захудалом банке!). Одна из них мне сообщает, что чтобы получить дебетовую карту мне нужно внести 10000 руб., которые я, якобы, смогу в дальнейшем истратить или снять с карты. При этом нигде, ни на сайте, ни по телефону с сотрудниками банка мне об этом не сообщалось. Так и ушел ни с чем. Обидно что Газпромбанк так поступает, и что же от него ожидать когда вы станете его клиентом?

Елена К

Знаток города 4 уровня

Это ужассссс Либо меняйте сотрудников, либо пусть будет только один банк в Челнах. Это не возможно, сижу в очереди два человека и я 1:40 минут сижу и ни каких продвижений, одна ушла на обед, потом пришла, ушла другая на обед. И так из года в год, тут ни чего не меняется. А поменять банк нет возможности, государство выбрало этот банк. Тут тихо спокойно, чисто. Но если вы знаете что у вас всё так долго происходит хоть туалет сделайте. Бабушкам тяжело так долго сидеть без уборной.! Журналы хоть о своём банке разложите что бы люди не ворчали а читали.

Посмотреть ответ организации

Сергей Андреев

Знаток города 2 уровня

Плохо что сотрудников мало, плохо что само обслуживание медленное, но очень плохо, что сами сотрудники плохо выполняют свою работу: делают ошибки при заполнении необходимой информации, принимают без очереди своих знакомых, в глаза врут клиентам. Просидеть 2 часа и ничего не оформить - обычное дело. Поэтому я больше не их клиент.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

59 отзывов