Один из крупнейших складов запасных частей в городе для газовых котлов. Есть толковые мастера, которые решают проблему не банальным перебиранием деталей наугад, а диагностикой. Обращением в сервис остался доволен. Есть моменты к улучшению, но где сейчас всё идеально. Кстати, предлагают кофе и вкусные конфетки.
Сотрудники хамы. Задаешь вопрос, посылают и перебивают. Просишь документ(акт и.т.д) за услуги ни чего не дают. Мастера не входят в их штат, т.е. они ни несут ни какой ответственности.
Агрессивная политика кампании. Позвонили и предложили сделать поверку счётчика, когда узнали, что я уже заключил договор с другой компанией, начали угрожать, что сделают так, что я буду платить повышенный тариф, и что та кампания, с которой я заключил договор, обманщики. Отвратное чувство после общения с сотрудником. Так же они не смогли мне объяснить, откуда у них данные о моем счётчике и личный телефон. Думаю, что им сливают информацию из горгаза.
Ужасная контора. Заманивают людей доп. услугами, которые не делают. Персонал хамский, требуют оплату только наличкой, хотя при заказе уверяют что есть терминал. Чувствуют себя в шоколаде поэтому качество обслуживания отвратительное.
Третий день жду специалиста и безрезультатно. При этом при первичном обращении вообще отказались обслуживать гарантийный котел. Спасибо ребятам из магазина "Мир котлов", сами позвонили в эту компанию и потребовали решить проблему.
Просто молодцы! Из-за маленькой нестандартной прокладки на расширительном баке пол дня без горячей воды и отопления. В сервисных центрах продается вместе с медной трубкой и в наличии нет. Карантин - все закрыто! Ребята подобрали размер и ПОДАРИЛИ прокладку!!! Спасибо!
Горе мастера, вместо устранения поломки колонки ее-уничтожили. А денег содрали прилично! Люди, не обращайтесь к ним. Все отзывы здесь хвалебные - обман, написаны самими сотрудниками!!!
Прогнившая контора начиная с начальника и заканчивая его работниками. Отключили отопление и горячую воду во время осмотра котла повызову у беременной женщины и ребенка и оставили замерзать. Ещё и разговор записали, когда она просила вернуться и всё исправить, а тот кто приезжал, просто отморозился. Начальник ХАМ, за всё это добро ещё и тысячу рублей взяли с жены !!! Не выписали ни чека, ничего. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТИХ ХАЛТУРЩИКОВ !!!
Помогли решить проблему с котлом, сотрудники внимательные, вежливые. Если у меня появляются вопросы по эксплуатации котла, я им звоню- всегда подскажут, помогут
Сотрудники Газбытсервис осуществляют ремонт котлов методом исключения.
Сначала это был большой перепад давления в системе, затем осуществили промывку первичного теплообменника. Но проблема НЕ РЕШЕНА!!! Теперь думаю продолжать общение со специалистами данной компании или обратиться в другую.