Недавно купили ТЭНы для установки. Заказ ждали больше двух месяцев. Хотя обещали за 25 дней изготовить. Заказывал по опросному листу. Вчера получили, некоторые размеры не соответствует. Прозвонили ТЭНы мультиметром, все рабочие. Но при установке в мойку были проблемы.
Крайне негативное впечатление от работы с этим заводом. Не рекомендую никому делать здесь заказы и вообще связываться с ними . При выполнении заказа исполнительные руководители, менеджеры продаж и непосредственные изготовители продукции продемонстрировали свой непрофессионализм и малограмотность. После изготовления "кривой"продукции пытаются оправдаться и переделать свои "косяки" за счёт заказчика.
Никому не рекомендую работать с этой, так называемой "компанией".
Из трех два ТЭНА отказали при первом включении, один замкнул на корпус, второй потек прямо через нагревательный элемент. Керамические изоляторы на выводах кривые и ботаются. С таким импортозамещением далеко не уедем.
Обращался за покупкой ТЭНов, заказ выполнили своевременно и без задержек, цена ниже чем у конкурентов и товар всегда есть в наличии, рекомендую однозначно
Отвратительная компания.
Заказал тэны, оплатил в срок.
и всё.."ждите", "завтра узнаю" "ждем ответ от производства", стоит ли говорить, что обратной связи так и не получил. заказал в июне, до сих пор нет. хорошо подумайте, если горят сроки, промурыжат до последнего.
Не рекомендую сотрудничать, сроки отгрузки переносили пять раз, вместо обещанных 20 дней на отгрузку , 49 дней!!!!!! Менеджеры совершенно не беспокоятся об отгрузке.
Заказали в прошлом году гайки для тэнов, после оплаты пришлось ждать пару месяцев, девушке-менеджеру, оформлявшей заявку, всё безразлично - то она болеет, то её нет на месте по другой причине. В общем, работа с клиентом оставляет желать лучшего.
К сожалению у нас не так много организаций, способных выполнять подобного рода заказы и приходится мирится с подобного рода вещами.