16.12.2024 пришла на массаж в 18:30. Очень приветливый,доброжелательный мастер, приятная женщина. НО.Огромный минус - скрипела кушетка на весь кабинет,музыкального сопровождения не было. Когда я оплачивала оказанную услугу, администратору сообщила о том,что очень сильно скрипит кушетка. Администратор никаким образом не прокомментировала мое замечание. Она даже не посмотрела в мою сторону. Я молчу о том,чтобы меня спросили,как прошел сеанс и попрощались со мной. Я оплатили услугу,но она не была оказана в полном обьеме. Очень не приятно. Ранее тоже была в Гармонии, все было замечательно. Но не в этот раз.
Мой номер заканчивается на 0074, Юлия.
Обожаем Гармонию. Ходим уже несколько лет с подругой на спа. Отличный хамам,опытные мастера и супер массаж. Комната релаксации, всегда вкусный чай. Отличное место
Обожаю ходить в ваш салон!!!! Всегда выхожу окрылённая, счастливая и настроенная на лучшее!!! Косметолог Оля- я под её руками уснула, такая аура, такое спокойствие и отличный результат на лице!!! Спасибо всем девочкам!!! Наталье Леонидовне за доброту и гостеприимство!!!
Шикарный салон , весь персонал очень вежливый, обходительный . Видно что мастера все квалифицированные, знают своё дело. Так что я в восторге, всем рекомендую посетить этот салон не пожалеете!
Отличный салон, очень вежливый и профессиональный персонал, посещали с супругой по сертификату, хамам и массаж, все очень понравилось , процветания успехов и побольше клиентов, вашему салону!!!!
Придя в салон красоты 29 июля узнаю случайно, что Валентина уходит в отпуск с 1 августа по 8 августа, а у меня запись и вместо того, что обзвонить всех у кого запись на эти даты, человек занят важным делом, красит волосы и в таком виде встречает гостей, массаж нужно пройти полным курсом, прерывать нельзя, идти к другому мастеру я тоже не хочу, тк получается пол курса сделает один мастер, пол курса другой. И вместо того, чтобы позвонить когда было известно об отпуске, предупредить и согласовать стоит мне начинать курс до отпуска или нет, мастер разговаривает как с подружкой.
Более того была записана ранее на массаж, по телефону и на сайте одна цена, а пришла и цены изменились, о чем не предупредили.
Мастер массажа Валентина замечательный массажист, знает свое дело, но из за админа меняю мастера и салон красоты
Администратор милая девушка, всегда вежливая , всё подскажет. Мастера одни из лучших в городе, на массаж хожу только сюда. Чистое и уютное. А главное квалифицированный персонал.
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить именно это место!Сервис на высшем уровне! Приятный и внимательный персонал. Косметолог Катерина смогла подобрать именно те процедуры и препараты,которые вернули моему лицу прежнюю свежесть и молодость!!! 😍
Также здесь постоянно посещаю спа программы. Довольна на все. 100!!!Кожа после них 🔥
Рекомендую однозначно 👍
В массажном кабинете было холодно, хоть и укрывали полотенцем.
Последствия после массажа лица - синяк на веке.
Последствия после общего массажа - царапины по всему телу от ногтей массажистки.
__________________
Была на процедуре 22 мая. Программа называлась "спа для двоих спа-путешествие" и мы ещё взяли Массаж лица и шеи. Массаж нам делали не косметолог, а те же массажистки что и общий массаж в том же помещении. Обвинять меня в клевете не стоит.
Спасибо, что "оперативно" откликнулись на отзыв. Прошло полгода!!! Отвратительный сервис!
Остался вопрос, а кто понесет ответственность за царапины и синяк на веке?
Жаль нельзя поставить ноль звёзд!
Очень нравится приходить и расслабляться в «Гармонии», все приветливы, приходили всегда на « Магическую триаду» с подругой, уходили всегда довольные и ценник демократичный
Очень крутые специалисты! Много где была, но лучше массаж мне не делали в спа. Сейчас идёт ремонт, есть свои минусы в интерьере, но пока лучшее место для меня.
Отличный Спа салон 💞💞💞 прихожу не первый раз)) и очень полюбила это место!!! Девочки замечательный 🥰 я недавно побывала у Натальи Балахниной ,на спа программе, райское наслаждение)) получила море удовольствия. Пилин в хаммме прошёл просто безупречно, все так аккуратно, профессионально! Моя спина после массажа, сказала мне спасибо)) моя шея не нарадуется)) а я говорю спасибо, Наташа 💞💞💞🙏 , профессионал своего дело!!! Добрая, руки нежный и в то же время сильные!!! Скорее все в спа -центр Гармония ☺️💞💞💞
Отличный СПА-центр. Приветливый и дружелюбный персонал. Была приятно удивлена широкому спектру услуг: и СПА, и парикмахерские услуги, и ногтевой сервис, и косметология, и массажи, и проф.косметика. Чего тут только нет. Каждый год в преддверии праздников тут всегда очередь за подарочными сертификатами
Чисто, администраторы культурные, грамотные. Расскажут об услугах оказываемых салоном, дадут совет. Специалисты все на высоте. Особенно хочу отметить массаж у Инны Сергеевны. От неё выходишь как новенькая. А если заглянуть к косметологу Катерина то ещё лет десять можно скинуть. И бонусом настроение поднимается, жить хочется. И чувствуешь себя королевой. Рекомендую.
Есть сайт с ценами. Вежливый персонал, работают по записи без переносом и задержек. Качество оказываемых услуг хорошее. Удобно для жителей района Доброе, рядом с домом.
Часто бывают моменты с долгими ответами от администратора, было несколько ситуаций, чтобы записаться в идеале к ним приехать, мастера в спа лучшие, хожу к ним уже много лет
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Пришла в этот салон так как подарили подарочный сертификат.
Половина прайса на сайте не отрывается, тяжело выбрать услугу, администратор нормально ничего не объясняет, а по поводу сайта сказала так: «Я не знаю почему у вас не открывается, проблема ваша».
Сам салон находится в подвальном помещении (что уже немного настораживает), оформление явно не менялось уже много лет, комната для персонала открыта, висят куртки (не опрятно). Работники салона почему-то отдыхают в клиентской зоне, а не у себя в кабинете или в помещении для персонала.
В кабинете очень некомфортно, кажется будто везде грязно. Девушка (которая делала мне массаж лица) руками в перчатках сначала потрогала мое лицо, потом на телефоне включила музыку, после снова прикоснулась к лицу, где стерильность?
Массаж был неплохой, но почему-то в масле у меня было всё и волосы, и наращенные ресницы (которые мне чуть не выдернули). После процедуры мне даже не предложили салфетки чтобы убрать масло, а когда я все же попросила мне дали салфетку С БАТАРЕИ…. Это как вообще? Зато в туалете салфеток навалом👌🏻
Одноразовая салфетка на кресле пошла по второму кругу после меня, ее просто поправили, а не постелили новую, точно так же как и большое полотенце, которым вас накроют. Думаю их не меняют вообще….
Вообщем вывод: массаж на 2 (разницы не почувствовала), стерильность 1, общение с посетителями 1, внешний вид салона 2.
Не рекомендую!!!
Отличное место, где можно отдохнуть и расслабиться в спа-комплексе, приятная атмосфера и доброжелательный коллектив!!! Рекомендую попробовать на себе райские наслаждения 👍
Была на массаже и обертывании. Если есть настрой на расслабление, то можно отдохнуть. Особенно понравилась комната отдыха с пузырьковой панелью и бесплатным массажером для ног. Теперь задумываюсь купить себе подобный.
Неуютно. 1. Душ виши- как душевая в общественной бане,только лежа. Неуверена,что тряпочку на которую ложишься лицом и телом,вообще сменили после предыдущего посетителя. 2. Зона отдыха находится как в подсобке,сидишь в холодном помещении,пьешь чай из пакетиков и слушаешь гудение а- ля водопадика. 3.На массаже расслабиться,не удалось. Массаж делали больно и неприятно. 4. И на последок : высокое расположение инсталяции в туалете неудобео для низких людей. Желания приходить еще раз невозникло.
Сам спа, кажется, неплохой. Дарила маме сертификат, кажется ей всё понравилось. Но хочу обратить внимание собственника этого места на работу администратора – это просто ужас, ни о какой клиентоориентированности нет и речи. Заходила 30го декабря, чтобы купить 2 сертификата в подарок. С порога меня встретили фразой «девушка, вам чего». Весь дальнейший диалог шёл примерно в этом же ключе. Каталог с услугами меня попросили взять «вон там не столике». Когда я выбирала услуги, то администратор вместо того, чтобы посоветовать нетерпеливо спрашивала «вы что, вообще не знаете, что хотите или вы просто забыли»? Не посоветовала, а торопила с выбором. Я считаю, что в 2023 даже ребенок знает, что с клиентами так нельзя. Было ужасно неприятно и обидно, что такое отношение за мои же деньги. Потратила 7000 рублей, а сейчас жалею, что не развернулась и не ушла без покупки. Но было 30 декабря и я уже настроилась купить сертификаты. Но для себя решила, что это был последний раз – никакого желания возвращаться в место, где тебе хамят. Надеюсь, что собственник прочитает этот комментарий и сделает выводы, что из-за такого персонала он просто будет терять клиентов.
Были в том году, отмечали мой ДР. Очень понравилось , отдохнули, расслабились. Массаж прекрасный, работают настоящие профессионалы. По просьбе , был лечебным, хотя запланирован по программе релакс. В этом году уже записались , т.к. на ДР они предоставляют ещё и 10% скидку.
Подружки подарили сертификат на спа программу «Райское наслаждение». Сегодня посетила данную программу. Оооочень расслабилась и отдохнула. Спасибо за качественно оказанную услугу ❤️
Любимое место, прекрасные массажисты.
Наталья на ресепшн как-будто рождена для общения с людьми, максимально располагает.
Чудесный парикмахер Светлана♥️
Вот так проезжаешь каждый день мимо и не знаешь, что тут такое чудесное место. Посетила СПА- процедуру Магическая триада. Невероятные ароматы в хамаме, приятный душ Виши, а в завершении релаксирующий массаж! Спасибо Татьяне, что сопровождала меня на пути к расслаблению! В Гармонии уютно, чувствуешь заботу, внимание к деталям. Надеюсь вернуться не раз! Спасибо!
Хороший СПА-центр.
Качественные услуги за приемлемую цену.
Приезжаю сюда даже из другого района (Ленинского).
Администратор Мария работает отлично. Накануне обзванивает, подтверждает запись. На все вопросы отвечает подробно, иногда даже предвосхищая их.
Довольна СПА-оператором Натальей Балахниной. Вежливая, ненавязчивая, всегда обращается по имени. Прям кайфует, делая людей здоровее и чище.
Сняла 1 звезду за потрёпанные халаты (давно пора заменить) и за скудный ассортимент вкусняшек к чаю.
Была на массаже, как зовут мастера не знаю, не представлялись.
Пол в кабинете грязный, затирка между плиткой вся черная, не приятно смотреть на это, пока лежишь на кушетке, в кабинете холодно, перед посетителем можно было бы и включить кондиционер на тепло.
В процессе массажа постоянно ощущала ногти мастера, что не приятно и не приемлемо. Также массаж выполнялся не снизу вверх, а хаотично, тоже очень странно.
После массажа ни мастер ни администратор не поинтересовался, как прошёл массаж, все ли понравилось, что также говорит о сервисе.
Ни чай, ни кофе, ни воды здесь не предложат.
В зоне ожидания стояли стаканы с чаем, хотя рядом никого не было, кто бы их пил, также музыка на тв у ресепшена играет очень громко на входе ( муз тв) не очень подходящий фон для спа-салона.
Все «удовольствие» стояло 1500р, решила сэкономить, но зря.
Бесплатных массажей мне не нужно, просто больше не вернусь, ну а вы решайте сами)
Мой любимый салон. Хожу уже лет 5. Маникюр, педикюр- мастер Даша, быстро,качественно! Окрашивание и стрижка , Лена- профессионал своего дела! Огромный выбор СПА процедур ,на любой вкус и кошелёк ♥️
Оставались деньги от сертификата, решила покрасить брови, записалась в Гармонию. Очень была удивлена, что мне выщипали брови, просто не глядя.. И покрасили просто от балды.. Не сделав контур белым карандашом , придав форму брови. После покраски я просто ужаснулась, увидев себя в зеркале. Одна бровь ниже другой и одна бровь оказалась тоньше другой. При этом косметолог( которая это делала) стала старательно смывать краску, с брови которая оказалась ниже... Я первый раз столкнулась с
такой некомпетентностью .. Теперь дома сама делаю себе брови( подкрашиваю) чтоб выглядеть нормально.. Шум поднимать не стала. Заплатила.. Но очень жалко на сертификате потерянных денег.. Не советую туда ходить.. Раньше был салон нормальный, но сейчас нет. И народ туда почти не ходит.. Отвратительные услуги. Не умеете, не беритесь. Зря не устроила скандал, я была бы права на все 100%.. Мне написали ответ, что я заявляла на покраску.. Но это не правда.. Я спрашивала делают ли они оформление бровей, корректировка бровей мне совсем не нужна была, мои брови были одинаковые по толщине и уровню и вот посмотрите, что мне сделали после ,, корректировки и покраски, как можно так ходить.. Отвратительные ,, специалисты''
В прошлом году приходила в свой день рождения на спа программу "Сочное манго" В день рождения предусмотрены скидки, что очень приятно. Сама атмосфера этого места прекрасна. Обожаю зелёный цвет, всё в зелёных тонах. 💚💚💚🥰🥰. Мастер, которая меня обслуживала, настоящий профессионал! Вежливая, приятная, а главное - знает своё дело. Учла мои пожелания и комментарии по поводу особенностей моего тела при массаже. После специального душа можно посидеть отдохнуть в комнате для релаксации, выпить чаю с конфеткой. Короче, если придёте, не пожалеете. Отнесутся, как к Богине (Богу). Сравнила с ценами на подобную программу в др. салонах. Здесь очень хорошая, приемлемая цена. Это стоило того, чтобы приехать на другой конец Владимира. Рекомендую, однозначно. 💚💚💚
Много лет любила этот салон, главным образом, за спа процедуры и массаж. Но, возобновив недавно походы на массаж после перерыва - разочарована. Во-первых, ни один из мастеров не соблюдает тайминг, написано 60 минут, у всех стабильно 40, максимум 45. И я понимаю, стиль массажа может отличаться у разных мастеров, но на массаже «всего тела» - один мастер делает только заднюю поверхность тела, даже не переворачивая тебя, другая только заднюю поверхность, но даже без ног, третья - переворачивает и делает и переднюю поверхность, но без живота, например (кстати, этот вопрос я как-то уточняла по телефону - было четко сказано любой массаж «общий»/«всего тела» включает зону живота). За все походы, а их уже было не мало, только одна мастер однажды сделала мне абсолютно все тело, в том числе и зону ног, и живота, но она же в след раз живот уже почему-то решила оставить без внимания. В общем, что тебе сделают сегодня и сколько по времени - увы, как будто, дело случая или настроения мастера + нарушение тайминга - оооочень крупный минус. Очень жаль, что хорошее место испортилось(
Была в бон тон, в сравнении тут мне нравится больше ходила раза три сюда, из плюсов расслабляющая атмосфера, хамам без запаха, приятный чай с конфетками, водопадик (не сидишь тупо в стену глядя или как в бон тон рассматривая шкафчик с одеждой), и массажер для ног пока пьете чаек. Расстроило то что программа душ виши - позиционируется как пилинг, соответственно я подумала что состав который наносится тоже с пилингом, по факту вы лежите и вас просто натирают перчаткой с гелем для душа причем по запаху самым дешевым, что и является пилингом...ну если бы я знала сразу - не брала бы виши, ибо с перчаткой дома и сама могу, хотелось бы чтобы все таки пилингующий состав крема был добавлен в эту процедуру. Так же можно улучшить сервис тем что показываешь клиенту что наносишь до процедуры.
Упомяну неприятный случай, который оставил осадок, первый раз ходила с мамой, ей наносили обертывание с водорослями и ей начало сильно печь чз 5 минут, попросили смыть экстренно тк наростало жжение, хотя убеждали что все так и должно быть. В итоге кожа была вся красная и похоже было на хим ожог примерно как после солнечного ожога, чтобы пвы понимали у моей мамы смугловатый тип кожи и она не чувствительная (боюсь представить что было бы с моей или любой белой кожей), мастера объяснили тем что все программы для тонуса так пекут, как итог сделали скидку принося извинения, и мы ушли (подумав что мы неправильную программу выбрали). Но потом когда я звонила на повторную запись по телефону администратор сказал что это была пробная партия у них и ее отозвали, и ни одна программа у них не печет. Вот эта маленькая ложь была неприятна. С кожей все в итоге ок. Но страшно было. Так как нет понимания что тебе наносят.
Регулярно посещаю данный салон, все чистенько, красиво, дружелюбная атмосфера! Очень долго искала профессионального косметолога, и нашла его именно в Гармонии! Косметолог Екатерина Бронина, мастер своего дела, аккуратная, внимательная, всегда ответит на все интересующие вопросы, даст рекомендации! Рекомендую!
Мне очень понравилось. Была на Спа программе у Валентины( "райское наслаждение"). Отлично отдохнула. Валентина отличный специалист и приятный человек. Маникюр тоже делала. Понравилось. С удовольствием приду ещё.
Хочу поделиться своими впечатлениями.
Ходил в данный спа салон,в именно на массаж
К массажисту Валентина.
Остался безумно доволен услугой,и готов посоветовать всем желающим посетить данный салон.
Оставляю 5 звезд и рекомендую для использования и приятного времяпровождения.
Ходила на СПА процедуру по подаренному сертификату на день рождения. Все очень понравилось, общий массаж после турецкой сауны и скрабирования шикарный 😍
Не нравится. Маникюр ужасно делают. Окрашивание волос-очень дорого, кроме того, работа мастера не впечатлила. Подобрала цвет, в итоге мастер добавила креатива в виде красного пигмента-и итоге темно русая вишня на голове.
Посетила первый раз студию, запишусь обязательно еще, добрая и уютная атмосфера, вежливый персонал, отдельная благодарность Валентине, она умница, массажист от Бога
Посетила салон недавно. Понравился мастер парикмахерских услуг-на отлично! Сделала маникюр с наращиванием и покрытием , мастер как человек вполне дружелюбна и мила.
Но вот по поводу качества процедуры скажу так:на десятый день отвалились шесть ногтей из 10.Так что думайте сами-решайте сами.
Не смотря на то, что это подвал, очень классное место. Сервис, спа программы с кайфом проходят, все рассказывают, выдают. Минус, что про wifi не говорят, а при данным расположении это важно. Так 10/10
Рекомендую однозначно. Ежемесячно посещаю различные процедуры и все очень-очень нравится. Персонал очень приятный и заботливый)
Особенно нравятся процедуры массажа, ногтевой сервис.
Так же были с подругой в спа 100/10!