Даже не знаю как выразить благодарность этим ребятам!?!?
Анатолий, Александр, огромное вам человеческое спасибо!!! Вы показали что в этой сфере есть профессионалы своего дела. Поверьте это не просто слова, а выводы из моего жизненного опыта. У меня в жизни был не один ремонт… и каждый раз была боль с установкой дверей, то косо, то криво, то на ляп тяп устанавливали и после вообще пропадали горе установщики.
А эти ребята из ГАРДИАН стали моими друзьями и я с удовольствием теперь их рекомендую.
Кому нужны качественные двери и профессиональный подход, то это точно к ним.
Ребята жму вам руку 🤝
Выбирала дверь у нескольких компаний.Знакомая установила себе дверь марки ГАРДИАН. Дверь просто замечательная, уже заказала себе такую же дверь! Осталась очень довольна и качествлм двери и установкой в срок.
В июле этого года покупал входную дверь. Персонал грамотный и воспитанный: менеджер подробно проконсультировал и помог выбрать наиболее подходящую модель (ДС-9), руководитель так же оставил приятное впечатление, отвечал, когда появлялись к нему вопросы. Дверью очень доволен: отличное качество за адекватную цену. Рекомендую
Профессионалы.
Дети сломали дверь. Позвонил в Гардиан, через 10 минут позвонил Анатолий, выявил причину неисправности по телефону.
В этот же вечер приехал и все починил.
Спасибо!
В Июле этого года приобретали 5 металических дверей в салоне Гардиан (МЦ Формат), скажу в кратце двери привезли быстро,качество уже не первый год знаю что оно на всшем уровне. Двери и данный салон рекомендую всем
Манагер Саша , спец по консультации)
По совету друзей установили дверь фирмы Гардиан . Дверь подошла по цене и внешне . В эксплуатации нареканий нет . Шумоизоляция хорошая , замки надежные . На просьбу сменить целиндр замка ( личинку ) после ремонта , мастера прислали на сл день ( за что им спасибо ) .
1
Посмотреть ответ организации
В
Валентин
Знаток города 4 уровня
21 января
Спасибо Александру за помощь в выборе фурнитуры и Анатолию за монтаж, сделано все быстро и аккуратно! Сразу вид двери изменился в лучшую сторону.
Консультант Александр ответит на любые вопросы. Все покажет, предложит альтернативы. Замерщик профессионал своего дела, продумывает установку до мелочей. Итоговая цена порадует в сравнении с другими салонами
Вызвал мастера по обслуживанию дверей (плохо закрывался замок спустя 4 года после установки, видимо дом дал усадку и дверь немного повело). Оперативно отреагировали, на следующий день приехал мастер и за 5 минут проблему устранил.
Спасибо за качество и оперативность
К качеству двери претензий не имею. Но на второй день заклинил замок, хорошо, что в это время дверь не была заперта, а то бы не смогла выйти из дома. Связь только через замерщика, других телефонов не дают. Дозвонилась, замерщик Анатолий сказал, что так как сегодня суббота установщики смогут приехать только в понедельник. На моё возмущение сказал, чтобы пользовались нижним замком. Но в нижний замок нам почему то установщики не перекодировали и от него был только один ключ...Офигительно!!! Правда установщики приехали все таки в этот же день, замок оказался бракованным, поменяли. Когда я попросила их перекодировать нижний замок, перекодировку которого они были должны сделать при установки двери, за это с меня взяли 600 рублей. Вот такая фирма! Заходила в Формат к Лидии, пожаловалась на это, она развела руками и сказала, что надо было настаивать, чтобы перекодировку замка сделали сразу. А этот выезд по рекламации типа повторный и дополнительный и поэтому платная перекодировка. Вот так нас обдуривают!!! А еще хотелось бы знать официальные ли это цены на двери и доборы или на карман себе тоже работают замерщики и иже с ними...
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Сенчугова
Знаток города 7 уровня
1 июня 2022
Очень долго всегда выбираю, сравниваю, взвешиваю все за и против. Приехав в этот магазин сразу пазл сложился: консультант Александр профессионально и терпеливо все объяснил, рассказал, показал, сделал предварительный расчёт. Дверь Гардиан стоит у родителей, очень довольны ( высокое качество при доступной цене). Теперь и меня радует! Мастера приехали сделали замер и даже немного раньше срока установили! Спасибо, буду всем советовать ваш магазин!!!
Выражаю Благодарность продавцу-мастеру Анатолию. Спустя 4 года после установки двери (при не гарантийном случае) он оказал техническую поддержку. А именно на безвозмездной основе решил проблему с запиранием замков (прохождением ригелей в отверстия), которая была вызвана усадкой многоквартирного дома. Выезд на место мастер сделал спустя 2-3 дня после моего запроса, оперативно. Приехал со своим инструментом, всё аккуратно сделал в течении 15 минут. Отверстия расточил, замки смазал, ручку отрегулировал. Дал рекомендации. Сервисом я остался доволен.
спасибо сотрудникам компании за помощь в подборе хорошей и недорогой двери и качественную установку. Пусть по ценам и чуть дороже, чем в других, но здесь видно, что работают на совесть и заботятся о своей репутации.
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Ф
Знаток города 11 уровня
1 июня 2022
Отличный магазин! Менеджер Александр толковый, все рассказал, посоветовал, ненавязчиво, грамотно. Поставили дверь, все нравится и общение с менеджером, как установили, и сама дверь. Рекомендую.
Беру у них уже 3 дверь, претензий нет. Двери качественные и не дорогие. Порадовал так же персонал который быстро и правильно замерил и подобрал нужную дверь под мой бюджет. Выбирал на сайте guardian-sale - удобно и без всяких заморочек.
Добрый день!
Если вы директор салона дверей Гардиан, и вы не знаете почему у вас нет продаж, продаются дешевые двери, или вовсе нет продаж, то это очень полезная для вас информация. Заходили в ваш салон 2 раза, и два раза попали на консультанта Лидию, первый раз в феврале, и второй раз в марте. В феврале Лидия к нам по хамски отнеслась, даже не поздоровалась не говоря о предоставление сервиса, швырнула нам брошурку, ничего толком не рассказала, как будто мы все знаем и так про ваши двери. Второй раз были вчера 14.03.2021г. решили попробовать второй раз зайти, потому что нам очень понравилась входная дверь с рисунком 179. Лидия нас стала уводить в более дешевые двери, не спросив, что нам понравилось в этой двери, не рассказав какие у нее преимущества, почему мы именно ее должны купить и как прекрасен наш выбор. Когда мы ей показывали конкретно что мы хотим,она нас возвращала к обычным дверям, и мы постоянно ее приводили к двери с рисунком 179. Она совершенно не слышит клиента, посчитала нам на отшибись, все время недовольно вздыхала, когда мы ее просили добавить рисунок 179, она сказала " Ой, его еще вам считать?". Короче 20 минут впустую, расчет мы не получили. Вот так захочешь купить хорошую, красивую , дорогую дверь мечты, а тебе ее не продают.
2
Посмотреть ответ организации
Вадим Шеломов
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2021
Благодарю сотрудников данной компании за качественную входную дверь и не менее качественную установку. Выбирал из нескольких компаний, по отзывам выбрал эту. Говорят дороже, но зато установка лучше, проверяют все досконально. Досадно, но как оказалось, старое полотно было установлено не правильно (дом старый), но новую дверь установили идеально, несмотря на то, что стены были неровные. Были небольшие проблемы с установкой доборов, но ребята справились отлично, никаких претензий к качеству нет.