ГарантСервис
44 отзыва
7 октября
Хорошая компания, тут работают специалисты, с которыми можно адекватно общаться и получать профессиональную услугу. Сотрудничаем несколько лет. Оценка только 5+
23 октября 2023
Отношение к людям отвратительное. Пришли спросили сколько лет плите и отключили сказав , что надо купить новую. А как пожилой человек которому 74 года будет кушать им просто наплевать и дело даже не в технике безопасности а просто в отношении к людям. Конечно это легче всего поставить заглушку и сказать покупай новую , хотя плита была в идеальном состоянии. А то что вам на людей абсолютно всё равно это понятно и не надо писать что вас волнуют безопасность дома. То что вы себе позволяете неприемлемо
7
2
24 апреля 2023
Устроили проверку 21.04.2023.
Отключили колонку из за гофры.
Поменяли гофру в 3 ч дня.
Дозониться до сотрудников уже было невозможно.
Выловили на улице одного, отказался подключать, мотивируя что плохо работает вытяжка над плитой.
При том, что уже работали трубочисты из ук.
Зондом вентиляцию сотрудники гаранта не проверяли.
Т.к. со стороны квартиры вытяжка была чистая. В итоге точных данных сотруднику ук не дали.
Даже в квартиру не соизволили подойти, для получения информации.
В результате безалаберных действий, семья с детьми осталась без горячей воды.
Вопрос к организации, каким мозгом вы придумываете проверки в пятницу?
При этом не имея дежурной бригады, для подключения людей к газу.
Отдельно хочу сказать, что в 2022 г были два сотрудника, которые и разъясняли и проверяли и смазали краны на трубах.
Жаль, что данные люди, больше не работают.
Кроме прочего, указанный номер как круглосуточныЙ- НЕ РАБОТАЕТ!
автоответчик, четко указывает, что рабочие дни только понедельник- пятница
11
5
5 марта 2023
Уже не первый раз сюда обращаюсь. Хорошая компания, сотрудники вежливые, а самое главное пунктуальные!!! В декабре 2022 вызывала ребят для поверки водяных счётчиков, работу выполнили быстро и по цене вышло недорого. А вчера приезжали для установки газовой плиты. Оперативно установили и подключили. Оставили положительное впечатление о себе!
3
3
2 мая 2023
Посоветовали знакомые,так как недавно переехала в город и первая же проблема в квартире оказалась с котлом. Батареи были еле теплые,хотя стояла довольно высокая температура. Вызвала мастеров, оказалась проблема в детали, пришлось правда подождать немного,пока найдут,но по сравнению с моим городом всё быстро,на следующий же день привезли,установили и всё заработало, спасибо большое,выручили!
3
3
6 июля 2023
Развесили в очередной раз 1000 и одно объявление о ТО. А оказывается, обойти то им надо не все квартиры, а только те, у кого с ними договор. У нас недавно поменялась плата за ТОВКГО, и мы думали, что эта организация возьмёт весь наш дом. Так нет же. Послушайте, умники, в следующий раз вешайте объявления только на квартиры со своими договорами!!! Дальше только нецензурно
7
2
28 декабря 2022
Выражаю огромную благодарность специализированной организации ГарантСервис ,которая осуществляет обслуживание в нашем доме внутриквартирного и внутридомового газового оборудования, а также обязательно проверяет тягу вентиляционных каналов .Как оказалось ,один из моих вентиляционных каналов был забит и не функционировал полностью.Специалисты определили место засора специализированным оборудованием и эндоскопом .Определили ,устранили и восстановили тягу по адресу : Юбилейный переулок ,д.12
5
3
1 мая 2023
Мне нужно было подключить газовую плиту в своей новой квартире, и я обратился в службу газового хозяйства. Я был приятно удивлен профессионализмом и внимательностью сотрудников службы.
Пришедший мастер был очень дружелюбен и ответил на все мои вопросы. Он произвел проверку газовой системы и быстро и аккуратно подключил плиту. Также мне дали рекомендации по эксплуатации газовой техники и объяснили, как безопасно пользоваться газом.
В целом, я очень доволен работой службы газового хозяйства. Их сотрудники профессионалы своего дела, работают быстро и качественно, а цены на услуги вполне разумные. Я рекомендую эту службу всем, кто нуждается в подключении или обслуживании газовой техники. Спасибо за отличную работу!
3
1
1 мая 2023
ГарантСервис - организация знающее своё дело от и до. Объясняют что как и куда. Быстрые сроки выполнения, надёжная защита вас и ваших близких от несанкционированных протечек газа. Приехали оперативно, точно в сроки, работу выполнили быстро, профессионально, а главное качественно. Всем советую обращаться в эту газовую службу.
3
2
9 февраля 2023
Пришли для проверки газового оборудования специалисты из Гарант Сервис. Проверили. Газовое оборудование исправно и к газовому оборудованию притензий нет. Но решили что перепланировка не правильная. Никаких рекомендаций. Отключили газ. Эти специалисты без человеческих чувств, просто как роботы. Думаю, что у них план по отключению или целенаправлено действуют по чьейто нехорошей воле. Понимаю, что бывают недостатки, но наверное нужно из сложившейся ситуации найти приемлемый вариант, на то вы и специалисты. Или нет? Не приятные ощущения.
8
4
28 апреля 2023
Вызвала мастера для ежегодного технического обслуживаниягазового двухконтурного котла BAXI, вентилятор сильно шумел и долго нагревалась вода. Мастер заменил некоторые детали, почистил от пыли и отрегулировал уровень давления в котле, объяснил как следить и что делать, если давление упадёт. Выражаю огромную благодарность ООО ГарантСервис за оперативность и качество решения проблемы.
3
1
12 февраля 2023
Организация просто отвратительная,отключили газ из-за якобы не работающей вентиляции .пришли из ук чистить и были в шоке, вентиляция работает прекрасно. После того как позвонила диспетчеру, чтобы прислали газовщиков для подключения, так те пришли посмотрели и сказали чтобы дверь вставили между кухней и комнатой..(.наверно расчитывали ,что сейчас на лапу дам...).так и не подключили....буду обращаться в прокуратуру. Р.С. акт о состоянии вентиляционной системы даже не стали смотреть
8
3
30 апреля 2023
Быстро и качественно выполнили все необходимые процедуры по обслуживанию моего оборудования, проверили работу всех деталей, отрегулировали газовый клапан, сотрудники компании также дали мне полезных советы по эксплуатации, чтобы я мог избежать проблем в будущем, были очень доброжелательны и терпеливы, отвечали на все мои вопросы и объясняли детали процедуры обслуживания.
Лично по моему опыту одна из самых надежных и профессиональных компаний в своем деле, всегда готовы помочь и предоставить свои знания и опыт клиентам.
3
25 июля 2023
Прилепили на двери уведомление,кстати кто после двери красить будет.прийдутв 9-30 сейчас 13-30 никого ,два раза звонил,никого,в Гарант Сервисе думают что они только работают,такие пупы,а остальные дома сидеть и ждать,у людей. Тоже работа и не всегда отпускают с работы.
4
3
21 апреля 2022
В целом компания хорошая! Есть хорошие специалисты, НО есть и такие, что лучше на них не попадать. Делали ТО, не проверили кран перекрытия газа, а его надо, оказывается, было смазать... Но никто не сделал, колонка барахлила, так ещё хуже сделали! Писать фамилии здесь не буду, но если увижу на пороге квартиры, извините, отправлю обратно. Другая бригада мастеров - небо и земля. Пришли, всё рассказали, всё сделали, как надо! Хотя вызов был на смену колонки! За что, спасибо им огромное! В общем на кого нарвешься там, как повезёт. И ещё, пожелание, когда планируете очередное ТО, ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ ОБ ЭТОМ СВОИХ КЛИЕНТОВ ЗАРАНЕЕ !!! А то :"Здрасти, мы пришли". А у меня, простите, ребёнок маленький спит... Вы не бесшумные!
5
4
28 апреля 2023
очень хороший сервис! обращаюсь не первый раз. всё делают качественно ! в целом я довольна сервисом, буду обращаться еще!
4
1
25 августа 2022
Перезаключали договор на обслуживание газового оборудования. Приехал Максим Мудренов с помощником, молодые ребята. Сказать что работают отлично-ничего не сказать! Давно не видела, чтоб так ответственно, профессионально, квалифицировано, добросовестно работали. Всё сделано на высшем уровне. Очень хорошая газовая служба. Ребята, вы молодцы!
6
1
1 мая 2023
Обратилась в эту службу первый раз, нужно было проверить газовое оборудование в недавно купленной квартире. Очень важно было,чтобы все тщательно осмотрели. Ребята приехали своевременно и все досконально проверили. К счастью, оборудование было исправно. Сотрудники дали дальнейшие рекомендации по эксплуатации газового оборудования. Мы остались довольны сервисом.
5
2
1 мая 2023
Оставляю отзыв благодарность компании "ГарантСервис". Был проведен плановый ремонт газового оборудования. А именно заменили газовую плиту и настроили электромагнитный клапана плиты. Приехали мастера вовремя, выполнили ремонт оперативно и качественно. Благодарю за проделанную, добросовестную работу.
3
20 сентября 2023
Сотрудники не заставили себя долго ждать, пришли с утра, оперативно поменяли старую газовую плиту на новую. Всё грамотно и доходчиво объяснили. Ребята-молодцы!
3
7 сентября 2022
Ущербная компания, за последние полгода отключают газ второй раз. Без газа сидим третий день, с учётом, что у нас колонка. Нет возможности ни помыться ни покушать приготовить. Звонки им не помогают, говорят, что это ради нашей безопасности, а сами даже не чешутся что то исправить.
12
6
5 августа 2022
Проводили плановую проверку. Очень вежливые и культурные работники. Все рассказали и показали, выявив нарушение. Ранее также звонили в диспетчерскую. Все сотрудники очень вежливые. Респект такой компании 👍👌
3
3
9 августа 2022
Проводились работы по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования,предупредили о допуске специалистов в квартиру.Прождали весь день,в почтовом ящике вечером лежал акт о недопуске в квартиру.Интересно ,а звонить они пробовали или просто достучаться.Пробежались бегом получается.
11
3
4 декабря 2023
Заключал договор на обслуживание, всё прошло быстро и без лишней волокиты
4
20 февраля 2022
Очень оперативно выполнили работы поверки и оформления документации по вводу новых водяных счётчиков, спасибо большое. Работают профессионалы. Отдельное спасибо Антону и управляющей компании.
5
1
8 сентября 2022
Ужасная компания! 4 дня сидим без газ!у нас газовая колонка,т.е не поесть приготовить,не помыться! Звоним им они говорят что попасть в не могут в квартиру номер 3,а там уже не живут 4 месяца! А теперь ещё и трубки не берут
11
5
15 ноября 2021
Позвонила в компанию, чтобы заказать замену газовой плиты. Специалисты приехали на следующий день и все поменяли без проблем. Все официально, быстро и очень удобно. Теперь буду обращаться только в эту компанию, а то в нашем городе слишком много мошенников-газовиков…
7
4
14 ноября 2021
Обращался в компанию за поверкой счётчиков воды. Заявку приняла по телефону вежливая девушка, через несколько часов перезвонил мастер и договорились о дате. Мастер приехал вовремя, вежливый и воспитанный молодой человек, ответил на мои вопросы. Подключил аппарат к воде и сверил показания счётчика, оформил все необходимые документы. В управляющей компании приняли без проблем, рекомендую компанию!
6
1
10 сентября 2023
Всегда приходят. Чистые и опрятные сотрудники
3
2
7 февраля 2022
Очень хорошая организация, специалисты квалифицированные, заключен договор на частный дом, газовый котёл ежегодно обслуживается , техническое обслуживание котёл проходит перед отопительным периодом, приезжают специалисты,чистят ,проверяют, смазывают. Рекомендую компанию для заключения договорных отношениях.
7
20 октября 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники. С газом и оборудованием на ВЫ.
2
3
13 июня 2021
Обращался в компанию за заключением договора на обслуживание газового оборудования. Заказ оформил через сайт, перезвонил оператор, договорились о дне проведения техработ. Специалисты подъехали в обговорённое время, одеты в спец форму, опрятные, по разговору и работе понял, что ещё и компетентные. После проведения работ оформили договор, подписали акт выполненных работ. Претензий и замечаний к компании нет. Цены тоже вполне адекватные. Сказали будут вопросы или замечания в работе котла обращайтесь, выезд у них бесплатный.
7
7 мая 2021
Меняли счетчик на воду и делали поверку. Очень вежливый молодой человек, сделал все аккуратно и быстро. Долго искала сервис по поверке счетчика без снятия и хорошо, что нашла именно их адрес.
6
13 октября 2022
Отличная газовая служба!Работники вежливые,все осмотрели,проверили,есть ли утечка,выдали документ об осмотре.
4
2
9 сентября 2023
Отказываются проводить ТО в удобное для клиентов время
1
4
30 мая 2021
С данной компаний работаю уже второй год. Заключён договор на обслуживание газового оборудования, а именно на котёл и газовую плиту. Специалисты всегда приезжали опрятные, на все мои вопросы всегда получала ответ. Котёл разбирали полностью, чистили и пылесосили. Рекомендую компанию к заключению договора
6
15 ноября 2021
Провели работы по проверке газа без проблем! Были вежливы, одели бахилы! Попросил потише себя вести, потому что ребенок спал, по моему мнению были максимум аккуратны! Спасибо Андрею и Артему!
6
9 июня 2021
Хорошая компания,заключен договор на обслуживание котла. Все вопросы по котлу решили в рамках техобслуживания, отопительный период прошел без проблем. Буду работать с данной компанией дальше.
7
4 июля 2023
Качественно, доступно.
4
1
8 октября 2021
была в квартире утечка газа, ребята очень оперативно отреагировали и сделали как надо...рекомендую
7
22 сентября 2023
Большое спасибо
4
1
7 июня 2021
Ребята молодцы, кто заявки принимают очень добрые и подскажут что да как. Работать быстро
5
13 января 2022
Утром сделал заявку, а в обед уже всё готово ✔️. Супер.
5
12 декабря 2022
Супер.
4