Посетил ресторан и остался очень доволен. Обслуживание на высшем уровне: официанты были внимательны и предупредительны. Атмосфера в ресторане приятная и уютная. Особенно запомнилось вкусное меню с разнообразными блюдами. Обязательно вернусь сюда снова!
Отмечала день рождения в заведении Gan bei, очень понравилась кухня, порции большие, мы брали сеты ( они очень понравились, был хороший выбор как и порции) , приветливый персонал, официант Александра была доброжелательной, подсказывала и помогала в выборе блюд и напитков, помогла сделать фото, что было приятно, очень всё понравилась 👍🏻
Приятное заведение, с хорошей атмосферой. Меню большое (есть что выбрать), много острого (мне очень понравилось). Очень вкусная еда. Цены доступные, но не из столовой. Подача в час пик довольно быстрая минут за 20 принесли 4-5 блюд. Огромное желание вернуться туда ещё!!!
Посетили ресторан с супругой впечатления остались приятные,официанты были внимательные, вежливые,отмечу то что музыка играла громковато ,когда вышли с ресторана оказалось очень тихо вокруг нас ,музыка в холле играла гораздо тише ,брали "гастрофест" все понравилось,даже и не предполагал что так будет ,время ожидания еды минут 15 очень не плохо
Удобное расположение, чистый зал, приятные и шустрые девочки-официанты. Быстрая подача.
На этом плюсы заканчиваются, повара бездари.
Лапша местами сырая до хруста, местами как каша, соусы не доведены до баланса(выдайте поварам сахар и объясните что значит «довести до вкуса»). Что накладывают не смотрят, кимчи с кочерыжками от пекинки, курица в блюда ПОКРОШЕНА, по-другому не скажешь, хотя блюда в АЗИАТСКОМ РЕСТОРАНЕ должны быть ориентированы на то, чтобы взять ЛЮБОЙ кусок палочками.
Работа сотрудников в зале – супер, с кухней печально.
Обслуживание на высшем уровне, меню необычное в стиле азиатской кухни, но умело сочетающееся с европейскими стандартами. Приятная музыка, комфортная атмосфера и хорошая подача блюд. Порции небольшие, но вполне сытные.
Шикарное место. Нравятся все заведения этой сети. Но это самое уютное, на мой взгляд. Меню ооочень разнообразное Все вкусное, подача достаточно быстрая, даже с полной посадкой, обслуживание очень любезное.
Меняю отзыв. С сегодняшнего дня минус целая семья постоянных клиентов благодаря нанятой девице на телефоне которая НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ, кидает клиента , и просто отказывается работать , ни про сливки сеты, ни про промокоды, ни про то , что делать если на сайте свежий промокодкогда вводишь пишет что акция закончилась- не знает она и все, хоть на сайте, и на сливках акция актуальна, , отказывается отменить заказ вручную так как их там кто-то якобы накажет, а заказ по ее же указанию оформили так как промокод не проходил поп олной стоимости с указанием промокода в описании к заказу , то есть предствавте заказ ждет потверждения, отмены кнопки нет, работник отменять отказался, я не планирую брать по другой цене и не хочу чтоб ресторан зря готовил сет, который не заберут, а мадам отказывается помочь, и потом как в детском саду не берет трубку в течении получаса! то есть мы дома одетые сидим , выезжать собираемся заказ забирать, и не понимаем будет у нас еда или нет, а день уже запланироали с учетом заезда в ган бей, результат- мы голодные, потеряно время , не сделали другие дела, промокод куплен, ресторан не берет трубку, заказ висит в личном кабинете как висел без подтверждения, звонили даже в грин ган беи спросит там как отменить заказ, и приложение скачали, хоть работница могла это за секунду сделать, сама ввела клиентов в заблуждение, и потом скотское поведение, спустя полчаса сняла трубку , недовольным голосом продолжала настаиваить мол сами как найдите как отменить. И это ресторан товарищи. ПОЗОР просто. Девушке не место в работе с людьми. Думаю расчет был, что не пожалуется и просто сказать плохой клиент отказался без причины от заказа. Спасибо за вместо прекрасного вечера, за нервы и времяпроовождения с бюрократией и ожидании и звонков вникуда. Сюда больше ни ногой. Хоть еда нравилась и до этого 5 звезд на ВСЕХ ресурсах ставили.
Старый отзыв:Пока было очень вкусно. Спасибо!
Специально ехали именно сюда потому что есть детская зона, в воскресенье утром при загруженности в один стол, на входе прождали пока на нас обратят внимание безуспешно . Пока не позвали прямо у бара, персонал просто не обращал внимание. Пошли на детскую зону, официант сделал замечание что надо снимать обувь при этом вся зона в следах от ботинок и Молина наш вопрос а как там играть в носках если грязно? ответили у нас такие правила. Т.е. зону не убирают не моют всего час как открылись но при этом мы должны снять обувь? Непонятно. Возможно при другой смене другое отношение, но сюда больше не поедем.
Хотели бы поблагодарить администратора Анну!
Посели заведение Ган бей семьей, была полная посадка, но нас встретили очень быстро. Оказали должное внимание, были тактичны, вежливы и очень внимательны к деталям!
Я давно такого не встречала, чтобы в заведениях к КАЖДОМУ гостю был индивидуальный подход!
Анна настолько сильно зарядила нас своей энергией и хорошим сервисом, что теперь это одно из наших любимых мест!
Позвонив в Gan bei в Палаццо, узнали, что есть свободные места, забронировать нельзя, только по живой очереди
Через 20 минут свободных мест уже не было, но после замечания о том, что 20 минут назад по телефону было сказано о свободных местах, нас тут же пригласили сесть за столик с табличкой reserved. Спасибо:)
Заказали свинину в сычуаньском соусе, курицу, какую-то, салат
Корня лотоса (для украшения) не оказалось, но от салата я решила не отказываться
В меню на картинках каждое из горячих мясных блюд было изображено с воздушными макаронами на прямоугольных тарелках
Принесли нам круглые тарелки без макарон. На вопрос, где же они, был ответ, что их всё равно никто не ест, извините, закончились, извините, не предупредила
Ладно, мы голодные, согласились
Почти уже доели свои горячие мясные блюда, и тут нам приносят остатки этих самых макарон со словами: "Вот нашли для вас немного". Хорошо, спасибо.
И... В макаронах волос!!! Есть это, естественно, невозможно...
Реакция персонала: "Извините, не заметили"...
Спустя время, когда курица и свинина уже съедены, нам принесли целую тарелку свежих воздушных макарон 🤯
Спасибо, не надо, несите торт ко дню рождения и счёт
Ещё минут 15 ожидания, и тортик со свечой у нас ))) хорошо, что без волос
Интересно, что другая официантка, проходя мимо нашего стола, несла блюда, соответствующие картинкам: мясные горячие блюда с воздушными макаронами.
Ни извинений, ни бесплатного блюда - ни-че-го! Очень странное отношение к гостям и поведение персонала. Обслуживала нас Алина
Уютное место и превосходные суши! Понравилась спокойная атмосфера - можно и покушать и пообщаться нормально. Вежливый персонал. Буду регулярно заезжать на ужин. Кстати, и с парковкой тут всё нормально - мест всегда полно вокруг Palazzo
Очень хорошее заведение даже 5+ персонал прекрасный помог с выбором ,так как не особо в японской кухни разбераюсь. Островата не много еда была , но очень вкусная.
Отличный ресторан для семейных ужинов и обедов в будние дни.
Очень часто ходим сюда. Еда и сервис всегда стабильно супер.
Постоянно какие то крутые акций и сеты.
Недавно так же увидели на сливках сеты новые и сразу же семьёй пришли их пробовать.
Детское меню есть отдельно тоже большой плюс.
И много парковочных мест вокруг ТРЦ.
На первом этаже находится. Уют и атмосфера гарантированы.
Отличное место! Отмечали день рождения, остались очень довольны. Именинникам скидка 15% была + поздравили тортиком со свечой-фонтаном. Еда вкусная, персонал приветливый и внимательный. Цена в целом соответствует обслуживанию и качеству приготовленной еды. Рекомендуем!
Две звезды тут только за дизайн и подачу данного заведения .Официант не знает состава блюд,не может объяснить действующие акции.Очень неприятные ощущения после принятия заказа,такое впечатление,что это мы должны были официанту это рассказать .В итоге суп,который не острый(по рекомендации официанта)было невозможно есть.Суши не того количества.Рассчитать пол часа не могли✌🏽Из персонала вежлив лишь администратор,официанты недовольные.
Очень вкусная еда. Большой выбор суши и курицы, говядины, свинины, морепродуктов.
Обслуживание очень хорошее. Внимательные, улыбчивые официанты. Приятная атмосфера и красивый интерьер. Суши очень вкусные. Новые предложение и акций.
Потрясающее место! Зашла пообедать 10 ноября и осталась довольна. Встретили на входе, расположили за удобный стол с розеткой (зашла с запросом пообедать и зарядить телефон).
Очень вкусное обеденное предложение по приятной цене. Еда 5/5. Блюда по вкусу для себя найдет любой – и любитель чего-то непривычного, и ценитель более традиционной кухни.
Хочу отметить внимательный, ненавязчивый сервис в лице официанта Александра – все блюда принес очень быстро, уточнил все ли понравилось, все время был в поле зрения. Вежливый, грамотная речь, приятная улыбка.
В целом атмосфера заведения очень комфортная и уютная! А интерьер очень инстаграмный – фото получаются просто супер!
Место красивое, еда была вкусной.
Обслуживание очень среднее, а их «выгодное» предложение вообще издевательство (когда пишут «удвоим ваш заказ», потом оказывается есть маленький списочек, на который эта акция распространяется, а потом ещё и в этом списочке условности) 🙈
Не люблю такое.
Всегда хорошо! Обслуживание всегда на уровне, персонал вежливый и внимательный. Уютно, комфортно. Кухня, как по мне, отличная. Кто острое не любит, тому не сюда, блюда все таки специфические.
Посещали эту сеть за пределами РБ. Первое посещение понравилось было вкусно и очень приближенно на вкус приготовления этой сети в Варшаве обслуживание так же понравилось.
А вот посетив повторно, очень разочаровались , но не отчаявшись пришли в третий раз и этот раз испортил отношения к этому заведению совсем и на всегда. Особенно обслуживание и отношение к клиенту. Качество приготовления блюд так же оставляет желать лучшего.
Сами туда больше ни ногой и ни кому не посоветуем!!!
Невкусно абсолютно все. Том Ям странного рецепта с двумя креветками, пекинской капустой и брокколи! Непонятно какой рамен. Порции для гномов! Гетзе с креветка - непонятный фарш со вкусом куриных шкурок. И , до кучи, пиво кислое. Ну на десерт хрустящая утка.. вообще про нее говорить не хочу. Цена от самолёта! Не всегда рейтинг говорит о качестве!
Ресторан понравился. Красивый интерьер. Сервис отличный. Официантка Анастасия профессионал! Посоветовала что заказать и все было вкусно. Праздновали ДР. Преподнесли кусочек торта со свечкой-фейерверком, красиво поздравили) Спасибо.
Очень неплохое место со своеобразной атмосферой. Сидели с семьёй, праздновали день рождения, сделали скидочку в честь праздника :) кухня понравилась, особенно баклажаны в медовом соусе и острые блюда. К сожалению обслуживание было на троечку, но впечатление не испортило.
Отличный ресторан. Красивый интерьер. Большинство блюд очень вкусные. Но суши мне не понравились. Рыба и рис бесвкусные. Их спас только соус. А вот свече из рыбы порадовало. И десерты- полный восторг. Особенно тапиока. Сервис отличный. Девушка официантка профессионал. Посоветовала что заказать и все было вкусно. (Кроме суши, хорошо что мы их мало заказали. Толькл попробовать).
Добрый день!
В субботу приходил с женой в данный ресторан и были очень недовольны тем, как нас встретила девушка. Девушка видимо была злая 😠, но не нас же злиться. Спасибо больше Администратору Анне, что разрешила эту ситуацию ☺️. Спасибо ей за то, что подняла нам настроение и угостила кофе!
Забавное заведение, где вас посчитают дураками и попробуют обмануть. И обманут, если вы не разбираетесь в кухне.
Приходим с девушкой. Делаем заказ супы, суши плюс напитки. Ждем. Долго. Но ждем. На кухни суета. Что то подозвали управляющего из за соседнего стола на стойку выдачи заказов. И происходит диалог
. - у нас закончился сыр, там 50 грам, два кусочка, они заменят.
- отдавай так, они ничего не поймут.
Официантка мило улыбаясь, приносит нам этот суп и молча уходит.
Я вижу, что суп не тот, что должен быть. Позвал ее обратно, спрашиваю тут суп не такой, не хватает ингредиентов. Забрала ушла. Сидит управляющий улыбается. Пришла назад, говорит мол нет ингредиентов, закончились. Давайте вы выбираете другой суп. Спрашиваю опять 40 минут ждать? Нет, мы быстро. Принесли другой суп. Не очень, но съели, хотелось кушать. Принесли суши. Рис переваренный, не вкусный. Расплатились у ушли. У офиков был вид, «не прокатило»!! Не извините ни комплимента ни скидки. Ну да бог с ними. Больше туда не пойдем.
Ходим в этот ресторан регулярно в Dana и в Palazzo.
Вкусно! но есть два «но»:
1. персонал невероятно медленный, либо их просто мало. Постоянно нужно самому зазывать официантов, чтобы посадили за стол и взяли заказ.
Сегодня в итоге вообще ушли после того, как просидели минут 20-25 и к нам никто не пришел за заказом, даже после того, как я уже сам пошел и попросил взять заказ.
2. Регулярно отсутствуют блюда, которые есть в меню. Суп «Лакса» могу заказать через раз, мороженое в кляре аналогично.
Очень люблю Gan Bei, блюда все вкусные, крутая подача! Цена=качество соответствует. Но конкретно в этом ресторане по адресу мне не понравилось, посадка в зале была процентов 40-50%, однако два блюда мы ждали очень долго.. А десерта, который я хотела заказать, у них не оказалось. Пока я ела и жевала еду, официант подошел и спросил, все ли нам нравится, пришлось быстро проглотить, чтобы ему ответить 😅
Всегда с мужем выбираем именно Gan bei в ТЦ Palazzo, потому что именно здесь очень вкусно. Gan bei, который в Дана Молл и Грин проигрывает в качестве . А в Palazzo очень быстрое обслуживание, теплая еда, хорошие порции.
На наш взгляд в Gan bei Palazzo вкуснее и чище,
А всё благодаря Анастасии Бачище!
Как-то посещал данное заведение, как от качества еды, так и от сервиса приятных впечатлений не осталось. Во-первых грязные использованные салфетки валяются по полу, пока не сделаешь замечание, никто не видит и не убирает. Во-вторых, персонал не подготовлен и не обучен, не знают меню, если, что-то спросишь о блюде конкретное, только мямлят. В-третьих, сочетание многих продуктов в блюдах не адаптировано к белорусским реалиям, в общем подают: плохо приготовленное, не свежее месиво.
Не понимаю только одно, как такую забегаловку пустили на первый этаж торгового центра, просто не уважение к посетителям.
Безумно вкусное обеденное меню,приятная атмосфера ,включая музыку )сервис тоже радует ,ребята всегда грамотно подскажут по выбору блюда ,встречают с радушием )
Замечательное заведение. Прекрасные и профессиональный официанты, чуткие и внимательные. Эталон обслуживания. где люди работают не на количество, а на качество. К кухне вопросов просто нет. Все на высшем уровне. Спасибо!
Очень любим кухню этого ресторана. Но обслуживание в ресторане сети ТЦ Palazzo не очень...это чуствуеться. Ходим раз в месяц-полтора. Сегодня перепутали сет. Администратор появился через минут 20 после того как мы сказали что у нас не то. Извинений никаких даже не было сказано. Видимо такие простые слова как извините очень сложные. Так как блюдо мы попробовали и поняли что у нас под клипом рыба а не говядина нам сказали что сьеденное блюдо менять не будут. Т.е. ты попробовал а значит съел...данная кухня(за что и любим) предполагает овощи, курицу, рыбу в одинаковых клярах. Внешне не понятно пока не съешь. Отзыв пишем для руководителей и собственников. Может наведёт порядок с персоналом. Кухня то вкусная. Хотелось бы нормального обслуживания. Сам работаю с людьми и мне не сложно улыбаться и быть внимательным и заботливым. ПРИВЕДИТЕ РАБОТУ ПЕРСОНАЛА В ПОРЯДОК! Радоваться и быть с посетителями вежливыми- то чего мы все хотим. Желаю успеха и надеюсь на реакцию. С радостью тогда буду наслаждаться вашими блюдами.
Замечательное заведение, которое меня глубоко впечатлило своей необычной кухней. Недавно с друзьями мы решили отметить семейное торжество, и все были в восторге. Атмосфера, блюда и профессионализм официантов создали незабываемый опыт. Благодарю всю команду за выдающуюся работу!
Спасибо большое за обслуживание. Очень вкусные суши. Спасибо официанту Дарье Михалевич. Все хорошо рассказала и помогла с выбором еды. Процветания вашему заведению.
Отвратительная еда, невкусно
Поварам следовало бы поучиться, потому что это просто издевательство, подавать такую еду
Официант очень извинялась, но стоит ли еще раз в такое место идти ? Нет, конечно
Довольно неплохо,сервис хороший,еда если не суши была вкусная. Одну звезду сняла за суши, за 26 рублей можно и красиво было сделать,а то икра лежит проплешинами и виден рис,будто пожалели
Посещали ваше заведение 11 февраля.Все было супер начиная с еды и заканчивая обслуживанием.Большое спасибо официанту Алине за помощь в выборе блюд и прекрасно проведенный вечер с семьёй!!!
Спорное место. Вкусные блюда, но тут все как-то неорганизованно. Приходила на эту точку уже раз 10. По обеденке всегда всё было хорошо. Но как-то заказывала Том Кха и его принесли без риса...Суп, который по умолчанию идет с рисом в составе!! Не позорьтесь и включите в стоимость Том Яма, Том Кха, Лаксы рис. Иногда официанты приходят быстро, но если много людей можно ждать и минут 20, т к тебя не заметят. Суши тут ни о чем. Пробовала разные варианты: целые сеты на доставку, суши из обеденки, просто отдельно заказывать — всегда одинаково обычные, как и в дешевых заведениях. По цене суши не помню, но сеты точно не из дешевых. Вобщем, приходить буду , но есть над чем работать
Нужно поработать с персоналом, очень сильно хромает сервис.
1. официант посадил за неубранный стол
2. заказанную воду принесли через 25 минут, хотя загрузка в ресторане была примерно на 60%
3. удон с креветками был холодный и в нем не хватало компонентов которые описаны в меню (зеленый салат), подогрели конечно, но осадочек остался
4. пустая бутылка и смятые салфетки пролежали на столе всё время которое мы там были, причем официанты проходили мимо и не заметили, даже сам администратор когда извинился за холодный удон, не заметил этого
Хочется посоветовать обратить внимание на сервис Gan Bei в Dana Mall, они там лучшие, и по напиткам подскажут и по еде, всегда вежливые и учтивые.
В общем сложилось ощущение, что весь персонал новый или не опытный.
Очень вкусно готовят в этом ресторане. Уютный интерьер, который располагает к длительным посиделкам.
Разнообразная азиатская кухня, уверена, что каждый найдет себе блюдо по вкусу.
сторого 3. никто не встречает,со столов убрать приходится просить. по роллам все супер, мисо отвратительно соленый.. единственный спаситель данной ситуации девушка официант !