Решили попробовать что-то новое и заказали в Галерея Суши. Как итог очень разочаровались. Качество роллов ужасное, они пресные, абсолютно безвкусные, одинаково пустой вкус у всех. При доставке все помялось, перевернулось. Размер роллов оставляет желать лучшего, они очень маленькие. За 1200₽ мы получили 22 отвратительных ролла. К заказу положили только палочки, когда как в других заведениях добавляют соус, имбирь и васаби. Больше тут заказывать не будем.
Упаковка, доставка все отлично. Но качество на 3. Васаби слабый от слова не о чем, соевый соус разбавленный . Том ям тоже не понравился по вкусу.Сами роллы расподаються и приготовление не качественное. Упаковка очень понравилась и доставка в течении часа это очень быстрая.
Роллы среднестатистические, но частенько там заказываем, потому что ценник приятный, готовят быстро, доставка тоже не хромает, в общем очень даже неплохо
Если вы собрались с большой компанией и хотите заказать не маленкий сет в пунктуальной суши-кухне. То это не галерея суши-вся наша голодная большая компания ждала больше часа но назначенного времени, а потом больше часа еще сверху и вечер был испорчен, и терпение вышло…
Заказали роллы примерно в три часа дня ждали пока приготовят примерно час, через час написали, что заказ отменен и вернули деньги. Пришлось в итоге заказывать в другом месте. Заказали, подождали буквально 30 минут, пришел заказ, который фактически отменен, пришлось из за этого отменять заказ в другом ресторане.
в Гугле написано,что открыто до 03:30. Зашла на сайт,оформили заказ,его приняли. Было написано,что доставят 00:30
Далее звонит оператор,мол они закрылись. Я говорю,а почему заказ приняли? Оператор «ну не знаю,мы закрылись»
Круто. Первый раз хотела заказать ,но больше ни разу
Нигде не было в описании что без имбиря и васаби идут роллы( итого едим без ничего, рыбы и сыра почти нет - видно что политика компании экономить во всем, роллы сами по себе поварами сделаны красиво, видимо мало продуктов выдаёт руководство
Ужасный сервис. Обманули со стоимостью заказа, начислили бонусы которые нельзя списать. На сайте написано не более 50%, по терефоне говорят не более 40%, по факту не более 30%. Закзаывать больше совсем нет желания(
Очень нравилась кухня «Галлерея суши» и долго очень здесь заказывал еду. Не знаю с чем это связно, но с каждым годом и с каждым заказом меняется вкус, порции, качество и путают заказы. До последнего не хотел писать этот отзыв но теперь терпению пришел конец. Очень жаль от вас отказываться.
Заказывали недавно много разных видов ролл. Мне и раньше нравились они (за исключением одного раза), но в этот раз все кто попробовали в один голос сказали, что ОЧЕНЬ вкусно. Вкус более насыщенный, чем обычно. Не распадаются, упаковка хорошая. Заказ всегда привозят вовремя. Операторы адекватные, вежливые. Спасибо Вам большое за прекрасный вечер ))
Много лет делала заказы в этой компании, все всегда вкусно. Но с ожиданием еды печально. Последний раз сделала заказ в 8 вечера, ждём заказ в предвкушении с гостями, 21.40 посмотрела статус , а он "отменён"!!!
Позвонила туда, мне сказали, что из-за большого объёма заказов, перестали принимать заказы! Ужас. А позвонить и предупредить не судьба наверное, Я бы хоть успела в другом месте заказ сделать. Вечер испорчен, настроения нет,. Как-то так. Так не делается, если компания заботится о своем имидже и рейтинге.
Я не знал что суши могут быть настолько невкусными рыба на вкус не чувствуется ее все равно что нет соевый соус очень неприятный на вкус все суши мелкие почти без сыра
Отвратно. Это единственное слово, которое приходит на ум, оценивая работу этой псевдогалереи.
Не довезли, а по факту украли 8 роллов, вину свою не признали, 4 разных оператора кормили сказками о том, что якобы что-то довезут не ранее чем через 2 часа (два!!! Часа!!!! Карл!!!!), на руководителя переключать отказывались и по итогу ничего не довезли!
Отвратная работа, отвратная служба поддержки ( по факту не служба поддержки, а служба «отмазки»), некомпетентное руководство, которое зная о проблеме, занято какими-то своими делами (со слов оператора).
Абсолютно не рекомендую, ну а уж если вы настолько рисковые, очень советую при доставке пересчитывать абсолютно все.
Эти …. (нужный эпитет проставьте сами) не гнушаются ничем.
Позорное пятно на карте еды нашего города.
На протяжении многих лет были с семьёй клиентами этой компании. Всё всегда было вкусно, но что-то пошло не так... 16 апреля 2023 сделали заказ. Заказ привезли своевременно, всё было вкусно, но!!!! Через несколько часов начался кошмар: тошнота, рвота и прочие последствия. Явные признаки пищевого отравления или инфекции... Хорошо, что в семье есть медик, он нас (меня, супруга и ребенка) и выходил, хотя до сих пор ( идет 4-ый день после инцидента) остаются признаки интоксикации: слабость, головокружение, плохая работа системы пищеварения. Такие вот дела... Теперь явно здесь больше ничего покупать не буду!
Ужасные роллы, раньше всегда заказывала только тут, но на данный момент развернуло от этой организации раз и навсегда. Вид ролл ужасный, васаби вообще просроченный положили. Заказывала на 08 марта и очень расстроилась!!!
Заказали доставку суши 2 марта 2024 года, привезли вовремя, но: половину заказа «забыли», вышли за курьером, он сказал что @забыл» вторую часть заказать отдать, но собирался уезжать. Вернул вторую часть, хамил, извинений не последовало. Картофель сырой. Отвратительно. Не рекомендую …
Часто заказываю с данного места. Все на высшем уровне, правда моя любимая пицца «эль дьябло» лет так 5-6 назад была просто супер, сейчас правда испортилась и оставлятет желать лучшего. Появился повод попробовать что-то другое и разочарован не был.
Здравствуйте! Заказывала там сеты все очень вкусно, замечательно, великолепно, теперь буду чаще брать сеты, очень аккуратно сложенно, так мне и детям нравится
Сделала попытку заказать продукцию в данном месте... мне перезвонила менеджер, которая сказала, что мой заказ превышает пять тысяч и поэтому (ВНИМАНИЕ!) она сейчас продиктует мне номер, на который нужно перевести половину суммы заказа! То есть, я должна собственными руками перевести кому-то непонятному денег? И как мне потом доказать,что я оплатила половину? Как мне объяснили - это политика партии. Спасибо огромное! Заказала спокойно в другом месте, без этих странных переводов.
Являюсь клиентом с 2004 года, постоянный клиент, так же постоянный корпоративный клиент, одни из лучших суши города, если не самые лучшие. А теперь о том, что перечеркнуло эти все достоинства, естественно человеческий фактор, в очередной раз заказываю на большую сумму около 6 тысяч рублей семейный ужин 02.03.23 года, номер 332924 заказывал я его в 16 часов, собралась семья 5 персон, 14 позиций в заказе, заказ очень большой. Заказ делал немой человек, говорить он не может но слышит идиально, так вот, к заказу был оставлен комментарий не перезванивать, связь только по средствам смс или месседжеров viber, whatsaap, telegram, и даже была поставлена галочка не подтверждать заказ звонком, т.к. человек немой, он не может говорить. Жду 30 минут, жду час, жду полтора часа, и вот в 18:23 пишет Юлия по Viber и говорит что курьер приезжал и не дозвонился в дверь, но звонок мой слышно у соседей, как курьер мог звонить что не услышали 5 человек дома? Курьер по всей видимости прошел мимо камер, проскользнул мимо домофона, поднялся на этаж мимо камер, не нажимая на звонок погладил дверь и ушел, но Юлии он сказал что тут глухие живут и не кто не открывает дверь. Спасибо Юлии за то что она курьера снова направила к нам с нашим долгожданным заказам, заказ получили мы только в 19:17. Я понимаю человеческий фактор, лень курьера, что он не смог в советский звонок позвонить, менеджеров прошу не верьте вы курьерам на слово, пусть фотографиию высылают что они возле квартиры стоят и им не открывают, так хотя бы будет видно что курьер приезжал. В общем ужин конечно покушали но спустя столько часов уже и сильного аппетита не было. Естественно я удалю рано или поздно этот отзыв, просто прям обидно было и досадно, столько лет безупречного сотрудничества.
Роллы ужасные! Коробка воняет, роллы воняют от коробки, рис такое чувство будто несвежий... Половину сваренный,половину сырой,на вкус вообще сладкий,такое ощущение будто его не миксовали.Знак качества на упаковке (в которой были сложены роллы) отсутсвует, неизвестно из чего эта упаковка сделана,так как, готовую продукцию должны класть в тару со знаком качества. Не могу быть уверена,что упаковка не валялась где попало.В сете находился ролл, в котором была испорчена курица, ужасно!!!! Роллы разного размера. По весу уверяли , что 1.5кг, на деле: роллы маленькие, легкие, около килограмма. Во всех заведениях подобного типа, имбирь, васаби и соевый соус идут в комплекте с сетом, а если хотят дополнительно, то люди заказывают, здесь же этого не было. Спасибо хоть положили палочки! Руководители на всем экномят! Если не хотите испортить себе вечер отвратительными, невкусными роллами, то не заказывайте здесь. Никому из своих близких не посоветую заказать в Галереи суши, вечер испорчен. Вы для начала попробуйте свои роллы, прежде, чем продавать их людям...
Заказал сет, и пиццу чикен. Заявленное время ожидания было 1 час. По факту 1ч. 26м. Всегда заказываем в другом месте, но там падает качество. Решили по отзывам сменить заведение. Теперь про блюдо, суши ; форму держат, 3/4 это рис, и только одна часть начинки , из за большого количества риса вкуса у блюда нет. По факту, вы получаете большую порцию риса. Пицца сухая, без румяна тесто белое как батон, начинки минимум.
И цена выше среднего по городу.Откуда такие отзывы не пойму. Рекомендовать могу только тем, кто любит рис(как рисовое блюдо) а не как суши.
Реально : НЕ ВКУСНЫЕ,
рыбка будто сырая не жуются,
Рис не доваренный,
Впервые разочаровалась в суши и ролах, и в вас конечно
Дочь заказала мне на подарок, не стала ее расстраивать,
Были вы рядом вернула и вас самих заставила есть это г....
В час пик лучше не заказывать. И не только потому что задержали заказ на минут 30, а потому что качество отвратительное. Не заказывали много лет здесь, и вот, первый раз а жизни, наверное, когда не доели и выкинули роллы.
Сделал заказ, мне написали время к которому он приедет. Заказа нет. Подождал еще 20 минут, малоли задерживается всякое бывает. По итогу сделал заказ в другом заведении.
Курьер позже все таки приехал.
1) для чего писать время доставки если оно не имеет значение(слова курьера)?
2)почему просто по человечески не предупредить что доставка задерживается?
3)я попытался забрать заказ с уступкой в цене (потому что зачем мне теперь два заказа) из соображений соледарности к курьеру на что мне отказали
Думаю организации нужна дисциплина
Заказ529053
Заказывал сет, роллы приехали тёплыми. По размеру роллы - большие и сытные, начинки много, рис свежий. Роллы очень вкусные, не разваливаются. Теперь буду заказывать только тут однозначно.
Там потрясающе готовят не только роллы и суши, ТАМ ВКУСНО ВСЁ!! Ребята!!! Я ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!. А как приятный бонус всегда проводят акции и дарят промокоды!!! Благодаря чему заказы по корману не бьют!!!
Всегда и на все праздники заказываем с девушкой только в галерее суши, и нам всё нравится, всё всегда вкусно и быстро. Настоятельно рекомендую это заведение!
Галерея суши - это как правило качественные роллы, но уже не по доступной цене, так как цены выросли. Качество вроде бы не сильно просело, но сейчас чаще можно наткнуться на маленькие неопрятные роллы. Убрали Грибной ролл из меню, сделали платную доставку. В общем, всячески толкают искать замену, а не хотелось бы.
Первый раз здесь заказали и последний! Что хочу сказать:
Заказали доставку - упаковка ( вкусного Нового года! )
Интересно ролы тоже с Нового года? т.к рис разваливается, ролы сладкие, соевый ужасно соленый, пица песная - безвкусная, тесто не пропеченое, не соответствует выбранному заказу!
Предложили бонусы в качестве изинения либо скидку к следующему заказу! Я больше заказывать здесь не буду и вам -
Не РЕКОМЕНДУЮ!
Отличные суши в Сургуте! Всегда заказываем только здесь, самые вкусные, сытные и большие! Соотношение цена-качество, плюс приятные бонусы в виде акций и кэшбэка. Спасибо!
Сделал заказ на сет еш кайфуй танцуй. Привезли не тот сет. Рис недоваренные как резина. Ролы разваливались. Видимо последний заказ был в двенадцатом часу ночи привезли. Разочаровался . В другом месте теперь буду заказывать. *** такое отношение.
Делали заказ на определенное время за 2,5 часа, в итоге курьер опоздал на 20 мин, при этом даже не извинился да и особо не торопился выходить из машины чтобы занести заказ! Все было холодное! Хотя до этого всегда привозили раньше времени.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о самой любимой доставке роллов и пиццы и многого другого. Заказываю часто, очень вкусно и быстро! Рекомендую всем, не пожалеете💛
Ужасный сервис.Уже не первый раз курьер задерживаются,привозят не мой заказ.В этот раз все было вкусно и вовремя.Но спустя примерно 2 часа ,у всех кто ел роллы появились такие симптомы как:слабость,тошнота,рвота,головная боль.
заказываю тут уже ни один и ни второй раз. устраивает всё: роллы большие, а главное - вкусные. из минусов - система бонусов, хотелось бы не 30% от покупки ими оплачивать, а хотя бы 50%. копится довольно много, а тратить почти некуда.
Свежие роллы, пицца, все вкусно. Заказала к 12, привезли вовремя, получилось много и до вечера осталось, а вечером были почти такие же свеженькие как при доставке.