Отлично работают! Спасибо менеджеру Оксане. Работает четко, эффективно, без лишних слов и с хорошим результатом. Обращалась за услугой сдачи квартиры в аренду. Отклик моментальный. За пару дней перед самым Новым годом Оксана смогла найти реально подходящих нанимателей с учетом района, состояния квартиры, пожеланий. Спасибо за профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность моему риелтору Вере Орловой за доброжелательность, терпение и профессионализм. Она оказалась не только хорошим сотрудником, но и милой девушкой, с которой было очень приятно общаться. Подобрала идеальную квартиру, что я так долго искал, в самом центре города, учтя все мои запросы и пожелания. Была на связи 24/7, постоянно присылая новые варианты «для оценки». В том, что с Верой я точно не упущу своё будущее жилье – не было даже сомнений. Поэтому, безусловно, ставлю «5 звезд» агентству недвижимости «Галерея» – клиентоориентированность на высоте. С Вами было уверенно и комфортно. Спасибо!
Хочу высказать огромное недовольство менеджеру Елене! Среди 141 объявления нас сказали, что нет вообще никаких вариантов, где рассмотрели бы с животным. Хотя писали уже по квартирам, в которых было указано, что с животными можно. В последний раз вообще позвонили по квартире, в которой разрешено было с животными, нам сказали, что передадут информацию менеджеру (и снова эта же Елена) и она нам уже написала, что не рассмотрят. Решили перепроверить, зашли снова на то объявление по которому звонили (в котором МОЖНО было с животными) и какой же нас ждал сюрприз, когда в нем уже быстро изменили условия с животными. И такие махинации проводились не один раз. Рассматривали квартиры уже и в стоимость 40.000 рублей, но даже так у них не нашлось ни одного варианта (среди 141 объявления). А сама менеджер Елена отвечала очень долго и совершенно не заинтересованно в своем клиенте. Понимаю, что и клиентов наверняка много, но ответы от этого менеджера мы буквально выпрашивали, сама она нам не писала, не так сложно ведь сказать "Уточню у собственника и передам вам информацию ". Нет же, сиди и гадай ждать от нее ответа или на нас просто забили. И читая отзывы ниже, понимаю, что в данном агентстве крайне сложно вести поиски квартиры, диалоги с менеджерами и своими ответами на отзывы агентство лишний раз показывает свое безответственное, наплевательское отношение к клиентам. Данное агентство не рекомендую никому.
С данным агентством сотрудничали не первый раз. Молодой человек показывал квартиру, она нам не понравилась, после этого хотели найти другую. Агент просто перестал отвечать на сообщения. Нашли через другое агентство в итоге. Сейчас попалось объявление, хотели посмотреть квартиру. Риэлтор из этого агентства отправила видеообзор квартиры. Я попросила договориться о времени просмотра, на что мне дали положительный ответ. В итоге мне больше никто ничего не писал. Сейчас смотрю, объявление снято с публикации
Обратился в данное агентство за подбором квартиры для съёма, попал к риэлтору Вере. С задачей справились успешно за пару недель поисков, результатом доволен.
Плюсы: Вера очень нацелена помочь, отвечает в мессенджерах далеко за пределами рабочих часов, помогла уговорить собственника на скидку
Минусы: на объявления на Авито ориентироваться смысла нет, впрочем как и у других агентств.
Сегодня воспользовалчя услугами агенством недвижимости «галереи». Квартиру помогла найти мне Вера.все очень четко,квартира огонь. Вера очень культурная и ответственная. Все быстро,грамотно,по делу. Спасибо большое за вашу помощь. Увидимся еще)
Работают качественно! Особенно отдельную благодарность хочется выразить Орлове Вере 🤗 Все идеально, сразу подготовила.. Просто чудо какое то, очень понравилось ее обслуживание! Советую у нее и в общем компанию. Качество и мастерство 👍
Снял квартиру под свой бюджет и требования за два дня с помощью Веры Орловой. Быстро согласовали просмотр и сделку в удобное для меня время, обсудили рынок аренды, сориентировались по альтернативам и вариантам.
Спасибо!
Создают фейковые объявления для сбора контактов, чтобы потом сказать "эту квартиру уже не сдаем, давайте посмотрим другие". Такие объявления висят у них годами по очень выгодным ценам и постоянно обновляются.
Если попробуйте с ними поработать как соискатели, будьте готовы выпытывать у менеджеров сообщения. Отвечают раз в неделю максимум. Не перезванивают, не отвечают в мессенджерах
Я искал квартиру в аренду, но с особыми требованиями - много работаю из дома, поэтому комфорт для меня в приоритете. Спасибо риэлторам из Галереи, провозились с моим заказом, но подобрали мне действительно идеальную квартиру. При этом мне самому пришлось ездить только на два показа, настолько четко были подобраны варианты.
Клиентский сервис на уровне минус 0. Я обычно не пишу негативные отзывы и пытаюсь найти решение в ситуации, но здесь устала долбиться в стену. На ЦИАНе не перезванивают при обещаниях менеджера Циана, что перенаправили на менеджера агентства. В самом чате не отвечают, на Авито не отвечают, звонишь - сбрасывают. Не понятно какой график у работы у них! В будние нет ответа, зато мне позвонили спустя сутки на только одно объявление и сказали что квартиру сняли и при моей просьбе дать список или консультацию об актуальных квартирах у них - бросили трубку. Ну норм, нет, люди по идее готовы платить им 100% комиссии, при этом сами намного больше участвуют в сделке, а агентство даже не может ответить.
Самое ужасное агентство недвижимости, будем разбираться с яндексом о том, что у данного ан накрученные отзывы. нет квартир в наличии, «риелторы» крайне некомпетентны, пытаются впарить невозвратный залог))) который составляет стоимость 6 месячной аренды( не много, не мало 150тр.)) В общем крайне не советую читать из отзывы, так как конторка маленькая, отзывы крутят сами сотрудники, восхваляя каких то Вер,Анастасий и тд. Максимально мерзкое и отвратительное ан, желаю Вам как можно скорее закрыться
Для моей фирмы подыскивал помещение для офиса. Обратился сюда за помощью. Специалист из компании грамотно проконсультировал и затем взялся за поиск недвижимости в аренду. За 3 дня было предоставлено несколько вариантов, из которых я и выбрал помещение для офиса. К качеству выполнения услуг претензий нет. Спасибо.
Безумно рада, что попала в руки к Вере Орловой, человек заряженнный позитивом, всегда выслушает пожелания и подскажет как лучше! смотреть с ней квартиры было одно удовольствие) нашли квартиру быстро с ремонтом и планировкой как и хотела. рекомендую это агенство, уверенна, что теперь только к ним!!
Если можно было бы поставить оценку ниже, поставила бы. Пришли в агенство, готовы были заплатить, никого на месте нет, пустое помещение. Говорят, что сотрудники отошли. Если перерыв, укажите это на сайте и картах.
Звонили, еле дозвонились. Менеджер разговаривает так, как будто это мы ей помочь должны с поиском. Квартиру так и не подобрали, сказали, что нет вариантов для нас. Соглашусь с отзывом ниже - отзывы накрученные
Если хотите остаться без жилья - вам в это агенство.
Искала ребенку квартиру в аренду рядом с ЯГМУ. Обратилась в 2 агентства недвижимости и только потеряла деньги. 2 показа не состоялись, 2 квартиры уже были сданы, оставшиеся варианты были либо в ужасном состоянии, либо далеко. Обратилась в Галерею. В течение суток нашли подходящую квартиру совсем рядом с университетом, организовали показ, помогли с оформлением документов. Очень благодарна девочкам - ответственные и добросовестные специалисты. Спасибо.
Публикуют на Авито неактуальные квартиры по приятной цене, которые висят по полгода. Если написать им, то пишут всякие отмазки, квартира сдана, аренду продлили и т.д., предложат рассмотреть другие варианты. Но объявление не убирают. Не обращайтесь к ним и не рассматривайте их объявления
Огромное спасибо Орловой Вере за помощь в поиске квартиры! При небольшом количестве вариантов на рынке, Вера нашла для меня отличную квартиру именно в том районе где я и искал, настоящий профессионал своего дела!
Выставляют несуществующие квартиры! Менеджеры юлят и дают неверную информацию про квартиры. Квартира до сих пор висит в объявление и другим отвечают,что ее сдают. Не верьте!!!! Это обман,квартиры такой нет.Жаль нет ниже оценки!
Нет ориентации на клиента объявления для привлечения. Бюджеты адекватные ничего не значат
Сначала не отвечают по 2 дня потом говорят что квартиры забрали, объявления естественно для рекламы которых висят.
Отрицательное отношение к многим агентствам из - за лени и отсутствия результата. Подобрать квартиру под Критерии бюджет, качество, район. Устраивают рынок в рынке
7
А
Анонимный отзыв
22 марта 2023
Отвратительное агентство, все объявления полная не правда, пытались найти квартиру в Ярославле с хорошим ремонтом, единственное агентство где были хорошие фотографии, решили к ним и обратиться. Первое, что смутило, что звонка я не как сказал администратор 10 минут, а около трех часов, потом мне приходит смс с фотографиями со всех других квартир, которые уже не такие красивые, а цены выше на них прилично. Я сразу сказала меня интересуют квартиры только на вашем сайте авито, других не нужно, в итоге риелтор в голосом сообщении сказала, что все фото сделаны для привлечения внимания. Больше всего меня удивило, что риелтор даже не спросила меня удобно ли мне слушать ее тысячи голосовых сообщений. А также как риелтор может не знать, что слова "нетУ" в русском языке нет, есть просто слово "нет".
Спасибо Вере Орловой за помощь в моём непростом запросе! Сотрудничала с разными агентствами и риэлторами, но именно Вере удалось привести нас к победе - мы нашли отличную квартиру)))
Сначала 2 часа не отвечали на звонки. Потом ответили и сказали, что на вопросы отвечает менеджер, который позже со мной свяжется. Вопрос: а кто тогда отвечает на звонки и с какой целью, едси не обладает никакой информацией? В итоге никто так и не перезвонил
Нужно было снять квартиру, обратилась в это агенство за помощью. Мне нужна была квартира, в которую пустят с котом. Никита предложил мне оставить где-нибудь кота на пару недель, потому что так проще будет снять. Так что не советую иметь дело с этим агентством ни арендаторам, ни собственникам. Если в таких вещах обман, боюсь предположить, что может случиться на более серьезных сделках.
3 раза я обращалась к менеджеру Оксане из агенства "Галлерея", и у меня только положительные эмоции. Мы сдаем квартиру, и все 3 раза жильцов нам подбирала Оксана. Я очень благодарна ей за качественно выполненную работу! Все наши квартиранты оказались очень ответственными и чистоплотными.
*** одним словом, квартир которые у них висят на сайтах не существует, крайне неприятно общаться с их «секретарями» и «риэлторами» ведь они сами не понимают, что делают, а главное не знают как работать.
Если вы хотите потратить свое время, испортить себе настроение, то вам сюда, но жилье вы тут явно не найдете.
Вера Орлова, огромная Вам благодарность за Ваш профессионализм, приветливость, оперативность, внимание к нашей нужде! С Вами очень приятно общаться, Вы как фея из сказки : палочкой взмахнули и ... квартира появилась, причем такая, какую хотели! Спасибо Вам и дальнейших успехов.
Вера, Тула
Огромное спасибо риэлтору Никите Беневельскому! Меньше суток понадобилась для того, чтобы помочь мне найти идеальную квартиру! Очень приятный молодой человек и профессионал своего дела, поиск квартиры был очень легким и быстрым! Я в восторге!
Ужасное агентство. Не дождались звонка, попали в руки Виктории, ничего дельного не показала, еще и отвечала раз в три дня. Решили в итоге сходить в их офис, там никого не оказалось в рабочее время. Думали, что люди будут профессионалами своего дела, а оказалось наоборот…
Выражаю огромную благодарность Агентству недвижимости "Галерея" и в частности Никите Беневельскому за профессионализм и его заботу. По глазам человека все видно! И Никите совершенно не все равно на заказчика, на его дальнейшую судьбу и как он будет дальше жить! Спасибо, Никита, большое от меня и всей нашей семьи! Передаем пламенный привет)))
Благодарю Елену Колосовскую за профессиональную работу подбора квартиры.
Быстро, четко, все по делу.
Приэтом очень милая приятная в общении девушка.
Искренне ее рекомендую как отличного специалиста!
Огромную благодарность хочу выразить Елене , чуткий и понимающий риэлтер , который подобрал мне квартиру быстро и действительно , то , что я хотела , такая оперативность и предприимчивость мне понравилась
Очень неприятная конторка предлагающая несуществующие объекты. Смотришь объявления, подбираешь несколько вариантов полностью устраивающих - звонишь, а такого объекта нет и другого нет и третьего, а по итогу получаешь фразу "ну это рекламные, для привлечения клиента". Не унываем, даём задачу с определёнными параметрами и получаем просто то, что нашлось на скорую руку. Отказываемся. Ждём. Даже за месяц не смогли найти и близко похожего объекта на их "рекламные" позиции, даже за большую стоимость. Не рекомендую тратить драгоценное время.
Дотрый день! В ответ на мое обращение мне приятно, что я единственная кому вы ответили, мои последние 4 цифры номера 29-19 обращалась я к вам 30 января 2023 года. Я прошу дать всеобщий ответ почему вы выкладываете чужие фотографии, кто пишет столько положительные отзывы. А агенств крупнее Вас не такого супер рейтинга, как у вас здесь. Ваша уникальность в том, что вы выставляете обьекты которых нет?
Ужасное отношение менеджеров
Не подобрали ни одной квартиры, заинтересованности 0. За это ещё и комиссию берут 80-100%!
Объявления либо реклама, либо уже сдана квартира. Удивляет тот факт, что другие агентства отвечают, что данная квартира свободна. На смс не отвечают! Такое ощущение, что в первую очередь впихивают невпихуемое. Отвратительно! Позор!
Хочу выразить огромную благодарность агенству недвижимости "Галлерея" в часности агенту Елене.
Ненавязчивый сервис, вежливое отношение, пунктуальные сроки.
Грамотный договор, в котором все отражено четко и справедливо для всех строн сделки. Арендаторов подобрали хороших и за желаемые средства. Рекомендую к сотрудничеству))
Нашли квартиру за 3 дня, можете минуснуть, но с Верой Орловой)
Ситуация по квартирам плачевная, да, на циане картина не отражает действительности, но придется это принять)
Хочу выразить огромную благодарность Вере Орловой, так как в кратчайшие сроки она смогла помочь нам в поисках аренды квартиры, и не просто аренды квартиры, но и регистрации в ней. Наша проблема заключалась в том, что я со своей семьёй собиралась переезжать в Ярославль по программе переселения соотечественников. Проблема была в том, что необходимо было найти квартиру с регистрацией по месту жительства, но не все собственники согласны с регистрацией. Столкнулись с другими агентствами, которые даже не хотели искать таких собственников. Обратившись в агентство "Галерея", Вера связалась с нами, и в кратчайшие сроки нашла такую квартиру с регистрацией. Вера постоянно была на связи, отвечала на все интересующие нас вопросы. Спасибо Вера за отзывчивость и оперативность в решении таких проблем!
Хочу выразить слова благодарности Вере Орловой за профессионализм, чуткость и понимание. Был первый опыт с арендой квартиры, но Вера помогла выбрать то, что нужно. Все три квартиры которые я посмотрел были отличными и я быстро определился в выборе жилья. Спасибо.
1. Дозвониться невозможно.
2. Выкладывают объявления о сдачи квартир с возможностью проживания с животными. По факту сразу отказывают, Пустая трата времени
Хочу поблагодарить Веру из АН Галерея за отлично проделанную работу
Помогла быстро найти подходящий вариант с арендой кваотиры, учла все мои пожелания, была всегда на связи со мной! Очень приятно было работать
Прекрасное агенство, отреагировали на мое сообщение моментально, прислали видео-обзор квартиры, буквально на следующий день заселились☺
Отдельно хочу поблагодарить Веру, она отвечала моментально на сообщения, быстро согласовала и организоыала встречу с хозяевами
Если обращаться, то сюда😌
Вера замечательный риэлтор, справилась с трудной задачей- нашла квартиру для нас и нашей собаки. Я уже отчаялась и думала, что ничего не найдём, но Вера не сдавалась и нашла прекрасный вариант, подходящий по всем параметрам и уговорила собственников
Спасибо огромное!
Работаю уже 3-й раз по подбору квартиры на долгосрочную аренду,приятные и компетентные сотрудники подсказывают и находят действительно лостойные варианты,собственно поэтому и работал уже 3-й раз) Рекомендую
Огромное спасибо Вере Орловой за быстрый и качественный подбор квартиры. Очень дружелюбный и коммуникабельный специалист, было приятно поработать вместе! :)
Выражаю огромную благодарность сотруднику агенства Виктории, она помогла мне решить вопрос с поиском квартиры, всегда была на связи и оперативно отвечала на любые, возникающие у меня вопросы✅
Спасибо за профессиональный подход и квалифицированных специалистов😉
Планировался переезд в Ярославль из другого города. Таким образом познакомились с данным агенством. Все на высоте. Особая благодарность Орловой Вере. Помогла найти то, что искали в довольно сжатые сроки. Все четко и профессионально.
Большое спасибо!
Сотрудничали с Еленой. Обратились с просьбой подобрать квартиру для аренды. Было предложено более 15 вариантов. Оперативно решались все вопросы. Мы всем остались довольны. Большое спасибо за помощь 👍
У меня остались лучшие впечатления о работе с данным агентством. Посмотрели много вариантов, из которых мы смогли найти подходящую нам квартиру! Спасибо Виктории