Гостиница на уровне 💯персонал хороший,завтраки шикарны,в номерах чисто и уютно,постель и полотенца меняют часто,удобно что магазин под боком, твёрдая 5🔥
Гостиница имеет удобное местоположение, вежливые администраторы на входе, комфортабельные номера, приемлемые цены. Всем советую поселиться там по приезде в Тамбов! #юныедержавинцы
3
М
Максим
Знаток города 11 уровня
28 апреля
Отель твердые 3 звезды, в целом все чисто и хорошо
Посредственный ремонт, котрый был давно, сервис на завтраке оставляет желать лучшего (как и ассортимент). Удобное местоположение, в 2-х шагах от гостиницы Театральная....
Сам номер не восхищает, постельное белье как будто из синтетики... Приятно что было чисто и работает климат контроль.
Завтрак не предел мечтаний, но найти хоть что то погрызть утром можно. Блинчики были вкусные.
Гостиница не тянет даже на 3 звезды. Только расположение хорошее. Ресторан не работает. Завтраки холодные и не вкусные. В номере, в душе нет ни одного крючка. Полотенце не повесить. Общее впечатление отрицательное.
1
4
Наталья Ф.
Знаток города 12 уровня
28 июня 2022
Отель чистый, персонал вежливый. Завтрак включён в стоимость номера - шведский стол, все очень вкусно и достойно.
Приезжаю в Гостиницу почти каждый месяц и на протяжении нескольких лет и могу судить, что завоевав хорошую репутацию много лет назад сейчас « расслабились» перестали думать о комфорте клиентов. Кухня плохая, обслуживание ещё хуже. Зимой лучше не приезжать. Тепло только на последних этажах.
Сервис самого высокого уровня. Единственное, что огорчило, это завтрак в кафе. Когда я подошел в 8.20. 23.05.21. Не было ни вилок, ни чашек для чая, кончился кофе и хлеб. Тае что шведский стол был по принципу: что осталось, то и взял, а осталось совсем ничего. Хотя надо отдать должное персоналу, они крутились как белки в колесе, но при большом наплыве туристов штат явно недостаточен.
Ужасный сервис, не советую никому. Утром на завтраке всё холодное от каши до яиц. Нет чашек для кофе-чая, люди из супниц пьют. На просьбу принести отвечают «ждите»! Через 20 мин вкатываются чашки, но нет воды в кулере и нет кипятка в бойлере. И опять : Ждите! На просьбу за деньги сварить кофе - не варим! Просто кошмар при том, что вечером заехала в 23-30 и room- service тоже не работал. Короче выбирайте пути объезда!!
3
2
T
Tambovchonok P.
Знаток города 4 уровня
28 января
Полумертвый торговый центр, в котором расположен отель. Унылое и угрюмое место.
Гостиница на 2 звезды. Номер еще как-то можно притянуть на три, но никакой завтрак не тянет даже на одну звезду. Поэтому по итогу ставлю 2*. Каким образом отелю удалось получить статус 4* непонятно...
Стандартный номер для двух человек тесноват. Местами требуется ремонт. Достаточно чисто, по расположению удобно, центр города, до ж/д вокзала 2.2 км., пешком 20-25 минут. Завтрак средний, выбор не богат. Одну, две ночи переночевать можно.
5
1
A
AlexInfo
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2022
В целом хорошая гостиница: на завтрак есть и овощи, выбор из горячего, каш,напитков. Номер убирали ежедневно. Вежливое и приветливое общение!
Все отлично: месторасположение, парковка, номер (студия), завтраки.
Единственный мосент: ну очень странно расположены розетки. Ни одной возле кровати не расположено. Но это мелочи.
плохой решепшен, про завтраки вообще молчу (видимо повезло так) что прием пиши сделали в бывшем спортзале, даже шведскую стенку оставили!!! на завтра не было ни приборов, ни даже посуды, просто не хватило, на неоднократные просьбы принести, говорили да да и не приносили.