Я заказывал 2 раза и Никто, повторяю, Никто не связался и не перезвонил. Соответственно никто не подтвердил заказ и я остался без тех продуктов, которые нужны были для дня рождения.
Во первых это показывает лицо компании и отношение к людям, покупателям. Во вторых почитав отзывы других людей я понял, что проверка роспотребнадзора, федеральной миграционной службы и тд просто НЕОБХОДИМА.
Супер! Если едешь за оптом! Все продавцы вежливые, спокойно ответят на твой тысячный вопрос😂
Все товары помогают донести до автомобиля и загружают! Очень приятно!
Рекомендую приезжать лично, а не заказывать на сайте 🙌
Постоянно приезжаю на фудстар за продуктами уже не первый год! Много складов, есть опт и розница, а также есть фермерский рынок. Всем рекомендую рынок к покупкам продуктов! 👍❤️😀😉
Товар приходит грязный , из упаковок вытаскивают товар из середины и выдают за целую упаковку , самовольно меняют на другие позиции и дописывают то что не заказывал вообще!!! Если заказ много позиций , то добавляют просрочку и когда им это пишешь , то никакой реакции. Звонишь начальству Араму Альбертовичу , только языком болтает , на деле ничего не делает , вопрос не решает .
Шарашкина контора! Моя история взаимоотношений с этой фирмой: сделала заказ лимонадов,подтвердили электронно,что заказ принят,минимальная партия 10 тысяч рублей. Дрставка на следующий день 3 июня. Хорошо,что перезвонила уточнить, говорят: нет того,что заказали,будет доставка 14 июня. Хорошо, жду. Опять звоню накануне 13 июня,говопят: всё в силе,привезём 14 июня. Сегодня,ничего не привещли, не собирались, и даже не предупредили. Хамство высшкй степени. Не обращайтесь в эту конторку!!!!!
Овощи: картофель и репчатый лук оптовикам отпускает представитель администрации рынка "Мытищинская ярмарка" некая дама по имени Амалия. Она же держит монополию этих овощей и ни один оптовик не имеет право из других баз завозить и мимо нее отпускать хоть 1 мешок картофеля или лука. Вот вам такая монополия и мы покупатели думаем почему такая завышенная цена на овощей в Мытищинской Ярмарке😥
Фото ее монопольного склада с овощами в следующий раз выставлю.
Товар приходит в грязной упаковке, все мятое, банки металлические все в сколах, этикетки непонятно наклеены! Ещё и доставка вместо указанного интервала чуть ли не под вечер закрытия!
Это не магазин, а самая что ни на есть "оптовка". Тем не менее, персонал вежливый, спокойный. Выбор большой, цены одни из самых низких. Одна проблема - плохой подъезд, дорога разбита.
Делали заказы несколько раз. И в течение этого времени товар привозят к закрытию магазина. Хотя в комментариях указываем в какое время удобно нам привезти. Товар принимаем, по накладной все сходится, но когда продавцы начинают открывать коробки с кондитеркой, продукция в плесени
, Звоним сразу менеджеру этой фирмы, на что нам отвечают, что при следующем заказе, нам сделают возврат денег. Никаого обмена товара тем более возврата денежных средств никто так и не произвел. Совет новым покупателям в этой фирме, будьте осторожны. Товар с просрочкой, привозят не вовремя, некоторые позиции заменяют сами, не перезвонив, не посоветовавшись. Фирма не хочет развиваться, теряют клиентов.
Конторка не благонадежная, качество продукции сомнительное, отношение пофигистическое. Расчитывать на доставку 50/50, есть возможность привезут, нет, даже не предупредят
У компании есть сайт, через который принимают заказы. Можно оформить заказ с доставкой или самовывоз. Доставка по территории всей Москвы. Сумма заказа для бесплатной доставки- в зависимости от района доставки. Ассортимент продуктов широкий. Видимо из-за большого количества звонков не всегда удаётся быстро дозвониться.
Третий год отовариваюсь здесь. Да,косяки бывают,человеческий фактор, что поделать, бывает,но последнее время все нормально. Меня все устраивает,работают ребята круглосуточно,что лично для меня очень удобно,огромный плюс,забираю товар, минуя пробки,и экономлю кучу времени при этом, цены радуют,сайт есть,молодцы. В общем меня все устраивает,я довольна,и всем рекомендую
Делала заказ через интернет-магазин. Не привезли товар вовремя! Привезли заказ не полностью! В одном товаре самолично поменяли цену на цену выше и сослались на то, что заказанного товара не было в наличии и они просто заменили. На мой вопрос: "А почему Вы не положили что-то стоимостью в миллион?" - они не смогли ответить. Нам была важна доставка вовремя и очень важно было получить заказ полностью. Я представляю организацию и мы сами собираем подарки детям. Разочаровали полностью!!!!! Не буду больше покупать товары в этом магазине.
Цены очень привлекательные. Закз сделал в четверг, с самовывозом в субботу. Приехал, а заказ расформировали, мол долго лежит. Лучше накануне делать заказ.
29.04.20 года,P.S:Хотел бы дополнить свой отзыв,заказал в компании 2ой раз товар,Хотелось бы отменить что собрали в короткие сроки,на этот раз товар пришел весь замотанный в чёрную плёнку на стеллаже,внутри товар оказался не мятный,с нормальными сроками годности,не хватало 1ой позиции,но вопрос был решён в самые короткие сроки,хотелось бы при таких условиях сотрудничать всегда,Спасибо!
Ну вот и настала моя пора написать отзыв на это "замечательное"место.
Решил я отовариться оптом,нашел фирму,цены устроили,закидал товар в корзину и со мной связались операторы.
Обговорили всё,сказал им чтоб срок годности всего товара был не менее 6 месяцев,прислали накладную,половина товара сразу отсеялась,ну думаю работают нормально.
Так же в письме им указал,Срок годности не менее 6 месяцев.
Привезли товар на транспортную и тут началось самое интересное,мне скидывают фото с транспортной компании что привезли,у меня был шок,чипсы-все коробки помяты,раскрыты,благо на транспортной мне всё упаковали.
Пишу на фирму,чё за дела,почему такая доставка безответственная,грузчики ходили по коробкам?фото приложу.
Ответ:Сначала были отмазки типа:Мы открыли одну коробку и положили накладные)Накладных как понимаете НЕБЫЛО вообще)
И всё таки признали вину и извинились,но мне от этого не легче,товарный вид испорчен,вместо чипсов крошка пришла,пачки лопнули.
Сразу скажу что брал товара много,и пока пришли чипсы,поэтому отзыв о них.
Далее:Приезжают до меня эти чипсы,вместо чипсов крошки,пачки лопнули,не хватка товара,ну понятно
Сроки годности:Апрель месяц,да вы чё там неадекватные вообще????Указывал же,не менее 6 месяцев.
Остальной отзыв я напишу по приезду основного товара.
Отовариваться или нет там,выберайте сами,если хотите потерять деньги,испротрить настроенее себе и родным,вперёд,FOODSTARCITY Ждет.
Раньше относился к этой компании скептически, да цены у них хорошие по сравнению с другими, периодически заказывал у них, что не хватало у других поставщиков, !НО! уже где-то 3 месяц начал замечать как компания рассцвеает!!!!
Персонал действительно раньше иногда мог себе позволить полентяйничать, а сейчас все молодцы, не дают клиенту ждать своего заказа, максимально быстро начали обслуживать.
Ввели новую какую то умную систему с отпуском товара через терминалы, пересорта больше нет и со сроками все стало хорошо - это радует!
Уважаемая администрация сайта и компании- спасибо вам, что прислушываетесь к отзывам клиентов это очень важно! Буду теперь ехать только к ним! P.S. Кстати импортную коллекцию товаров еще в Москве дешевле чем у них не нашел!
Пятёрку руководителю и ребятам на выписке. Молодцы, уважают клиента. Сборщики товара на складе разные, чаще им люлей давать. Цены самые лучшие, рекомендую. Есть сайт, очень удобно.
7
3
Н
Ник
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2019
Отвратительное место. Единственный плюс это цены. Всё. Отношение ужасное, организация такая же. Делал заказ за 4 дня до приезда. Собирали его по факту. Пару позиций положили тех, которых в заказе не было. И вместо того, чтобы просто отложить, он швырял на пол. В итоге 1/3 позиций не оказалось в приницпе в наличии. Что-то они еще сумели найти. Но малую часть. Дальше выдали накладную и счет на оплату. Я решил перепроверить все сначала. Так даже по новой накладной 4-х позиций тоже не было. При оплате картой, сказали, что еще 3% спишется за терминал, о чем на сайте указано не было. Знал бы, взял наличку. В итоге испорченное настроение, почти половина позиций отсутствовала и потратил я на это целый час, вместо того, чтобы приехать, забрать и уехать.
Телефонная связь плохая, товар с маленькими сроками, если нет товара на складе ,при заявке через интернет-магазин, не предупреждают о его отсутствии. Машина из другого города едет с недогрузом.
Нет контроля над обслуживающим персоналом. Приходится самим бегать искать кладовщиков. Персонал ставит себя выше клиента. Оценка 3 только за хороший ассортимент, персоналу 1 звезда с натяжкой.