Фрешрум
Адрес
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Площадь Якуба Коласа
1,57 км
Кропоткина
340 м
Особенности
Мойка окон и витрин
Доставка
Химчистка на дому
Выезд на дом
Уборка помещений
Чистка ковров
Подарочный сертификат
Виды клининга:влажная уборка, генеральная уборка, глажка белья, ежедневная уборка, комплексная уборка, мойка окон, после ремонта, после строительства, уборка пылесосом, разовая уборка, срочная уборка, сухая уборка, текущая уборка, химчистка мягкой мебели, мойка фасадов
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Химчистка:кожи и замши, мебели, ковров
Уборка:дом, квартира, кухня, магазин, офис, спальня, туалет
Владелец следит за актуальностью информации
158 отзывов
20 мая
Заказывали генеральную уборку санузла и кухни. Купились на кучу положительных отзывов.
Прием заказов и обработка осуществляется очень быстро и профессионально.
За несколько дней с Вами связывается менеджер, спрашивает Все ли в силе. Клиентоориентированность на высоте.
К вам приезжает 2 клинера, смотрят фронт работ и дальше вы можете быть свободны на довольно большое количество времени (в районе 5-6 часов).
У нас были проблемы с отмыванием душевой кабины и фасадов на кухне.
Все отмылось, вроде все хорошо, но на завтра случился солнечный день - и оказывается Крашеные фасады мылись чем то царапающим, как и мойка. На влажной поверхности это не сильно видно, но когда засохло - это фиаско.
На вопрос в мессенджере что будем делать - компания просто читает и ничего не отвечает, клиентоориентированность пропадает и ….. тишина.
Рад за людей, которым повезло, но бывают и такие истории как моя. Людям наплевать, что они убирают и чем, рассказывая лайфхаки в инстаграмм по уборке.
А так вот мой новый лайфхак - берете жесткую губку и убираете все, что видите до снятия краски, лака, покрытия - и ВуаЛя, жир, камень и накипь пропали 😄.
Классический бизнес: красивая обертка, красивый вход и как в жизни - некрасивый выход немного коричневого цвета ))))
2
12 сентября
Заказали генеральную уборку, притом, спициально связывались с администратором ЗАРАНЕЕ, чтобы объяснить все тонкости и детали, где и как обязательно почистить. Попросили прислать нам ОПЫТНЫХ клинеров, так как уборка предстояла большая. Встретившись с клинерами в день уборки, ДОПОЛНИТЕЛЬНО провели их по квартире изложив все просьбы и требования ДО начала работы. По истечении времени, квартиру сдали около часа ночи и в ужасном, грязном состоянии (фото прилагаю). После выраженного нами негодования согласились прийти продолжить уборку на следующий день. Одна из девушек клинеров видимо вообще не имела опыта ни в уборке (везде, где она убирала, оставались разводы, жир и грязь и надо было убирать заново), ни в общении с клиентами (вела себя недружелюбно, даже грубо). Грязь не была убрана в самых даже легкодоступных местах: при них нам приходилось брать влажную тряпку и проводить по поверхностям чтобы снять пыль, показывая, что там и не убирали. Никогда больше не закажем услуги фрешрум.
1
31 мая
Редко пишу плохие отзывы,но тут я не могу пройти мимо. Заказала уборку в квартире с которой съезжала. Мебели нет вообще, кроме кухонных шкафчиков и комода. Во-первых , договаривались на 10.00, клинер опоздала на ПОЛЧАСА, не предупредив, мне самой пришлось звонить и уточнять все ли в силе вообще. Я чётко рассчитала свое время, у меня под домом стоит грузовик и ждёт меня ,чтобы перевозить вещи, по итогу мне пришлось переплатить грузчикам из-за этой ситуации. Во-вторых, уборка заняла 6 часов!!!! В однокомнатной квартире без мебели!!! Уборка не генеральная была, но я оплатила уборку балкона и окна в кухне. Балкон не убирали, окна не помыли. К 4 часам пришла хозяйка квартиры, а туалет и ванная не убраны и коридор тоже. Это за 5.30 часов!!! За что я заплатила я не знаю
3