Чистый, комортный, удобно расположенный сервис, где работают профессионалы со стажем 10+ лет. Запчасти в наличии (преимущественно на Ситроен). Все виды ремонта и настроек. И отличная мойка и заправка рядом.
А заправка кондиционера делается на самом передовом оьорудовании.
Пока были официалы по французам, можно было посещать: цена приемлемая, качество высокое, быстро работали, т.к. было много мастеров. Сейчас этого ничего нет. Ценник ломят на уровне официалов столицы, запись огромная. Когда в последний раз приезжал в выходные, работал только 1 мастер, зато мастер-приёмщиков двое)) Клиентов стало заметно меньше, что не удивительно
Самый лучший сервис в Рязани! Квалифицированный персонал! Обращаюсь к ним уже очень много лет, никогда не было никаких проблем. Работа всегда выполняется быстро и качественно. Очень удобно что не нужно самой ездить по городу и покупать запчасти, а можно на месте сразу оформить доставку даже в день ремонта.
Была ошибка по фазам на ситроен с4, везде посылали к мотористам по технической части, говорили это механика, хорошо везде были очереди и я вспомнил о Франц сервисе, ребята специализируются на французах, сделали диагностику, поменяли 2 датчика и я счастливый поехал дальше на исправной машине. Отзыв пишу после второго посещения, обращение связано с пинками коробки дп0 она же al4, везде говорили менять электромагнитные клапана, они же рекомендовали начать с протяжки гидроблока ,что по цене вполовину, а то и в трое ниже и о чудо , помогло!!! Еще раз спасибо!!!
Не рекомендую сюда обращаться. Когда был бюджетный авто, проблем не было. С авто хорошего класса, вам тут такого при диагностике напишут, что авто продать захотите. В общем тек у меня один патрубок от радиатора, т.к. сам хомут плохо затянул - по мнению этого сервиса это замена радиатора, при замене пыльников, отбойников - конечно замена амортизаторов) результаты эндоскопии интерпретировать не умеют. Результат эндоскопии - продайте машину)) крайне не рекомендую обращаться, типичный сетевой сервис, побольше бы содрать денег, поменьше делать
Хочу сказать больше спасибо сервису. Ребята работают на высшем уровне. Подскажут и посоветуют что как лучше сделать. Отличное обслуживание! Так держать. Советую!
Приехала на данный сервис по рекомендации для диагностики. Понравился мастер Дмитрий, все доходчиво объяснил, также разрешили присутствовать рядом с машиной. Как такого ремонта не было , что хорошо, получила рекомендации.
Может это мое субъективное мнение, но даже диагностика аккумулятора и стартера вышла дороговато 1200р.. плюс проверка и чистка клемм 1800р..
Во всяком случае если что-то понадобиться, скорее всего я обращусь сюда
Отличный сервис! Спасибо большое персоналу, за оказанную помощь!
Приехала в Рязань, по дороге загорелась ошибка двигателя, позвонила в сервис, не смотря на то, что у них все по записи, меня приняли, провели диагностику, озвучили свой вердикт, который прям порадовал. Высококвалифицированный персонал!
Спасибо вам большое!
Не рекомендую данное место ,мастер приемщик Глеб неклиентоориентирован, некомпетентен. Проведенная диагностика не соответствует действительности. Произвели замену масла, сделали диагностику, в ремзоне был один автомобиль и умудрились забыть прикрутить защиту. Пришлось приезжать снова и забирать. Ощущение от визита в данный центр остались отрицательные. Руководству обратить внимание на работу сотрудников.
Не рекомендую!!!
Был с проблемой пропусков зажигания… сказали что пробовали менять катушки и свечи и дело не в них, и надо разбирать гбц! По следам пыли на крышке и винтах видно что её даже не вскрывали. Зато заплатил 2300 просто так!
А надо было всего то поменять свечи! Больше к ним ни ногой! И другим не рекомендую этот сервис!
Volvo s60. Автомеханик Андрей сломал масленный щуп. -5.000₽
Пригнал машину на замену ремня грм (+помпа +ролики) и приводного ремня.
Работа была сделана за пол дня. Цены приемлемые.
Довольный сел и поехал.
На утро проверяю масло и обнаруживаю, что щуп сломан.
Возмущению нет предела т.к. он отломан у основания и пластиковый наконечник провалился в поддон.
Надеюсь все понимают, чем это может для меня обернуться.
Сам открутил и снял трубку (по которой ходит щуп), операция прошла успешно.
Я естественно заказал новый оригинальный.
Естественно никому ничего я не докажу.
Есть дикое желание посмотреть мастеру в глаза и этим же щупом ему по мягкому месту отработать.
P. S. Всегда дёргайте капот после сервиса и проверяйте, господа. Учитесь на чужих ошибках. Всего доброго.
Уже несколько лет подряд ремонтируюсь в данном сервисе. Мастера-приемщики, а также сотрудники отдела запчастей всегда очень вежливы и компетентны. Особо отмечаю то, что несмотря на довольно-таки возрастную машину (универсал Пежо 407 SW) ребята всегда идут навстречу и пытаются сделать ремонт с минимальной разборкой, чем в других сервисах думаю, особо бы не заморачивались, вынуждая тем самым клиента покупать гору запчастей. Крайний ремонт с заменой лопнувшей пружины и амортизаторов подтвердил добросовестность данного сервиса.
Отличные ребята все починили быстро и четко им спасибо! Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Tatyana Tanina
Знаток города 3 уровня
20 августа
Заменили ГРМ. Записали быстро. Работали чётко. Каждый на своем месте. Можно было наблюдать за работой мастера, но я решила, что за три часа можно сделать свои другие дела. Лишних услуг не предлагали, на следующий ремонт не "разводили", предыдущих мастеров не хаяли. Мне понравились быстрота и согласованность в действиях. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 0240
Знаток города 6 уровня
14 сентября
Записывался заранее, приехал за услугой. По времени, как правило, занимает максимум 30 минут.
Услугу не получил, так как не было электричества. Заранее не позвонили и не предупредили, съездил впустую.
Предложили альтернативу в виде записи еще через неделю. Ну да, Ощущение Хатико.
На мой вопрос «возможно ли как то сегодня, потому что нужно срочно?». Ответ: «У нас все забито». Меня как потребителя не волнует забито у вас или нет, пусть даже и причина не в вас. Кинули фразу «мы вам постараемся позвонить».
Теперь по факту. Цена выше средней, а качество не сказать, что отличается. Есть сервисы намного лучше и клиентоориентированные.
Единственные ребята в Рязани, которым готовы доверить два своих француза. Грамотные, без лишний воды, не пытаются ничего навязать. Всегда подскажут и расскажут! Без недочётов тоже не бывает, но любые спорные вопросы всегда быстро решаются.
Постоянно ремонтировал в сервисе свой Citroen. Делают оперативно, запчасти почти всегда в наличии. Последний раз обратился с проблемой в работе двигателя - ездил к ним 2 раза, причину так и не нашли - деньги отдал.
В общем - простой ремонт (открутить, заменить, прикрутить) делают хорошо. Но в плане диагностики - слабоваты.
Отличное место. Попал в сервис в воскресенье с неотложным ремонтом по дороге в Москву. Помогли оперативно устранить проблему. Отзвонили с обратной связью через день - мелочь, а приятно.
Была в пункте технического осмотра. Регулировала фары. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Алексею. Очень вежливый, внимательный специалист. Работа на 200%. Все объяснил, рассказал, настроил. Буду приезжать сюда еще.
Обслуживание норм, всё по записи. Делали развал)) Сделали блин. В итоге как оказалось в другом месте и делать не надо было его, т к супер мастера поставили мне развалины болты меньшего диаметра и делать развал было бесполезно. Интересно как они регулировали задние колеса, видя, что инсцентрик у болта меньшего размера))))
Вожу туда машину жены Пежо. По ощущениям есть там люди очень хорошо понимающие мат часть по французам. Поэтому доверяю некоторым сотрудникам. Но там не все такие, есть и пофигисты. Ценник на услуги средний.
Эта СТО мне известна с 2001 года. С тех пор являюсь клиентом, ни разу не было разочарования. Обслуживал свой автомобиль и в других сервисах по разным причинам. Рекомендую! Здесь работают профессионалы.
Произвели замену рулевого шлейфа и замену масла, поменяли лампочку на фаре.
Плюс сказали что надо поменять датчик рулевой.
Уехал на неделю отдохнуть, приехал и датчик пришел, утром увидел, что болтается пластмасса на бампере внизу где соединение с днищем. Приезжаю к ним, говорю о замене и то что висит бампер и скорее всего они забыли закрепить, на что они сказали мы не могли и скорее всего зацепились где-то.
Говорю давайте поднимем машину и посмотрим.
Подняли, оказалось бампер вообще без болтов болтается, тоесть забыли закрепить.
Закрепили, подхожу проверить, а там поставили шайбы не по размеру, малышки, видимо что под рукой попалось.
Чуть зацепил бы им, то они провалились бы или порвали отверстие, хорошо проверил и заставил их переделать по размеру какие должны быть.
Ещё были с недовольными лицами, извинений я не дождался от них.
Будьте осторожны, ужасная работа.
В очередной раз пришлось обратиться, хотела сделать диагностику ходовой , типо попала на акцию бесплатная диагностика , посмотрели сказали цену как обычно космическую, но делать то надо , в итоге деньги содрали , масло как подтекало с коробки , так и продолжает , ещё и предлагали поменять глушитель , на минуточку он оказывается из нержавейки и не глушитель нужно было менять , а всего лишь гофра прогорела цена которой обошлась вместе заменой 1500 рубликов , а ещё и диагностика оказалась платной , больше желания ездить к ним нет никакого !
Нужно было оперативно посмотреть машину и устранить неполадки, ребята пошли на встречу, всё сделали быстро, качественно и по цене приемлемо. Огромное спасибо Алексею за профессионализм, ответственность и грамотную организацию работы!
Первый раз приехал и сразу разочарование. Мастера просто не хотят работать, им проще сказать что тут надо менять и ничего не откручивается.
Не рекомендую, не советую. Отношение к клиентам - ужасное
Цены не бюджетные от слова совсем.
Адекватные диагносты, приемлемые цены, обращался за диагностикой подвески, все быстро посмотрели, на недостатки указали, сверху ничего не примазали. В общем, отличный сервис.
Отличные мастера с большим опытом, берут разные автомобили хотя раньше занимались ремонтом Пежо и Ситроен, обращался и по этим автомобилям тоже всегда доволен качеством. Есть шиномонтаж, электрик, сход развал.
Обслуживаюс уже 10 лет ребято талковые мостера сваего дело руководства одекватные отдел запчастей отлични и не желею что там обслуживаюс
2
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 5 уровня
22 июня 2023
сервис не понятный, работать не хотят, проблемы не устраняют, после этого сервиса съездил в Автокомфорт 62 отдал машину всё исправили за сутки и в подарок сделали развал, Франс сервис просто видимо уже устали в целом , хотя мне говорили что здесь реально помогают, убедился лично что нет людей которые могут тут работать