Фотостиль
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
126 отзывов
2 июля
Здравствуйте! Хочу выразить благодарить сотрудникам компании Фотостиль и Арт презент. Заказывала большой портрет на Свадьбу, который делается нейросетью, но все это только руками и сердцем команды профессионалов, т к соблюдали все пожелания, а потом дорисовывали вручную. Сделали пробный макет, бережно и внимательно вносили изменения, старались довести до идеала и сделали невероятную красоту. Все сделали с душой и работали постоянно, чтобы сделать картину в срок. Прислали фото и видео отчет. После печати предложили варианты покрытий, которые сделали картину еще прекрасней. Молодожены в восторге. Гости в изумлении. Сотрудники Наталья, Ася, Степан, Артур, и те замечательные люди, которых не знаю по именам, но, которые принимали участие в создании этой красоты, низкий поклон Вам. Спасибо, что Вы есть 🙏💗
9 сентября
Обратился сделать багет с паспарту. Ценник вышел просто космический. Решил сделать только паспарту. Приобрел сам рамку, вставил плакат и принес девушкам. Отказались брать в работу рамку с плакатом. Я уточнил, что для правильного размера паспорту лучше отправить на производство рамку с плакатом. В итоге на производство уехала только рама. По итогу: потраченое время, неровно вырезаное паспарту. Обращаться за услугами багетной мастерской не советую.
6 октября
Не знают, что делают. Качество = 0. Спросила фотографируют ли на грин карту, ответили да. По итогу отправили мне фото, не проверив проходит ли оно требования. Фото требования не прошло. Прислали исправленный вариант - откорректированный в фотошопе. Хотя одно из требований - не ретушировать фотографию.. Не советую к ним обращаться. На просьбу вернуть деньги, поступил отказ.
2
7 февраля
Расположен рядом с метро, в удобном торговом центре, вежливый сотрудник, девушка, быстро и вежливо обслужила, фотографии хорошего качества и по разумной цене, спасибо)
21 марта
Пока место было новое работали хорошо, была хорошая фоторграф. Подсказывала как полвинутьс, поправитьс и т.д. Но это было давно еще летом 2023. После ее ухода чреда сменяющихся мальчиков и девочек, которым все равно, как фотографировать. Просто ведь кнопочку нажать. А это не просто! Общение и фото на отстань, таких мест много.
3
25 октября 2023
Распечатывали документы быстро и качественно.
Персонал вежлив.
Интерьер красивый и чистый.
В отличие от конкурентов работают дольше (до 22 часов), но цены намного выше (20 рублей за 1 страницу).
Расположение довольно удобное: прямо от входа из ТРЦ "Райкин плаза" в нижний этаж (0)
1
10 ноября
Делала фото на заказ за сутки. Понравилось, что оттенки совпали и качество отличное) заказывала с сайта, быстро, можно оплатить при получении фото даже
31 августа 2023
Делала здесь фото на паспорт. Девушка сфоткала несколько вараинтов на выбор, пока я не выбрала фото. Чуть отредактировали и готово, распечатали и отправили на эл.почту. Быстро и качественно.
Через пару дней на фото пришла дочь. Попросила то же самое. В итоге на момент похода в МФЦ выяснилось, что в печатном варианте ей фото не сделали, просто на эл.почту отправили. Созвонилась с салоном и администратором, пошли на встречу, доплатили им разницу и ей распечатали
Обещала написать им хороший отзыв и изначально, как обещала, поставила 5 звезд за то, что пошли на встречу и оперативно решили сложившуюся ситуацию. Но... Оказалось, что фото распечатали, но волосы с зеленым оттенком, что совершенно не соответствует тому фото, что отправляли на почту. Ну неужели так сложно делать добро? Надо было ведь так подставить.
Решила дополнить отзыв: Приложенные фото отклонили. Но я все равно решила повысить оценку до 3 звезд, чтобы не портить им статистику... Но на 4,5 не тянут.
Сходила в Копирку подредактировали цвет волос и распечатали красивое фото всего за 42 рубля. Я была в шоке от сервиса и клиентоориентированность Копирки.
4
1
6 февраля
06.02 попросила напечатать документы. В моем файле все было корректно, но у сотрудников на компьютере при печати программа автоматически меняла дату документа. Логично, что проблема не в документе клиента. т.к. оплату берут сразу, объяснять что-то уже было поздно. Сотрудники, к большому сожалению, не компетентны, законов тоже не знают, предложили поменять формат документа и вернутся, конечно же, денег за брак не вернули, менять у себя на компьютере отказались, птицы высокого полета, куда уж там 2 минуты на переформатирование документа тратить. Хотя разумно было бы переделать свой косяк на месте, не клиент ведь виноват, что ваш компьютер даты меняет при печати. Забавно, что сотрудник сказал, я вам при печати документ показал, только вот документ изначально шел с корректной датой, это я видела прекрасно, но дальше уже мне никто ничего не показывал. Ситуация сюр, решить вопрос можно было за пару минут, но сотрудник, видимо, не с той ноги на работу вышел.
4
1
24 октября
Делала фото на документы. Делают хорошо, поретушировали, отправили на почту. Все отлично.
20 февраля
Клиентоориентированность на нуле
Зашла спросить можно ли сфотографировать 4 месячного ребёнка на загранпаспорт. Одна из двух сотрудниц спокойно сказала «да, можно», вторая, видимо, старше по «званию», отреагировала на просьбу абсолютно неадекватно, стала нервно причитать «да как вы себе это представляете, он у вас хоть голову держит?!вы представляете сколько на это времени уйдёт?!». На мою просьбу хотя бы попробовать, ответила дерзко «у вас 3 попытки»))). После такого ответа, больше ни ногой туда. Видимо, девушка в будний день к 11.00 уже притомилась, народу ведь никого нет, а сделать подобную фотку для нее это верх профессионализма.
В Копирке через дорогу сделали фото без проблем, с первого дубля и дешевле)
7
12 октября
Может и хорошее ателье. Но специалиста ждал более получаса. Мне все говорили: подождите, 10-15 минут, потом еще 2 минуты. Потом еще. Типа кушает, ушла. Ну это так себе отношение.
25 ноября 2023
Заказала срочную печать, на сайте написано 1-2 часа, стоимость увеличивается на 50%, ок надо было срочно, через 2,5 часа прихожу, заказа нет, стали звонить куда-то - ответ -10 минут подождите! Тут же приходит смс что заказ отправлен на печать! Т е тупо забыли распечатать! Забираю! Требуют оплатить заказ как срочный!!! Типо вообще-то срочный это 4 часа! Показывают на сайте надпись , что 4 часа это другой тариф, а у меня 1-2 часа стоит оплата! Ну и мне не отдавали заказ, пока не оплатила 150% стоимости!!! Разве это не хамство!!! Совет на будущее - не доплачивайте за срочность никогда, им лень в типографию спуститься! Вся работа занимает 11 минут, у них ушло 3 часа из которых 2,5 часа они спали, и 20 минут мне хамили
5
4 июня 2023
Огромная благодарность за оцифровку видеокассеты. Довольно быстро получилось, всего пару часов, а главное качественно. Несмотря на то, что кассета была старой, получилось все восстановить. Работа на высшем уровне!
3
4 июня 2023
Заказывали широкоформатную печать для праздника. Не могу не выделить очень вежливое отношение, мне ответили на все вопросы и помогли определиться с дизайном. Также хочу отметить высокое качество и точное попадание в цвета. Результат меня поразил, однозначно буду обращаться еще
1
17 мая
Супер быстро, печать на гипсокартоне заняла буквально пару часов с момента заказа. Кроме того дешевле печати на пенокартоне я даже не находила в интернете. Спасибо!
1
10 декабря 2023
Заказывали подарок мальчику. Есть сайт, на котором выбрали, сделали как нам хотелось. От заказа до получения прошло 2 дня. Достаточно быстро. Много там всего, и фото на доки, и реставрация фото.
25 января
Дизайнер салона оказала оперативную помощь в реставрации фотографии. Огромное спасибо! Очень довольна результатом.
1
14 июля 2022
Отличное место и атмосфера! Браво.
Встретили две очаровательные, приветливые девочки.
Оперативно и качественно справились с поставленными задачами, при этом легко поддерживали приятную беседу.
Уютный салон, привлекательный нтерьер и крутой персонал.
Короче, сплошной позитив. Рекомендую.
1
1
4 июня 2023
Необходимо было большое количество визиток для компании. Обращалась в данный центр, так как была наслышана. В сроки четко уложились, сами визитки очень хорошего качества получились, даже больше чем я ожидала. Ребята молодцы, настоящие профессионалы
1
2 января
Очень приветливое обслуживание! Делали фото на паспорт, боялись, что «не попадем» с размерами, нам предложили перефотографироваться, если фото не примут. Но в МФЦ приняли без проблем!
Спасибо огромное!
3 сентября
Сдавала вышивку в оформление в рамку. Сделали очень хорошо. Вышивка была перетянута, а в рамку вставили отлично. Спасибо
2
24 мая
Все норм, но обслуживание немного прохладное, никто не постарается, чтобы вы выглядели наилучшим образом.
26 июля 2023
Фото на паспорт сделали ужасное . Правил как фоткать на документы мне никто не объяснил и фотку ещё и не одобрили. После этого салона сразу пошли в другой, для интереса показали фотки из этого салона и сказали , что их не примут , скул не видно и лицо совсем сильно обработано. Попросили сделать ретушь буквально несколько прыщей убрать, в итоге на фотке будто эффект омоложения, на себя не похожа. Очень обидно, ведь обычные фотки я там печатала и было нормально, а вот фото на документы очень сильно расстроило
2
23 июля 2022
Приятно удивлена поседением этой точки в ТЦ. Мне нужна была ретушь фото. Менеджер сработала четко, профессионально, видно что опыт большой . результат работы со мной мне понравился, девушка параллельно успевала распечатывать и обрабатывать заказы других людей. Сервис -супер!!!!
1
1
28 августа 2022
Пользуюсь услугами фотостиля и не имею нареканий. Кроме отличного обслуживания, радует понимание и профессионализм сотрудников Фотостиля.
Благодарю всю команду и особенно Кристину и Наталью, а также руководителя.
18 февраля 2023
Сегодня меня смогли удивить тут аж два раза. Пришла к ним с целью распечатать фото *.jpeg в формате 10х15 и спросила какой именно размер бумаги, так как у меня фото строго для этого размера подготовлено. Во-первых, мне сначала сказали, что печатают четное количество фотографий. Т.е. если вам нужно одно фото, то вам его два раза напечатаю..))) ну ладно, думаю..что поделать. Потом загрузили мое фото, оно отобразилось на мониторе, открылось и в фотошопе, и в редакторе win. Но распечатать не смогли. Девушка сказала, что печатает пустые листы и предложила пойти в другое место распечатать..так как ей не хочется в этом разбираться, за это не уплочено.. вот если б я у них это фото сделала.. ээ..мм..серьезно? Не то чтоб я хотела сэкономить и не делать фото в салоне, но сфотографировать 1.5г ребенка в салоне - без шансов. Сами понимаете. А тут люди даже фото распечатать не могут..что уж говорить про сделать фото.. я предложила загрузить фото в рабочий проект фотошопа (раз уж из фотошопа она свои проекты на печать может отправить), но она загрузила, убедилась, что мой файл другого размера нежели ее подготовленный проект и она сказала, что не хочет загружать и изменять размер файла и это моя задача принести такой файл, чтобы он подошел под текущие настройки размера печати принтера, потому что она, очевидно, не умеет работать с принтером. Освоена только одна кнопка: "печать"..
PS: распечатала просто в аппарате без какого-либо редактирования и танцев с бубнами. Просто выбрала размер бумаги 10х15 при печати. Качество печати в аппарате, наверное, хуже, но зато эффект "кривых рук" исключается. и О, чудо! фото 3.5х4.5 получились, хотя тут меня уверяли, что будут то ли 3.6х4.4, то ли еще какие-то.. ведь что такое соотношение 2:3 даже при размере 33х49.5см тут не знают..ох..мда..
Даже бездумный автомат смог файл распечатать, а у вас сотрудник с "головой" на плечах - не смог. Открою секрет (только вы об этом никому!): галочку fit page поставить вместо original size и будет счастье :D
8
4
19 августа
Печать фото четкая и качественная. Рекомендую
17 января 2022
В ТЦ "Рацкин Плаза" я бываю часто ну и забегаю сюда чтобы распечатать фото. Удобное расположение, рядом с метро, большой плюс. Для тех, кто за рулём, есть бесплатная парковка 1 час. Много услуг в одном месте - срочное фото, оформление в багет, фотокниги, фотопечать. Качество печати на майках нравится. Заказывала один раз, уже второй год пошёл футболке, рисунок не испортился от стирки.
3
1
17 октября 2023
классика.
работает с 10. открыла двери в 9-55.
вижу что с 10, подошел просто к стеклам, сразу с ходу "мы с 10".
я вижу :)
говорю фото делаете на визу?
-да делаем, в 10!!
такая пассивная агрессия, умора:)
ушел.
жду когда закроются. обычно такие "палатки" живут не больше пары лет.
5
2
1 июня 2023
Распечатывала тут фотографии для альбома. Удобно кстати, скинула все на почту, по готовности забрала. Несмотря на большой объем, ждать долго не пришлось. Качество печати действительно хорошее, цвета яркие, бумага плотная. Буду обращаться еще
10 декабря 2023
Когда уже всё вокруг закрыто, а напечатать нужно срочно, то вам сюда! Спасибо за оперативную и качественную помощь! Правда удобства стоят денег)
18 мая 2022
Надо было сделать фото на паспорт, причём хотелось, чтобы это было красивое фото. Уже были сделаны фото в двух разных салонах, но они были настолько плохи, что как совсем не хотелось их видеть в паспорте)))) В этот салон пришли ориентируясь исключительно на отзывы посетителей. Посколько достаточно часто приходится делать фото на документы, могу смело утверждать, что здесь работают действительно профессионалы своего дела, фото получились отличные! Конечно для примера можно было бы выложить три варианта фото на паспорт, сделанных с разницей в один день, но это просто "небо и земля"))) Все-таки в фото мастерских должны работать профессионалы, понимающие и любящее своё дело, а не дилетанты, каких большинство, к сожалению... Плохое фото может сильно понизить самооценку, особенно, если горе-фотограф начинает вас рьяно заверять, что в жизни вы выглядите именно так, как на его жутком фото, сделанным с нарушением цветопередачи и пропорций лица)))) Во избежании подобных недоразумений рекомендую обратиться именно в этот салон. В конце отзыва, наверное, надо написать, что отзыв не носит рекламный характер, а основан исключительно на мнении реальных клиентов))))
2
15 ноября 2023
Великолепный персонал, заказ на портрет превзошёл все ожидания. Сердечная благодарность
14 июня
Всё понравилось, приятные работники
9 ноября 2023
Четко девочки работают, быстро, качественно.. если нужны фото - рекомендую.
4 апреля
Качество печати фото на документы очень среднее. Зернистое не четкое фото с так себе цветопередачей
1 июня 2023
Делали тут первую фотографию для паспорта сыну. Фотограф очень вежливый. Приятно было работать, быстро нашел подход и помог сделать достойную фотографию. Спасибо огромное
1
29 апреля 2022
Часто захожу сюда, чаще чем к себе домой.
Относятся ко мне, как к королю, мне это очень льстит. Кристина, настоящая девушка, всегда поможет, все понимает с первого слова, найдет выход из экстренной ситуации. Я очень ценю такие качества, её открытость заставляет подниматься мою душу на небеса. Очень хочу ее отблагодарить, всеми возможными способами и сделать ей приятно. Она заслуживает тепла и заботы за такое качественное выполнение своей работы.
1
10 июня 2022
Отличное место, рекомендую. Удобное расположение. Много услуг, все объяснят и помогут. Приветливый персонал, особая благодарность сотруднику Кристине.
2
10 марта
Хорошее место, быстро, персонал доброжелательный.
5 ноября 2022
05.11.22 пришла делать фото на анкету лотркии грин-карты. Сначала не показали результат, сказали «вышлем на почту». Все же, добилась, чтобы показали. Мне вариант не понравился, ещё раз перефоткали, выслали на почту. По прошествии времени (2 часов) поняла, что меня смущает результат: а в именно, на фото, я не смотрю в объектив. Вернулась, чтобы меня пересняли. Объяснила, что такое фото могут не принять. Но в ответ получила: все ок, переделывать только за деньги. 350р стоит нажатие кнопки на фотоаппарате (без ретуши! Просто сфоткать на фоне стены на фотоаппарат!!) Администратор совершенно не умеет ни общаться с клиентами, ни решать такие пустяковые вопросы. Попросила жалобную книгу: я с жалобами там отнюдь не первая. Ухожу искать другое фотоателье или фоткать себя сама, в этом не в состоянии выполнить простейшую услугу.
30 января 2023
Отличное место. Вежливый персонал. Минус 1 этаж торгового центра "Райкин Плаза". Делают не только фото, но и много чего другого.
13 января 2023
Отличная организация. Заказывала там альбомы и себе и в подарок. Качество замечательное, есть доставка. Всё вовремя и качественно
1
28 апреля 2023
Это самая ужастная фотостудия фотографы не очень и деректор не может решить проблемы которое самы и наклсячили , работу свою отвратильно и не качественно делают !
2
28 октября 2021
Отличный фотосалон. Обращалась сюда несколько раз. Нравится качество оказываемых услуг, сервис, уютная атмосфера. Персонал вежливый, внимательный к клиенту. Я здесь заказывала многие услуги: делала фото на документы, сувенирные календари, модульные картины, различные фотосувениры. Качество услуг на высоте.
3
1
14 июля 2022
Очень рада,что нашла такое место. Как говорится, любой каприз. Сначала заказала кружку с фотографией своих питомцев. Осталась очень довольна. Затем заказала сумку. Думаю,что на этом не остановлюсь. Девочки вы лучшие!!!
1
4 мая 2023
Очень срочно нужно было распечатать "фото", с условием на глянцевой самоклеющейся бумаге. У меня даже своя с собой была. В итоге отказались печатать на моей... Политика заведения очень глупая. Не советую данное место. В критической ситуации просто кинули.
2
1
8 февраля
Быстро
Профессионально
Вопрос цены. Я не искал дешево, я искал здесь и сейчас - так, что оценить рынок и говорить за цену не могу, но по ощущениям не дешево.
1
10 января 2022
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Была нестандартная ситуация: пленка вылетела из картриджа внутри фотоаппарата. Пленку отправили вместе с фотоаппаратом, но проявить не удалось. В итоге, пленку не проявили, но:
1) мне позвонили и объяснили ситуацию
2) фотоаппарат и пленку мне вернули раздельно, пленка была в пластиковом тубусе
3) мне вернули аванс за проявку
4) мне сказали стандарт проявки, необходимый для проявки моей пленки
Все четко и по полочкам, огромное спасибо!
1
1