Мне нравится место, качество печати традиционно отличное, всегда довольна результатом.
Из замечаний: было бы неплохо прокачать сайт и давать возможность забирать готовые фотографии в нескольких местах, пока с этим вопросом был негативный опыт.
Спасибо!!!Вы спасли меня!!! Меняю паспорт по возрасту ,и конечно как и всем женщинам хочется на фото быть красивой))) Сфоткалась недалеко от дома…Как на фотокерамику на памятник-расстроилась,что мне еще это фото ближайшие лет 20 показывать…Решила попробовать сделать фото в вашем салоне!Вы фея! Многое зависит от фотографа! Спасибо огромное ! Теперь паспорт не стыдно будет показывать 😉
Заказывала фотографии. Очень удобно осуществлять заказ через сайт. Делают фотографии быстро и качественно. Заказ забирала в центре, что очень удобно, а вообще можно оформить доставку. После первого заказа компанией был сделан бонус - купон на скидку на следующий заказ, мелочь, но приятно.
Хороший фотосервис. Удобно,что можно сделать заказ на печать фото -онлайн. Быстрое и качественное исполнение работы. Приятные бонусы в виде промокодов на скидку. Рекомендую.
Ситуация неприятная. Заказала фото - экспресс, доплатила сумму за быстроту в течении часа. Ждала назначенного времени, даже пришла позже на 20 минут. Мне сообщили, что все сломалось, фото сейчас не будет. Сказали, за «экспресс» выдачу заказа вернут деньги. Женщина, работающая в салоне, оказалась с самого начала недоброжелательной. Хорошо, бывают разные ситуации, нельзя было позвонить, что так случилось? Написать по почте? Потом мне приходит смс оповещение, что заказ готов. Хотя, я написала на почту, что заказ в таких обстоятельствах не актуален, верните средства. Звоню в салон к этой женщине, она начинает орать в трубку, что она не имеет никакого отношения к заказам онлайн и сбрасывает трубку. Это что вообще за хамское отношение с клиентами????? Я писала в вк, писала на почту, хотела написать жалобу. В итоге по поводу ситуации с этим отношением ноль эмоций. Вопрос, почему? Так можно общаться с клиентами, в таком тоне? Думаю, нет, увы. Никто так и не ответил, сделали вид, что ничего не произошло. Но деньги вернули. Спасибо за испорченное настроение перед Днем Рождения мужа, в таком случае никакие фотографии уже не нужны.
Огромное спасибо за качественное и очень быстрое обслуживание. Распечатали фото одного формата в количестве 50 шт. и заламинировали, все это в два часа!!!. Качество фото ничуть не изменилось. Рекомендую!!!!
Делала онлайн заказ. Удобно загружать фото и есть функция кадрирования. Много разных форматов или размеров фото. Так же зачисляют бонусные рубли на следующий заказ. Качество напечатанного фото нравиться. Рекомендую.
Если и обращаюсь то только сюда. Персонал приветливый. Все быстро и качественно, единственное что я ещё новичок в использовании шайтан машинки для распечатки фото)
Всегда печатаю фотографии, довольна возможностью оформления он-лайн заказа и качеством печати. Фотографии получаются без искажений цвета. Удобно забирать в пунктах выдачи.
Делала заказ фото на сайте. Очень удобный сервис, все просто и понятно. Несмотря на то, что сами фото были не очень профессиональные, финальное качество печати огонь. По ценам приятно, а главное, готовность заказа - пара часов.
Удобное расположение. Но, качество печати фото на документы просто ужасное. Заказали фото 3х4, получилась полная ерунда. Могли и дома такое напечатать. Бумага тонкая матовая, тоньше альбомной, цвета на фото получилсись очень бледными. Нам сказали, что другой бумаги нет, переделывать не будут. Не рекомендую!
Давнишнее, отлично известное всем коренным ярославцам, место. Вроде как самое первое заведение, где стали печатать по каким-то крутым технологиям, делать мега обработки фото, печать различных календарей и тд. Раньше были филиалы в разных районах города,сейчас точно не знаю,но на Свободе центральный офис был всегда.. Качество услуг мне нравится и здесь, пожалуй, самые лучшие фото на паспорт получаются!))
Хороший фотосервис. Профессиональный фотограф делает отличные фото на документы, практически моментальная готовность. Удобный график, работают без выходных. Также заказывали печать фото через интернет, качество отменное. Рекомендую.
Мне нравится это место, так как
• делают быстро
• недорого
• хорошее качество и цветопередача (со временем не выцветают как в чизфото)
• удобное месторасположение
• можно заказать онлайн
Быстрая, качественная печать фото! Всё в срок.
Спокойный и вежливый персонал.
Удобное месторасположение салона.
Бывают очереди, но не долго приходится ждать
Хорошее качество печати. Заказывали директору фотокнигу на память. Исполнение отличное, качественная печать, сделали всё в срок, вежливый персонал. Книгу переслали в пункт выдачи, который был удобен нам.
Отличный фото-сервис, не первый раз радует яркими и качественными фотографиями. Печать хорошо передает оттенки на снимках, бумага плотная. Широкий выбор форматов печати. Онлайн заказ производится легко, в несколько кликов. Большой выбор удобно расположенных пунктов выдачи.
Приносила фотопленку на проявку, вопрос к сотрудникам, умеют они это делать или нет ? Потому что два раза подряд пленка засвечена, половина кадров нет. Я обратилась с вопросом почему второй раз такой результат, на что меня начали учить фотографировать с таким тоном и выражением лица, как будто я глупая, а потом и вовсе сказали , что ничего объяснять не хотят. Когда я спросила где еще в городе могу проявить пленку, ответа на поступило.
Как клиент я вообще больше ходить туда не хочу, даже распечатать обычные фотографии. На месте директора я бы уволила двух возрастных женщин, которые не умеют общаться с людьми вообще! Судя по отзывам сотрудницы работать с пленкой не хотят.
Заказ по интернету через сайт - всё отлично, можно откадрировать снимки, много форматов на выбор. Доставка - оказался пункт выдачи в моём районе, всё было готово к выдаче буквально на следующий день. Качество изображений - один в один, как было на экране (я специально поставила "галочку" при заказе что печатать как есть, без корректировки). Фотографии привозят в закрытом плотном конвертике.
За заказ начисляются бонусы типа кэшбека, можно использовать при следующем заказе, срок действия около 3х месяцев.
Самые качественные фотки - здесь! Быстро, приемлемо по цене, удобно заказывать онлайн. Фото на документы тоже делала здесь несколько раз, самые качественные ( есть с чем сравнить ). Минусов нет.
Рекомендую!
Была бы моя воля , поставила бы 0 , а не 1 . 09.01.24 в 19:40 пришла в салон посоветоваться по вопросу проявки и цифровки пленки. Даже не успев что-то сказать, лицо продавца было таким, будто ее вынуждают здесь работать, я на это внимание критичного не обратила (подумала может случилось что-то) . Отвечая на мои вопросы про проявку , тон голоса был таким, будто бы с улицы пришла какая-то дурочка и я ее очередной "бесячий "клиент. Увидев мою пленку, продавец недовольным тоном сказала, что салон такую пленку не сканирует и нужно обращаться в Музей фотографии, и дали визитку. Суть претензии не в том, что вы что-то сканируете или нет, а в отношении сотрудников к клиентам . Не обязательно улыбаться голливудской улыбкой и кланяться, а хотя бы вежливо разговаривать. Как человек, который тоже работает с людьми и (на минутку) уже не первый раз проявлял пленку (в других местах до сегодняшнего дня) такое отношение шокировало. Если не хотите испортить себе настроение , не советую даже мимо проходить этого места, у сотрудницы сегодняшнего дня корона видимо слишком тяжелая, нужно быть более понимающими к людьми :)Просьба провести беседу с сотрудником, если не хотите терять клиентов таким отношением.
Зашёл в салон за 10 минут до закрытия, чтобы сделать фото на паспорт. В ответ услышал, что фото мне не сделают, тк "девушка уже делает отчёт". При этом дама за прилавки почему-то стала переходить на повышенные тона. Никакой информации о том, что последний клиент на фотографирования принимается не позднее, чем за 15 минут до закрытия, нет ни в интернете, ни в салоне. Оказывается, я должен был позвонить и уточнить эту информацию. Сообщив это, дама отвернулась и стала заниматься своими делами. Пауза в тишине длилась несколько минут, пока я не переспросил, обслужат или нет. "Я же вам сразу сказала, нет!", - воскликнула дама.
А ведь за оставшееся время могли предложить сделать фото, а за распечаткой зайти завтра, например.
Бизнес такой бизнес))) теперь покупатель должен придумывать, как угодить продавцу...
А ведь цена лояльности 300 рублей. Косячат они, а стыдно мне, странно
Очень нравится заказывать фотографии именно в фотосервисе, потому что отличное четкое качество. Печатается быстро, всего лишь один день ожидания. Когда забираешь фото всегда очень добрый отзывчивый персонал. Удобно заказывать по интернету, это очень классная фишка. каждый раз приходят качественные фот
Заказывала печать фото. Хочу обратить внимание всех, что на сайте можно заказать печать фотографий, без посещения салона, после получения смс о готовности заказа, просто сходить и забрать. Это очень удобно и экономит время.
Заказ выполнили очень быстро, по параметрам, указанными мною. Всё качественно. На документы тоже всегда хожу в этот фото салон.
Большое спасибо!
Пришла за пол часа до закрытия, отказали принять (нужно было распечатать 2 фото). Обосновали тем, что хотят пораньше закрыть сегодня. Беспредел! Для кого тогда график работы сделали?
Обращаюсь в данный фото-сервис не первый раз. Персонал доброжелательный, знает свое дело, консультируют профессионально. Фото делают быстро. Последний раз заказывал печать фотографий через сайт. Все прошло отлично
Добрый день! Фото салон явно настроен уже на клиентов из интернета,если придешь туда очно,то не получишь нормальной консультации что нужно и как здесь сориентироваться. Научите,пожалуйста, женщину на ресепшене быть, как минимум, приветливой и Нормально общаться с клиентами. Девушка- фотограф очень милая,вот таких нужно в салон. Заходить в это место явно больше не хочется.Меняйте подход к людям!
Фото-сервис "сомнительного качества"
Нужно было проявить плёнку Ilford Pan 400
Принёс в этот фото-центр
Женщина за кассой вытянула почти целый кадр из катушки, после чего вернула мне в руки, сказав, что плёнка "сомнительного качества" и "непонятно - то ли видео-, то ли фото-" - хотя на катушке буквально написано количество фотокадров, которые можно сделать
Вместо того, чтобы выполнить свою работу, всучили визитку какого-то музея фотографии - вероятно, у них договор - и направили туда
Знакомому недавно здесь же отказали в простой печати файла
В общем, надеюсь, эта невероятная бизнес-стратегия приведёт некогда хороший фото-сервис к ещё большему, чем сейчас, успеху
Регулярно печатаю дипломы для работы. У меня своя арт-студия, мои ученики проходят различные образовательные программы премиум класса и соответственно выдаваемый диплом должен быть надлежащего качества. Дипломы печатаю обычно день в день, очень удобно. С сайта фотосервиса оформляю заказ до обеда, выбираю мою любимую бумагу даймонд, переливающуюся, и уже в 16-17 вечера мой заказ готов! Для удобства пользуюсь смс информированием за 10 руб. - всегда точно знаю, готов ли мой заказ, чтобы не ехать зря!
В общем, отличный сервис - быстро, качественно и доступно👌
Не первый раз обращаюсь за печатью фото, всегда довольна результатом. Заказ готовят быстро, что не мало важно, но Главный плюс - возможность загрузить все на сайте и выбрать доставку в ближний к дому пункт выдачи
Фото-Сервис - лучшие в своем деле! Лучшие люди, качественная продукция! Всегда пользуюсь: качественная печать на кружках, фотокниги, фотографии. Очень нравится быстрое обслуживание. Фотокнигу сделали яркую, красочную, быстро, качественно. Всегда приветливые и добрые диспетчера, операторы. Спасибо!!!
Очень удобный формат оформления онлайн заказа через сайт.Легко можно выбрать фотографии для печати с телефона с возможностью добавления фраз и текста.Достаточное количество пунктов выдачи в каждом районе городе.Буду обязательно пользоваться вашими услугами не раз!
Добрый день! Заказывала фотографии для печати, заказ сделали быстро, качество на высоте, упаковано отлично, персонал всегда приветливый, удобная оплата, буду заказывать еще!
Заказываю фотографии у Вас давно, очень удобная доставка фотографии, выбираю пункт выдачи который мне удобен. Так же нравится качество фотографии. Спасибо все очень нравится, рекомендую вас своим знакомым)))
Пришла напечатать фото, смотрела прямым взглядом на женщину за прилавком, та демонстративно ушла делать свои дела и не посчитала нужным ни приветствие, ни вопрос о причине моего визита.
Затем послала к фотографу, который посмотрев на меня снизу вверх недовольно ответила «подождите», хотя я и не прорывалась силой, чтобы с такой ненавистью отвечать, я просто хотела понять, как вообще работают эти люди и в какой последовательности выполняются услуги.
Не знаю насчет технической стороны, но общение с этими людьми меня не устроило и вряд ли я вернусь туда еще раз
Заказанную фото книгу получила. Спасибо за оперативную и качественную работу. Обращаюсь к вам второй раз и остаюсь очень довольна выполненным заказам. Успехов вам в работе.
Очень ужасное отношение к покупателям. Как-то раз зашла, спросить есть ли глянцевая печать, так на меня посмотрели с небес и ещё грубо ответили, я даже продолжать спрашивать ничего не стала. С такими продавцами даже отношения иметь не желаю. Не советую туда приходить, если не хотите чтобы вас унижали.
Всё супер, но только на сайте не открыли самовывоз на ул. Гагарина, бывший Лотос. Очень неудобно забирать заказы в других местах, когда рядом с домом есть такой отдел.
Давно хотела распечатать фотографии. Дочка подсказала обратиться в Фото-Сервис. Сделали все очень быстро и качественно. Огромное спасибо! Всем рекомендую обращаться!
Фотосалон очень хороший, печатает фотографии качественно и быстро. Имеет хорошую ценовую политику, удобное расположение и пункты выдачи.
Но, в одном из заказов не хватало одной фотографии, что очень огорчило и ответ о возврате данной фотографии от фотосалона так и не пришел, а прошло уже 6 дней.
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 13 уровня
27 февраля
Обслуживание супер медленное. Как будто все в мире развивается, кроме данного фото-сервиса. Была несколько раз и каждый раз супер разочарование. Последний раз делала фото на документы. очередь. ожидание. Фотограф, которому абсолютно всё равно насколько вы плохо получитесь на фотографии. Как машинка 1-2-3 идите. Я спросила можно фото посмотреть, разрешили. Попросила переснять,тк фото неудолвлетворительное получилось. Согласились. Забрала фото. Никакой минимальной ретуши (которая уже давно входит в услугу в других салонах нет). Стоимость фотографии на паспорт выше других центров. Качество ниже. Мой комплект фото так и лежит в бардачке машины. Хорошо, что перефоткалась в нормальном через 30минут).
Раньше печатал фотографии, заказывала. Ценник очень высокий, качество бумаги и печати ниже среднего.
29 января пришла в Фото-Сервис, нужно было распечатать 6 фото для нестандартных фоторамок, сделать кадрирование. Получила отказ со словами: « Заниматься этой ерундой не собираюсь, по времени - долго, а по оплате - слишком дешево » ! Ужас и шок от сервиса!