Заказывали цветы в данном магазине на протяжении двух лет, раньше все было прекрасно, поэтому и приходили снова и снова, 22 октября заказывали розы, они не простояли и двух дней, 24 ноября покупала маме букет, на сайте всегда добавляли доп. упаковку, хотя на фото представлены букеты в этой же упаковки, но привозят совсем в иной(это уже другой вопрос) и дабы не разочароваться, всегда заказывали доп.
Деньги взяли те же, а упаковку сделали просто в матовую бумагу треугольником, на мой вопрос почему так, мне грубо ответил продавец, что у них нет времени в праздники делать так, как они делают на доставку, на вопрос о том, почему тогда берете за это такие же деньги, продавец не захотел продолжать со мной диалог и сказала, что может снять упаковку и отдать без, цветы завяли на следующий день, больше заказывать не будем.Постоянная проблема с оплатой, никогда нет сдачи, и продавцы почему то в этом мало заинтересованы, было сказано «ищите меньше».Жалко, что из за такого хамского и халатного отношения от персонала, магазин теряет постоянных клиентов, про состояние цветов в последнее время, все сказано отзывами ниже.
Здравствуйте, купил цветы в этом магазине около 23.00 7 марта , к вечеру 8 марта они завяли, фото прилагаю. Привёз обратно 9 Марта утром. На обратном пути встретил друга , и оказалось он заменил букет цветов у них утром( проблема та же- завяли). Хочу выразить сразу благодарность девушке( продавцу), которая пыталась решить вопрос мой ( заменой цветов) , но ей помешали два других продавца. Они выразили своё мнение, и сообщили мне , что «зачем мне глаза, если не вижу цветов , которые покупаю», видимо у всех покупателей должна быть квалификация по выбору цветов и полагаться на продавцов нельзя. Далее мне объяснили , что стыдно приходить из-за цветов в магазин , поскольку это не те деньги из-за которых следует переживать, также мне сообщили , что не собираются извиняться из-за цветов , которые завяли, это моя проблема по их словам. Дали номер телефона администратора, который трубку не поднял и не стал разговаривать. Покупать цветы здесь не рекомендую , если конечно же у вас, как и меня , нет квалификации по выбору цветов.хотите праздник не испортить или хотя бы нормального отношения после покупки, то вам явно не в этом магазине нужно покупать цветы. В любом случае спасибо продавцу , у которой были намерения исправить ситуацию , я Вам благодарен.
Не рекомендую. Отзывы накрученные.
Букет не соответствует фотографии. При заказе есть информация: "возможно незначительное отличие цвета и размера товара, представленного на фото". По факту все хризантемы в букете другого сорта и не комплект. Сотрудники не позвонили и не предупредили.
Заказ был сделан 27 апреля 2024, доставили 29 апреля.
Как говориться ожидание vs реальность.
Фото прилагается.