Flators
45 отзывов
21 июля
Заказывали кухонный гарнитур, остались довольны. Доставка раньше срока по договору, всё хорошо упаковано, оперативная сборка. Отдельное спасибо менеджеру Марине за тонкий подход к клиенту, консультации и сопровождение до самой сборки. Постоянно на связи, не зависимо от рабочего времени.
7 октября 2023
Проходила мимо магазина и привлекла внимание спальня Дакота. Обратилась к консультанту Марина, потому что было много вопросов. Девушка оказалась очень вежливой и внимательной, а главное профессионалом своего дела.Ответила на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе спальни. Спальню привезли через неделю после оформления заказа. Доставка вовремя . Заранее позвонили, что позволило нам спланировать время. Грузчики, жаль не спросила имён, но это два молодых человека поднять 12 упаковок на 4 этаж без лифта за это им огромное спасибо!Все аккуратно запаковано, на все есть инструкции. Спальня смотрится стильно и лаконично. Надеюсь прослужит долго и будет радовать нас ещё не один год.Всему Вашему большому коллективу огромное спасибо все здоровья и процветания!
1
27 марта
Покупали в мебель шара год назад диван твист,стенку нео,кухню ника и технику к ней, спальню Аврора с матрасом,через год все хорошо,нигде ничего не вздулось,хотя кухню бюджетную брали,так же матрас у кровати не просел,диван как новый,главное накрыть сразу чему-нибудь,рекомендуем эту компанию,изначально сомневались брать именно там,но не прогодали,по срокам ждали около месяца,но продавец нам так и обещала.
1
24 июля 2023
Всем доброго времени суток! 13 июля была в магазине Flators, зашла просто посмотреть мебель, очень понравился диван, девушка проконсультировала, все подробно рассказала, показала, посоветовала какой лучше взять. Решили оформить, доставку обещали под 45 рабочих дней, пришёл через 10 дней, упакованный, в идеальном состоянии. Очень отзывчивый и приветливый персонал, не навязываются, и клиентов не теряют, все быстро сделали, отдали все документы на руки, все подробно разъяснили. Спасибо большое магазину, побольше бы таких продавцов добрых, очень приятно было находиться в теплом приёме
1
31 июля 2023
Месяц назад заказывала кухню. Нужно было два варианта. Один бюджетный на дачу. Было много нюансов. Девочки консультанты все подробно рассказали и объяснили. Сомневалась.Спасибо им за терпение. Сделали проект, все устроило, заказали. Еще и сделали скидку. Кухня пришла вовремя, в срок указанный в договоре. Качество кухни на высоте. Буду заказывать еще и диван.
1
10 декабря 2023
Заказали мебель в данном салоне с быстрой доставкой, как объяснила девушка Елизавета доставка должна была быть в течение 7-ми дней, как сказали произвели оплату (10% от суммы), остальную сумму как нам сообщили можно внести хоть за 1 день до дня доставки. В итоге срок доставки перенесли на длительный срок, а быстрые сроки доставки нам были неудобны и это сразу было обсуждено с Елизаветой. Нам было сразу предложено отказаться от заказа и других вариантов решения ситуации сотрудники нам не предложили. Некомпетентные сотрудники, полная безграмотность и отсутствие юридической составляющей в оформлении договоров!! Ужасный сервис!!! ❌❌❌ Никогда не связывайтесь с данным салоном мебели!!!🤬❌ в результате вы получаете : вытрепанные нервы, хамское отношение, отсутствие доставленной мебели в срок. Безответственные сотрудники . Больше в этот салон никогда не будем обращаться и не кому не советуем.
2
1
27 февраля
Приобрели в данном магазине стенку Мэдисон. Очень понравился дизайн и качество мебели. Изначально менеджер Наталья сказала, что стенка приедет через 1,5 месяца. А через неделю нам позвонили из магазина и пригласили на доплату, сказав что наша мебель готова. Радости не было предела. Всём советую данный магазин.
1
1 августа 2023
Долго искала для себя подходящий диван. Случайно зашла в магазин. Благодаря Марине, мне подобрали современный классный, удобный диван Браун. Да еще и кресло. Качество мебели отличное. Я довольна покупкой!
1
31 июля 2023
Здравствуйте, заказывали кухню, пришла как и обозначили в магазине сотрудники, за 45 рабочих дней, была вся упакованная, целая, полностью осмотрели не одной царапины, не одного скола, мальчики занесли, установили, все грамотно собрали, где нужно выровняли, поставили. Магазином очень довольны. Читала сначала отзывы, не хотела идти, пришла все объяснили все рассказали, показали, не понимаю чем люди так недовольны. Нас все устроило, все очень понравилось
Спасибо сотрудникам за тёплый приём!
1
11 августа 2022
Я приобрела мебель в магазине флаторс и осталась очень довольна. Добрые и отзывчивые продавцы, помогли подобрать то что мне надо было по цвету и по размеру. Быстрая доставка, доставили очень аккуратно, без повреждения, после разгрузки произвели проверку содержимого упаковки на наличие повреждения. Сборка мебели производилась быстро и легко. Я всем советую посетить этот магазин и уверенна что без покупки от туда не уйдет не кто, потому что там цены доступны а также имеется рассрочка( на 1 и 2 года), что очень удобно.
1
4
22 июля 2023
Персонал (((( смотрят с высока и не дорожат клиентами ) не советую ) хотели кухню заказать ) во первых нам сразу заявили я не буду делать проект вас все равно цена не устроит 😂😂
Потом по среди разговора вдруг консультанту понадобилось уйти в три часа дня не ответив на вопрос -какая цена данной кухни ( я потеряла час времени зря
1
1
2 сентября 2022
Душераздирающий сервис, впрочем как и всё в городе Губкин.Брала с витрины магазина кресло , пробили как два по цене, сказали, что это кресло надо скрыть, так как от него отказался предыдущий заказчик, так как привезли не того цвета, дальше пошёл развод по губкински. Продавец сказала, так и как их грузчики уехали отдыхать на юг видимо в Турцию или Черногорию, то мне придётся оплатить наличкой тысячу рублей за доставку, хотя доставка у них по её словам бесплатная и дала визитку видимо тех же самых грузчиков, а дальше ещё интереснее , не успела я отъехать из магазина на их же машине звонок из магазина того же продавца вы нам должны ещё тысячу, так как я вам неправильно посчитала, когда начала разбираться, то ответ этой
Особы был потрясающий :"Вы же расстались с одной тысячью так легко, что вам стоит и ещё одну мне дать. " А дальше сценарий по роману Ильфа и Петрова, договорились, что в конце августа я заплачу полностью за мебель, внеся заранее предоплату, после того как будет кресло готово, но не тут то было звонки стали поступать через неделю как я покинула магазин в середине июля, причём с угрозами, что если не оплачу то они снимут с заказа мебель. Оплатив заказ на чеке я увидела пробитыми снова два кресла, но уже по другой цене намного ниже, причём по сумме два раза ниже. Но я о другом, позвонив в магазин по поводу сборки кресла, которое не надо и собирать, я наткнулась на такое хамство, которое никогда и не слышала, кстати другие продавцы вообще не отвечают, а зачем главное деньги взяли, а привезут его или нет это дело случая. Я считаю этот магазин, если его таковым можно назвать надо переименовать в магазин Кресла, диваны, стулья от Остапа Бендера и Кисы Воробьянинова.
6
1
16 ноября 2022
Первый раз обратились в эту фирму и не пожалели. Очень отзывчивый пермонал, подсказали, рассказали, помогли при выборе. Доставка была быстрой, качество на высоте, монтаж мебели очень доступный для всех. Обязательно обратимся ещё.
2
6 марта 2023
Заказали кровать. В салоне Всё подробно рассказали, предложили все оптимальные варианты. Доставка вовремя, всё отлично, качество хорошее. Буду заказывать ещё)
1
13 марта
Покупал диван Атика полгода назад.Ничего не скомкалось,ткань целая, нигде не просел ,сплю каждый день на нём.Советую к покупке,не обманули.
1
30 ноября 2021
Здравствуйте!Очень понравился магазин. Большой выбор витринных образцов, что позволяет убедиться в правильности выбора и удобства модели мебели. Удобна система платежей, можно оформить рассрочку на месте. Есть система скидок для зарегестрированных. Грамотные,ненавязчивые консультанты помогли определиться с модулями и выбором. Заказывали детскую Стелс для двоих... Ходили выбирали дня два, поэтому надо отдать должное ещё и терпению консультантов. Причём оставили свой сотовый и консультировали вплоть до прибытия мебели. Детская пришла до указанного срока. Комплектация, упаковка, схема сборки всё идеально, смогли собрать без проблем сами. Также на сайте, очень удобна консультация в чате с сервис службой. Называете фамилию и номер телефона,который указывали при заказа. Отвечают в течение пары минут. Вообщем остались довольны покупкой. Очень удобные кроватки.Спасибо, обязательно придём ещё! Договор № 236-282 от 29.10.2021.
2
11 июля 2022
С мужем заказали кухню Равенна роял в сером цвете. Покупкой очень довольны. Кухня выполнена в классическом стиле, как я и хотела. Долго думали над покупкой. Спасибо консультантам за терпение. В этом магазине можно нарисовать кухню сначала в программе, а потом заказать. Спустя две недели решились на покупку. Доставка длилась 1,5 месяца. Одна деталь была бракованная, но нам её быстро заменили
Советую всем этот магазин
1
26 июля 2023
Не выполняют сроки поставки товара, теряют этот товар. Безответственные сотрудники . Больше в эту контору никогда не буду обращаться. Менеджер на претензии покупателя улыбается и хвалится что и так клиентов полно. Но с таким отношением к работе не будет у этой не компетентной конторки клиентов!
2
28 апреля 2023
Заказали мебель. Персонал отзывчивый, внимательный. Качество мебели заказанной среднее но нам великого и не надо. Обещают доставить за 10 рабочих дней. Ждём. Прошу сразу обратить внимание что доставка на прямую из орла платная. 1800 рублей.
7 мая 2022
Вежливые продавцы помогли выбрать мебель, сделали 3D проект моей комнаты по размерам, всё очень грамотно и наглядно . Я осталась очень довольна и покупкой, и обслуживанием. Плюс я получила кешбэк на следующую покупку. Оплатила сначала 10%, сказали этого достаточно. Потом пришла смс от магазина о доплате. Всё продумано и ненавязчиво. Доставка сразу после оплаты. Все привезли вовремя, предварительно договорились со мной, когда мне будет удобно. Занесли. Потом я заказала сборку. Сборщик приехал и собрал все за несколько часов, все быстро и красиво. Что значит качественная фабричная мебель!!! Всем советую магазин Флаторс!
2
1 февраля 2023
Это самый плохой мебельный салон по всем вопросам. Заказал спальный гарнитур, прошло два месяца а заказа нет, крайний срок доставки уже давно прошел а товара все нет, звонки на номер указаный в договоре звонить безсмысленно он выключен при обращении в магазин продавцы начинают хамить так что десять раз подумайте стоит ли обращаться к этим шарлатанам.
6
1
7 января 2023
Покупали диван "Браун" для подростка. Качеством дивана очень довольны. В салоне вежливые, знающие свою рабору консультанты. Доставка была раньше, чем прописали в договоре. Всем очень довольны
1
20 января 2023
Всё понравилось. Грамотная менеджер Надежда. Сроки изготовления и доставка приятно удивили, всё быстро и качественно.
15 марта 2023
Заказали мебель. Девочки все очень грамотно объяснили. Всё в кротчайшие сроки сделали. Доставка была вовремя. Все в оговорённые сроки
1
25 марта 2023
Купили мебель в данном магазине, доставили не то, что заказывали. Да, вроде бы всё исправили, но ушло много времени. Захотели воспользоваться начисленными за покупку бонусами, оказалось, что они списаны.
3
27 января 2022
Хотим сказать спасибо продавцам данного магазина за грамотную консультацию и помощь в выборе мебели. Заказали там кухню, приятно удивили цены и быстрая доставка. Желаем больших продаж и щедрых покупателей!
2
1
25 ноября 2022
Прекрасный диван. Отличное качество. Удобный, функциональный. Очень быстро доставили. Всем советую!
1
16 декабря 2021
Добрый день. Заказали кухонный уголок и стулья, пришло все быстро, мебель по качеству супер. Консультанты умнички, так же как и директор магазина. Девочки вам спасибо большое, терпения и хороших продаж. С наступающим новым годом))
1
29 июня 2022
Все чудесно, от выкладки до консультирования.
Персонал разбирается в товаре, выявляет профес сионально потребность клиента. Презентация товара оформлена на 5+
2
16 августа 2022
Взяли диван в гостиную по отличной цене, всё отлично, хорошо проконсультировали, ответили на все вопросы, быстро доставили в указанный срок
1
1
2 декабря 2021
Самый ужасный магазин и обслуживание. В договоре не прописаны сроки доставки. И невозможно добиться когда товар можно забрать. Склад перекладывает вину на маназин, а магазин - на склад. Продавцы не хотят помочь в решении проблемы, каждый раз обещают -"завта". Вчера (1.12.21г) продавец даже не удосужилась подойти к нам, разговаривала через торговый зал🤦 такое неуважение к покупателям вижу впервые. Написала в чат на сайте. Обещали узнать и перезвонить... Но, нет, молчат. Позвонила на горячую линию, та же самая ситуация, тишина. В других магазинах такого не было ни разу, в строго оговоренные сроки товар доставляли.
Избегайте этот магазин, у нас в городе много и других салонов мебели. Всем добра.
6
4 февраля
Хороший ,удобный стул. Спасибо магазину .
1
1 февраля 2023
Заказали мебель в данном магазине 22ноября,сегодня 1 февраля мебели до сих пор нет.Приходила в магазин ничего внятного сказать не могут.Не рекомендаю никому там что то заказывать
4
18 октября 2023
Заказывали кровать, привезли раньше
Все устроило, спасибо
1
27 января 2022
Добрый день!
Долго решалась на покупку дивана в данном салоне, но все же решилась! Сегодня привезли мой диван. С момента заказа прошло три недели, хотя говорили, что нужно будет ждать 45 рабочих дней. Качеством дивана и доставки осталась довольна! Персонал в салоне вежливый и грамотный!
2
3 октября 2022
Облуживание на высшем уровне. Кресло очень понравилось. Мальчики грузчики молодцы собрали быстро, лишнего ничего не просили
1
15 апреля 2022
Ужасный магазин и отношение к покупателям. Привезли диван с браком. Увидели когда собирали диван, служба доставки уже уехала. Сообщили сразу и в магазин и на сайт. Это было в конце ноября ,сейчас апрель. Проблему так и не решили.
4
1
8 ноября 2021
Не советую. Сделала заказ в начале сентября,практически при открытии магазина. На приличную сумму, несколько товаров сразу, не получила ничего!!! Звоню - ваш заказ готов, прихожу - нет заказа, получить информацию сложно, то готово, то в пути, то на складе будет такого числа... А потом у нас нет склада. Одни проблемы!!! Не советую!!!
5
27 февраля 2022
Здравствуйте! Мебель пришла вовремя, никаких нареканий нет. Качественно и не дорого! Выбора очень много, есть выбор!
1
12 января 2022
Я - шоке от такого сервиса! Заказала дива 12 ноября 2021г с полной оплатой в день заказа. А сегодня на дворе 12 января 2022г. Дивана нет. Такое чувство, что его везут с другой планеты.
Кормят обещаниями: привезем сегодня - завтра. Надоело, буду обращаться в суд. Очень не советую иметь дело с этой конторой!
3
7 декабря 2022
Всё отлично! Диван замечательный! Рекомендую!
17 ноября 2021
Заказала мебель 10 октября ,сказали самый поздний срок 10 ноября , но до сих пор ни чего нет.В интернете висит что груз прибыл уже 3 дня ,а по факту нет. Не советую
3
20 ноября 2021
Не советую. Заказала кровать ещё 25 сентября, до сих пор не привезли, в первый раз сталкиваюсь с таким. Такого нет ни в одном салоне мебели.
3
22 апреля 2022
Качественный уголок! Притензий нет! Собирали сами, огромной сложности в сборке не было
1
1
9 октября 2022
Хороший магазин, хорошее качество!
1