Недавно посетил МФЦ, и остались только положительные впечатления! Во-первых, порадовало, что сотрудники работают четко и оперативно. Очередь двигалась быстро, помощь оказывали максимально доступно и доброжелательно. Все необходимые документы были приняты сразу, проверены на месте, ответили на вопросы без лишних задержек и с улыбкой. Приятно видеть, что в МФЦ думают о комфорте посетителей — чисто и уютный зал, удобные места ожидания. Видно, что люди здесь действительно тяжело помогают, а не просто выполняют работу. Большое спасибо
Действительно, МФЦ большой, уютный, удобно расположенный для пешеходов. Сотрудники, в основном, работают быстро, чётко, грамотно,
за исключением 2, не буду называть имён. Сотрудники в окнах обслуживания разноуровневые. Сегодня столкнулась с откровенной некомпетентностью и грубостью Быковой Яны Юрьевны при получении паспорта с пропиской: на первом этапе взаимодействия она старательно переубеждала, что в "Моих документах" не выдаётся паспорт, поданный на регистрацию в этом же МФЦ и направляла в МВД. После разъяснений о правомерности получения паспорта в МФЦ, она сослалась на его неготовность. Через 15 мин я его получила в другом окне, взяв дополнительный талон. Вопиющая некомпетентность, отсутствие такта, уважительного отношения к посетителям. Такие сотрудники позорят МФЦ и уж точно командой мэра Москвы быть априори не должны.
Всё очень чётко, быстро, доброжедательно, профессионально. Сотрудники готовы ответить на любой вопрос. Огромный спектр услуг. Для ребёнка занимательные игры. Комфортные диванчики для ожидания очереди. Время ожидания не более 15мин.
В сравнении с областью небо и земля!!!