+В зале есть все необходимые тренажеры, тренера любые помогут настроить тренажёр, подскажут, очень отзывчивые. Первая вводная тренеровка прошла отлично, занимались с тренером Алексеем Абрамовым. Хороший тренер, широчайший кругозор, программы на всех, несмотря на то, что занимается профессионально пауэрлифтингом. Раздевалки комфортные, прям эстетика. Групповые программы интересные.
–на ресепшене творится кошмар, отношение ужасное, не хотели проводить экскурсию по фитнесу, хотя это входит в абонент, пока заведующий не сказал им. Недавно занимаюсь, решила узнать потом кто дежурный тренер, чтобы показал как включить тренажер, на ресепшене меня мягко послали, зачем, почему, для чего, а ваше какое дело? Для чего они там сидят вообще не понятно, если не знают элементарной информации. В туалете частенько грязно, не знаю когда там убираются. Чтобы сходить на бесплатную групповую тренеровку по теннису надо иметь с собой ракетки либо взять в платную аренду на этом же ресепшене. Хотела сходить на теннис, но они начали на 5 минут раньше времени. Хотя до этого я уже ходила в зале просто, чтобы не тратить время на стояние около зала занималась.
Вывод: если бы не такое отношение дам, которые сидят на ресепшене, все было бы отлично
Фитнес и бассейн рядом с домом - это круто! Персонал приветливый, тренеры квалифицированные, лучший мой - Александр Тыщенко)) всегда внимательный, в графике тренировок всегда находим компромисс, тренировки в зале разнообразные, за 4 года работы с ним ни одного нарекания и проблемы!!! Спасибо)) а вот цена абонементов оставляет желать лучшего, юниорский дороже взрослого, программа лояльности для постоянных клиентов какая-то "хромая", не понятно, как работает и работает ли вообще. Цена на годовой абонемент за год выросла на 6 тыс руб - это слишком!!! Руководству клуба есть над чем думать и работать!
удобное расположение, много кардио тренажеров и разного инвентаря, есть бассейн, большие раздевалки. недавно обновили оснащение в душевой (сами души и корзинки для шампуней). много хороших групповых программ, но и спрос на них обильный, нужно приходить заранее. всем рекомендую тренировку Core с Юлией Каратышовой.
Хаммам - огромный плюс этого места.
Как по мне, цена излишне завышена по сравнению с другими залами, но здесь свою роль играет бассейн. Так что если вы не планируете часто его посещать, выгоднее будет выбрать другое место для занятий. К тому же в будни после работы почти все тренажеры заняты и приходится очень долго их ждать.
Плюсы:
Сравнительно недорогой абонемент
Есть большая часть необходимых тренажёров и снарядов
Хорошее отношение к клиентам
Хорошо выполнено зонирование основного зала
Большой выбор групповых занятий
Неисправные тренажёры быстро чинят
Минусы:
Значительных минусов не обнаружено, но на жимовых скамьях нет страховочных упоров
Обратить внимание:
Как и в большинство залов нужно выбирать время посещения, днём начиная с 4 часов большинство тренажёров занято , но обычно ждать недолго. Что не скажешь про бассейн, почти всегда полно народу , очень много детей
Вывод: неплохой зал по соотношению к стоимости абонемента, наверное можно советовать
Мне очень нравится клуб. Хорошее место расположения, хорошо подобраны групповые занятия. Много танцев, это весело и здорово! Что напрягает. Многие люди, особенно возрастные, приходят уже в купальниках и не мытые прутся напрямую в бассейн. Это ужасно. Некоторые переодеваться в спортивную форму, надевают опять уличные кроссы и прутся в спортзал. Это ужасно!!! Понимаю, что сотрудники клуба тут ни при чем, ведь везде развешаны правила посещения. Но это очень сильно раздражает
Хороший спортивный клуб. Можно найти любые программы для занятий, в том числе и по плаванию, настольному теннису. Вечером в будни достаточно многолюдно, но всегда можно найти место и в группе и на тренажерах. Бассейн и весь фитнесс-центр чистые, ухоженные, все оборудование в отличном состоянии. Отличная и доброжелательная команда всегда придёт на помощь.
Отличный спорт зал, по приемлемым ценам на абонементы. Есть все, что нужно: все тренажеры, множество групповых программ на любой вкус, большой бассейн, и потрясающий новый хаммам! Мы с мужем и так обожали хаммам, но сейчас, когда заменили всю плитку, освещение и тд — мы наслаждаемся каждый раз походом в хаммам. Молодцы, так держать!
Взяла абонемент на год, теперь спокойно выбираю удобное время и занятие. Занятий много, на любой вкус. Этот отзыв был год назад, теперь занятий для нас ( не очень спортивных стало гораздо меньше забрали аква аэробику и сделали платно, а бесплатно только утром хотя абонемент на вечернее время стоит гораздо дороже. Также стрейч тоже только один раз в неделю и то в пятницу, одновременно с бесплатной аква-аэробикой. Больше ничего для людей неспортивных, которые хотят поправить здоровье нет. Очень обидно в вечером практически ничего нет, всё для молодых, спортивных людей
Приехав в Нижний Новгород из Севастополя купили абонимент на 5 месяцев с мужем.
29.09.24 пришли впервые, активировали браслет (что очень удобно при пользовании шкафчиком, бассейном и хаммамом).
Достаточно тренажёров, валиков, ковриков, мячей, резинок и прочего спортивного инвентаря.
Мы знали сами над чем работать, поэтому к тренеру за бесплатной тренировкой не обращались.
Тренировались вместе с сыном, который получил бесплатный абонимент, как игрок баскетбольной команды ДЮБЛ ( за этот факт отдельный респект организаторам сети Физкульт Нижнего Новгорода).
После тренировки я посетила бассейн (плавала минут 50 с огромным удовольствием, учитывая тот факт, что 11 сентября я ещё плавала в тёплом Черном море больше часа).
Далее посетили с мужем хаммам, попарились!
Что я хочу сказать: кайфанули вечером в воскресенье!
Правильно решили приобрести абонименты безлимит на 5 месяцев!
Будем посещать с удовольствием Физкульт на Советской!
Спасибо за предоставленную возможность радовать свою душу и тело.
Рекомендую!
Зал весьма хороший, достаточно просторный, даже для часа пик. Количество и качество тренажеров на хорошем уровне. Тренерский состав - очень отзывчивый, позитивный и настроенный на серьёзную работу. Бассейн также хороший)
Неплохой фитнес-клуб, удобно, что находится в ТЦ, есть большая парковка. Достаточно большой выбор групповых тренировок, хотя за последний год количество заметно сократилось, народу ходит много, залы едва вмещают. Тренажерный зал уставший, кажется, что обновления не было с момента открытия. Похоже, что есть какие-то проблемы с вентиляцией, душно в тренажерном зале, в раздевалках почти сауна, вспотеешь больше, чем на тренировке. Напрягает агрессивная манера продаж, достоверной информации не дают, а новый абонемент срочно купи. Это не способствует повышению лояльности клиентов.
Отличный клуб ! Есть все , что нужно . Бассейн не большой , но плавать хватает место . Групповых в выходные практически нет , что не очень нравится. Но можно без проблем заниматься индивидуально с выбранным тренером . В целом все даже очень не плохо
Филиал на Советской. Плюсы - классные тренера, индивидуальный подход к каждому ребенку, работают на результат. Дочка с удовольствием идет на тренировки. Чувствуется, как тренера вкладывают душу в тренировки. На этом плюсы закончились.
Минусы- безразличное и безответсвенное руководство филиалом, не рабочая система взаимодействия между отделами. Схема оплаты за детские секции постоянно меняются, никто не может грамотно проконкультировать, как итог каждый месяц ошибка со стороны филиала.
Огромным счастьем стала для меня покупка абонемента в физкульт на Советской! Уже почти неделю с удовольствием бегу в бассейн ,наслаждаюсь плаванием.Очень нравится персонал всегда приветливый, готовый подсказать ,если возникают какие-то вопросы .
Все в целом прекрасно, хожу уже больше года, у меня содоступ Советская-Мещера. Чаще всего бываю тут на групповых занятиях у Дарьи Осиповой (BodyBalance, йога), ООООЧЕНЬ НРАВИТСЯ! Но если прийти не за 15 минут до занятия - место в зале уже сложно будет найти, желающих просто масса. Тренажеры все в наличии, бассейн - в общем всё как полагается. Спорт - это жизнь, друзья!
Пришла в этот зал осенью 2023, и в целом меня устраивало его качество. Но вот на дворе август 2024 и я с нетерпением жду, когда закончится мой абонемент сюда. Случилось следующее:
1. В и так плотно заставленном тренажерами зале кто-то додумался скучковать их ещё сильнее ради освобождения пространства для воркаута и ведения тренировок в малых платных группах по похудению (а вы со своими абонементами потЕрпите). Заниматься невозможно, на эллипсоиде руками задеваешь соседа, а когда пытаешься слезть, то можешь не уместиться в микропространство между тренажерами и неплохо так удариться🤨
2. В душевых кабинах износившиеся полки и лейки для душа заменили на оооочень дешёвые и некачественные. Выглядит хуже, чем в летнем душе на даче.
3. Пару раз забывала браслет, и меня пускали без проблем, но на третий раз пригрозили штрафом в 300р (типа за утерю браслета). У вас есть приложение и в нём qr-код для прохода в зал, но техническую возможность вы не обеспечиваете - просто бред.
4. Увеличилось количество посетителей по ощущениям в два раза. В дополнение к тесноте (п1) это уже совсем критично. Впечатления от каждого похода на тренировку всё хуже и хуже.
Большой клуб, есть отдельные залы для игры в бадминтон - это здорово! Большой зал для тренировок, но много людей и всё почти всегда занято. Бассейн больше, чем в "шоколаде", 5 дорожек и есть бортик, с которых можно прыгать в бассейн. Но вода не очень чистая и присутствует запах несвежей воды. Ест хороший хаммам, но нет сауны. Вообщем впечатление хорошее, но в "Шоколаде" лучше)
Квалифицированные тренеры-Бородин Никита,Осипова Даша,Резникова Екатерина,хочется бегом бежать к ним на занятия.В бассейне давно не меняли инвентарь,а именно пояса для аквааэробики.Однажды во время занятия в бассейне пришла уборщица и стала мыть пол перед нами .Мало того,что мы дышим хлоркой,еще добавился запах бытовой химии.Это недопустимо.В гардеробе работает странная и ранимая девушка,чуть,что-в слезы.Клуб я посещаю с 2016 года,на мой взгляд стало хуже.
Находится на втором этаже ТРЦ "Жар-птица". Неплохой клуб приветливые сотрудники на рецепции. Но осень-зима в бассейне не протолкнуться. Очень много народа, абонементы продают без счета, сколько купят. Часто не работает хамам. Редко предупреждают о соревнованиях в бассейне.
Ходила сюда с детьми. Из плюсов - большой бассейн, в окнах бассейна видно небо, что очень приятно когда плаваешь, 2 зала для групповых программ, клуб находится в тц Жар-Птица с большой парковкой - не надо искать где поставить машину. Из минусов: клуб переполнен, очень много народу, всегда, чтобы позаниматься на некоторых тренажерах приходится ждать, нет сауны и детского бассейна как во физкульт на Деловой. Но мне все эти минусы не принципиальны.
Все здорово! Классный спорт-комплекс. Все чисто и здорово, хороший бассейн. Ходим всей семьёй, очень нравиться. Хороший персонал и отношение. Цены по сравнению с остальными спортивными комплексами, очень доступные! Так что не стоит переплачивать. Всем советую.
Добрый вечер! Очень понравился ваш зал в жар птице, в вашем городе проездом) Все на высшем уровне!) Есть фит бар, солярий, большой выбор тренажеров и все в отличном состоянии, а также очень важный момент для семей с детьми просто нереально крутая на мой взгляд функция есть детский клуб(где можно оставить своего ребенка на время вашей тренировки). Особенно хотелось бы отметить тренера Окуневу Юлию, которая сразу увидела ошибку в упражнении и с удовольствием оказала помощь и провела консультацию. Также бассейн отличный, все чисто и очень круто!) Всем местным советую данный зал к посещению или стать постоянным клиентом!) Если бы жил здесь, выбрал бы точно этот фитнесс клуб!
Ходим в физкульт на советской давно. Сам спортклуб нравится. Есть хорошие тренера. Но последнее время клиентоориентированность упала. Записали ребенка на тренировку по гимнастике. Тренер, ведущая программу, была в отпуске. Оплата секции была списана ещё до начала занятия по клипкарте, а потом оказалось, что замены тренера не будет и занятие отменено. Возврат оплаты ждём уже больше трёх недель. Посмотреть баланс на счету ребенка вообще нет возможности. Раньше был доступ через личный кабинет родителя, а теперь (уже с полгода, наверное) приложение, личный кабинет на сайте тоже, выдают ошибку доступа. Администраторы на ресепшене разводят руками. Думаем в сторону других клубов.
Безобразный клуб. Худшая работа отдела продаж! Не перезванивают по заявкам. Если самостоятельно звонишь-фиг дозвонишься… кошмар, а не клуб!!!
1) когда я приобретала абонемент-мне не показали что где, ничего не объяснили не пояснили. Ищи все сама, узнавай сама.. да что тут говорить, о смене приложения я узнала от коллеги спустя два месяца, как они его заменили. Можно хоть как-то членам клуба прислать оповещение было…
2) душевые- это какой то кошмар. Вода регулируется из рук вон плохо! То кипяток льет, то ледяная стоишь и крутишь в разные стороны ручку смесителя минут по 10… в душевых до кучи плесень!
3) ну и третье-это повторюсь про отдел продаж… куда смотрит руководство? Им же вообще на все плевать! Абсолютно не клиентоориентированные персонажи! Я бы купила с удовольствием абонемент в другой клуб, но ЭТИ ближайшие к дому… но сейчас я поняла лучше ничего, чем такое…
4) в бассейне все тренеры классные (единственный плюс) занималась у нескольких. Что не скажешь о тренажерном зале. Мое первое впечатление о клубе… купила абонемент в августе прошлого года. Записалась на тренировку в зал. Пришла, переоделась… а тренер тупо не явилась и никто не мог ничего пояснить…
Отзыв мой только о тренажёрном зале, про бассейн и прочих услугах сказать нечего. Сам зал бестолковый, тренажёры расставлены неудобно, их постоянно двигают и не хватает у персонала ума грамотно их расставить. Сами тренажёры весьма посредственные: все лавки с покатыми краями, с которых постоянно сваливаешься на жиме или с гантелями, куча бестолковых тренажёров которым никто не пользуется, а нужных мало. Стоек для приседаний всего две (и то одни отдали кроссфитерам). Жим ногами постоянно занят и напрашивается купить ещё один, но они приобрели тренажёр для ягодичного мостика, которым мало кто пользуется, он стоит на проходе и мешается. В зале нет нормального турника, который стоял бы отдельно, по этой причине кроссфитеры часто занимают стойки для приседаний (где есть турник) со своими подтягиваний (или как там они называются). Ну и вишенка на торте это тренера, которые занимают тренажёры со своими клиентами, основное время тратя на болтовню расседая на тренажёрах или занимая те же стоки для приседаний (но не все). В тренажёрном зале в принципе стоит не рабочая атмосфера, многие посетители приходят потусить, поболтать с тренерами, тренировки где-то на втором плане остаются.
Ребята! Зал конечно требует уже вложений… очень печально видеть как все ветшает, душевые кабинки все в плесени, боишься даже дотронуться до чего нибудь. Очень прошу администрацию клуба заняться состоянием заведения. Когда я начинала заниматься два года назад - все было отлично. Было много программ и хороших тренеров. Прошу еще добавить тренировки в обед 12-13, а не утром. Многие не успевают на программы до 12 часов. Из за этих причин - нет желания продлевать абонемент в спортзал.
Отличное место для моего уровня знаний о спорте =) и особенно для семейного посещения бассейна. В целом все хорошо, активный аниматор в детской комнате, все работает. Из минусов это вкус разливной воды, но он не только в этом физкульте плохой, был и в других, тоже самое. Так что рекомендую водичку брать с собой
Прям много порой людей. Количество спорт снарядов, тренажеров, в данный период, может не соответствовать вашим ожиданиям. Есть моменты которые не очень критичны, но требуют участия руководства. Душевые лейки (уже подменить кое где), жидкое мыло (?!) там же в душевых, это не великие деньги и не все будут пользоваться, но как элемент заботы о посетителях. Есть усталые беговые дорожки, телевизор в зале, один из, не работает. Лестница на второй этаж - обклеить б края , чем то заметным (реально ни кто не убивался о нее?). Сауна одна. Чувствуются что клуб достиг максимума, лишь бы не регрессию дальше.
Есть реальные плюсы и их много. Удобное расположение в ТЦ Жар птица. Есть зоны отдыха, кафе , столики. Кофе, автоматы. Приемлемый бассейн. В целом за спорт снаряжением вроде как следят. Приветливый персонал. В клубе в целом чисто. Приемлемая цена. Есть детская комната. Нормальные тарифы. Оценка скорее 4,5 чем 5. Пока все устраивает, минусы не критичны, дальше посмотрим.
Хорошее расположение, большой бассейн с хамамом, два зала для групповых занятий, большой тринажерый зал, зал для настоятельного тениса. Приятные девушки на рецепции, всегда готовы решить твои проблемы. Забывала карточку для прохода в клуб, мне давали временную бесплатно
Замечательные тренеры, удобные залы. Минус- очень мало источников питьевой воды. Вечером и перед тренировкой, и после стоит очередь налить воды в бутылки!!!
Это теперь наше любимое место для занятия спортом! Мы с сыном влюбленны в бассейн! Стараемся каждый день поплавать! Всё продумано до мелочей, сделано с душой для посетителей! Организаторы- молодцы!
Из плюсов только то что рядом с домом, ходила чисто ради бассейна, но ходить в бассейн не возможно, начиная с 08 утра и до 19 вечера каждый час детские секции по плаванию, и постоянно 2 дорожки заняты, из за этих секций народу на дорожке собирается по 8 человек, и спрашивается для чего тогда ходить в бассейн, что бы постоять в воде ? Уважаемая администрация спорт клуба!пересмотрите свое расписание, и освободите время в бассейне с 17 вечера до 21 для людей которые пришли с работы поплавать в бассейне, а не стоять в нем !!!!
Просторный зал, много тренажеров, разбиты по зонам. Так же есть зал для групповых занятий. Бассейн с 5 дорожками, и общий хаммам в зоне бассейна. На ресепшен можно взять в аренду полотенца, так же купить одноразовые тапочки, шапочку для бассейна. Приветливый персонал.
Клуб не заслуживает и 0 баллов,но минимум тут 1,начнем с самого простого,все тренажеры не ахти какие, древние,да и неудобные,многие из них уходят на ремонт, на неограниченный срок,тренажер для подтягивания был на ремонте 5 месяцев,о чем это говорит, менеджеры распродают активно абонементы,однако наполняяемость зала излишняя,я понимаю что все заниматься хотят,но ведь банально вечером уже негде,да и температура в зале никак не регулируется,так что с потепления я забросил,так как просто напросто душно,администраторы крайне неприветливы,ни разу еще никто не поздоровался,да и если что-то нужно то не дождешься,один раз забыл браслет,так обещали больше без него не пускать,ведь очень удобно в 21 веке так, тренера тоже максимально не тактичны,займут тренажер,от которого ты на два метра отошел стоя к не у спиной,потом предлагаешь вместе делать,а на тебя бухтят,что мол тебя тут они не видели(хотя стояли передо мной),итого если вам действительно негде заниматься по разным на то причинам,то пожалуйста,но здесь я никому не посоветую
Отличный физкультурный центр.Просто качалкой не назовёшь.Люблю тут заниматься ,большое разнообразие спортивных секций.Любой найдёт себе занятие по душе.И настольный теннис с прекрасным тренером Ириной Михайловна.Этот человек знает своё дело на 5+.Из любого чайника в теннисе сделает хорошего игрока.И хороший тренажёрный зал с кардио зоной,бассейн и много групповых занятий. Только в час пик т.е.вечером с 17 до 20 ч.народу много.Но это естественно ,что люди после работы в зал прут.
Перешел в советский физкульт, полностью разочарован. Из плюсов - хороший вид из окна тренажерного зала, замки в раздевалке по карте(или браслету). Остальное минусы, причем ооой какие. Бассейн - 5 дорожек, 150 зеленых пятен, не знаю что это, но года 2 назад такого не было. Хаммам - запах плесени, на потолке хамама - белые, зеленые пятна, видимо плесень)) Мазайка вся уже поотлетала. Сразу видно за бассейном, хамамом не ухаживают от слова совсем. Тренажерный зал - повышена влажность(видимо что-то с кондером), видимо сделано намеренно, чтобы поток людей шел быстрее)) Тут не про качество, тут про количество. Расположение тренажеров немного странное, стойка со штангами перекрыта, странно выглядит. Кстати хотелось бы увидеть в зале более изогнутый гриф(вроде z-образный называется). Ну и по уходу с зала с вами конечно никто не попрощается, потому что на стойке у них либо никого нет, либо девушкам просто лень
Сам клуб не плохой. Интересные групповые программы, особенно зумба. Но есть большой минус - администрация клуба Совесткий. Работа не организованна от слова «совсем». Если вы хотите поплавать в бассейне, то будьте готовы, что там будут проходить детские соревнования и вас об этом не оповестят.
На такие проблемы администарция разводит руками. Отдавать целый бассейн для детей - неуважение к другим участникам клуба.
Ужастный возврат средств. В середине августа писал заявление на возврат в отделе продаж и до сих пор не вернули деньги. Оформлял абонемент в рассрочку через Тиньков. Говорят про какие-то 45 дней, но они уже прошли, а возврата до сих пор нет. Уже два платежа сделал! Да и согласно закона о защите прав потребителей возврат должны делать в срок 10 дней.
К персоналу нет вопросов. Со всеми, с кем приходилось сталкиваться-очень милые и дружелюбные . В отделе продаж терпеливо и подробно провели экскурсию .на рецепе тоже всегда отзывчивые улыбашки))
Вопросы только к тому , кто это все содержит .
Первое , что ужаснуло , это система хранения вещей . Нужно купить ВНИМАНИЕ!!! навесной замок!!! В 21 веке вроде живем… Либо, брать в аренду ( каждое посещение 50 рублей .чек за эту покупку не предоставляют)
2) полотенца . Либо покупай дополнительный абонемент на них, либо таскай из дома,либо покупай на рецепе . Схема как с замком.(50 рублей /посещение)
3) бассейн. Вода соответствует нормам( лично мне холодновата в морозную погоду) . При входе в него никто никогда не станет проверять вас на наличие грибка и т.п. публика там плавает в основном 60+ и почему-то они выбирают дорожки ,которые предусмотрены только для купания с детьми. Это никем не контролируется опять же . Очень неприятно наблюдать , как милые бабульки, сидящие рядом в хамаме идут мимо душа сразу в бассейн.
4) в тренажерку нет желания ходить вообще. Дежурного тренера днем с огнем не сыщешь .Зал небольшой.Просто весь комплекс в куче. Люди там как муравьишки кучкуются,суетятся. Некомфортно лично мне в этом пространстве
( тесно)Посещаемость этой зоны высокая.
Мое мнение - достаточно бюджетно и скромно там все. Не хватает комфорта . Единственное , мне удобно тем, что перешел дорогу и ты в зале. Этим и руководствовались при покупке абонементов
Спасибо за внимание
Из плюсов: очень порадовал факт смены системы замков в раздевалках! По тренажёрам: меня всё устраивает.
Снизила звезду только из-за одного фактора: полностью согласна с отзывом Валентина от 18 ноября 2023, про пенсионеров за 70. Я работаю вечерами, ходим с сыном в бассейн после школы - это 13.30 - 14.00. На дорожке для детей и родителей обязательно плавают бабушки (одни, без внуков), со скоростью 1 км в час, или бабулечки уже явно за 80. Приходят после школы и другие дети, некоторые вполне хорошо плавающие, и хотят поплавать быстро, или понырять. Но из-за вынужденных "помех в движении" куда там поплаваешь. Может быть придумать для пенсионеров за 70 какой-нибудь очень бюджетный абонемент с ограничением для посещения до 13.00, например?
Неплохой фитнес клуб, много бесплатных групповых занятий, транажерка и бассейн. Самый большой минус это наличие записи на занятия на определенное количество посещений и табор народа, который приходит как по записи так и нет. Народу очень много и на групповых занятиях все практически попа к попе. Может стоит регулировать вмешаемость залов, а то как в маршрутке и увеличить количество востребованных занятий. В бассейне также тема обычно для обычных людей 1-2 дорожки где плавает по 15 человек на каждой.
Лояльность на дне. Не пропустили по гостевому визиту, хожу в другой клуб и был гостевой визит на балансе. Приехала по наводке менеджеров с другого филиала) Боюсь таким образом продать абонементы будет тяжело.
Я решила ходить на йогу по сб сюда, по вс "Единоборства и фитнес". Пришла за 15 мин до занятий. И на ресепшене спросили есть ли абонемент, и в отделе продаж. Хотя я сказала что впервые пришла. В отделе продаж спросила сколько займет регистрация - тк хотелось успеть к 9:30 на занятия. Не люблю опаздывать. На вопрос не ответили. Может быть стоит лучше обучать персонал по работе с клиентами.
Зал нормальный, удобно расположен. Тренажёры в норме, плюс-минус как везде. Что не понравилось - утром, в 7:00 на ресепшене и в раздевалке на "здравствуйте" или "доброе утро" в ответ - тишина. И не раз, и не два - хожу три месяца, здороваться тоже перестал. Я понимаю, ещё не проснулись, но тупо молчать в ответ - это за гранью. А ведь это лицо клуба, в каком-то роде.
Высокие цены, часто любимый тренажер не работает, казалось бы, уровень клуба должен соответствовать, а если нет возможности отремонтировать, может пора заменить?